領(lǐng)導(dǎo)能力集訓(xùn)培訓(xùn)總結(jié)

集訓(xùn)培訓(xùn)總結(jié)
十月金秋送爽，我們又相聚在北京，開(kāi)始了管理能力提升模塊、專業(yè)前沿模塊和領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素養(yǎng)模塊的學(xué)習(xí)，如果說(shuō)第一次培訓(xùn)是知識(shí)拓展階段，第二次是能力提升階段，那么這次培訓(xùn)就是整個(gè)使用提高的階段。學(xué)以致用，用自己所學(xué)為自己企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，是這個(gè)階段學(xué)習(xí)的目標(biāo)。集中學(xué)習(xí)完成后，既感受到了自己的提高，同時(shí)認(rèn)識(shí)到自己的不足，是我在這次集訓(xùn)的感想。
一、 管理能力提升模塊
1、突發(fā)事件與政府危機(jī)管理。中央黨校的傅思明教授從全新的視角講述了，身為一個(gè)企業(yè)管理者應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)突發(fā)的公眾危機(jī)，就顯得尤為重要。面對(duì)緊急情況，第一時(shí)間采取應(yīng)急措施，在第一時(shí)間發(fā)布信息，要將危機(jī)管理寓于政府日常工作之中，我們作為財(cái)務(wù)管理者也需要了解，有處理危機(jī)的意識(shí)。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為文化和信息集散地和社會(huì)輿論的放大器，網(wǎng)絡(luò)的特性，挑戰(zhàn)政府的傳統(tǒng)媒體治理模式。那么如何掌握網(wǎng)絡(luò)輿論的主導(dǎo)權(quán)，妥善應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)公共事件，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的重大考驗(yàn)。在網(wǎng)上直面問(wèn)題，網(wǎng)下解決問(wèn)題，以網(wǎng)絡(luò)對(duì)抗或者回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。
2、客戶關(guān)系管理。朱國(guó)勇教授以自己實(shí)際運(yùn)作的“一聽(tīng)天下”項(xiàng)目給大家上了一堂生動(dòng)的營(yíng)銷課程。客戶關(guān)系管理包括市場(chǎng)營(yíng)銷和數(shù)據(jù)管理，一般市場(chǎng)營(yíng)銷階段分為：以產(chǎn)品，要研究生產(chǎn)以生產(chǎn)為導(dǎo)向；生產(chǎn)過(guò)剩，以客戶為中心。企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，必須首先要考慮客戶，研究定位，其次要做到市場(chǎng)細(xì)分。
市場(chǎng)營(yíng)銷一般包括;產(chǎn)品、定價(jià)、渠道和促銷。使我感觸最深的就是將電子商務(wù)和現(xiàn)有營(yíng)銷渠道結(jié)合起來(lái)，電子商務(wù)能夠跨金融、物流，解決品牌傳播，解決庫(kù)存，與消費(fèi)者互動(dòng)。所以將電子商務(wù)很好布局，那么企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景就好。
通過(guò)數(shù)據(jù)信息管理的維護(hù)，對(duì)數(shù)據(jù)挖掘和分析，對(duì)客戶劃分，根據(jù)客戶個(gè)性化進(jìn)行描述和篩選，尤其是關(guān)鍵老客戶的維持。企業(yè)若是能把顧客變成股東，那么這才是是客戶關(guān)系的精髓。
所以說(shuō)企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程反映了企業(yè)管理過(guò)程的方方面面，營(yíng)銷已經(jīng)不單單是銷售部門的事情，是整個(gè)企業(yè)的事情，作為一個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，是應(yīng)該了解和熟悉營(yíng)銷對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性的。
二、專業(yè)前沿模塊
