專業知識有待提高，須積極學習有關專業知識，豐富工作經驗，更需要我們對于工作的自己的心得。

個人人事工作心得體會

怎樣做好人力資源中人事工作，是大部分行政人事從業者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因為運氣好，而是講求科學的方法和人際關系，以及自己的性格等。

怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結和積累，給各位講述下面幾點經驗，不足之處敬請指教：

行政部作為公司的一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關系到整個公司的規范化進程。

一、行政事務管理

1、負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調(尤其是重點部門一定要重點關注，要學會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務);

2、落實公司規章制度(重在執行與堅持--對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規);

3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性)，溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報(立即行動);

4、負責對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進)，查辦和落實(不管任何人，王子犯法與庶民同罪--包括總經理)，加強對外聯絡，拓展公關業務;

5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理;

6、負責節約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢，節約、節約、再節約--為你的厲行節約而喝彩!)。

二、人力資源管理與開發

1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘管理：

提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業內部“人、事相宜”即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配制。

3、工作報酬：

制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，*行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

4、企業培訓開發：

現在的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

提供培訓開發需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發計劃：主要指職業技能培訓和職業品質的培訓，為員工發展提供咨詢，規范在職培訓開發的指導，通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。

5、人員考核：

主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和滿意度評價系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發和合理利用，并且提高和維持企業的經營的高效率。

三、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督。

運用剛柔并濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

四、負責總務管理

沒有后勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。

五、安全保衛

加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司員工的生命財產安全。

六、強調企業精神，創建公司的企業文化

企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業文化之中)。

七、塑造企業形象

1、企業精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業的信任感，自豪感和榮譽感。

2、企業環境形象

因為創造良好的企業環境，是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基矗

3、企業員工形象

制定《員工手冊》，因為良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

總而言之，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產，穩步，正常的進行，為企業創造經濟效益，為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個“家”!!

行政人事部工作包羅萬象，事務性公司又“簡單而復雜”，我們在做工作的時候，一定要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6s管理”的基礎上，養成“日事日畢、日清日高”的良好慣。

要學會跟竹子一樣的做人，與各部門保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關系的人搞好關系，才能在復雜的職場中順利進行工作。

尤其是在私人企業工作的同仁們，在對待上級、級、下級必須得罪一級的時候，我們必須優先保證上級和你的級的利益，然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下，站在企業的位置為員工服務)，這樣才能把行政人事工作做好。

也許還有千言萬語未駛出來，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。

在實際工作中不斷總結，在實際工作中領會與應用，不斷的學習，你的職場明天才會更輝煌!

個人人事工作心得體會

自己經歷過大大小小的企事業單位，做過最底層的工作，也站在管理層角度進行規劃考慮。所以雖然自己的工作年限并不長，但是感覺自己的基本功都還很扎實。

辦理過公司成立的全部手續、每月的報稅、各種證照的年審、社會保險的辦理(公積金沒有親自辦過)、國家政策扶持資金的申請、行業資質的申請和審核等。基本功就是這辦理這些的過程中打下的，沒有人教，老板一句話，你就得自己想辦法查資料，然后去辦理�，F在自己已經不從事這種事務性工作了，但是經常看到手下的員工面對這些事情一頭霧水，我還得一步步教他們，我就在想，為什么當年沒有人教我，我卻把這些事情都辦好了，而他們有人教卻還丟三拉四的?也許，這就是差距吧，也許，這就叫“學習能力”吧。

在做了這些基礎事務性工作后，感覺自己達到一個量的積累，從而進行了質變。也就是從這個時候開始，我想自己真正走上了人力資源管理這條路，這也是我想一直走下去的路。 我想以下這些經驗是可以給大家分享的，也希望大家能多提意見。

