一名帶著女兒生活了18年的母親，在其女兒高考報名時才知因自己未給女兒報過戶口而不能報名時，一時不知所措，最后她抱著試一試的想法到轄區派出所求助，沒想到派出所特事特辦，僅用3天就將戶口辦好，讓其女兒順利地進行了高考報名。

11月30日上午，一名中年婦女走進了城關公安分局鐵路東村派出所所長辦公室，哭著向所長馬小衛求助，馬所長讓其坐下詢問需要什么幫助時，該婦女說出的事情讓馬所長大吃一驚。原來，前來求助的婦女姓王，是鐵路東村派出所轄區的常住居民，由于自己的疏忽，竟然在長達18年的時間里沒有給女兒李某上報戶口，也沒有女兒李某的任何出生證明，換句話說，女兒李某18年來一直是過著“黑人黑戶”的生活。“從來也沒有用著戶口的時候，所以直到孩子高考報名我才犯了難。”聽完王女士的哭訴，馬小衛當即叫來主管基層基礎工作的副所長董海濤，在對王某的身份核實無誤后，馬小衛安排董海濤啟動特事特辦程序解決王某女兒的戶口問題，讓其按時報名高考。

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當天下午，董海濤先后到分局治安二大隊和市局刑警支隊進行了匯報，并得到上級的肯定和支持。12月1日上午，董海濤帶領王某及其丈夫、女兒一家三口到市公安局采集了DNA樣本，并帶領社區民警對王某夫妻二人制作了詢問筆錄，對能證明王某女兒身份的鄰居進行了證人筆錄。12月2日上午，蘭州市公安局技術鑒定中心出具了DNA檢測報告，女兒李某的DNA檢材與王某夫婦采集的DNA指標吻合。在拿到李某的檢測結果后，董海濤馬上通知王某到派出所給女兒李某辦理戶口。當天下午，王某從鐵路東村派出所辦好了女兒李某的戶口，戶籍內勤夏東暉又給王某出具了一份女兒李某用于報名的戶籍證明。望著18年來女兒的第一個戶口本和證明，王某的眼角濕潤了。