當事人應(yīng)當在爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)，以書面形式向仲裁委員會申請仲裁，并按被申請人數(shù)遞交副本。

仲裁委員會收到仲裁申請書后，應(yīng)當在15日內(nèi)作出受理或者不予受理的決定。決定不予受理的，應(yīng)當書面通知當事人，并說明不予受理的理由。決定受理的，應(yīng)當在7日內(nèi)將仲裁申請書副本送達被申請人并組成仲裁庭。

被申請人應(yīng)當在收到仲裁申請書副本之日起15日內(nèi)提交答辯書和有關(guān)證據(jù)。被申請人沒有按時提交或者不提交答辯書的，不影響仲裁程序的進行。

仲裁庭處理人事爭議應(yīng)先行調(diào)解，在查明事實、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上促使當事人雙方自愿達成協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容不得違反法律、法規(guī)。

調(diào)解達成協(xié)議的，仲裁庭應(yīng)當根據(jù)協(xié)議內(nèi)容制作調(diào)解書。調(diào)解書應(yīng)當寫明仲裁請求和當事人協(xié)議的結(jié)果。調(diào)解書由仲裁庭成員簽名，加蓋仲裁委員會印章，送達雙方當事人。調(diào)解書經(jīng)雙方當事人簽收后，即發(fā)生效力。調(diào)解未達成協(xié)議或調(diào)解書送達前當事人反悔的，仲裁庭應(yīng)當及時進行仲裁。

仲裁應(yīng)當開庭進行。當事人協(xié)議不開庭，或者仲裁庭認為不宜開庭的，可以書面仲裁。

決定開庭處理的，仲裁庭應(yīng)當于開庭前5日內(nèi)將開庭時間、地點等書面通知當事人。仲裁申請人經(jīng)書面通知，無正當理由不到庭或者未經(jīng)仲裁庭許可中途退庭的，可以視為撤回仲裁申請。被申請人經(jīng)書面通知，無正當理由不到庭或者未經(jīng)仲裁庭許可中途退庭的，可以缺席仲裁。

當事人應(yīng)當對自己的主張?zhí)峁┳C據(jù)。

仲裁庭認為有必要的，可以自行收集證據(jù)。

只有經(jīng)過質(zhì)證認定的事實，才可以作為仲裁的證據(jù)。

當事人在仲裁過程中有權(quán)進行辯論、辯論終結(jié)時，首席仲裁員或者獨釬仲裁員應(yīng)當征詢當事人的最后意見。

裁決應(yīng)當按照多數(shù)仲裁員的意見作出，少數(shù)仲裁員的不同意見可以記入筆錄。仲裁庭不能形成多數(shù)意見時，裁決應(yīng)當按照首席仲裁員的意見作出。

仲裁庭對重大的或者疑難的人事爭議案件的處理，可以提交仲裁委員會討論決定;仲裁委員會的決定，仲裁庭必須執(zhí)行。

仲裁庭應(yīng)當在裁決作出后5日內(nèi)制作裁決書。裁決書應(yīng)當寫明仲裁請求、爭議事實、裁決理由、裁決結(jié)果、仲裁費用的負擔(dān)和裁決日期。裁決書由仲裁庭成員簽名并加蓋仲裁委員會的印章。裁決書一經(jīng)送達，即發(fā)生效力。

仲裁庭處理人事爭議案件，一般應(yīng)當在仲裁庭組成之日起60日內(nèi)結(jié)案。案情復(fù)雜需要延期的，經(jīng)仲裁委員會批準，可以適當延期，但是延長的期限不得超過30日。

當事人參加仲裁活動可以委托一至二人代理。委托他人代理的，必須向仲裁委員會提交有委托人簽名或蓋章的委托書。委托書應(yīng)當明確委托事項和權(quán)限。