跟班學結一：

兩個月的暑期生活還沒來得及細細品味，就已經悄然流逝。但兩個月(7月8日至8月28日)在教育局辦公室里所學的經驗和知識卻是終生受用。剛開始聽說有能來教育局跟班學習的機會，心里就特別高興。懷著激動和忐忑的心情，來到了教育局，開始了七月里的第一天上班，到暑假的每一天。每天下班之后我都在反思:今天學到了什么?今天進步了嗎?明天我又該做些什么?時也用一個本子記錄自己工作中的得失，把工作中的所悟、所想拿本子記錄下來，從而知道自己的不足和缺點在哪，以便及時的改正。

因為畢業之后從事的是教師職業，所處的環境是從學校到學校，可以說沒有任何的社會經驗。通過這兩個月在教育局辦公室的跟班學習，我學到了很多在大學和工作學校里所不能學到的東西和經驗。辦公室作為一個機關機構對內對外的聯絡臺，需要處理各方各面大大小小的問題，而這些都是我在學校里所不能接觸和學習到的。在這里，讓我從為人處世、待人接物、處理工作等各方面都有了一個全新的體會。

因為缺少在社會上的歷練，很多時候的為人處世還是學校的那一套學生主義。我行我素，不會顧及別人的感受，簡單的評判是與非，對問題的認識膚淺，簡單。通過這兩個月的學習，讓我學會了全面、多方位、不同角度的看問題、認識思考問題，而不再是簡單的非黑即白、非此即彼。在與人溝通交流上也會更注意方法的使用，注重語言的邏輯性和條理性，學會先看后說，先做后說。

在辦公室里另一個大收獲就是學會了一些辦公室的基本接待禮儀。作為剛參加工作不久的80后，不得不慚愧的說一句，對于很多在接待上的基本禮儀的認識是空白的。通過兩個月的跟班學習，讓我學到了很多書本上學不到的禮儀規則，也更加明白了基本的禮儀是對別人的尊重更是自身素質修養的體現。從剛開始的木然坐在辦公室里發呆，有客人來了也不懂得倒茶請人就坐，到現在能自然大方有禮貌的接待不同層次來訪的客人，很多時候也能幫助他們解答疑問。看到得到了滿意回答而高興離去的人，我的心里也很快樂，感覺到了自身價值的實現。隨著時間的推移，自己慢慢的在一天一天進步。心里不禁又與剛開始來學習時那個一問三不知的傻丫頭進行對比，從中更加明白了這兩個月來對我的影響和作用。

辦公室里工作比較雜，我就從一點一滴慢慢開始學做。從辦公室衛生的打掃到收發處理文件，從消息報道的撰寫到文字錄入、編排，從接待來客到應酬……現在還在為自己第一次去縣政府取文件感到緊張、第一次給領導呈閱文件等待中忐忑心理的心理而發笑。但如果不是這兩個月的跟班學習，我就學不到這么多，接觸不到這么多的人，就不能從他們身上學到很多優秀的品質。

真的是非常感謝局領導能給我這次學習的機會，也特別的感謝辦公室的同仁們的不吝賜教，特別是汪強等人對我在工作和生活上的幫助。他們就像老師、像兄長一樣耐心、細心的教導我，從如何開始著手工作，時工作中應該注意什么問題，到待人接物的一些細節等都事無巨細的悉心指導。為了讓我盡快的熟悉局里的機構設置，還特意打印了一張局辦公室、股室分布圖。有了他們的教導和幫助，使我很快就熟悉了教育局的日常工作，也達到了跟班學習的目的，學到了很多辦公室的工作經驗，為我以后的工作打下了基矗。

跟班學結二：

今年5月，按照市委辦安排，我有幸在省委辦公廳進行了跟班學習。作為來自基層一線黨政辦公室系統的秘書工作者，能有機會到省一級黨委辦公系統開闊視野、研業務、增長才干，自知機會難得，跟班學習期間，我絲毫不敢懈怠，倍加珍惜學習機會、利用每件小事孜孜以求地汲取經驗，收獲成長。下面談談自己兩個月以來的心得體會。

