各位領導、評委你們好：

我的腳下是一個幸運的舞臺，但我深知：機遇、挑戰(zhàn)、責任并存。對此，我的態(tài)度是：抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)、肩負責任。所以我要感謝市行黨委給我提供了這樣一個展示自我的舞臺。我竟聘的崗位是：個人金融業(yè)務部經(jīng)理。如果竟聘成功，我將在市行黨委的領導下，虛心向老同志學習，團結科內同

志，滿懷激情地投入到工作中，以驕人的工作成績回報黨委對我的培養(yǎng)與信任，如果失敗也決不灰心，我會一如既往地做好現(xiàn)職工作，并積極支持、全力配合到任科長的一切工作。

一、個人簡歷：

我生于年月日，年考入遼寧財政專科學校會計系，主攻工業(yè)會計專業(yè)。在校期間，任體育部部長。年月畢業(yè)分配到工商銀行遼陽市分行遼化支行，先后做過儲蓄員、綜合員;年月任遼化支行儲蓄部副主任，分管核算工作;年月調入市行個人金融業(yè)務科任督導員至今。

二、競聘的優(yōu)勢

基于自己年參加工作以來，在最基層磨勵數(shù)年后擠身領導崗位，經(jīng)過支行儲蓄部副主任六年的鍛煉，和二年在市行擔任督導員的經(jīng)歷，我認為自己具有三大優(yōu)勢：

1、具有必備的業(yè)務水。

大學會計專業(yè)的系統(tǒng)學習，為我從事個人金融工作打下了堅實的理論基礎和較好的業(yè)務素質。我在做好分管工作的前提下，刻苦鉆研業(yè)務，兩次參加了個人金融專業(yè)微機系統(tǒng)的升級改造，特別是今年零售子系統(tǒng)的投運。從初期準備、測試、相關參數(shù)的編制到系統(tǒng)的順利投產(chǎn)，由始至終，積累了寶貴的一手資料，使我對新系統(tǒng)的生產(chǎn)運行規(guī)律了然于胸，因而我自信無論在任何情況下能夠迅速進入角色及時應變，采取有效措施，作到有的放矢。

2、具有一定的政策理論水。

我是在領導和同志們的幫助下成長起來的年輕干部，特別注重政策理論的學習。嚴以律己，寬以待人，在行外，做到以真情打動客戶，換來無價的友情;在行內不搞小團體，等待人，團結同志，在集體中能夠形成團結向上的氛圍，具有一定的親和力和組織能力。

3、有管理、開發(fā)中間業(yè)務的經(jīng)驗。

中間業(yè)務是我分管的工作之一，從業(yè)幾年的經(jīng)歷使我積累了豐富的經(jīng)驗，特別是參加省行個人理財業(yè)務的培訓，進一步強化了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營意識、充實了相關專業(yè)知識。所以我有信心、有能力為我行今后進一步拓展中間業(yè)務領域，增加中間業(yè)務收益盡自己的力量。

三、競聘后的打算

加入后，中國的銀行業(yè)進一步開放，并且隨著過渡期的結束，銀行業(yè)將全面開放。這就意味著中國銀行業(yè)面臨著來自外資銀行的競爭，國內銀行與外資銀行共處于中國經(jīng)濟的舞臺。同時，加入后，中國經(jīng)濟的國內和國際環(huán)境發(fā)生變化，這種變化同樣會對銀行業(yè)產(chǎn)生重要影響。可以說，加入后，中國的銀行業(yè)是機遇和挑戰(zhàn)并存。在這種環(huán)境下，認真研究對策，迎接沖擊和挑戰(zhàn)，是解決問題的唯一途徑。結合我行實際情況，充分考慮個人金融業(yè)務特點，一切從實際出發(fā)，找出切實可行應變對策，是我今后工作的重點。為此我要著重作好以下幾項工作：

