我市已有月嫂月薪標(biāo)價(jià)1萬元

目前月嫂市場存在三類問題

中國江蘇網(wǎng)12月2日訊我市巾幗好月嫂名師工作室日前掛牌成立，成為全省婦聯(lián)系統(tǒng)首個(gè)以月嫂命名的名師工作室。

由此，關(guān)于月嫂的話題再次引起市民議論。連日來，記者就我市月嫂市場現(xiàn)狀作了專門調(diào)查。

年來，月嫂服務(wù)已成為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。僅在婦產(chǎn)醫(yī)院一側(cè)的常面路上，就有20家月嫂服務(wù)公司。而記者從市婦聯(lián)巾幗中心了解到，經(jīng)他們培訓(xùn)的月嫂累計(jì)已達(dá)2000多人，每個(gè)月嫂都經(jīng)市鑒定中心鑒定合格，并上網(wǎng)登記注冊。

目前，我市月嫂市場還存在三類主要問題：

一是隨意定價(jià)。有的月嫂跨入這行不久，技能、服務(wù)和溝通能力還處于初級水，在收費(fèi)時(shí)卻漫天要價(jià)，市場沒有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

二是服務(wù)技能和質(zhì)量不規(guī)范。有的月嫂雖持有培訓(xùn)證件，但這些證件是通過各種渠道得到的，沒有通過正規(guī)的系統(tǒng)培訓(xùn)，服務(wù)技能和質(zhì)量極不規(guī)范，與客戶需求相差甚遠(yuǎn)。

三是無證經(jīng)營。有的月嫂公司或月嫂個(gè)人，沒有合法的經(jīng)營手續(xù)，直接到醫(yī)院或產(chǎn)婦家中自我推銷，一旦發(fā)生糾紛，消費(fèi)者很難得到合理的賠償和解決方案。

記者在常州市巾幗好月嫂公司看到，在這里，月嫂服務(wù)收費(fèi)分為白班8小時(shí)服務(wù)、住家24小時(shí)服務(wù)、臨時(shí)服務(wù)、雙胎及多胎服務(wù)等5類標(biāo)準(zhǔn)，其中，住家24小時(shí)服務(wù)分一星級至五星級5個(gè)等級，價(jià)格也從4500元至7500元不等。這次推出的月嫂名師工作室，領(lǐng)銜月嫂王艷華的月薪標(biāo)價(jià)為1萬元，其余4名月嫂為8500元。

巾幗中心職介部副部長劉艷告訴記者，如果發(fā)現(xiàn)月嫂有違規(guī)現(xiàn)象，將立即作退回、扣罰等處理。

曾從事護(hù)理專業(yè)的王艷華說，自從2004年開始做月嫂以來，就喜歡上這個(gè)職業(yè)，至今已為100多戶家庭提供月嫂服務(wù)。從服務(wù)客戶的需求來看，已發(fā)生質(zhì)的變化。由最初只需照顧一下小孩，把小孩喂飽、洗個(gè)澡，到現(xiàn)在對小孩進(jìn)行智力開發(fā)、增強(qiáng)肢體表達(dá)能力，以及產(chǎn)婦的產(chǎn)后修復(fù)等一系列服務(wù)。這就需要月嫂不僅要有服務(wù)技能，更要具備營養(yǎng)調(diào)理知識、心理調(diào)適和溝通能力。“產(chǎn)婦每頓配什么餐，小孩24小時(shí)不離視線，對產(chǎn)婦要像對自己女兒一樣悉心照料。”