中央電視臺《基層新答卷》系列報道心得體會【1】

1月27日上午鎮(zhèn)里組織觀看了《基層新答卷》專題報道，通過典型的案列介紹，自己頗有感觸，產(chǎn)生以下幾點(diǎn)想法：

(一)在上，不斷加強(qiáng)政治修養(yǎng)鍛煉，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性，提高政治素質(zhì)。

要始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)毛澤東、鄧小理論和“三個代表”重要、黨的十八大以及十大屆五中全會等重要會議精神，并且有計劃地閱讀有關(guān)黨建、黨史及黨員先進(jìn)事跡的書籍和報刊等，不斷加強(qiáng)對黨的路線、方針政策的認(rèn)識和理解，從根本上提高政治素質(zhì)。是新一輪扶貧開發(fā)工作的開端之年，對于自己分管本鎮(zhèn)扶貧開發(fā)工作，在學(xué)全、學(xué)透、學(xué)深黨的方針政策基礎(chǔ)上，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際情況制定可行方案，組織實(shí)施好扶貧開發(fā)的各項(xiàng)工作。

(二)在工作上，腳踏實(shí)地，安于本分，嚴(yán)于律已，嚴(yán)肅認(rèn)真，謙虛謹(jǐn)慎。

扶貧開發(fā)工作是鄉(xiāng)村工作的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，為了做好此項(xiàng)工作應(yīng)當(dāng)深入農(nóng)村，了解農(nóng)民生產(chǎn)、生活情況，弄清楚低收入戶、五保戶等群體的實(shí)際情況，應(yīng)做到戶戶到、戶戶訪，跟蹤管理每戶的實(shí)際情況，確保在新一輪扶貧開發(fā)中低收入戶的認(rèn)定工作做到公、公開、公正，讓扶貧開發(fā)工作落到實(shí)處，讓貧困人口切實(shí)擺脫貧困。

(三)在學(xué)習(xí)上，堅(jiān)持做到邊工作邊學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)。

當(dāng)今社會處于一個以信息作為重要生產(chǎn)力的時代，誰掌握的知識，誰就擁有了進(jìn)步的階梯。要善于學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，謙虛好學(xué)，多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，學(xué)習(xí)他們科學(xué)的工作方法、優(yōu)良的工作作風(fēng)和高超的人際協(xié)調(diào)技巧。在基層工作中不斷提高自己的工作能力與水。

中央電視臺《基層新答卷》系列報道心得體會【2】

日，我鎮(zhèn)黨委組織機(jī)關(guān)全體干部成員集中觀看了《基層新答卷》大型系列報道，對此我感觸頗深，下面結(jié)合自己這幾年來的工作，跟大家分享一些感受和體會。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府是我國最基層的政府。一頭連著千家萬戶，一頭連著上級黨委政府。廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部既是工作的部署者，更是工作任務(wù)的落實(shí)員。

中國的活力及社會穩(wěn)定的保障來自于基層,各地基層政權(quán)的執(zhí)政能力決定著全中國社會治理的水和質(zhì)量，基層干部的工作主動性是整個體制戰(zhàn)斗力的源泉，倡導(dǎo)基層干部要有敢于負(fù)責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木�神，是新形勢�?提出的迫切要求，是歷史發(fā)展賦予的神圣使命。

實(shí)踐證明，基層干部有沒有強(qiáng)烈的責(zé)任心，能不能忠于職守、盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作，直接關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益，關(guān)系到改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。基層干部權(quán)利雖小，但也是公共權(quán)力，有權(quán)必有責(zé)。只有樹立起權(quán)責(zé)統(tǒng)一的施政理念，才會促使基層干部小心翼翼、兢兢業(yè)業(yè)地行使手中的權(quán)力。一個人有了責(zé)任心才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的承諾，有責(zé)任心才能夠正視困難勇往直前，由于工作分工不同，有的同志只看重手中的“權(quán)力”，卻沒有看到“權(quán)力”的另一面是“責(zé)任”，沒有看到權(quán)力的加大意味著責(zé)任的增加和要求的提高。

