篇一：2017商場315活動策劃方案

一.活動背景

三月份，正值春裝上市的時節，在零售市場掀起又一個銷售高潮。同時，正逢3.15消費者權益日，社會大眾的目光同時集中到銷售行業，特別是零售行業，能否把握住這次宣傳時機尤為關鍵。因此，通過回饋顧客、樹立良好的公益形象，從而提升XXX的品牌和市場影響力。

二.活動目的

(一)通過活動，吸引消費者，提升商場客流量。

(二)搶占商機，配合商戶冬裝出清和促進春裝上市，提高銷售額。

(三)重點回饋會員消費者，進一步培養其對XXX的美譽度和忠誠度

(四)全面樹立XXX品牌形象，擴大市場影響力，從而擴大市場份額。

三.活動主題“妝點XXX，感恩顧客情”

四.活動時間

03月11日??3月31日

五.活動內容：

促銷活動部分：

(一)感恩顧客情,買200元，直減100元

1.凡20XXXX.03.11??20XXXX.03.31期間，凡在XXX購物中心購物滿200元(現金、銀聯、會員卡)即可獲得直減優惠。直減金額分為以下幾種，多買多減，翻倍買，翻倍減，依此類推：

2.(1)凡20XXXX.03.11??20XXXX.03.31期間在XXX購物中心消費實付100元以上(現金，銀聯卡，會員卡)的顧客，持本人身份證或軍官證憑當日消費憑證(機打流水單)到返卡點按發放規則領取感恩紅利包(內含50元XXX卡一張)。

(2)領卡地點：XXX購物中心西門設返卡點4個(每個返卡點3人，電腦1臺)，其中會員卡消費專區2個，普通消費專區2個。

(3)該卡只限20XXXX.04.01??20XXXX.04.10晚22：00之前消費，逾期無效。

3.結算方式(略)

4.活動規則

(1)單專柜內商品直減金額可累計，不可跨專柜累計

(2)買減活動可使用現金、銀聯卡、會員卡。普通會員卡等同現金使用;金卡、銀卡可參加活動但不再享受原有折扣;XXX卡不參加此活動，但可正常使用。

(3)顧客領卡時需憑當日消費憑證(多張消費憑證累計無效)，由派發人員在消費憑證(機打流水單)蓋有“贈卡已領”字樣章方可領取每人限領一張;

(4)所贈50元XXX卡必須在20XXXX.04.01??20XXXX.04.10晚22：00之前消費，逾期無效。

(5)家具，沃爾瑪、蘇寧、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆漿、仙蹤林、漁滿艙、御茗閣茶餐廳、尊品金海參、禹步健身房球館、柯達沖印、浪漫經典、恒信通信、南山海景房、好心情、羅寶西餅店、網吧、兒童樂園及各美容院等獨立項目不參與此活動。

5.退換貨原則：

(1)購買商品不足直減金額最低標準(200元)可直接在國家規定退換貨期限內退貨

(2)原則上不予以退貨，可以換貨，如顧客執意退貨，所購商品視為不參加活動。其在專柜累計多件商品，退貨后不足直減金額最低標準(200元)的，須按其商品原價補足差價;已領取贈卡的顧客在退貨后不足領取贈卡金額的，需退回贈卡，贈卡已消費的，需補贈卡等額現金。

6.注意事項

(1)各品類的專柜除上面(5)規定外的盡可能參加本活動，參加買減金額可適當降低。

(2)03月10號進行全面檢查價簽大行動一次，缺者責令兩天內補充完畢;

(3)活動前三天禁止更換價簽;新上商品可以打簽

(4)保證商品的正品率及賣場商品飽滿率;

(5)培訓和檢查導購員對買贈活動的倍數計算準確無誤;

(6)活動期間專柜未經審批私自變價，本商場給予該專柜10倍的懲罰。

(二)感恩忠誠，卡友專享

1.活動時間：20XXXX.03.11??20XXXX.03.31

2.活動內容：凡20XXXX.03.11??20XXXX.03.31期間在XXX購物中心使用會員卡消費實付200元以上的顧客，持本人身份證或軍官證到西門返卡點(會員卡專區)領取干紅葡萄酒1瓶(價值68元)，每人憑當日單張消費憑證(機打流水單)限領一瓶。(多張購物憑證累計無效)。