首先是完善公司的各種制度

先從基礎制度入手：

1、基礎人事管理：如何進人及轉正以及簽訂合同社保辦理，如何辦理離職相關手續;建立員工檔案;規范考勤管理制度。

2、基礎行政工作：檔案管理，辦公設施及庫房管理，證照、印鑒管理，安全管理。 這些制度，一般來說，成立一年以上的公司多少都有一些，網上也有很多范本。從綱要上來說，基本上都是差不多的，只需要根據自己公司的實際情況，進行修改，或針對個例進行定制就可以了。

當企業有了這些制度后，可以說有了一個管理的雛形，這是處于一個基礎階段，一般只要做過或學過企業行政人事管理的人都能做出來。

然后企業要發展，除了業務要跟上，管理這需要同步跟上。越大，越成熟的公司，相應的制度就更加完善，更細化。而越小的公司，發展初期或者發展停滯的企業，會發現他們往往是有相關的制度，可是這些制度大都和別的企業“雷同”，說不實用吧，好象制度又該是這樣制定的，但是實際用呢，卻又有這樣或者那樣的問題。這個時候，就需要把前面說的那兩大類的制度進階了。

我們可以結合政府部門出政策的方式，舉大家都熟悉的《勞動合同法》，咋一看，好象該規定的都規定到了，就象企業覺得自己有制度，不過好象怎么又不太實用的那種感覺。這個問題就在于不同的人，對這個制度的理解不同，或者說，這本來就是個方針性的說法，具體怎么操作，還得做的人自己把握。所以，《勞動合同法》有它想對應的《勞動合同法實施辦法》，基本上把有分歧的地方解釋了。可是《勞動合同法實施辦法》大家也覺得還有不完善的地方，相信在不久的將來，國家會改進的。企業的制度也是如此，需要把一些綱要性的制度細化，而且，在制度的執行過程中，你會發現有“例外”，似乎制度或者細化后的《實施辦法》都無法解釋，所以，很多大公司的制度文件很厚，很多，規定得很細，細到你看起來都覺得他規定得是不是太細了。�？墒菦]辦法，人少的時候，人管人還好說，人多了，企業做大了，不用公的制度來管人，就要出問題了。

這些細化的制度不是象企業基礎性的制度樣，直接制定出來的，而是在不斷的實行過程中積累的，這就是企業文化的沉淀、積累。企業處理某種事情，采取某種態度，這就體驗了企業文化。

一個簡單的例子：

某員工犯了錯誤，給公司造成了500元直接損失。

企業一：老板A直接扣掉他500元工資來賠償公司損失

企業二：老板B指出員工的錯誤，并原諒了他

企業三：人力資源部經理C根據員工獎懲條例，給予其相應的處理。

企業四：„„

結果呢?

企業一，掙扎著生存了幾年，員工流動率很大，最后老板關門大吉。

企業二，員工忠誠度很高，企業不斷發展壯大，前景可觀

企業三，已經是個知名大公司，穩步地發展著。

企業四，„„

企業制度的進階，就是對基礎的綱領性的制度不斷細化。與此同時，人力資源管理的基礎分析工作也應該開展。

如果企業的業績穩步在發展，那么這個時候，就可以從行政人事部分出人手，進行崗位分析，編制崗位說明書，制訂一些基礎的獎懲等激勵措施。根據崗位分析，可以對從別處“抄”來的組織機構進行優化調整。如果做到這一步，那么這個企業就算是人力資源管理邁出了第一步也是最基礎和重要的一步。

接下來，才是真正的人力資源管理。可是很多企業，往往無法邁出這第一步，因為這第一步，往往能傷筋動骨，因為這關系到企業領導者的放權(崗位說明書要明確責、勸、利)，關系到管理資金的多投入(用于獎懲)。

而且往往很多企業沒有做這第一步就想大踏步前進，比如聽說流行績效管理，那么我們就直接來搞個績效考核，什么360、什么衡記分卡，可是這個企業還沒有基礎的崗位說明書，崗位說明書本身不重要，可是關鍵是這個員工他不清楚到底哪些工作是他職責范圍內的，中層管理者無法明確到底哪些事情應該由他決策，哪些事情需要再往上報。于是，績效考核走了個形式，老板發現，考核結果一片大好�；蛘呤撬�有人被這個考核弄得雞飛狗跳，真正有能力的沒有得到好評，整天拍馬的人考核結果卻很好，于是這個考核不但影響了正常工作，還讓大家認為考核不公。這到底是績效考核難做，還是做這個的人根本沒找對方法，找對時機?