基層工作有沒有創(chuàng)新，有沒有突破，關(guān)鍵看干部是否勇于擔(dān)當(dāng)。如果有責(zé)缺少擔(dān)當(dāng)，在位不在狀態(tài)，也會錯失機(jī)遇、耽誤進(jìn)程，干不出成績，打不開局面。擔(dān)當(dāng)需要勇氣，擔(dān)當(dāng)需要信念，擔(dān)當(dāng)需要智慧，擔(dān)當(dāng)需要忍耐。責(zé)任擔(dān)當(dāng)缺失的主要表現(xiàn)，或是不敢負(fù)責(zé)，沒有擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰Γ喝鄙賹ΜF(xiàn)實(shí)情況的了解，缺乏對復(fù)雜局面的判斷，看不清趨勢，做不出決斷。或是不愿負(fù)責(zé)，沒有擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓骸暗米锶恕钡氖虏桓桑�“討人嫌”的話不說，只要不出事，寧愿不做事。更有甚者，自己不負(fù)責(zé)任，還對敢于擔(dān)責(zé)的干部風(fēng)言風(fēng)語、說三道四，腐蝕正氣、助推歪風(fēng)。

責(zé)任和擔(dān)當(dāng)密不可分，責(zé)任是對擔(dān)當(dāng)?shù)囊�求，�?dān)當(dāng)是對責(zé)任的詮釋。不愿擔(dān)責(zé)任，就不該當(dāng)干部;不敢擔(dān)責(zé)任，就不配當(dāng)干部;不會擔(dān)責(zé)任，就不能當(dāng)干部。

今天，站在新的歷史起點(diǎn)上，我們面對的是更加紛繁復(fù)雜的局面，正如所說：中國改革“已進(jìn)入深水區(qū)，可以說，容易的、皆大歡喜的改革已經(jīng)完成了，好吃的肉都吃掉了，剩下的都是難啃的硬骨頭”。基層是改革創(chuàng)新的源泉，新時期的現(xiàn)實(shí)要求廣大基層工作人員必須始終堅(jiān)持解放，敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)，釋放出基層的活力，努力去創(chuàng)造出無愧于黨與人民的光輝業(yè)績。

中央電視臺《基層新答卷》系列報道心得體會【3】

最，央視推出了《基層新答卷》系列報道。1月26日，我和單位的同事一起進(jìn)行了集中收看。幾天過去了，報道中的許多創(chuàng)新做法讓我很有感觸。

一是要密切聯(lián)系群眾。密切聯(lián)系群眾，從群眾中來到群眾中去是我們黨從勝利走向勝利的重要法寶之一。報道中離我們最的豐縣師寨鎮(zhèn)劉土樓村也好，廣東龍川“雙到”工作隊(duì)也罷，村干部、鄉(xiāng)干部、扶貧工作隊(duì)隊(duì)員，他們處理問題沒有不是在用腳說話，沒有不接地氣的。

是“十三五”的開局之年，南劉集鄉(xiāng)和全縣其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)一樣在“十三五”期間的一項(xiàng)重要工作是脫貧致富奔小康。在未來的幾年內(nèi)要實(shí)現(xiàn)低收入群眾人均收入6000元以上，實(shí)現(xiàn)市委提出的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、鎮(zhèn)村建設(shè)、村級經(jīng)濟(jì)、重點(diǎn)片區(qū)、基礎(chǔ)保障、區(qū)域經(jīng)濟(jì)等六個面貌根本性變化，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧，需要黨員干部走村入戶加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系。

二是要搞好調(diào)查研究。毛澤東同志說過：“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。”福建屏南縣金融扶貧政策、廣東龍川的“扶貧超市”、甘肅成縣北關(guān)村棚戶區(qū)改造等等，之所以能夠成功，達(dá)到干部群眾都滿意的效果，與黨員干部的調(diào)查研究是分不開的。

