【1】醫(yī)務(wù)人員兩學(xué)一做心得體會(huì)

11月18日下午，*市第四人民醫(yī)院召開全院中層干部會(huì)議，我認(rèn)真參加學(xué)習(xí)了“十八屆三中全會(huì)公報(bào)(全文)”。以下是本人對(duì)這次會(huì)議的感想：

十八屆三中全會(huì)的召開，吹響了改革開放進(jìn)一步深化的號(hào)角，我個(gè)人總結(jié)了六大亮點(diǎn)：

一是改革開放的成功實(shí)踐和偉大成就，并要在新的歷史起點(diǎn)上全面深化改革，強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持和完善基本經(jīng)濟(jì)制度，加快完善現(xiàn)代化體系，加快轉(zhuǎn)變政府職能，加強(qiáng)*民主政治制度建設(shè);

二是改革是長(zhǎng)期的政治任務(wù)，必須緊緊圍繞堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主、依法治國(guó)有機(jī)統(tǒng)一深化政治體制改革，進(jìn)而加快推進(jìn)*民主政治制度化、規(guī)范化、程序化，建設(shè)*法制國(guó)家，發(fā)展更加廣泛、更加充分、更加健全的人民民主體制;

三建設(shè)法制國(guó)家，必須深化司法體制改革，加快建設(shè)公正高效權(quán)威的*司法制度，維護(hù)人民權(quán)益，緊緊圍繞建設(shè)*文化強(qiáng)國(guó)深化文化體制改革，加快完善文化管理體制和文化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體制，建立健全現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系、現(xiàn)代文化市場(chǎng)體系，推動(dòng)*文化大發(fā)展、大繁榮;

四是明確了改革的總目標(biāo)是完善和發(fā)展*制度，推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化;緊緊圍繞更好保障和改善民生、促進(jìn)社會(huì)公正義深化社會(huì)體制改革，確保社會(huì)既充滿活力又和諧有序;

五是明確了經(jīng)濟(jì)體制改革的重點(diǎn)，以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度，是*制度的重要支柱，也是*的根基;

六是堅(jiān)持用制度管權(quán)、管事、管人，讓人民監(jiān)督權(quán)力，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行，緊緊圍繞提高科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政水深化黨的建設(shè)制度改革，加強(qiáng)民主集中制建設(shè)，完善黨的領(lǐng)導(dǎo)體制和執(zhí)政方式，保持黨的先進(jìn)性和純潔性，為改革開放和*提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證。

我想，我們?nèi)�院上下要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、堅(jiān)決貫徹落實(shí)好“十八屆三中全會(huì)公報(bào)(全文)”精神，統(tǒng)一，增強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，牢牢把握方向，大膽實(shí)踐探索，注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，凝聚改革共識(shí)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，堅(jiān)定不移實(shí)現(xiàn)中央改革決策部署。作為一名醫(yī)務(wù)人員我們要緊密團(tuán)結(jié)，銳意進(jìn)取，攻堅(jiān)克難，做好本職工作，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院美好明天，爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)甲等專科醫(yī)院而奮斗!

【2】醫(yī)務(wù)人員兩學(xué)一做心得體會(huì)

3月15日，鳳岡縣婦幼保健院召開“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育動(dòng)員會(huì)，全體黨員參加了會(huì)議，對(duì)醫(yī)院“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育作具體安排部署。

在動(dòng)員會(huì)上，首先組織全文學(xué)習(xí)了省、市、縣《關(guān)于認(rèn)真組織學(xué)習(xí)中央“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育方案的通知》等文件，傳達(dá)了醫(yī)院“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育方案及領(lǐng)導(dǎo)小組名單。

動(dòng)員會(huì)上全體黨員還就開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育進(jìn)行了調(diào)研討論發(fā)言，大家針對(duì)學(xué)習(xí)教育提出了很好的意見和建議，同時(shí)會(huì)上還就“三看快車”警示教育月活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。

