七、申請標價簽支架手續(xù)

．至營運部填寫《領(lǐng)取價格標簽支架申請表》，經(jīng)柜臺負責(zé)人簽字后，執(zhí)表至人力資源部登記和領(lǐng)取支架。

注：專柜撤場時須將所有支架歸還給人力資源部，如支架丟失或損壞，按元/個賠償。

相關(guān)規(guī)章制度

?規(guī)章制度

一、商場營業(yè)時間：：-：（周日-周四），：-：（周五、周六），特殊節(jié)假日下班時間會延長。

二、營業(yè)員對帳時間：每天早上：前，各專柜當班營業(yè)員至服務(wù)臺對帳，須簽字確認，逾期未對，每次處以元罰款。

三、專柜結(jié)算員與財務(wù)部對帳時間：每月日開始對帳，對上月日至日的貨款。

四、營業(yè)員用餐時間規(guī)定：中餐時間：：-：；晚餐時間：：-：，就餐時間每人不超過分鐘。

五、營業(yè)員上下班、就餐時間要嚴格遵守商場的規(guī)定，并交排班表到值班經(jīng)理處，沒有特殊情況不能隨便調(diào)班。

六、營業(yè)前各營業(yè)員須穿工衣、戴工牌于早上：分員工通道門口集合，列隊進入商場參加早會，并于：前做完清潔（一樓男洗手間：前不對外，一樓營業(yè)員可去一樓洗手間洗拖把）。

六、營業(yè)員進出商場、調(diào)貨等必須經(jīng)由員工通道，接受防損員檢查；調(diào)出貨品件或以上須到填寫《xxxxxx貨品放行單》，經(jīng)批準，由員工通道防損員檢查核實后方可放行；-件貨品調(diào)出亦需到員工通道處登記。

七、營業(yè)結(jié)束前分鐘商場播放清場音樂，營業(yè)員應(yīng)站在指定位置參加送賓儀式。正確的做法是：身體微向下傾斜，面帶笑容及愉悅的聲音說：“謝謝您的光臨！歡迎下次再來！”

八、開發(fā)票處設(shè)在服務(wù)臺，購買內(nèi)一個月內(nèi)可開具發(fā)票。

?物價管理

物價管理工作是商業(yè)管理的重要組成部分，xxxxxx商場作為精品薈萃的商場，切實搞好物價工作對于滿足廣大顧客的需要，增強其競爭能力，提高企業(yè)信譽起著重要的作用。

一、商品價格的調(diào)整

．調(diào)整商品價格時，專柜必須以公司名義申請，經(jīng)商場業(yè)務(wù)部經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。未經(jīng)申報不得以任何理由打折，否則將按違反商場物價管理規(guī)定處理。

．在調(diào)價時要認真按業(yè)務(wù)程序進行，要認真核對調(diào)價商品的品名、規(guī)格、產(chǎn)地，調(diào)前各商家要做好調(diào)價商品的盤點工作，經(jīng)業(yè)務(wù)部經(jīng)理審核同意后才能執(zhí)行。

．正常銷售季節(jié)商場一般對商家的折讓申請不予審批，各商家無權(quán)對商品進行隨意折讓，但對廠家的大型促銷活動可以適當考慮。

二、明碼標價制度

．為維護國家規(guī)定和商場規(guī)章制度的正確執(zhí)行，便于顧客監(jiān)督，方便顧客購買，商場所有商品都必須執(zhí)行明碼標價制度

．商品標價簽規(guī)范化填寫的要求

（）項目齊全：應(yīng)包括：品名、產(chǎn)地、規(guī)格、計量單位、價格等。

（）整潔清楚：用同一種顏色的筆填寫，無錯別字，整潔美觀，零售價格蓋阿拉伯數(shù)字戳。

（）準確無誤：商品編號、計量單位、零售價格等項目要核實準確無誤，統(tǒng)一使用法定計量單位。

（）《商品標價簽》的填寫要求一貨一簽，貨簽對位，擺放整齊，位置醒目。

．特殊的商品（首飾、珠寶）可使用特定的標簽。

?考核與獎懲

．專柜未經(jīng)審批任意折讓的，商場有權(quán)對商家處以出售商品差價十倍以上的罰款。

．商場統(tǒng)一收款的專柜，必須到收銀臺交款，如發(fā)現(xiàn)一筆營業(yè)員自行收款，商場有權(quán)對商家處以每筆銷售金額十倍以上的罰款。，