調(diào)查研究本身就是接地氣。今年開始的脫貧致富奔小康工程，市委提出對象精準(zhǔn)、對策精準(zhǔn)、對子精準(zhǔn)、對接精準(zhǔn)四個“精準(zhǔn)”，這就更要求我們要真正的深入群眾進(jìn)行調(diào)查研究。因?yàn)槊撠氈赂槐夹】倒ぷ鞑皇呛唵蔚乃湾X、送物的行為，是要通過鄉(xiāng)不漏村、村不漏組、組不漏戶、戶不漏人的摸排摸清底數(shù)，了解各村各戶低收入群眾真正需要什么，缺乏什么，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，結(jié)合相關(guān)扶貧政策，針對各村各戶低收入群眾的具體情形，制定實(shí)施切實(shí)可行的脫貧致富的方法渠道，增強(qiáng)工作的針對性、科學(xué)性、實(shí)效性。

三是要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。做一名稱職的基層干部,就必須要把服務(wù)群眾作為基本職責(zé),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)本領(lǐng),多為群眾辦實(shí)事。只有心里掛念著群眾，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)才能得到群眾的支持，群眾工作才能開展的有聲有色，上海朱涇鎮(zhèn)民主村、大茫村干部“下樓”辦公的成功就說明了這一點(diǎn)。

對于我們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的同志來說，工作在服務(wù)群眾的第一線，是黨最基礎(chǔ)的力量，也是群眾的骨干力量。經(jīng)常開展與群眾面對面的服務(wù)工作，從行動上面取得群眾的支持，贏得群眾的信任。通過實(shí)際行動來為民解憂，從而取得群眾的擁護(hù)和信任。

中央電視臺《基層新答卷》系列報道心得體會【4】

昨天，我局組織全體干部職工集中觀看了大型系列報道??《基層新答卷》。該系列專題片真實(shí)反應(yīng)了一線基層干部把群眾的呼聲作為作風(fēng)建設(shè)的第一信號，把群眾的需要作為作風(fēng)建設(shè)的第一需求，以群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題為工作重點(diǎn)，有什么問題就重點(diǎn)解決什么問題，群眾需要什么就重點(diǎn)幫助解決什么，真正體現(xiàn)了黨員干部優(yōu)良的傳統(tǒng)和強(qiáng)烈的社會責(zé)任感。對此，我想跟大家分享一些工作體會：

自身定位很重要

農(nóng)村，是改革發(fā)展的主戰(zhàn)場，是保持穩(wěn)定的第一線，是服務(wù)群眾的最前沿。用江澤民同志的話說，就是基礎(chǔ)不牢，地動山搖。廣東省汕尾市陸豐市的烏坎村，前一個時期就給我們展示了一下由于“基礎(chǔ)不牢”造成的“地動山搖”。農(nóng)村基層的重要性，怎樣形容都不過分。

由于農(nóng)村基層工作的極端重要性，因此，中央和省決定拿出一年時間，在農(nóng)村開展加強(qiáng)基層建設(shè)年活動。在這樣一個背景之下，如何做好農(nóng)村工作?我認(rèn)為首先必須解決好自身定位的問題。面對“波詭云譎的國際形勢，出口乏力、內(nèi)需不振、通漲不下的國內(nèi)局面;處身不同階層不同群體的政治、經(jīng)濟(jì)利益訴求;以及轉(zhuǎn)型期各種矛盾問題交織互聯(lián)的復(fù)雜局面，農(nóng)村基層干部以怎樣的心態(tài)應(yīng)對如此局面，或者說以怎樣的思維方式、指導(dǎo)，承接前所未有的機(jī)遇挑戰(zhàn)，顯得尤為重要。搞不清自身所處的歷史方位、工作定位，不解決“我是誰，為了誰、依靠誰”的問題，就永遠(yuǎn)不可能有共產(chǎn)黨員的歷史擔(dān)當(dāng)。那么，重新審視農(nóng)村基層黨建工作的自身方位，農(nóng)村基層黨組織應(yīng)當(dāng)有什么樣的自身定位呢?這個定位就是：我們黨是執(zhí)政黨，黨的干部，我們這幫人組成基層政權(quán)代表共產(chǎn)黨在基層為共產(chǎn)黨、為人民執(zhí)掌政權(quán)，也就是通常所說的執(zhí)政。請注意我們是在“執(zhí)政”，而不是在“革命”。我們是“執(zhí)政黨”，不再是過去曾經(jīng)的“革命黨”。