3.領酒地點：西門返卡點(會員卡專區)

4.領取規則：

(1)若顧客使用會員卡和現金、銀聯卡混合使用，會員卡消費部分滿100元以上允許參加本次領贈活動。

(2)領取贈品時顧客需持本人身份證或軍官證，憑當日單張機打流水單(多張機打流水單累計無效)，由派發人員在機打流水單蓋有“贈品已領”字樣章方可領取;

文化推廣部分：

(一)“XXX，我的生活美學”??網絡圖文征集活動

1.活動時間：

投稿時間：XXXX.02.15??XXXX.03.09

評稿時間：XXXX.03.10??XXXX.03.14

公布結果及頒獎時間：XXXX.03.15

2.活動內容：

以“XXX，我的生活美學”為主題，開展圖文征集活動

3.參賽方式

電子郵箱投稿：

4.參賽規則：

(1)以你所認為的生活美學為標準，以圖或文或圖文結合的方式來表達。

(2)可以是記錄你個人的生活，也可以是身邊的人或事，范圍、題材不限。

(3)要求內容文明，不得侵犯他人權利和隱私。

(4)投稿者請留下個人姓名及手機聯系方式，以便及時通知獲獎信息。

(5)投稿日期以電子郵件顯示時間為準

篇二：2017商場315活動策劃方案

1、迎接3.15維權日，服務價格比較網商家。

2、消費者權益日，喚醒網購維權意識

目的：

3.15消費者權益日即將到來，價格比較網作為一個服務于商家，實惠于網購群體的臺，將圍繞商家、產品、服務、維權等展開話題，以調查問卷的形式，獲知更多有利于商家、消費者的信息，以便于商家產品的推廣銷售，消費者可以放心購買，也起到一個聯接商家與消費者的橋梁作用。

服務對象：價格比較網的商家、消費群體

形式：商家可以加入活動，推廣自己的產品，在價格比較進行開店營業!

推廣：

一、根據價格比較多年來對消費者的了解，和商家的信息，把3.15活動頁面發給跟我們合作的商家做一個簡單的調查：

合作的商家包括有：各個頻道的友情鏈接合作伙伴，軟文互發的合作伙伴，價格比較網所以商家，cps返利。

二、論壇里各個板塊里的版主對價格比較的意見的看法。

消費者對價格比較網購物的看法。

三、軟文三篇(精篇)對外宣傳價格比較網多年來的在互聯網上的電子商務形的一個優質品牌。

四、收集價格比較網合作比較好的八家商家展示3.15信息。

五、隨機向廣大網友抽查一下，對價格比較網3.15專題詢問幾個問題。

3.15專題提早一個星期把頁面掛上去!

時間：3月8號上線!

調查問卷是對消費者網購信息的收集。

具體操作：

對3.15由來、消費維權作一個簡介：

3.15之際，比較比較網將推出的服務活動：3.15咨詢、產品推廣、問題解答、

評出最受歡迎的商家、最有信譽的商家等

作一個關于網購問卷調查，相關問題如下：

一、對的后面打√

1、你網購過嗎?是否

2、網購頻繁嗎?一次偶爾經常

3、在哪些網站購物的?淘寶拍拍當當

百度有啊其它(請注明)

4、對哪個網站比較滿意?淘寶拍拍當當

百度有啊其它(請注明)

5、網購的產品通常有哪些：服裝家居食品

美容數碼其它(請注明)

6、對產品的滿意度：不滿意一般滿意

非常滿意

7、對產品哪里不滿意：與產品不符產品有破損

商品仿冒其它(請注明)

8、對網購的服務滿意程度：不滿意一般滿意

非常滿意

9、對快遞的快慢滿意程度：不滿意一般滿意

非常滿意

10、知道消費者權益保護法嗎?不知道不太了解了解

11、有沒有維護權益的意識：有沒有

12、維權成功與否：成功未成功

二、簡述：消費與服務

1、對消費者權益的理解：

2、怎樣維護自己的消費權益：

3、對維權的好的建議：

后期工作：

1、信息反饋整理。對調查問卷作一個全面的統計，對各個問題進行分析研究，找出重點，熱點問題，并找尋答案。

2、也可以對調查問卷的分析結果寫一篇小文。