中國石油大學(xué)（華東）理學(xué)院輔導(dǎo)員董建黨和徐擁軍來到山東青島移風(fēng)鎮(zhèn)張王莊村，了解該校大一新生毛德宇的家庭情況。

“我這么大年紀(jì)了，第一次聽說大學(xué)老師要來家訪！”毛德宇的三爺爺聽說孫子的兩位輔導(dǎo)員來家訪，直呼“真是太意外，太意外了！”

徐擁軍感覺毛德宇學(xué)習(xí)比較努力，但似乎還沒有完全適應(yīng)大學(xué)生活，就決定家訪的時(shí)候和家長(zhǎng)聊一聊，看看毛德宇有什么實(shí)際困難。聊了一個(gè)多小時(shí)，兩個(gè)輔導(dǎo)員和家長(zhǎng)一起打開了毛德宇的心結(jié)，鼓勵(lì)毛德宇制定自己的“成長(zhǎng)計(jì)劃”??打好基礎(chǔ)將來考研。毛德宇的父親也表示再苦再累也會(huì)供孩子讀書，希望孩子不要過度考慮家庭經(jīng)濟(jì)情況。

“要幫助學(xué)生就一定要真正了解學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境和家庭環(huán)境，有調(diào)查才能有依據(jù)，幫扶才能有的放矢。”中國石油大學(xué)（華東）黨委學(xué)生工作部部長(zhǎng)姚海田介紹說，從2009年開始，學(xué)校就開始推出輔導(dǎo)員家訪工作，家訪對(duì)象主要包括家庭困難、學(xué)業(yè)困難、存在心理困擾等的學(xué)生。在今年一個(gè)多月的寒假期間，學(xué)校共派出38位輔導(dǎo)員分赴山東、安徽、浙江、黑龍江、陜西、福建等省市，對(duì)幾十名大學(xué)生進(jìn)行了家訪，給學(xué)生送去溫暖與慰問。

輔導(dǎo)員楊建敏說，家訪前她對(duì)不同的學(xué)生做了不同的準(zhǔn)備，力求做到“精準(zhǔn)”家訪：對(duì)家庭貧困的學(xué)生，主要向家長(zhǎng)介紹學(xué)校獎(jiǎng)助貸政策，鼓勵(lì)學(xué)生通過努力學(xué)習(xí)爭(zhēng)取獎(jiǎng)學(xué)金；對(duì)學(xué)業(yè)落后的學(xué)生，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)方法，共同面對(duì)問題、解決問題；對(duì)心理狀態(tài)不佳的學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的內(nèi)心想法，與家長(zhǎng)加強(qiáng)溝通，鼓勵(lì)、開導(dǎo)學(xué)生。

“不就是來向家長(zhǎng)告告狀、走走形式嗎？”中國石油大學(xué)（華東）儲(chǔ)運(yùn)與建筑工程學(xué)院大一學(xué)生李磊，起初并不歡迎輔導(dǎo)員來家訪，但是，當(dāng)他看到輔導(dǎo)員周輝不遠(yuǎn)千里從青島來到黑龍江大慶的家里，并沒有“告狀”，而是真誠地與他和家人交流的時(shí)候，心里也服氣了。“周老高考知識(shí)消了爸媽對(duì)我的顧慮，讓我面對(duì)父母時(shí)少了很多壓力。”李磊說，他下學(xué)期的學(xué)習(xí)已經(jīng)有了規(guī)劃，相信自己一定能完成好學(xué)業(yè)。

“破舊的房屋、陳舊的長(zhǎng)條凳、斑駁的墻壁……”輔導(dǎo)員張欽說，雖然時(shí)也知道很多學(xué)生家庭比較貧困，但若不是親眼所見，就不會(huì)有這么真實(shí)而深切的感受。家訪回來以后，感覺不但讓學(xué)生和家長(zhǎng)有了面對(duì)未來的勁頭和信心，他自己也在這個(gè)過程中成熟了很多。

姚海田表示，通過深入家訪，學(xué)校在老師、學(xué)生和家庭之間建立了更加等、自信、有效的溝通臺(tái)，這種“炕頭上嘮家常”式的交流是心貼心的，它把教書育人真正落到了細(xì)處和實(shí)處，帶來了巨大的正能量。