實(shí)現(xiàn)從革命黨向執(zhí)政黨的轉(zhuǎn)變確實(shí)非常重要，但是，中國共產(chǎn)黨成為執(zhí)政黨已經(jīng)63年了，應(yīng)該說早就是事實(shí)上的執(zhí)政黨了，十六大把三個代表寫進(jìn)《黨章》，也標(biāo)志著黨從“頂層設(shè)計”的角度講已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這種理論上的轉(zhuǎn)變。那么，為什么到現(xiàn)在還要提這種轉(zhuǎn)變呢?就是因?yàn)椋瑫r至今日，在基層組織的不少干部中，依然盛行著或者是懷念“革命黨”思維。廣東烏坎事件的起初，基層政府就沿用了過去革命黨的思維，采取一味地打壓的方法，最終釀成了大禍。事實(shí)再次說明，今天，我們在基層執(zhí)政就應(yīng)當(dāng)徹底擯棄這種思維。作為下基層干部，應(yīng)當(dāng)自覺確立或者幫助基層干部“確立執(zhí)政黨理念，擯棄革命黨思維”。

必須從根本上認(rèn)識工作方式

既然我們確立執(zhí)政黨的思維，那么我們就應(yīng)當(dāng)對執(zhí)政黨的規(guī)律有所了解，有所認(rèn)識。過去搞計劃生育的時候，我們慣常的做法就是：通不通三分鐘，三分之后，龍卷風(fēng)。這些革命黨的思維、做法，過去我們都曾做過，現(xiàn)在不行了。退回去，回到革命黨的歷史方位上去，顯然更不行。這就是挑戰(zhàn)，我們應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)對。那么，執(zhí)政黨的思維是什么呢?執(zhí)政黨在意識形態(tài)里強(qiáng)調(diào)階級調(diào)和、階級合作，通過社會合作擴(kuò)大黨的階級基礎(chǔ)和合作基礎(chǔ)。作為執(zhí)政黨一般來講都比較強(qiáng)調(diào)民主、協(xié)商，甚至于妥協(xié)。一提到妥協(xié)我們就很容易和“無能”聯(lián)系在一起，認(rèn)為妥協(xié)了就很沒面子。事實(shí)上，在處理烏坎事件時，廣東省委工作組對村民自發(fā)選舉產(chǎn)生的臨時理事會就采取妥協(xié)的辦法予以承認(rèn)，起到了穩(wěn)定村民情緒的作用。因此才有專家學(xué)者們一致的觀點(diǎn)叫做：烏坎一大步，中國一小步。你能說妥協(xié)毫無用處嗎?

執(zhí)政黨的行為方式是法治。除了發(fā)展黨內(nèi)民主、逐步建立民主政治之外，關(guān)鍵的一點(diǎn)是要確立起法治的權(quán)威性。推行民主當(dāng)然重要，但是，也要警惕將民主迷信化的傾向。事實(shí)上，在國際上，幾十來年的第四波民主化大潮，并沒有給發(fā)展中國家?guī)�來繁榮與進(jìn)步。在多數(shù)“新興民主國家”里，經(jīng)濟(jì)日見凋敝，腐敗大幅增加，政府在衰朽。沒有法治，民主制是脆弱的。當(dāng)前，我們正迎戰(zhàn)信訪洪峰。信訪之所以形成洪峰，根本一點(diǎn)是法治的欠缺。中國社會最大的弱點(diǎn)是缺少法治傳統(tǒng)與精神，如果法治的精神沒有滲入社會的各個層面，而是簡單地實(shí)行民主，那么，我們可能將得到世界上最糟糕的政治制度---有民主缺法治的制度，這將使金錢政治泛濫，黑社會政治興旺發(fā)達(dá)，社會四分五裂。