一、“板凳需坐十年冷，文章不寫半句空”。

作為省委的綜合服務、參謀樞紐部門，省委辦公廳擔負著上傳下達、聯系左右、協調各方的重任。“文以載道”，作為“三辦”工作的核心一環，“辦文”無疑具有舉足輕重的地位。以省委名義制發的各式文件，政策性強、傳播范圍廣，因此在內容上需要在吃透上情、把握下情的基礎上嚴格把關，在文字上需要在規定的范式內精益求精。辦公廳核文組的同志皆為北大清華等名校的研究生，對待每一篇公文絲毫不敢馬虎，以高度的責任感全身心投入，以求“一個字不能加、一個字不能減、一個字不能換”的至臻境界。在他們身上，我看到了“吟安一個字，掐斷數莖須”的執著，也看到了“文章千古事，得失寸草心”的擔當。來文單位文稿質量參差不齊，以省委名義制發需把握好政治關、政策關、文字關。在機關工作，文字修養是每個同志的立身之本，是開展政務服務的基本功。在辦文處，每個同志都非常注重文字功底的修養與歷練，桌上擺放著《現代漢語詞典》、《咬文嚼字》等書目，力求在工作中文字表述簡練、通順，層次清楚、嚴密，標點規范、準確。省委發至市、州、縣(市、區)的文件，政策指導性強，這就要求核文的每位同志不僅需要較高的文字修養和較廣的知識面，更要吃透中央政策、吃透領導意圖、吃透本省實際、吃透省情民意，因此中央文件、政治理論、調研文章的學習更是成為辦文處同志的必修課。

二、“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。

辦公廳的工作千頭萬緒，環節多、程序嚴、要求高，必須一絲不茍、認真細致地完成，稍有不慎，就有可能給黨和政府帶來不可估量的損失。可以說，辦文處的同志每天的工作狀態可用“如履薄冰、戰戰兢兢”來概括。從細節入手，從小處抓起，把細節作為一種素質、一種修養、一種工作態度，真正把工作做細、做深、做透已成為辦公廳每位同志的行事準則和工作規范。大事細辦、輕事重辦、熟事生辦、緩事急辦、急事穩辦更處處體現了辦公廳同志們的處事智慧。一份公文的制發，在辦文處需經歷以下流程:收稿→初核→查閱背景資料→征求意見→調研論證→復核領導審閱→登記文號→文印室出清樣→來文單位復核清樣→核文組終校→印制正式文件，每一道流程都絲毫不能馬虎，每一道流程都力爭無縫隙、零差錯，否則就可能導致“一著不慎，滿盤皆輸”的后果。公文印制后，保密室負責文件的傳閱、分發與機要件的清退。投遞給省級領導的紙質文件需仔細檢查，杜絕重投、漏投;下發到各市、州的電子公文，需確保收文單位妥收;機要件的清退，省直、市州多達400個單位的文件，需確保無一遺漏。

三、“寧謝紛華甘淡泊，崇儉養廉遺清名”。

在辦公廳的兩個月，感受到的是無處不在的謙和之風，無論位多高權多重，溫良恭儉讓，待人接物彬彬有禮、謙而有度;無處不在的和諧之風，辦文處就如一個溫暖的大家庭，大家同頻共振、步調一致、風清氣正、其樂融融;無處不在的務實之風，沒有不實之詞、漂浮之語，個個腳踏實地、勤勤懇懇;無處不在的清廉之風，不為私心易節、不為私利喪志、不為弄權失德，不為物欲所動，兩袖清風，一塵不染;無處不在的進取之風，每一個同志身上都有一股活力、一股朝氣、一股韌性，百折不撓，無堅不摧。辦文處的每位同志都是我的良師益友，不僅在業務上對我悉心指導，在生活上對我關懷備至，在對待前程境遇、個人得失上更是以身作則對我產生潛移默化的影響，見賢思齊，這對一個剛進公務員隊伍、尚未有足夠的理想信念教育的年輕干部來說，對于加強宗旨意識、把握人生方向是至關重要的。

曾幾何時，也曾對鄉鎮工作千頭萬緒不勝其煩，也曾對工資待遇杯水車薪心有不甘，也曾對境遇前程鏡花水月長吁短嘆。而今不禁捫心自問，和辦公廳同志的貢獻相比，自己有何資格感慨孤燈寂凳之苦，案牘勞形之累;有何資格抱怨職位低下之煩，清貧困頓之憂。每每念及辦公廳同志的言傳身教，便如一泓清泉滌蕩心境，一盞明燈指引方向。