通過學(xué)習(xí)動(dòng)員，全體黨員干部的得到進(jìn)一步統(tǒng)一，大家對(duì)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的基本定位、學(xué)習(xí)教育的主要內(nèi)容、學(xué)習(xí)教育的目標(biāo)要求、學(xué)習(xí)教育的組織領(lǐng)導(dǎo)有了深刻的認(rèn)識(shí)。

大家紛紛表示，將堅(jiān)定維護(hù)*的權(quán)威和領(lǐng)導(dǎo)核心，向中央看齊、向省委、市委、縣委看齊;在院黨支部的帶領(lǐng)下主動(dòng)迎接新挑戰(zhàn)、搶抓新機(jī)遇、推動(dòng)新發(fā)展，在醫(yī)院改革中做尖兵，在落實(shí)上當(dāng)能手，在業(yè)務(wù)上爭(zhēng)一流，在服務(wù)上做模范，辦人民滿意醫(yī)院作出貢獻(xiàn)。

【醫(yī)院兩學(xué)一做實(shí)施方案】

為認(rèn)真落實(shí)中央和省委、州委關(guān)于“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育部署，結(jié)合我院工作實(shí)際，特制訂如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)

以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指引，深入學(xué)系列重要講話精神，認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，持續(xù)深入改進(jìn)作風(fēng)，進(jìn)一步激發(fā)黨員、干部職工競(jìng)進(jìn)提質(zhì)的精神狀態(tài)，主動(dòng)迎接新挑戰(zhàn)、搶抓新機(jī)遇、推動(dòng)新發(fā)展，引導(dǎo)黨員、干部職工在醫(yī)院改革中做尖兵，在落實(shí)上當(dāng)能手，在業(yè)務(wù)上爭(zhēng)一流，在服務(wù)上做模范，為推動(dòng)我院醫(yī)療事業(yè)改革發(fā)展，辦人民滿意醫(yī)院作出貢獻(xiàn)。以實(shí)際行動(dòng)和優(yōu)異成績(jī)向“十三五”獻(xiàn)禮。

二、目標(biāo)任務(wù)

緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為統(tǒng)領(lǐng)，以三甲復(fù)審工作為抓手，以辦人民滿意醫(yī)院，作人民滿意的醫(yī)務(wù)工作者為目標(biāo)，著力加強(qiáng)政治建設(shè)，著力規(guī)范職業(yè)行為操守，著力解決突出問題，著力推進(jìn)制度建設(shè)，不斷增強(qiáng)醫(yī)院廣大黨員、干部職工的政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)和看齊意識(shí)。堅(jiān)定維護(hù)*的權(quán)威和領(lǐng)導(dǎo)核心，主動(dòng)把自身置于“四個(gè)全面”的大局中，向中央看齊、向省委、州委看齊。努力提升全院黨員、干部職工政治素養(yǎng)、能力水、擔(dān)當(dāng)精神、工作業(yè)績(jī)，凝聚正能量，全面推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作。

三、參加對(duì)象

全體中共黨員、干部職工。

四、學(xué)習(xí)教育內(nèi)容

在全院廣泛開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，即學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員。

(一)學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話

學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)*系列重要講話是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期突出重要的政治任務(wù)，全院黨員、干部職工要深刻領(lǐng)會(huì)內(nèi)涵，把握精神實(shí)質(zhì)，用新、新觀點(diǎn)、新要求武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)發(fā)展。

結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，在“兩學(xué)”中要把好“五個(gè)關(guān)口”。