抓好下基層的著力點(diǎn)

省委給這次加強(qiáng)基層組織建設(shè)年活動，確定的主題是“強(qiáng)班子、促發(fā)展、惠民主、保穩(wěn)定”。這其中，最為艱巨的任務(wù)可能是保穩(wěn)定。因此，干部下基層著力點(diǎn)也應(yīng)當(dāng)放在保穩(wěn)定。

怎樣處理信訪問題呢?個人的體會是要依法處理信訪問題。總體而言，信訪問題是一個十分復(fù)雜的問題，但多數(shù)信訪事項(xiàng)在基層是可以化解的。這方面，我比較認(rèn)同國家信訪局對信訪問題的兩個判斷，就是80%的信訪人是有道理或部分有道理的，80%的信訪事項(xiàng)通過基層的努力是可以解決的。問題是怎樣解決，依靠什么方式解決?我個人認(rèn)為，必須嚴(yán)格依法解決，反對花錢買穩(wěn)定。基本的做法概括起來就是：“三為主”、“三不斗”，與“三位一體”。

“三為主”就是：一、以初訪為主。一個信訪問題，初訪時往往是問題最容易解決的時期。我們處理信訪事項(xiàng)最大的失誤，往往是對初訪重視不夠，片面地認(rèn)為拖上幾天，把事情拖涼了，也就沒事了，結(jié)果喪失了處理問題的最佳時機(jī)。這其中，有拖涼的沒有，有，那要看是什么樣的問題。拖上幾天之后，信訪人發(fā)現(xiàn)你對他反映的問題態(tài)度生硬，或者不予理會，他就開始越級上訪。一般會先到市信訪局，市信訪局是個信訪問題的集散地，在那里很多問題是會搞復(fù)雜的。這里聚集了一大批信訪老戶，甚至還有極少數(shù)以信訪為生的信訪痞子，這么“一交流、一培訓(xùn)”，問題一下子復(fù)雜起來了。胃口變大了，解決的難度增大了好幾倍。一來二去，搞到北京去了。因此，我們長期搞信訪的同志一定要切記，千萬要把握好初訪這個時機(jī)，千萬不要把“順民”培養(yǎng)成“刁民”;二是以解決問題為主。對于信訪問題，無論是老戶還是新戶，只要反映的問題有理有據(jù)，合乎情理，我們就要想法設(shè)法幫他解決。在解決問題時有一個方法，待會兒再講。這里面有一點(diǎn)是必須要強(qiáng)調(diào)的，就是我們一定要真心實(shí)意幫助他們解決，而不要糊弄，也不要推委。糊弄，糊弄不了多久就讓信訪人看出來了，他就不信任你了。這時候，你是副職，還有正職可以為你補(bǔ)救，倘若是正職糊弄，被人看出來了，他不信任你了，那么他肯定不再找你，跑到上面去了。再一個就是副職，包括咱們工作組的年輕同志，你要是推委，就等于把一次鍛煉自己的機(jī)會拱手讓人了，對你個人成長不利;第三，對信訪老戶以重建信任為主。信訪老戶經(jīng)過了反反復(fù)復(fù)的折騰，身心經(jīng)歷了一定意義的“磨難”，多疑，是這些人的普遍的心態(tài)。因此，對信訪老戶進(jìn)行心理疏導(dǎo)是必要的。解決信訪老戶的問題方法是必須從重建信任入手。沒有信任多少錢也沒用，錢多了可能管一時，但不可能根本上解決問題。