1、實施“差別化服務”舉措，重點抓住優(yōu)質客戶。為了適應金融業(yè)務多元化和多功能化的要求，充分利用我綜合系統(tǒng)資源共享的優(yōu)勢，從網(wǎng)點入手，注意歸集、整理，建立客戶信息基本庫。根據(jù)客戶對銀行貢獻份額大小，進行細化分類，建立優(yōu)質客戶群體檔案，以便有區(qū)別地進行“級差”服務。

2、充分利用電子銀行營銷功能。轉變過去“網(wǎng)點戰(zhàn)術”、“人海戰(zhàn)術”的舊觀念。充分發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行等電子銀行業(yè)務，在市區(qū)興建個自助銀行，并在宣傳、推廣和引導使用上下功夫，以有效分流柜臺壓力，同時利用自助式銀行取代現(xiàn)有的延時所、小時所，降低個人金融專業(yè)的運營成本。

3、加強對中間業(yè)務的研究和開發(fā)。

4、盡快出臺儲蓄承包考核方案。并且實施過程中，根據(jù)各支行、各儲蓄所的位置、業(yè)務種類、人員配置等因素，調整相關基數(shù)，以趨更合理。當前，我行個人金融專業(yè)出現(xiàn)儲蓄存款嚴重下滑的局面，截止月日，我行儲蓄存款萬元。較年初增長萬元，較上季負增長萬元，較上月負增長萬元;外幣儲蓄存款余額萬美元，較年初負增長萬美元，較上月負增長萬美元。盡快出臺承包方案、調動職工積極性已是迫在眉睫，配合座談會或走訪調研的形式，了解一線員工的動態(tài)，以便統(tǒng)一認識，依靠集體的力量，有效地遏止存款下滑的勢頭。

1.對一些壓力大、成本高、無收益的中間業(yè)務，要采用市場退出機制。如代發(fā)社會統(tǒng)籌養(yǎng)老金。

2.明確我行中間業(yè)務發(fā)展方向：穩(wěn)定地加快中間代理業(yè)務步伐，科學地確立代理收費方式，合理地確立代收費率，逐步地增加收費業(yè)務種類，嚴格中間代理業(yè)務考核。針對目前中間代理業(yè)務的起步階段，投入一定的人力、物力進行中間代理業(yè)務的開發(fā)，迅速占領這一新興業(yè)務的制高點，強占市場最大份額，也是工作的重點。

強化內部管理，做好經(jīng)營風險和經(jīng)濟案件防范工作。

1.加強隊伍建設，強化素質培訓

2.完善零售子系統(tǒng)的配套核算辦法。

3.加強檢查輔導工作，加大檢查頻率，使各項規(guī)章制度真正落實到實處。

4.要堅持發(fā)展動態(tài)的觀點，對安全防范工作，常抓不懈，用發(fā)展的眼光審視自己的防范能力，增強主動防范意識，使犯罪分子無可乘之機。

目前我行個人金融業(yè)務柜面人員素質參差不齊，缺乏必要的營銷技巧和綜合業(yè)務能力，加上柜員對日常業(yè)務幾乎處在疲于應付狀態(tài)，根本無暇顧及市場營銷，不能應對未來銀行業(yè)的發(fā)展。因此，既要在切實抓好個人金融專業(yè)的黨風廉政建設，貫徹黨風廉政責任制，更要加強對廣大員工職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、遵紀守法、廉潔自律等方面教育工作，增強員工的緊迫感、危機感、責任感，并要對柜員輪流進行銀行、證券、保險、基金、外匯等金融知識的綜合培訓，短期內培養(yǎng)一批真正達到綜合素質一體化的復合型優(yōu)秀人材。以適應現(xiàn)代化商業(yè)銀行改革的需要。

尊敬的各位評委，我深知競聘是雙向選擇。今后我無論在哪個崗位上，為人忠厚誠實是我做人的基礎，勤懇踏實的工作是我人生的準則，拼搏進去的精神是我前進的動力，全身心的為黨、為人民工作是我永遠的追求。在更高層次的舞臺上，為工行的事業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量是我參加此次競聘的目的。路還很長，還很艱難，但我相信，在大家的共同努力下，在領導和同志們的幫助下，我們的工作能上一個新的臺階。

相信明天回更好!

謝謝大家