在不同的階段，銷售人員要求也會不一樣，在學(xué)習(xí)的時(shí)候的要求也不一樣。同樣在不同的工作性質(zhì)，銷售人員要求也會不一樣，學(xué)習(xí)的知識也是不一樣的。下面就按不同階段，不同的工作性質(zhì)分析一下對銷售人員的要求和自己因該學(xué)習(xí)的知識。

一、第一階段：進(jìn)入行業(yè)階段

　　這是一個(gè)銷售人員剛剛進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，對所有的指示都很陌生。自己感覺什么都要學(xué)習(xí)，但是又不知道從何學(xué)起。目前，大多正規(guī)公司基本上是安排銷售人員，了解公司以及公司產(chǎn)品，進(jìn)行產(chǎn)品知識的強(qiáng)化訓(xùn)練。同時(shí)灌輸今后的工作特點(diǎn)，工作內(nèi)容。在這個(gè)時(shí)期，對于新銷售人員很是關(guān)鍵。你不要僅僅局限于公司對你所講解的部分知識，你在這個(gè)階段要詳細(xì)地了解行業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的階段(新興、成長、成熟、轉(zhuǎn)型—退化)、公司所處的行業(yè)位置、各類產(chǎn)品(同類競爭、互補(bǔ)產(chǎn)品、替補(bǔ)產(chǎn)品、相關(guān)產(chǎn)品)的知識以及特點(diǎn)。基本銷售技能的訓(xùn)練。

　　二、第二階段：學(xué)習(xí)知識階段

　　這個(gè)時(shí)期，基本上已經(jīng)對行業(yè)知識、產(chǎn)品知識有所了解，基本的銷售技能也有所掌握。這個(gè)階段是銷售人員初步進(jìn)行實(shí)踐的時(shí)期。這個(gè)時(shí)期對于你今后在公司的發(fā)展有很大的影響，這個(gè)時(shí)期對銷售人員非常重要。在這個(gè)階段主要的在實(shí)踐當(dāng)中，應(yīng)用和學(xué)習(xí)適合自己的各種銷售技巧。基本上的話有以下一些銷售技能是必須掌握的：提問的技巧、異議處理技巧、結(jié)束語的應(yīng)用。根據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候要學(xué)習(xí)行業(yè)中的一些慣用語，于這個(gè)行業(yè)不同人員溝通是要使用的技巧。分析自己每一個(gè)成功和失敗的案例，尤其要對自己失敗的案例要做詳細(xì)地分析，盡量去請教你的經(jīng)理、前輩。同時(shí)你要不斷的學(xué)習(xí)和掌握盡量多的銷售技能。

　　三、第三階段：掌握技能階段

　　到這個(gè)階段你已經(jīng)具有產(chǎn)品知識和銷售的技能了，最困難的銷售初期你已經(jīng)結(jié)束了。現(xiàn)在是你如何把你學(xué)到的知識技能靈活的運(yùn)用到你的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中去，如何在銷售的實(shí)踐當(dāng)中養(yǎng)成良好的銷售慣。這個(gè)階段是你能不能在這個(gè)行業(yè)、該公司的出類拔萃的關(guān)鍵時(shí)期。你如果僅僅滿足于均水的話，你不想做到最好，你就不用太努力了。但是銷售工作就像逆水行舟—不進(jìn)則退，這是游戲規(guī)則，因?yàn)椋�很多新人想著如何替代你的位置。以這時(shí)候在公司不是不可或缺的人員。這這個(gè)階段如果能過努力的把握住機(jī)會，你可以很好的形成你自己特有的銷售特點(diǎn)，你要培養(yǎng)自己大量的客戶資源。具體的銷售能地掌握這里不再敖贅，但是還是要強(qiáng)調(diào)幾個(gè)方面：時(shí)間的管理、客戶的管理分類、溝通的技巧等方面。這些是銷售人員養(yǎng)成良好慣的基礎(chǔ)。

　　四、第四階段：創(chuàng)新應(yīng)用階段

　　在這個(gè)階段我們的銷售人員已經(jīng)對產(chǎn)品知識爛熟于胸，也有良好的銷售慣，各種銷售技巧能靈活的運(yùn)用。在運(yùn)用的時(shí)候像太極的最高境界—忘記所有的固定招式。你已經(jīng)領(lǐng)悟到銷售的精髓。這個(gè)階段是做到如何最快的達(dá)成銷售，最快的收回賬款。銷售效率和銷售模式的創(chuàng)新。