很多時候，很多人都說，企業要發展，管理要跟上�？墒峭�往企業家們會遇到各種問題，其中最大的問題就在企業家本身�？梢院敛豢鋸埖卣f，一個成功的企業家，一定是一個人力資源管理大師。他可能沒有系統得學過人力資源管理理論，可是他在實際的對人的管理中，卻恰到好處地運用了人力資源管理的方法。

個人人事工作心得體會

我于2013年8月3日入職，至今工作已四個多月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下，我邊學習，邊工作，有進步也有不足。自入職以來我主要負責公司的行政事宜及簡單的人事和市場方面的工作。自8月23日起，我正式開始接手一些基本的人事工作，下面就我這一個月以來工作，做出如下總結：

一.與部分員工簽訂勞動合同

本月為一些新進員工辦理了入職手續并簽訂了勞動合同，勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利。

二.同步更新：

1、通訊錄、花名冊、考勤表

2、員工車輛出入證辦理

3、考勤指紋的錄入

4、考勤系統增加、更改、刪除

5、收集各部門考勤，錄入考勤登記匯總表：

根據假條，核對病事假。沖抵加班、倒休、事假。財務、行政人事、銷售等部門的加班執行倒休。生產部加班按時數支付加班工資。

三、人員招聘

1、這一個月中先后通過各個不同渠道預約面試人數60人以上，實際參加面試人員不低于20人，但由于公司與應聘人員在一些方面無法達成共識，以至至今未覓得合適人選。

2、本月曾參加通州區人才市場舉辦的小型招聘會一次，由于招聘會

規模較小，應聘人員相對較少，未錄得合適人選。

3、對于銷售工程師一職的人員招聘一直在進行，只是來參加面試人員較少，且沒有合適人選，所以本月并未有入職。

四、這個月自己也通過一些人事書籍及網絡，對人事工作有了簡單的了解和認識，并會在以后的工作和生活中繼續不斷學習，爭取得到更大的提高，以提高工作效率。

五、本月對阿里巴巴的產品更新及修改次數相對上月有所減少，但在后續的工作中我會根據工作及時間的安排適當做適當調整。

六、后續工作安排

(一)部門常規性工作：

1、日常工作：考勤的整理、統計;公司人員的入職登記及離職人員辦理等相關手續與各基本資料的收集整理。

2、領導安排的臨時性工作。

(二)常態性學習：

1、充分學習公司的各相關制度、文件;有助于個人與企業愿景的統一、協調發展。

2、對今后工作分析

①針對工作中不足進行改進;②在人力資源更加深入的學習;③針對工作中進展不順利的問題，濾清思路重新整理;

七、總結

在這一個月間，我開始臨時抱佛腳的學習人力資源方面的知識，通過多次預約面試基本了解了面試人員想要了解的事情，以及通過參加招聘會見識了招聘會的工作流程及各項事宜的安排，自身方面得到了很大提高。對于上月考勤的統計由完全不懂到最后能夠基本完整的做完當月考勤，自己學到了不少東西，對公司各項人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現過一些錯誤，我會在以后的工作中不斷改進，爭取做到最好。

在公司四個多月期間我能充分的完成本職工作，與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學習并提高自己的工作效率，調整工作態度和工作積極性，與同事互幫互助，和諧相處。以上是我這個月以來工作情況的總結。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領導交給我的一切任務。