1、把好內(nèi)容關(guān)。要原原本本學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和*系列重要講話精神，深刻領(lǐng)會(huì)黨的性質(zhì)、宗旨、指導(dǎo)、奮斗綱領(lǐng)，牢記黨員權(quán)利、義務(wù)、制度、紀(jì)律和組織原則。要結(jié)合黨的十八以來中央的方針政策學(xué)，要結(jié)合*“三個(gè)自信”學(xué)，結(jié)合全省、全州和醫(yī)院具體的工作實(shí)際學(xué)。其中黨章黨規(guī)的內(nèi)容主要包括：《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》、《政治紀(jì)律政治規(guī)矩教育學(xué)習(xí)資料匯編》、《十八大以來廉政新規(guī)定》;系列講話的內(nèi)容主要包括：《*系列重要講話讀本》、《*關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)論述摘編》、《*關(guān)于實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)論述摘編》、《*關(guān)于全面深化改革論述摘編》、《*談治國(guó)理政》、《*關(guān)于全面依法治國(guó)論述摘編》、《學(xué)同志關(guān)于機(jī)關(guān)黨建重要論述》。

2、把好關(guān)。加強(qiáng)道德建設(shè)和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)教育，把理想信念教育貫穿始終，澄清模糊認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定信仰追求，提高政治素質(zhì)。

3、把好方法關(guān)。要制定詳細(xì)的“兩學(xué)”方案，明確任務(wù)書、時(shí)間表、路線圖、分?jǐn)?shù)線、責(zé)任人，做到有專家領(lǐng)學(xué)、有時(shí)間自學(xué)、有集中研學(xué)、有組織督學(xué)、有標(biāo)準(zhǔn)考學(xué)。集中學(xué)習(xí)不少于6次，每天自學(xué)不少于1小時(shí)，學(xué)習(xí)筆記不少于2000字，每名干部職工撰寫心得體會(huì)不少于1篇。

4、把好制度關(guān)。健全完善中心組學(xué)習(xí)制度、黨員學(xué)習(xí)制度、“三會(huì)一課”制度、考核制度，把學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)力度、學(xué)習(xí)深度作為民主評(píng)議黨員和評(píng)先創(chuàng)優(yōu)、職級(jí)晉升、業(yè)績(jī)考核的重要依據(jù)，推進(jìn)學(xué)習(xí)制度化、經(jīng)常化、長(zhǎng)期化。

5、把好質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持學(xué)以致用，用以促學(xué)，真正把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、踐行科學(xué)發(fā)展的本領(lǐng)，助推醫(yī)療工作邁上新臺(tái)階。

(二)做合格的共產(chǎn)黨員

“做”就是要做合格的共產(chǎn)黨員，做以*同志為*的*的堅(jiān)定擁護(hù)者，做中央、省委、州委決策部署的堅(jiān)決執(zhí)行者，做服務(wù)患者、關(guān)心同志的貼心人，做立足崗位工作上的帶頭人，做“熱愛醫(yī)院、發(fā)展醫(yī)院、維護(hù)醫(yī)院”的領(lǐng)導(dǎo)者和建設(shè)者。

結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，在“一做”中要做好五項(xiàng)工作。

1、做忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)墓伯a(chǎn)黨員

(1)強(qiáng)化黨性教育。一是加強(qiáng)黨的宗旨和群眾路線教育，密切醫(yī)務(wù)人員與患者的血肉聯(lián)系，始終把患者的利益放在首位，牢記救死扶傷的責(zé)任使命。二是加強(qiáng)《條例》、《準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)，把《條例》、《準(zhǔn)則》作為加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的根本標(biāo)準(zhǔn)和必修課，引導(dǎo)黨員、干部自覺遵守紀(jì)律特別是政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。三是加強(qiáng)警示教育，定期組織觀看警示教育宣傳片、聽警示教育講座、到廉政教育基地開展現(xiàn)場(chǎng)警示教育，讓全院黨員、干部受警醒、明底線、知敬畏。

(責(zé)任部門：黨辦紀(jì)檢監(jiān)察室各黨支部)

(2)助力精準(zhǔn)扶貧。以支部為單位，扎實(shí)推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧、“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”、“616”工程及“醫(yī)療服務(wù)下基層”等活動(dòng)。各支部要充分彰顯醫(yī)院公益性本位和白衣天使的無私大愛，努力打造為民服務(wù)型黨組織,把服務(wù)群眾“最后一公里”變成“零距離”。切實(shí)做好支部扶貧幫困工作，利用休息日，深入開展以精準(zhǔn)扶貧的系列扶貧幫困活動(dòng)，幫助群眾解決問題，讓群眾多受益、讓群眾真滿意。

