王民福,男,漢族,1976年3月7日出生,江西省上猶縣人,大學本科學歷,中共黨員,一九九七年入警,先后干過刑偵、看守、治安和派出所等崗位工作,現任贛州市公安局章貢分局贛江派出所姚府里社區民警。從警十七年來,忠于黨,忠于祖國,忠于熱愛的公安事業,謙虛好學,埋頭苦干,一直兢兢業業地工作。
一、走訪深入細致,破案深得民心
從2012年11月開始,王民福同志擔任了贛江派出所姚府里社區的社區民警。姚府里社區是贛江街道辦下轄最大的一個社區,社區有常住戶2500多戶8700多人;社區內單位、商戶眾多,有綜合性的大型商住一體化市場“中聯商城”,還有新開張的大型地下商場“地一大道”,商業繁榮,人員流動量大,社會治安狀況復雜,工作難度很大。為了盡快熟悉轄區情況以便開展工作,王民福撲下身子,和“兩實”協警天天下到社區,走家串戶,和居民商戶打成一片,很快地熟悉了轄區的社情民意。
中聯商城地處贛州市中心城區商業最繁華的南門口,每天來來往往的人員少則幾千,多則上萬,街面犯罪活動猖獗,盜竊、扒竊案件頻發。為了遏制案件高發態勢,王民福不辭辛勞,錯時工作,和協警在案件高發路段和場所加強巡邏蹲守,在較短的時間內發案率有了大幅下降。2012年6 月 4日,王民福和協警在文清路“中國黃金”店抓獲信用卡詐騙犯罪嫌疑人陳偉明,由此破獲信用卡詐騙案件13起,涉案金額13萬余元。2013年3月12日中午,王民福和協警在文清路巡邏時抓獲一名新疆籍扒手,當場搜出一部偷來的蘋果4S手機,為失主挽回損失。2013年3月3日凌晨,中聯商城“巴吧島奶茶店”發生一起入室盜竊案,放在店里保險柜(未上鎖)內的2萬元現金被盜。案件發生后,王民福根據分局刑偵案件研判信息,通過工作,鎖定犯罪嫌疑人為以前在該奶茶店務工并已辭工的秦某(九江市都昌縣人,23歲),2013年3月22日,發現秦某已秘密潛回贛州并住在其姐姐秦某芳家中,王民福向所領導報告后,立即帶領協警將其抓獲歸案。4月28日,王民福和兩實協警在登記出租房時,發現姚府里42號2單元302室有來自四川、甘肅等地三男兩女居住,屋內被子疊成豆腐,物品擺放整齊,實行軍事化管理,疑似傳銷窩點。王民福立刻向所領導報告,組織民警將5人帶回派出所審查。經審查,5人確系一般傳銷人員,民警對他們進行批評教育后將他們遣送至贛州市救助站。
二、做好維穩工作,確保轄區穩定
當前正值我國社會轉型期間,各種矛盾碰撞激發,大規模群眾上訪事件不時發生,嚴重危害社會穩定。王民?偸顷P注事件苗頭,及時上報情報信息,極力將事件化解在基層和苗頭階段。
“地一大道”于2012年1月1日開張后,人氣不旺,生意不好做,管理方和經營方在租金、物業管理費數額和簽訂合同等方面產生了較大分歧,而管理方工作方式方法簡單粗暴,經營方抵觸情緒日見高漲,并由此發生了多次小沖突。王民福從地一大道開張時就十分關注里面的情況,經常往地一大道跑,物建耳目,收集情況,及時將雙方的矛盾向上級匯報,并要求雙方通過和方式協商解決有關問題,使地一大道經營方幾次大規模聚集上訪事件都能提前得到情報提前應對,沒有造成大的危害和影響。到 8月22日,獲知地一大道經營方將于次日聚集上訪,并可能聚眾堵塞文清路交通,以圖擴大影響,向政府施壓,王民福立即將這一情況向所領導匯報,并逐一打電話給事件的主要組織者,講清相關法律法規和利害關系,使第二天的聚眾上訪事件處在可控范圍之內。
社區內有建設銀行協解人員胡某新和肖某基,原來是贛州市建設銀行協解人員上訪的主要組織者,經常組織人員越級上訪,曾經多次到南昌、北京進行非訪,被分局打擊處理過。王民福擔任該社區民警后,主動上門找到胡某新和肖某基交朋友,了解他們的想法和困難,開始一兩次,兩人的態度不冷不熱,但王民福不急不躁,仍像時一樣多次上門,誠心感動了兩人,終于交上了朋友,F在,胡某新和肖某基已經不再是組織者了,有情況還及時向王民福通報。
2013年11月黨的“十八”大和3月全國兩會召開期間,王民福隨時掌控轄區內重點上訪人員和事件苗頭,未發生越級上訪、非法上訪事件和群體性事件,維護了社區的和諧穩定。
三、關注群眾求助,促進社區和諧
協調解決轄區內的各種矛盾糾紛和群眾求助,促進社會的和諧是社區民警的主要職責之一。王民福總是有求必應,有警必接,不推諉拖拉,得到轄區單位群眾的公認和好評。
