群眾路線教育實踐活動紀實范本

務實重行 強基固本 在踐行群眾路線中提升服務質量

第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，*市機關事務管理局嚴格按照市委的統一部署和要求，在市委第十八督導組的具體指導下，堅持從實處著眼、用實效說話、靠實干踐行黨的群眾路線，扎扎實實打牢基礎、行動基礎和服務基礎，有效推進機關事務工作管理科學化、保障法制化、服務社會化，教育實踐活動取得明顯成效。

一、重部署嚴要求，扎實打牢之基

一是健全組織,制定方案。市委黨的群眾路線教育實踐活動正式展開后，我局黨組高度,及時召開局黨組擴大會議，傳達學習中央、自治區黨委和市委有關黨的群眾路線教育實踐活動工作會議精神及各級領導講話精神，研究部署我局教育實踐活動事項, 成立了局黨的群眾路線教育實踐活動領導小組，局黨組書記、局長吳殷丹同志任組長,負責對全局活動的組織領導。領導小組下設辦公室，負責活動的具體落實, 認真研究制定了教育實踐活動實施方案，專門組織召開了教育活動專題會議，進行了統一安排和部署。利用專題簡報的形式，及時反映教育活動情況，還通過櫥窗板報，搞好宣傳，擴大教育實踐活動的影響。

二是突出用理論武裝頭腦。按照市委《關于進一步加強學習教育的通知》要求，將精讀、必讀和選讀篇目整理編印為《黨的群眾路線教育實踐活動學習文件匯編》，方便大家學習。先后組織參觀了八路軍*辦事處、廉政教育基地?古蓮文化街、禮儀文化街，祭掃了蘇曼、羅文坤、張海萍三烈士紀念碑，重溫黨的光輝歷史和優良傳統；觀看了警示教育片《失德之害》、《“四風”之害》和專題紀錄片《情系人民》、《焦裕祿》；聽取了*大學原黨委書記陽國亮教授、*旅游高等�？茖W校原教授廖井丹關于黨的群眾路線專題輔導講座，參加了市委常委、秘書長張曉武為市直機關上的專題黨課，吳殷丹局長還以《追憶湘江戰役、弘揚革命精神》為題給全局黨員上了1次黨課�；顒又校瑘猿肿ズ谩八膫�結合”，即堅持把學習規定書目與開展配合活動結合起來、堅持把挖掘典型與學習先進結合起來、堅持把輿論宣傳與行為引導結合起來、堅持把局機關學習與局屬單位學習結合起來，確保時間、人員、內容、質量的落實。

三是注重發揮典型示范作用。局屬*市機關幼兒園開展活動起步早、資料齊、內容實、標準高，得到了督導組的高度評價，并代表我局作了先進典型發言。*市電視臺《影像*》欄目，專題報道了我局開展群眾路線教育實踐活動的情況，在全局掀起了學習典型、趕超先進、爭當典型的熱潮，深化了學習的效果，打牢了開展群眾路線的基礎。

二、重剖析深究源，自覺夯實行動之基

一是精心準備檢查材料。為確保黨組班子和個人對照檢查材料“畫得像”，我局廣開渠道找問題，充分利用召開全市機關事務工作暨公共機構節能工作會議、全局干部職工大會、行政服務中心裝修施工協調會等時機，向市直機關、各縣區機關事務部門、全局干部群眾下發問卷調查表收集意見；充分結合深入基層調研、開設“黨的群眾路線教育實踐活動專欄”、設置意見箱等方式征集意見，把征求意見工作貫穿于教育實踐活動的始終，確保對照檢查材料有的放矢。局黨組班子成員按照衡量尺子嚴、查擺問題準、剖析原因深、整改措施實的要求，對照“四風”問題25種表現和37條問題，對照機關事務工作職責，認真自我反省，深挖根源。每名班子成員的對照檢查材料都修改了十遍以上，并經過層層把關，確保了材料質量。

二是深入剖析問題根源。按照“六必談”的要求，局黨組書記率先垂范，分別與班子成員，各科室、單位主要負責人，各支部書記談心交心，按照“明確對象全面談、突出主題深入談、把準問題反復談、意見清單雙向談”的原則，真正把問題談真談實、談透談深、談開談通，進一步找準黨組班子和個人在“四風”方面存在的突出問題和問題根源。班子成員相互之間、班子成員與分管部門之間也進行了深入談心交心。在市委第十八督導組的具體指導下，局黨組班子開展了“擺問題、談、觸靈魂、轉作風”活動，并圍繞機關無物業小區推進難、危舊房改造推進難兩個典型案例進行了分析，幫助大家對照典型案例“畫準像”，從和靈魂深處剖析原因。通過談心交心、換位轉作風、典型案例分析等活動，進一步溝通了，找準了“癥結”，凝聚了人心，促進了和諧，為開展批評與自我批評奠定了堅實基礎。

三是扎實開展批評與自我批評。會前，集中收看了*指導蘭考縣委常委民主生活會的新聞錄像，重點收看了《動真格，有辣味??*市委常委班子專題民主生活會紀實》電視專題片和*市委常委民主生活會錄像，認真學習借鑒經驗做法，深刻領會高質量民主生活會，做到了心中有數。會上，班子成員之間直奔主題，與事對接，與人見面，問題找的準、找的實，真正做到了見人見事見，觸及到了和靈魂。市委常委、市委秘書長張曉武參加了會議，市委第十八督導組組長葉雪剛和督導組其他同志到會指導。張曉武秘書長在點評時給予了高度評價，他指出此次專題民主生活會聚焦“四風”有精度、剖析根源有深度、開展批評有熱度、整改措施有力度，收到了相互教育、相互啟發、相互警醒的效果，達到了動真格、有辣味的效果，達到了深化認識、增進共識、統一、改進作風的目的。民主生活會的高標準高質量召開，為下一步整改行動奠定了基礎。