(責(zé)任部門：黨辦各黨支部)

(3)爭(zhēng)創(chuàng)紅旗支部。一是開展“創(chuàng)新跨越，支部同行”大討論，以支部為單位就如何圍繞“十三五”規(guī)劃、做好黨務(wù)工作、夯實(shí)醫(yī)療中心展開學(xué)習(xí)和交流，為醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策。二是支部聯(lián)合院報(bào)《武陵醫(yī)苑》定期以“紅色陣地”為主題進(jìn)行黨組織建設(shè)及黨的知識(shí)的宣傳，讓更多的醫(yī)院職工了解黨、親黨。三是舉辦“黨史長(zhǎng)廊醫(yī)院新貌”風(fēng)采展，引導(dǎo)支部黨員發(fā)揮各自才能，將黨走過的艱難歷程、醫(yī)院的發(fā)展新貌及美好的愿景融入到書畫、攝影及文字作品中，進(jìn)一步活躍支部黨員文化生活。四是建立“三查三看一測(cè)評(píng)”工作回訪制度。即一查動(dòng)態(tài)，看新發(fā)展的預(yù)備黨員的情緒是否有波動(dòng)、入黨后能否繼續(xù)保持積極向上的心態(tài);二查工作實(shí)績(jī)，看在具體工作中是否有新成績(jī)、新貢獻(xiàn);三查組織紀(jì)律，看是否有違紀(jì)現(xiàn)象、群眾有無不良反映。一測(cè)評(píng)，即召開由全體黨員、部分群眾代表參加的民主測(cè)評(píng)會(huì)，對(duì)發(fā)展的預(yù)備黨員進(jìn)行測(cè)評(píng)。回訪的時(shí)間每半年進(jìn)行一次。五是開展“微型黨課”活動(dòng)，突出人人參與。以支部為單位，每季度組織1次普通黨員、積極分子走上講臺(tái)講黨課，為黨員搭建一個(gè)能展示綜合素質(zhì)、提高綜合能力的臺(tái)。

(責(zé)任部門：黨辦各黨支部)

(4)落實(shí)“三抓一促”。一是圍繞“新”字抓學(xué)習(xí)。按照“與時(shí)俱進(jìn)之新、創(chuàng)新創(chuàng)舉之新、唯物辯證之新、正本清源之新”的要求，深入學(xué)習(xí)中央“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局的重要論述、*系列重要講話和視察湖北時(shí)的重要講話、黨的十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神、以《黨章》為主體的黨規(guī)黨紀(jì)、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等內(nèi)容，進(jìn)一步增強(qiáng)“三個(gè)自信”，切實(shí)解決理論武裝、精神動(dòng)力、根本遵循、行動(dòng)指南的問題，把和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和省委的重大決策和部署上來。二是圍繞“正”字抓作風(fēng)。鞏固和拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)及“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)成果，深入持久糾正“四風(fēng)”，進(jìn)一步推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的常態(tài)化、長(zhǎng)效化。把改進(jìn)作風(fēng)的措施落實(shí)到具體事情上。三是圍繞“嚴(yán)”字抓黨建。主動(dòng)適應(yīng)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的新常態(tài)，支部書記要認(rèn)真履行抓黨建的主體責(zé)任，聚精會(huì)神抓黨建。以爭(zhēng)創(chuàng)“黨建工作先進(jìn)單位”和“紅旗黨支部”為抓手，進(jìn)一步夯實(shí)基層、打牢基礎(chǔ)、激發(fā)活力;嚴(yán)格黨內(nèi)政治生活，嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律，做到黨員有組織、組織有活動(dòng)、活動(dòng)有臺(tái)賬、臺(tái)賬有檢查，努力使基層組織強(qiáng)起來，組織生活嚴(yán)起來，政治規(guī)矩立起來。四是圍繞“實(shí)”字促改革發(fā)展。以求真務(wù)實(shí)的精神，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，積極探索并參與到公立醫(yī)院改革發(fā)展實(shí)踐中去，為把恩施州中心醫(yī)院建設(shè)成武陵山醫(yī)療中心開拓進(jìn)取，不懈努力，務(wù)求實(shí)效。

