樂山社�？�

一、社會保障卡如何開始正常使用?

答：社會保障卡需進行社會保障卡開卡和金融功能激活操作后才能開始正常使用。

1、開卡

持卡人領取社會保障卡后，需到人力資源社會保障部門辦理社會保障應用開卡，才可以在人力資源和社會保障業(yè)務中使用。

部分地區(qū)由工作人員在后臺批量開卡，并在首次用卡的業(yè)務環(huán)節(jié)實現(xiàn)卡的啟用。具體方式請咨詢全國統(tǒng)一服務電話：12333。

2、金融功能激活

持卡人領取社會保障卡后，需持本人有效身份證件到合作商業(yè)銀行網點(包括合署辦公網點、延伸網點)辦理社會保障卡加載的金融功能激活業(yè)務，才可以使用社會保障卡加載的銀行賬戶。

二、社會保障卡的密碼如何修改?

答：社會保障卡的密碼分為社會保障應用密碼和金融應用密碼。

1、社會保障應用密碼

社會保障應用密碼修改通過人力資源社會保障部門經辦網點、自助服務設施或經過授權的其他服務網點辦理。

密碼遺忘或連續(xù)多次輸入錯誤造成鎖卡的，需到人力資源社會保障部門進行解鎖和密碼重置。

2、金融應用密碼

金融應用密碼修改通過合作商業(yè)銀行網點、電話銀行等渠道辦理。

密碼遺忘或多次連續(xù)輸入錯誤密碼造成鎖卡的，需到合作商業(yè)銀行網點進行解鎖和密碼重置。

三、社會保障卡如何掛失、解掛?

答：社會保障卡丟失或被盜后，持卡人應立即申請掛失。掛失分為口頭(臨時)掛失和書面(正式)掛失。

1、口頭(臨時)掛失

可通過人力資源社會保障部門經辦網點、“12333”電話、網上服務渠道辦理，也可通過合作商業(yè)銀行網點、電話銀行、網上銀行渠道辦理。

2、書面(正式)掛失

須到人力資源社會保障部門經辦網點、合作商業(yè)銀行網點分別辦理。

3、解掛

持卡人辦理社會保障卡口頭(臨時)掛失或書面(正式)掛失后，未辦理補卡前，又找回本人社會保障卡的，需辦理解除掛失，恢復該卡的正常使用。持卡人須分別到人力資源社會保障部門和合作商業(yè)銀行的網點辦理解掛。已辦理掛失且辦理補卡申請的，不允許辦理解掛業(yè)務。

辦理材料

申領人申請辦理時須提交的材料：

1、《樂山市社會保障卡申領登記表》，登記表必須按要求填寫

2、相片，申領人提供符合制卡要求的電子照片制卡

3、社保卡申領的有效身份證件

樂山市辦理社�？ㄋ�需材料

(一)《樂山市社會保障卡申領登記表》。登記表必須按要求填

寫。

(二)相片。申領人提供符合制卡要求的電子照片制卡。

(三)社�？ㄉ觐I的有效身份證件包含:

1.已滿16周歲已領身份證的，使用二代居民身份證。

2. 不滿16周歲或未領取身份證的申領人使用居民戶口簿。

3. 臺灣居民使用《臺灣居民來往大陸通行證》

4. 港澳居民使用《港澳居民來往內地通行證》

5. 在中國境內就業(yè)的華僑、外國人、無國籍人使用護照或《外 國人永久居留證》(與參加社會保險時使用的證件類型必須一致)。

6.不在以上有效身份證件中的可參照金融管理機構關于有效身 份證件的規(guī)定，在申請材料中注明證件類型及相應的證件號碼。

單位集體辦理的，必須由申領人親自確認《樂山市社會保障卡申領登記表》;個人自行辦理或者委托親屬代理的，須持申領人和代理人的身份證或戶口簿，到自主選定的社�？ê献縻y行服務網點辦理申領手續(xù)。

辦理流程

參加社會保險的人員均需申領社會保障卡，可由本人或單位代辦機構到所屬社會保險經辦機構申辦領取社會保障卡。

注：參保人員需憑有效身份證和符合二代身份證標準的像片或相關電子文檔進行申請。

樂山市社�？ǖ念I取

初次申領社�？ǖ�，服務窗口應當自受理申請之曰起60個自然日內完成制卡和窗口分發(fā)。

個人申請的，領卡時須憑本人有效身份證件到相應的 社保卡銀行服務窗口領卡，如需委托他人代領，被委托人須同時提 供委托人和被委托人的有效身份證件、有效的代領委托書。申領人為16周歲以下的未成年人須由監(jiān)護人領取。

單位代辦的，可以由單位委托代辦人領取后發(fā)給申領人。

單位類型為企業(yè)的，須提供加蓋公章的單位營業(yè)執(zhí)照復印件， 并提供單位的領卡授權函;社區(qū)或行政事業(yè)單位代領的，須提供加 蓋公章的授權函。

辦理地址

樂山市人力資源和社會保障局

地址:樂山市市中區(qū)柏楊東路268號

電話：12333

樂山市沙灣區(qū)人力資源和社會保障局

地址：樂山市沙灣區(qū)德勝大道95號

郵編：614900

辦理費用

辦理時限:

自受理申請之日起60個自然日內

辦理費用:

免收工本費