母親節促銷活動策劃書

一、活動主題

媽媽，謝謝您!

二、活動時間

5月12日―5月14日

三、主推品類

女裝、珠寶、化妝、針織家居

四、活動內容

活動一：“送千禧良緣全家福”――全家的幸福是送給媽媽最好的禮物!

在本次活動期間，累計購物滿588元的顧客，憑當日有效購物憑證，即可獲得價值388元千禧良緣全家福免費攝影卡一張。每人限領一張。

領取地點：南門共享空間特設贈禮處。

活動二：“媽媽，謝謝您!”親情特賣場

參加品類：女裝、家居用品(禮品)、針織內衣。

特賣地點：南門共享空間。

特賣時間：5月12日―5月14日。

活動三：“媽媽模特秀”――天下最美麗的永遠是媽媽!

地點：西廣場時間：5月13日、14日每天下午3：00―4：30

注意：走秀當中會穿插現場互動問答，答對有獎。

活動四：“康乃馨送媽媽”――花香飽含兒女心

活動時間：5月14日。

當日購物的顧客，憑當日單張小票(滿10元)即可獲得康乃馨一枝。每位限領一枝。

領取地點：南門共享空間特設贈禮處。

活動四：“最像母女、母子”評比

報名時間：5月12日、13日。報名地點：西門總服務臺。

報名手續：報名母女或母子需持戶口本及母女或母子生活合照1張(大于5寸)登記。

比賽時間：5月14日下午3：00開始。比賽地點：西廣場。

比賽形式：現場公布。

獎項設置：一等獎2名各獎價值388元獎品一份

二等獎3名各獎價值200元獎品一份

三等獎5名各獎價值150元獎品一份

五、鄭重聲明：

在本次活動期間，絕對禁止導購員私自提價、私自收銀，對違反此規定的專柜，一經發現，商城將對商戶處以罰款2000元!

對以上兩種違規情況，進行舉報者將獎勵200元，對現場抓獲違規者的獎勵400元。

六、涉及結算問題的一點說明：

原有結算方式不變，同時，5月14日“康乃馨送媽媽”活動結算流程如下：

1、顧客憑當日單張機制小票(消費滿10元)到贈禮處領取康乃馨。

2、工作人員驗證小票合法性。

3、分部門(機制小票的部門前三位)登記即每部門一張《贈花登記單》，登記銷售碼、導購員編號兩項內容。

4、在機制小票上蓋贈品已領章(或字樣)。

5、給顧客康乃馨一支。

6、5月15日一上班，贈禮人員將5月14日的《贈花登記單》交財務。

7、財務根據登記的銷售碼，查詢所屬供應商將供應商編碼登記在《贈花登記單》指定位置。當日11：00前傳遞給各相應部門主管。

8、部門主管負責找導購員核對銷售記錄。

9、有異議與贈禮處人員聯系。

10、當日18：30前核對無誤，部門經理簽字確認《贈花登記單》返回財務樓層會計

11、樓層會計根據確認的《贈花登記單》錄入供應商費用，每支壹元。

12、樓層會計將《贈花登記單》存檔。

七、關于“退換貨”的說明：

1、顧客在本次活動及之前任何活動期間購買的商品，均不允許出現無單退換貨。

2、退貨：在活動期間購物的顧客，退貨時商城按照其購物憑證上實際付款金額退還現金。若顧客在本次活動中已領取獎品或禮品，則需連同獎品或禮品一起退回，如已使用無法退回，顧客需交納相應現金，現金將從退貨款中直接扣除，不足部分需由顧客補足。

3、換貨：

(1)只可調換價格等于或高于已購買的原始商品價格的新商品。

(2)如果所調換的新商品與其購買的原始商品，兩者價格相等，可直接按以往換貨程序辦理換貨。

(3)所調換的新商品的價格如果高于其購買的原始商品的價格，顧客需用現金補齊差價。

(4)顧客在本次活動之前任何活動期間所購買的商品辦理退換貨時需遵循以往相關退換貨程序辦理，且無權參加本次活動。

(5)在活動期間購物的顧客，如果在活動期間換貨可享受活動優惠。

(6)活動結束后，顧客調換商品須按先退貨、再另行購買的程序實現調換及計算差價，顧客換取的商品不再享受活動期間的優惠。

4、在活動期間，商城各款臺都可辦理“退換貨”手續。

母親節促銷活動策劃書

活動主題:

感恩母親，母愛永恒。

活動目的:

一.在母親節期間,向顧客宣傳品牌文化內涵,讓人們知道有這樣一家中老年服飾專賣店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽度.

二.帶動銷售,吸引人氣.為后期的經營造勢.

活動時間

活動預熱

大多數人沒有過“母親節”的慣， [感恩的心]本身知名度也不高，直接對整體活動“冷啟動”就存在風險。為了保證活動產生更大的效果，必須進行相關的預熱引導活動，為“母親節”活動的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節”，以及[感恩的心]在“母親節”當天要做的活動內容以及活動期間的承諾，引起消費者參與活動的欲望。

預熱時間:可定在主題活動的前一個星期5.3---5.5三天.

活動內容:

一.

可在店門口寫上一塊招牌,上寫“今天距世界母親節還有____天”,以此來提醒過往行人,母親節即將來臨.得好好為母親過個節日準備了.

二.

活動期間,可主推某一款或幾款服飾,通過導購員向顧客詳細介紹

三.