(責(zé)任部門：黨辦紀(jì)檢監(jiān)察室各黨支部)

2、做人民滿意的醫(yī)務(wù)工作者

(1)圍繞“合理診療”強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。開展過度醫(yī)療專項(xiàng)整治活動(dòng)，一是合理檢查，進(jìn)一步規(guī)范檢查項(xiàng)目，認(rèn)真落實(shí)同級(jí)醫(yī)院間輔助檢查互認(rèn)制度及醫(yī)院內(nèi)部各臨床科室有無重復(fù)檢查的不合理行為。二是合理治療，以縮短均住院日為切入點(diǎn)，實(shí)施治療方案調(diào)整制;認(rèn)真執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制、科間會(huì)診制等核心制度和各項(xiàng)臨床操作技術(shù)規(guī)范、常規(guī);科主任、護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格按要求使用醫(yī)用耗材，嚴(yán)格掌握高值耗材的使用適應(yīng)癥，對(duì)新增耗材嚴(yán)格實(shí)施先申報(bào)后使用的原則;認(rèn)真落實(shí)雙向轉(zhuǎn)診制度。三是合理用藥，醫(yī)務(wù)部、藥學(xué)部應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)臨床醫(yī)生使用抗菌藥物的臨床用藥監(jiān)管和用藥指導(dǎo);重點(diǎn)檢查各科室對(duì)病人實(shí)施的輔助用藥和非治療用藥;藥劑科對(duì)全院藥品實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格控制藥占比;狠剎大處方，每月按要求對(duì)各科室大處方進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)違反大處方管理制度嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行處理。四是合理收費(fèi)，嚴(yán)格按醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，嚴(yán)禁重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、另立名目收費(fèi)等濫收費(fèi)行為;做好醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的明碼標(biāo)價(jià)，通過宣傳欄、電子顯示屏公布各類收費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格，自覺接受患者和社會(huì)監(jiān)督;各科室實(shí)施相關(guān)醫(yī)療措施時(shí)遇無收費(fèi)項(xiàng)目的應(yīng)及時(shí)報(bào)告價(jià)格管理科進(jìn)行登記，待核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后執(zhí)行。五是推進(jìn)院務(wù)公開工作，接受社會(huì)監(jiān)督，做好醫(yī)療服務(wù)信息公示工作。

(責(zé)任部門：醫(yī)務(wù)部、紀(jì)檢監(jiān)察室、藥劑科、價(jià)格管理科各臨床、醫(yī)技科室)

(2)圍繞“優(yōu)化服務(wù)”加大明察暗訪力度。繼續(xù)開展“抓紀(jì)律、正行風(fēng)、重醫(yī)德、優(yōu)服務(wù)”明察暗訪活動(dòng)。一是通過院領(lǐng)導(dǎo)夜查房、行政中層夜查房、患者滿意度調(diào)查、健康熱線回訪、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員暗訪等多種明察暗訪方式，對(duì)全院各科室“四合理”落實(shí)、履職盡責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。二是按照“一崗雙責(zé)”的要求，加強(qiáng)科室管理。院內(nèi)明察暗訪工作涉及的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室要按照工作方案，堅(jiān)持“問題導(dǎo)向”，深入查找問題，長(zhǎng)期開展院內(nèi)明察暗訪工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，要不留情面，嚴(yán)肅對(duì)待，及時(shí)反饋，督辦整改。三是注重門診窗口、臨床一線及行政后勤科室的規(guī)范化管理，重點(diǎn)加強(qiáng)全體職工、實(shí)生、進(jìn)修生的職業(yè)道德教育，嚴(yán)格遵守院紀(jì)行規(guī)。對(duì)科室工作中存在的不足和漏洞進(jìn)行經(jīng)常性自查和梳理整改。