中聯商城是一個大型商住一體小區,很多小區住戶反映商業區喇叭噪聲很大,嚴重影響生活和休息,已經持續了幾年時間,問題一直沒有得到解決。王民福得知后連續幾天蹲在中聯商城,發現有的商戶為了招攬顧客,把音箱聲音開得很大,影響了居民的休息。摸清情況后,王民福和居委會、物業公司商量,首先出了一個公告,要求各商戶將音箱聲音盡量調低,在中午和晚上休息時間不得播放喇叭,同時走訪重點商戶,得到商戶的理解和支持,最終妥善處理好了這一民生問題。贛江派出所中聯商城警務室在組織巡邏過程中,經常發現一些遺失的物品,其中不乏有一些非常重要的證件物品,王民?偸遣粎捚錈ㄟ^各種渠道和方法,確定并找到失主,將物品發還失主,得到群眾的一致好評。如2月5日,巡邏時發現一個錢包,里面有失主的身份證和很多銀行卡,最重要的是有一張十多萬元的借據,王民福心想失主一定很著急,必須盡快聯系到失主,而失主是贛縣人,后經過和贛縣某派出所聯系,終于找到失主將物品返還,失主劉某稱物品已經遺失多天,因為借據遺失心里很焦急,妻子幾天來也一直埋怨,做什么事都沒勁,物品失而復得令劉某欣喜不已。文清路和厚德路改造提升期間,王民福印發張貼《警方提示》,排查矛盾糾紛,加強巡邏防控,維護治安秩序,確保了工程施工的有序推進。
王民福同志憑著對生命的熱情,對事業的熱愛,就像一顆閃閃發亮的“螺絲釘”,在凡的崗位上默默奉獻,無怨無悔。因為在他心中有一個執著而又明確的目標,那就是向著構建“安和諧社區”穩步前進。
多一份熱愛,澆灌多一份支持。王文娟同志是贛江派出所馬坡嶺社區的一名“兩實”專管員。于2011年10月份加入章貢分局“兩實”這支隊伍。經過三年的不懈努力,從開始進入社區,居民的不理解,不配合,到現在居民對他們的工作大力支持和熱心幫助,讓王文娟她深刻的感受到社區工作的魅力。
馬坡嶺社區,商鋪多,人流動量大,外來人口多,社區居民的結構比較復雜。為了把社區工作做好,王文娟同志做到腦勤、嘴勤、腿勤、手勤,深入社區開展工作,提高見警率,并提醒轄區居民要提高安全防范意識,及時了解轄區流動人口的信息,關注維穩信息,調解鄰里糾紛!拔业膷徫辉谏鐓^.,社區就是我的家,”王文娟經常這么說,也是這么做到的。
“兩實”指轄區內的“實有房屋”和“實有人口”,“兩實”專管員的工作主要是入戶走訪,掌握“兩實”的最新動態。王文娟入戶走訪時發現白天很少住戶在家,在家的也基本上是老人小孩。針對這一情況,她更是多了一份愛心與耐心,采用錯時彈性工作制,“5+2”,“白加黑”等工作方式,大家下班休息,她便上門走訪。東郊路轄區的樓房建筑年代比較老,基本沒有物業,有了問題沒有人解決。為了服務群眾,王文娟在民警的帶領下在每棟樓選出一位居民作為樓棟長,并加強與樓棟長的聯系,及時了解住戶的動態信息。好記性不如爛筆頭,在走訪中,常常能看到王文娟同志自備了一本小本子,把群眾需要我們幫助的事情一一記錄下來,做到件件有著落。
7月2日中午14:00左右,王文娟同志在紅旗大道琳軒花園二區二棟一單元301入戶走訪時,得知兩位白發蒼蒼的老人是上海的老知青,兒女都在上海工作。因老人歲數較大,他們的口音很難懂。王文娟耐心傾聽兩位老人的訴說半個小時后才弄明白,這對老夫妻都已年過七十,一直想辦理老年乘車卡,但因不知辦事程序,二代居住證都沒有換領,乘車卡也沒有著落。王文娟了解清楚清況后,二話不說,扶著兩位老人打的前往派出所照相、捺指紋,辦證。很快老人們的二代證就辦完了。王文娟告知老人兩個月后就能領到證,并承諾會送證上門,兩位老人當場激動得不知如何表達感激之情,連聲說:“我們社區的“兩實”就是不一樣啊,真的幫我們老人做好事啊!”。
王文娟同志在開展入戶登記工作的同時對打擊違法犯罪也毫不手軟。3月21日下午6:30分左右,在紅旗大道14號3棟704室登記時,王文娟發現房間內有十來個年輕的男女,情況異常。通過和附的鄰居打聽情況,王文娟同志懷疑這可能是一伙傳銷組織,第一時間及時聯系社區民警肖?,并向所領導匯報。所里立即派出警力到實地了解調查后,一舉搗毀了這個傳銷窩點。周邊群眾都連連稱好,消除了社區的安全隱患,得到社區群眾的廣泛好評。
8月初,王文娟同志入戶到紅旗大道6號5棟3單元101室,發現80多歲的老奶奶未辦理二代居民身份證,便告訴老奶奶要及時去派出所辦理。老奶奶的兒子情緒激動,說老人家年紀大且癱瘓在床,身份證可要可不要。經過王文娟同志多次上門做工作,老人終于同意辦理二代身份證。因老奶奶癱瘓不能起身,王文娟同志就自帶相機上門為老奶奶采集照片,為老奶奶梳理頭發和整理衣服,并特意請來鄰居協助扶起臥床的老奶奶拍照。這些舉動讓老奶奶非常感動,她不會說話,就一直對著王文娟同志笑,并豎起了大拇指。事后老奶奶的大兒子逢人便說:“警察好啊,貼心為老百姓辦實事啊!”
工作三年來,在分局和派出所的正確領導下,在贛江辦事處和居委會的幫助下,在社區民警的耐心指導下,王文娟同志盡心盡力為群眾做好事,辦實事,和社區居民打成一片,成為朋友,拉了警民距離,促進了警民和諧,真正成為了老百姓的貼心人。
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