2017年過(guò)年火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)怎么計(jì)算新規(guī)

根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》、《鐵路互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票須知》等章程規(guī)定，小編為大家整理了一些關(guān)于2017過(guò)年火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)的相關(guān)消息，歡迎大家閱讀!

一、火車(chē)票退票時(shí)間

1.客票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天后，對(duì)開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi)。

2.在發(fā)站開(kāi)車(chē)前，特殊情況也可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)。火車(chē)票網(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車(chē)票的，可以于不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。

3.團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。

二、火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)

火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票，網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無(wú)異。

票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。

2017春運(yùn)期間(2017年1月13日至2月21日)，火車(chē)票改簽后退票手續(xù)費(fèi)按票面價(jià)格的20%核收。

注意：針對(duì)梯次退票存在的“改簽規(guī)避”漏洞，鐵路部門(mén)發(fā)布新的火車(chē)票退改簽規(guī)定，無(wú)論網(wǎng)上、窗口訂票，都只能改簽1次。

辦理車(chē)票改簽或“變更到站”時(shí)，新車(chē)票票價(jià)低于原車(chē)票的，退還差額，對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。

改簽后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

對(duì)開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi)

三、火車(chē)票遺失處理方法

在開(kāi)車(chē)20分鐘前到車(chē)站售票窗口辦理掛失補(bǔ)。

在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)丟失車(chē)票，要從丟失站起另被前程車(chē)票;如果不能判明丟失站，從最后方營(yíng)業(yè)站起補(bǔ)票;如果不能判明是丟失車(chē)票時(shí)，按無(wú)票旅客處理，從列車(chē)始發(fā)站補(bǔ)起。

丟失車(chē)票重補(bǔ)車(chē)票后又找到自己原來(lái)的車(chē)票，要立即向列車(chē)長(zhǎng)聲明。在確信無(wú)疑后，由列車(chē)長(zhǎng)開(kāi)具證明交給旅客，到旅客下車(chē)站連同原票交車(chē)站售票窗口，辦理補(bǔ)車(chē)票票價(jià)手續(xù)，收取退票費(fèi)。為了防止丟失車(chē)票，乘車(chē)人一定要妥善保管車(chē)票，和錢(qián)款分放，以免票錢(qián)雙雙丟失。

四、改簽規(guī)定及相關(guān)的手續(xù)費(fèi)

開(kāi)車(chē)前48小時(shí)(不含)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車(chē)

開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以?xún)?nèi)，可改簽開(kāi)車(chē)前的其他列車(chē)，也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車(chē)，不辦理票面日期次日及以后的改簽

開(kāi)車(chē)之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車(chē)，但只能在票面發(fā)站辦理改簽

改簽(含變更到站)后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

附：2017年大年初一至初七火車(chē)票發(fā)售時(shí)間:

大年初一(2017年1月28日)火車(chē)票--11月30日發(fā)售

大年初二(2017年1月29日)火車(chē)票--12月1日發(fā)售

大年初三(2017年1月30日)火車(chē)票--12月2日發(fā)售

大年初四(2017年1月31日)火車(chē)票--12月3日發(fā)售

大年初五(2017年2月1日)火車(chē)票--12月4日發(fā)售

大年初六(2017年2月2日)火車(chē)票--12月5日發(fā)售

大年初七(2017年2月3日)火車(chē)票--12月6日發(fā)售

2017春運(yùn)火車(chē)票購(gòu)票攻略

1、首次網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)火車(chē)票需要核實(shí)身份。在過(guò)去,除了可以到火車(chē)站辦理身份核實(shí)外,還能到火車(chē)票代售點(diǎn)完成核實(shí)身份業(yè)務(wù)。但是,目前鐵路售票系統(tǒng)升級(jí),代售點(diǎn)暫停了身份核實(shí)業(yè)務(wù),何時(shí)再開(kāi)通尚無(wú)通知。所以,第一次在網(wǎng)上購(gòu)火車(chē)票的親,最好在春運(yùn)搶票前辦理好身份核實(shí)。

2、在新版的售票界面里,有一個(gè)“自動(dòng)刷新”功能(如下圖)。選了自動(dòng)刷新后,會(huì)自動(dòng)刷新頁(yè)面,有助于提高搶票效率。

3、可買(mǎi)乘意險(xiǎn)

鐵路部門(mén)自11月1日已推出鐵路人身意外傷害保險(xiǎn)服務(wù)，乘客在12306網(wǎng)站購(gòu)票時(shí)可自愿購(gòu)買(mǎi)，但車(chē)站及手機(jī)客戶(hù)端暫不支持。

4、可變更到站

根據(jù)火車(chē)票改簽新規(guī)，在原車(chē)票開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上，且沒(méi)有換取紙質(zhì)車(chē)票的，在有運(yùn)輸能力的前提下，可在網(wǎng)上辦理“變更到站”，已取得紙質(zhì)車(chē)票需到售票窗口辦理。

開(kāi)車(chē)前48小時(shí)~15天期間，“變更到站”至距開(kāi)車(chē)15天以上的其他列車(chē)，又在距開(kāi)車(chē)15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)