(責(zé)任部門：紀(jì)檢監(jiān)察室各臨床、醫(yī)技、行政職能科室)

(3)圍繞“比學(xué)趕幫”加強(qiáng)日常監(jiān)督管理。深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，弛而不息糾正“四風(fēng)”，嚴(yán)明政治紀(jì)律，嚴(yán)守政治規(guī)矩，作為醫(yī)院人始終保持正確的政治方向、立場(chǎng)、言論和行為。完善恩施健康熱線尋醫(yī)問診和滿意度回訪的考評(píng)機(jī)制，根據(jù)回訪情況考核評(píng)選醫(yī)院“最滿意醫(yī)生”、“最滿意護(hù)士”及“最滿意科室”。醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)工作做得好不好，由服務(wù)對(duì)象來評(píng)價(jià)，真正實(shí)現(xiàn)將權(quán)力交給被服務(wù)對(duì)象，力保服務(wù)與醫(yī)療水的有機(jī)統(tǒng)一。引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)工作者立足崗位爭(zhēng)作貢獻(xiàn)、爭(zhēng)當(dāng)先鋒。

(責(zé)任部門：黨辦紀(jì)檢監(jiān)察室健康熱線服務(wù)中心各臨床、醫(yī)技科室)

3、做三甲保衛(wèi)戰(zhàn)的“排頭兵”

按照三甲復(fù)審辦公室梳理出的重點(diǎn)工作項(xiàng)目清單，由三甲復(fù)審辦公室與相關(guān)責(zé)任科室溝通確定辦結(jié)時(shí)限，開始實(shí)行“掛圖作戰(zhàn)”，確保三甲復(fù)審工作的程序化、高效化。

(1)在三甲復(fù)審工作中敢于擔(dān)責(zé)。恪盡職守，克已奉公，不談條件，不講價(jià)錢，不推諉，不敷衍，確保不折不扣地完成職責(zé)范圍內(nèi)的三甲條款內(nèi)容。

(責(zé)任部門：三甲活動(dòng)辦各臨床、醫(yī)技、行政職能科室)

(2)在三甲復(fù)審工作中勇于擔(dān)難。是我院三甲復(fù)審的攻堅(jiān)階段，在關(guān)鍵時(shí)刻和緊要關(guān)頭，全院黨員、干部職工要自覺服從三甲大局，挺身而出，知難而進(jìn)，以舍我其誰的勇氣，直面挑戰(zhàn)，攻堅(jiān)破難。積極參加“PDCA”循環(huán)理論案例競(jìng)賽，進(jìn)一步提升個(gè)人在“三甲”復(fù)審迎評(píng)過程中運(yùn)用管理工具、質(zhì)量管理的能力，同時(shí)為三甲復(fù)審工作的順利通過增添強(qiáng)大動(dòng)力。

(責(zé)任部門：三甲活動(dòng)辦各臨床、醫(yī)技、行政職能科室)

(3)在三甲復(fù)審工作中善于擔(dān)屈。三甲復(fù)審條款紛繁復(fù)雜，涉及的科室協(xié)作較多。工作中難免出現(xiàn)誤解或不理解，要受得住委屈、扛得住壓力，以熱心、誠心、細(xì)心、耐心贏得三甲保衛(wèi)戰(zhàn)的最終勝利。

(責(zé)任部門：三甲活動(dòng)辦各臨床、醫(yī)技、行政職能科室)

