2018年3月22日，北大副校長王仰麟與萬柳師生代表歡聚一堂，聆聽萬柳學區師生參與式管理和服務工作總結，與師生探討參與式管理的經驗及困難。后勤黨委書記馬化祥，總務部副部長張勇，黨辦校辦綜合室主任楊檸澤，公寓服務中心主任兼特殊用房管理中心主任姜曉剛、副主任王太芹，以及萬柳學區師生聯合黨支部、教師自管會、學生聯合會等師生自治組織成員代表、部分師生代表和萬柳公寓相關工作人員共同參加了座談。

座談會現場

會上姜曉剛介紹了萬柳學區師生參與式管理和服務工作的背景與實踐，著重討論了參與式管理和服務本質及意義，以及萬柳學區在師生參與式管理和服務方面的主要實踐和路徑。萬柳學區師生聯合黨支部、教師自管會、學生聯合會隨后分別總結了2017年工作并介紹了2018年工作計劃。王仰麟和與會教師代表為特殊用房管理中心主任助理及萬柳學生聯合會新一屆骨干成員頒發聘書。

師生聯合黨支部劉晏端同學發言

學生聯合會王致博同學發言

在交流環節，萬柳學區教師自管會主任柳春蕊分享了自己與萬柳結緣的契機、萬柳十余載的變化以及兩年加入“萬柳大家庭”參與師生共建的感受，號召更多老師參與，與同學們分享不同領域的學科知識，增進師生交流，豐富萬柳文化建設。情到深處，他為大家品讀了《花開萬柳》師生風采錄當中自己撰寫的《有個朋友叫萬柳》中的一段話：“家本是沒有的，因為聚居多年，有了感情，可以寄托與安頓人們的情志，故而有了家。這是我生命的第二故鄉……”

柳春蕊老師發言

萬柳學區師生聯合黨支部李婷婷老師從自身居住體驗，用“無死角、無微不至、無后顧之憂”高度評價了萬柳學區的后勤保障。她認為萬柳后勤工作突破了傳統后勤單向管理的模式，以區域為單位開展師生共享共建，取得了良好的效果。萬柳工作人員善于分析、樂于做事，勇于創新。萬柳學區后勤不“后”，不僅學校的后勤管理起到借鑒和示范作用，也深入到后勤工作的育人前線，為學校育人工作起到了輔助和支持作用。作為青年研究中心的一員和萬柳師生參與師生共建的教師代表，自己也希望能夠盡綿薄之力為萬柳學區多做宣傳，將成果轉化共享，做好理論臺的支撐。

萬柳學生聯合會的同學們從參與管理和服務的過程談了自己的感受，對遇到的困難與問題也進行了熱烈的討論：由于居住人群的特殊性，如何改變“少數人積極，多數人冷漠”的局面；怎樣擴大“生活課堂”受眾范圍；萬柳學生組織如何定性；如何傳承“萬柳大家庭”的精神與文化；怎樣建立反饋機制；創新活動形式，加強學院之間、跨專業之間的交流等。

獲得過萬柳學區榮譽區民的建筑與景觀設計學院研究生黃彬凌同學分享了自己組織萬柳同學參與門廳改造方案設計的點點滴滴，他認為，每個同學都應該思考“我為萬柳大家庭，為北京大學做過什么”。法學院研究生尹玉萍同學介紹了自己組織職場美妝、色彩搭配、紅酒品鑒等活動的心得體會。萬柳學生聯合會首任*王龍嘯同學分享了在任期間舉辦植樹、超市招標等各類活動的體會，他認為參與式管理式管理與服務的過程就是一個育人、助人、互相幫助的過程，宿舍是一個小社會、大家庭、微課堂，通過一個個豐富多彩的活動，自己的角色也在轉變，這為將來走向社會起到很好的鍛煉作用，也希望各類活動能接力下去，讓萬柳學區變得更好。朱越超等學生代表，朱瑞、莊德水等老師代表也先后發言。

王仰麟與師生進行現場互動，就同學們提出的疑問、建議進行解答和探討,現場氛圍輕松愉悅。王仰麟認為，學生參與共建是對自己的鍛煉和自身的提升，這是最大的收獲和最高的境界。馬化祥針對學生聯合會在開展活動過程中遇到的困難和問題提出了特別有針對性和可操作性的意見和建議。

王仰麟講話

王仰麟在總結講話中，特別感謝萬柳學區師生群策群力、支持并參與學校后勤工作。萬柳學區的師生參與式管理和服務是學校后勤工作一個好的嘗試，特房中心能夠面對挑戰、開拓思路、創新制度，取得了一定的業績。他希望特房中心工作人員以更飽滿的職業精神和高校后勤工作者的責任感使命感，不忘初心、繼續前進，為北大創建世界“雙一流”大學做出成績。