1、公司價(jià)值分析與投融資：王鐵峰教授以他多年在資本市場(chǎng)運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)，講述了公司的價(jià)值分析，并據(jù)此對(duì)投融資進(jìn)行決策。一般分析公司的價(jià)值都是基于公司的未來(lái)價(jià)值，在可接受波動(dòng)和假設(shè)條件下，公司未來(lái)價(jià)值的波動(dòng)范圍和趨勢(shì)。
在進(jìn)行投資戰(zhàn)略時(shí)，要從現(xiàn)金流考慮投資溢價(jià)、持續(xù)增長(zhǎng)和投資增量，在進(jìn)行融資戰(zhàn)略時(shí)，要從資本成本考慮資金價(jià)格、債權(quán)價(jià)格和資產(chǎn)價(jià)格。
王教授又結(jié)合資本市場(chǎng)的實(shí)際，投資者如何選擇公司，一般應(yīng)考慮目標(biāo)公司能否滿足市凈率為1.5，權(quán)益成熟2.8（資產(chǎn)負(fù)債率60%以上），凈資產(chǎn)收益率15%的條件。
最后他預(yù)測(cè)了中國(guó)未來(lái)10年有效永續(xù)增長(zhǎng)率6%，通過(guò)膨脹率3%，有效增長(zhǎng)3%。未來(lái)的投資公司一定是輕資產(chǎn)公司，今后要重視農(nóng)產(chǎn)品、天然氣、煤化工。在資本市場(chǎng)多掙金融收益，再做大做強(qiáng)主業(yè)、實(shí)業(yè)，實(shí)現(xiàn)全球競(jìng)爭(zhēng)力。
無(wú)論在何時(shí)何地，投資者所關(guān)心的就是企業(yè)未來(lái)的價(jià)值，要了解分析宏觀經(jīng)濟(jì)和資本市場(chǎng)，為企業(yè)選擇正確的投資戰(zhàn)略就尤其重要了。
2、企業(yè)改制上市操作實(shí)務(wù)
對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，造血功能是經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流量，利潤(rùn)是企業(yè)目標(biāo)，現(xiàn)金流是企業(yè)命脈。企業(yè)為了要做大做強(qiáng)，需要通過(guò)改制上市。張劍文教授以他豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，詳細(xì)系統(tǒng)的介紹了上市流程和重點(diǎn)需要關(guān)注的流程。
企業(yè)在符合上市條件后，可以進(jìn)行上市規(guī)劃和改制重組，在通過(guò)監(jiān)管部門審核后可以在證券交易所上市。企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)要從股權(quán)清晰化、到股權(quán)多元化，最后到股權(quán)優(yōu)質(zhì)化。企業(yè)要將產(chǎn)業(yè)資本和金融資本有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。除了上市再融資，還有私募，可以改善財(cái)務(wù)和資本結(jié)構(gòu)，治理結(jié)構(gòu)有外部股東進(jìn)來(lái)，更有利提高企業(yè)的管理效率和水。
3、企業(yè)并購(gòu)重組戰(zhàn)略
郜卓教授講述的并購(gòu)重組戰(zhàn)略，結(jié)合眾多案例更加貼合企業(yè)實(shí)際詳細(xì)系統(tǒng)的介紹了企業(yè)并購(gòu)重組戰(zhàn)略。解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的矛盾，就要并購(gòu)重組。通過(guò)并購(gòu)可以縮短投資時(shí)間，提高投資效率；可以有效地突破行業(yè)壁壘進(jìn)入新市場(chǎng)；可以獲得協(xié)同效應(yīng)，迅速提升企業(yè)價(jià)值。
在并購(gòu)過(guò)程中，最難整合的是人的問(wèn)題，最根本的是利益衡，最重要的是要符合企業(yè)戰(zhàn)略。使我深有感觸的是并購(gòu)的融資方式除了常見(jiàn)的幾種，現(xiàn)在有過(guò)橋融資的方式，是在安排較為復(fù)雜的中長(zhǎng)期融資前，為滿足并購(gòu)需求，由金融機(jī)構(gòu)先提供及時(shí)的短期融資，可以有效解決若并購(gòu)不成功，企業(yè)需要負(fù)擔(dān)高額的利息費(fèi)用。
另外評(píng)估值只是交易價(jià)格的參考，以實(shí)際交易價(jià)格為準(zhǔn)。若并購(gòu)項(xiàng)目未來(lái)增長(zhǎng)潛力大，支付的對(duì)價(jià)也可以高于評(píng)估值，若未來(lái)增長(zhǎng)潛力有限，支付的對(duì)價(jià)也可以低于評(píng)估值。所以交易價(jià)格是2