4、做武陵山醫(yī)療中心的建設(shè)者

(1)加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展。加強(qiáng)專科建設(shè)，打造高精尖醫(yī)療技術(shù)臺(tái)和一流品牌，突出專科，不斷發(fā)揮名醫(yī)、名科、名院的引領(lǐng)示范作用，不斷提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力;狠抓醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理、院感等業(yè)務(wù)發(fā)展，積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，不斷拓展業(yè)務(wù)范圍;積極開展“三基”知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)和提升醫(yī)務(wù)人員對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急管理與處置能力。

(責(zé)任部門：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥學(xué)科、院感辦、公共衛(wèi)生科)

(2)加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。按照“立足當(dāng)下、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)”的發(fā)展思路，大力引進(jìn)與自主培養(yǎng)相結(jié)合，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，加快學(xué)科人才梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備;加強(qiáng)職能部門管理人才隊(duì)伍建設(shè)，重視人才培養(yǎng)，實(shí)施學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干赴海外進(jìn)修培訓(xùn)工作;辦好博士、碩士生班和“研究生沙龍”，制定出臺(tái)青年人才成長(zhǎng)工程等一系列人才激勵(lì)政策、措施、辦法，發(fā)揮臨床醫(yī)生“龍頭”作用。

(責(zé)任部門：人力資源部各臨床、醫(yī)技科室)

(3)加強(qiáng)科研教學(xué)工作。抓好科研隊(duì)伍建設(shè)，號(hào)召醫(yī)務(wù)人員積極申報(bào)國(guó)家、省級(jí)自然科學(xué)基金項(xiàng)目并爭(zhēng)取立項(xiàng)，積極申請(qǐng)科技成果鑒定和申報(bào)省、州政府科技進(jìn)步獎(jiǎng);加大對(duì)硒與人體健康院內(nèi)科研項(xiàng)目的支持力，提高基礎(chǔ)研究能力與水;充分利用兩個(gè)國(guó)家級(jí)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地高端臺(tái)，持續(xù)抓好“住培”工作，進(jìn)一步優(yōu)化培訓(xùn)、考核流程，形成長(zhǎng)效機(jī)制。進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院由以臨床醫(yī)療為主向醫(yī)療、教學(xué)并重的教學(xué)醫(yī)院健康轉(zhuǎn)型。

(責(zé)任部門：科教部各臨床、醫(yī)技、行政職能科室)

5、做中華優(yōu)秀文化的傳承者

弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、培育優(yōu)良家風(fēng)，是全面從嚴(yán)治黨，抓好作風(fēng)建設(shè)的重要方面。全院黨員、干部職工要自覺加強(qiáng)道德修養(yǎng)，模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，凈化生活圈、朋友圈、交往圈，嚴(yán)管“手足口”。要通過開展“道德講堂”，大力弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)美德、優(yōu)秀革命道德與時(shí)代精神。

(責(zé)任部門：團(tuán)委、工會(huì)、婦委會(huì))

五、學(xué)習(xí)教育步驟

第一階段：動(dòng)員部署階段(2月10日?-2月29日)。開好三級(jí)會(huì)議，一是要開好動(dòng)員會(huì)，利用周會(huì)進(jìn)行全院動(dòng)員部署，搞好發(fā)動(dòng)，迅速在全院掀起學(xué)習(xí)教育活動(dòng)熱潮;二是要開好分片區(qū)會(huì)議，分管院領(lǐng)導(dǎo)在片區(qū)傳達(dá)動(dòng)員部署精神，并按照工作實(shí)際制定學(xué)習(xí)教育活動(dòng)工作方案，將學(xué)習(xí)教育活動(dòng)與今年醫(yī)院中心工作結(jié)合起來;三是要開好科室會(huì)議，院部成立宣講團(tuán)，深入各科室，向全體干部職工宣講醫(yī)院的各項(xiàng)改革政策舉措，統(tǒng)一，凝聚共識(shí)，并安排布置學(xué)習(xí)教育具體工作。