三、重整改求實效，努力提升服務之基

活動期間，局黨組本著邊學邊改、邊查邊改、即知即改的原則，設法解決問題，努力提升服務質量，大力倡導主動服務、優質服務、高效服務，讓領導、讓機關干部、讓群眾普遍滿意。

一是堅持立行立改。針對全區電視電話會議增多，我市會場電視過小、音響效果差、收視效果不好的實際，我局自籌資金先后為市委第一會議室、市直機關小禮堂添置了5臺總價值12萬元的75寸彩電，為市直機關小禮堂購置了一套價值11萬的音響設備，改善了會議設施設備，提升了會議服務質量和保障能力。針對黨校北院房產證、土地證無法辦理的問題，局黨組安排李利副局長帶房產科相關人員多次前往南寧住建廳溝通協調，妥善解決了黨校北院300多家住戶多年的訴求，目前此項工作正按程序辦理。針對局屬自收自支單位收入來源少、干部職工生活困難的問題，局黨組積極推進局屬會管辦與*市金偉實業有限公司在投資招商局會議室簽訂了《中國（*）糖酒會博覽中心項目戰略合作意向協議書》，努力為會管辦的長久發展提供保障，為其干部職工解決實際困難。我局充分利用臨桂新區行政服務中心搬遷的有利時機，注冊成立了由局屬自收自支單位人員擔任法人的物業管理、會展服務、后勤服務和節能推廣服務4個國有控股公司，有效解決了局屬自收自支事業單位人員工資收入問題，為進一步提高機關后勤服務質量提供了強有力的經濟支撐。

二是勇于攻堅克難。我局堅持用行政服務中心搬遷來檢驗群眾路線教育實踐活動的效果。全局人員充分發揚“5+2”、“白加黑”的精神，把搬遷工作作為重要政治任務，齊心協力，主動作為，確保按市委、市政府時間節點穩步推進。我局專門成立了搬遷工作領導小組，由吳殷丹局長任組長，李利、韓克軍副局長任副組長，領導小組下設交通工作組、后勤保障組、通訊保障組、工程保障組，全面負責行政服務中心搬遷各項協調和服務保障工作。各保障小組各負其責，主動抓落實。交通工作組制定下發了《機關工作人員赴臨桂新區行政服務中心上班“公交車乘車站點設置”征求意見表》，廣泛征求赴新區上班機關干部意見建議，合理設置乘車站點，辦理公交卡；后勤保障組積極籌建新區臨時食堂，采購廚具設備，招聘服務員、廚師；專門聘請國內頂級物業顧問現場指導，培訓物業團隊，提升行政服務中心管理水和服務質量；通訊保障組主動與中國電信、聯通、移動三家運營商聯系，并最終與中國電信達成合作意向，協助聯接行政服務中心網絡、電話；工程保障組負責與城投公司對接，協調處理行政服務中心建設事宜。我局還針對行政服務中心智能化供電系統存在的技術性強、操作復雜、培訓周期長等客觀原因，我局提前安排專業技術人員介入，跟班學習，為服務保障好行政中心打好了基礎。為保障搬遷進度，我局專門從機關相關科室抽調10人成立搬遷倒計時期間值班小組，每天前往行政服務中心上班，負責現場各項工作的對接和協調。在正式搬遷前，我局還從各科室抽調部分骨干赴新區上班，確保服務保障工作不斷線。

三是突出為民服務。為緩解幼兒學前教育入園難的問題，我局充分整合機關幼兒園是*示范幼兒園的品牌資源優勢，積極響應市委、市政府將優質教學資源引入臨桂新區的號召，成立*市機關幼教中心，并與匯榮建設有限公司強強聯合，堅持民族辦園、音樂辦園和美術辦園，著力在臨桂新區打造一所現代化、國際化的幼兒園，努力為*市幼教中心貢獻力量, 臨桂新區機關國際幼兒園已于9月1日開學。為推進機關無物業小區管理混亂的問題，我局采取先試點推廣的做法，在所管轄的二十多個老舊小區中拿出灣塘、南溪山作為第一批改造試點，并于8月份指導南溪山小區成立了業主委員會，目前正積極與城區政府、小區居民協商，努力朝著確保小區“管通、路、燈亮、整潔、安全、有序”的方向努力。我局立足機關運轉的實際需要，增設機關安保、后勤維修24小時服務熱線2848111，為市直機關各單位和廣大機關干部職工提供快速、便捷的安保和后勤維修服務，做到想服務對象所想，急服務對象所急，辦服務對象所需。9月8日凌晨4時，正值中秋放假之際，市直機關三多路小區全部斷電，居民生活受到嚴重影響。接到報修電話后，局領導和維修人員第一時間趕赴現場展開工作，查清事故原因是由老化的配電設備出現故障所引起，并與供電部門連續搶修4個多小時，及時排除事故。我局始終注重在為民服務時鍛煉隊伍，也為民解憂中提升服務質量，服務對象普遍比較滿意。