可提前制作好以母親為主題目的pop,宣傳畫等,在店內適當位置進行張貼或者懸掛.宣傳方式有以下幾種,可根據各個店的具體情況具體對待:

到街頭,鬧市去發送宣傳單以及講解活動細則.

將賣場的電話定為“感恩熱線”，歡迎顧客進行咨詢.接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來店中參加活動的都有好禮贈送.

為每一位在店中留下了電話的朋友,在母親節的前一天若是還沒有來參加活動,可主動給其發去感恩祝福,祝福其母親節快樂.

活動期間,每天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節日快樂.

購衣就能參加抽獎.設定購物達到多少元就設定不同的獎品.獎品為針對中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.

另外,可針對具體的顧客,送不現的好禮:

a孝心禮：高檔木梳;

b青春禮：鮮艷康乃馨;

c長壽禮：精美生日禮品

根據其消費情況和身份來選擇送什么禮合適

四.

活動期間應該注意的問題：

1.

店堂內環境.首先要保持活動期間室內的地面,墻壁,門窗以及各種活動牌的干凈,檢查上面是否有灰塵,是否破損,是否有錯誤的或是不恰當的標語.如果有上述情況,就要立即糾正.以免影響店面的形象從而破壞活動氛圍.

2.

服飾陳列.查看服飾是否擺放好了,是否有灰塵,吊牌是否完整等.在時就應該注重陳列這一塊,活動期間客流量會突然增大很多,更應該注意服飾的陳列.可通過時的經驗,覺得哪種陳列更利于促銷,哪種陳列更受顧客歡迎,在活動期間可做出有針對性的調整,或者嘗試換一種陳列風格,讓顧客光臨時有一種煥然一新的感覺.

3.

燈光,音響等設備的布置.可針對中老年服飾的顧客定位以及品牌理念,適當的布置一下燈光.圍繞某一主推款式,可用不同的色光來裝飾.也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂,讓老人進店了有種回歸的感覺.

4.

人員安排問題.活動期間,應該多增添些人員,做到每一塊都有人負責,以保持活動期間的服務不打折扣.

五.

為了使活動能夠取得預期目標,我們還要學會分析顧客的心理

顧客的類型千萬種，服務方式因人而異，所謂“知已知彼”“百戰百勝”。

1、節儉型顧客

特點：愛討價還價，選東西很仔細，愛占便宜，一直問價錢。

對策：推廣時以強調產品優點為主，選擇時價格較便宜產品。

2、虛榮型顧客

特點：喜歡吹虛自己的成就，穿著時髦，愛聽別人贊美。

對策：盡量投基所好，強調產品時尚，引起她的注意。

3、自負型顧客

特點：穿著打扮引人注意，喜歡談論自己，喜歡聊天。

對策：假裝崇拜她，把話題撿過來。

4、固執型顧客

的特點：主觀意識強不易動搖，有明確購買意愿，不愿接受別人意見。

對策：盡量滿足其意愿，反駁她時盡量委婉。

5、苛求型顧客

特點：喜歡吹毛求疵，不易被說服，喜歡自己掌握情勢，通常這類顧客穿著打扮都很講究。

對策：抓住她的需求，介紹一些價值較高的產品。

6、專家型顧客

特點：她問的話題，喜歡圍繞著專業知識打轉，使導購員下不了臺。

對策：不要和她們在專業知識上做過多的爭論，盡量改變話題。

7、反復無常的顧客

特點：情緒不穩定，反復無常。

對策：小心應付，根據她的心情來確定服務，對方情緒不好時，導購員的態度應更加友善。

活動期間,切忌要注意現場氛圍,必要時可請專業人士來現場指導.比如走秀,熱歌熱舞來引導現場氣氛.

六.

活動結束

要注意做好活動結束的工作,比如清點物品與貨品,撤消宣傳標語,pop等.以免引起不必要的糾紛.

母親節促銷活動策劃書

針對年老的母親：依據老年人的生活慣及本身的特點，推出方便宜操作的機型，特點大部分如下：功能配置實用、超大字體顯示;性價比不錯，花銷不大，有檔次;手寫、智能系統、做工精湛;具有專業揚聲器等。

針對年輕的母親：針對年輕母親對于新事物的接受能力，以及本身女性特征，商家推出了幾款不同性格的手機機型，比如說針對愛美母親，推出購機贈美容物品，時尚母親，推出高科技產品特價等等。

今年的五月對于商家來說是一個繁花似錦的月份，商家們忙著一個接一個的節日促銷，為商家帶來了不小的市場效果，但同時存在著促銷疲勞的問題，因此，要想在母親節再次吸引消費者，在促銷手段的選擇上就需要下一番心思了。

下面是一些常見的促銷手段，供大家參考：

1、送禮品，顧名思義就是在購買產品時贈送物品。

2、抽獎，抽獎也是常見的促銷活動形式，主要就是購買產品時可以參加廠家舉辦的抽獎活動，贏取獎品。

3、形象展示，有終端展柜形象宣傳，有戶外形象宣傳，有活動logo堆放、張貼。

4、戶外展示，戶外展示包括路演和路展，主要是指在售場外面和人口密集的活動場所進行的促銷活動。展示主要是吸引顧客的注意，向顧客宣傳產品和促銷活動。一般來說，展示活動在顧客的眼里代表著企業的實力。

5、降價宣傳，降價也是最常見的一種促銷方式，也是體現促銷力度大小的一個衡量標準，可以有效吸引顧客的注意力，提高消費動力。

6、人員促銷，利用促銷人員的能動性進行人員促銷。