第二階段：活動(dòng)開展階段(3月1日?-7月31日)。結(jié)合實(shí)際制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)、開展學(xué)習(xí)和座談?dòng)懻摚�通過集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、輔導(dǎo)等形式組織全院黨員、干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、系列講話、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，做到學(xué)習(xí)教育活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟、有痕跡，邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊提高，使全院黨員、干部職工對(duì)照“兩學(xué)”要求，扎實(shí)落實(shí)“一做”，不斷提高活動(dòng)效果。

第三階段：總結(jié)提高階段(12月1日-12月31日)。對(duì)照學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案，認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)教育開展情況，將學(xué)習(xí)教育取得的成效、經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中，不斷提高廣大黨員、干部職工的服務(wù)能力。

六、學(xué)習(xí)教育標(biāo)準(zhǔn)

1、“兩學(xué)”標(biāo)準(zhǔn)：(1)積極主動(dòng)地加強(qiáng)黨章、黨規(guī)、黨紀(jì)、*系列講話精神的學(xué)習(xí)及黨的路線方針政策;(2)積極主動(dòng)學(xué)習(xí)醫(yī)療改革相關(guān)政策、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度及醫(yī)療業(yè)務(wù)知識(shí)技能。

2、“一做”標(biāo)準(zhǔn)：(1)政治信念堅(jiān)定，自覺遵守黨章、黨紀(jì)各項(xiàng)規(guī)定，模范遵守國(guó)家法律法規(guī)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，與院黨委保持高度一致。(2)愛崗敬業(yè)，勤奮工作，履職盡責(zé)，在各項(xiàng)工作特別是三甲復(fù)審中作中起帶頭模范作用，按時(shí)按質(zhì)完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，立足崗位積極為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展建言獻(xiàn)策，勇于創(chuàng)新。(3)有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有較強(qiáng)的執(zhí)行力，工作中能團(tuán)結(jié)協(xié)作，敢挑重?fù)?dān)。(4)廉潔從政，廉潔行醫(yī)，服務(wù)人民，公道正派，公眾形象好。

七、學(xué)習(xí)教育要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全院各黨支部、各科室要把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)抓緊抓好，各責(zé)任科室負(fù)責(zé)擬定相關(guān)工作的子方案，認(rèn)真落實(shí)工作內(nèi)容。各黨支部書記、各科室負(fù)責(zé)人要親自部署，認(rèn)真謀劃、精心實(shí)施，帶頭參加活動(dòng)，把各項(xiàng)工作做扎實(shí)、做細(xì)致、做到位。

(二)積極營(yíng)造氛圍。要以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，培育典型集體和優(yōu)秀個(gè)人，在全院范圍內(nèi)積極營(yíng)造“比、學(xué)、趕、超”的氛圍，引導(dǎo)全院黨員、干部職工創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，樹先進(jìn)楷模。不斷總結(jié)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)和完善各項(xiàng)工作。

(三)加強(qiáng)宣傳力度。充分發(fā)揮新聞媒體優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)正面宣傳和輿論引導(dǎo)，形成有利于學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開展的正能量。宣傳與對(duì)外聯(lián)絡(luò)科要?jiǎng)?chuàng)新宣傳形式和載體，通過新聞報(bào)道、言論評(píng)論、工作綜述、專題專訪等形式，充分反映教育活動(dòng)的進(jìn)展和成效，突出宣揚(yáng)先進(jìn)典型，促進(jìn)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)深入開展。

(四)務(wù)求取得實(shí)效。“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育是繼黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育之后，深化黨內(nèi)教育的又一次重要實(shí)踐。各黨支部、各科室要圍繞學(xué)習(xí)教育主題，結(jié)合自身工作實(shí)際，在活動(dòng)的針對(duì)性、時(shí)效性上下功夫，力求形式新、內(nèi)容實(shí)、效果好，確保學(xué)習(xí)教育取得實(shí)效。要把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育作為提升黨員素質(zhì)、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)的有利契機(jī)，以此次學(xué)習(xí)教育為載體，促進(jìn)全院醫(yī)療服務(wù)水不斷提高。