“三不斗”就是：一是民不跟官斗，這一點(diǎn)我在這里有一個聲明，我講的這個“民不跟官斗”是用來進(jìn)行心理疏導(dǎo)的，是特指那些蓄意給政府滋事的人的，因?yàn)楝F(xiàn)在信訪形勢發(fā)生了很大的變化，現(xiàn)在還真有那么少數(shù)人，抓住政府中個別人的某些失誤，甚至于一次口誤等，蓄意滋事，目的在于攫取更大的利益。對于這些人，我們用警告的語氣給他講，政府不是軟弱可欺的，目的是讓他們就此罷手;二是官不跟愚斗。有沒有愚人，有。這些人往往有實(shí)際困難，又是“一根筋”如果用常規(guī)的手法，搞個官僚主義，那么你就可能要吃苦頭。這些往往生活上真有困難。怎么辦，把一切工作放下，優(yōu)先幫他解決。否則，他一想不開，走極端了，倒霉的肯定是你。說不定還可能搞出一個群體性事件，你受得了嗎?第三是，法不跟情斗。法院判決無理，但仔細(xì)分析有理，也就是如何對待個別涉法涉訴案子的問題。我們不能借口法院已有判決，就不認(rèn)真分析。因?yàn)樵诜ㄔ捍蚬偎荆�打的是證據(jù)，沒有證據(jù)，既使有理也可能敗訴，至少承擔(dān)一個舉證不能的責(zé)任。對這類案子，我們的人民調(diào)解是有它獨(dú)特威力的。

“三位一體”，依法解決信訪問題。那三位：人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三位一體。在人民調(diào)解方面，河北省武安市午汲鎮(zhèn)就有鮮活的例子，那就是“聽證會+村民代表大會”的辦法，解決涉“公”信訪問題。我們把它歸類到人民調(diào)解的大類之中。用“聽證會+村民代表大會”的辦法，有很多例子，武安鎮(zhèn)、午汲鎮(zhèn)也有。

行政調(diào)解。午汲鎮(zhèn)玉泉嶺村楊某與其鄰居楊某，因宅基地糾紛幾十年。幾年前，楊某“茅塞頓開”想出了一個午汲鎮(zhèn)紅旗鐵礦建礦時拆了他家31間的信訪事項(xiàng)，要求巨額賠償。一時間，可難壞了午汲鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)，被列為1號信訪大案。2011年，經(jīng)過親自調(diào)查，翻箱例柜，找出了40多年前的階級成份登記表，才使真像大白。至此，我們給楊某下達(dá)了處理決定，并引導(dǎo)其到市政府法制辦進(jìn)行行政復(fù)議。由于工作扎實(shí)，證據(jù)效力很高，最終，市政府法制辦維持了我們的決定，化解了這起多年的矛盾。我們運(yùn)用行政調(diào)解手段調(diào)解了多起信訪事項(xiàng)，均取得很好效果。

司法調(diào)解。在解決信訪事項(xiàng)時，我們有一個理念，就是，宜法院的，引導(dǎo)到法院;宜民調(diào)走民調(diào)，宜行政調(diào)解的拿處理意見，引導(dǎo)到法制辦，“三位一體”有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)決走依法解決的路子。東廣村機(jī)動地問題是個大案，牽動了全市很多人的心。我們把他稱為“廣村戰(zhàn)役”第一階段走的是行政調(diào)解的路子，到農(nóng)業(yè)局土地仲裁委，進(jìn)行依法仲裁，案件步步驚心。為了把東廣村機(jī)動地案件的性質(zhì)搞準(zhǔn)，在長達(dá)兩個多月時間里，幾乎天天泡在網(wǎng)絡(luò)上，精研土地法律，終于找到了一個酷似的案例，這個案例在以后的仲裁中發(fā)揮了巨大的威力，最終取得了勝利。接下來，第二戰(zhàn)役少數(shù)人不當(dāng)?shù)美�的問題，我們正主動出擊到法院提起訴訟。力爭用法律手段徹底解決東廣村問題