《志愿服務(wù)條例(征求意見稿)》解讀

國務(wù)院法制辦5月6日就《志愿服務(wù)條例(草案送審稿)》(以下簡(jiǎn)稱征求意見稿)公開征求意見。征求意見稿規(guī)定，志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)告知志愿者與志愿服務(wù)有關(guān)的全部信息以及服務(wù)過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，為參與可能發(fā)生人身危險(xiǎn)的志愿服務(wù)的志愿者購買相應(yīng)的人身意外傷害保險(xiǎn)，不得要求志愿者提供超出其自身能力的志愿服務(wù)。

主體不限于志愿服務(wù)組織

我國志愿服務(wù)事業(yè)還處在起步階段，活動(dòng)開展不夠經(jīng)常，體制機(jī)制不夠完善，權(quán)益保障不夠有力，需要在國家層面進(jìn)行立法予以促進(jìn)和規(guī)范。

征求意見稿共45條，分總則、志愿服務(wù)組織和志愿者、志愿服務(wù)、促進(jìn)措施、法律責(zé)任和附則等6章。

志愿服務(wù)組織與志愿者，這兩個(gè)最關(guān)鍵的概念，在征求意見稿中被界定。征求意見稿規(guī)定，志愿服務(wù)組織是指依法成立，以開展志愿服務(wù)為宗旨的非營利性組織;志愿服務(wù)組織可以采取基金會(huì)、社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)等組織形式，其登記管理按照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

考慮到實(shí)踐中開展志愿服務(wù)的主體不限于志愿服務(wù)組織，其他組織、單位開展志愿服務(wù)也應(yīng)當(dāng)參照適用條例的有關(guān)要求，征求意見稿規(guī)定，志愿服務(wù)組織以外的其他組織、單位開展志愿服務(wù)，參照本條例執(zhí)行。

志愿者是指以自己的時(shí)間和知識(shí)、技能、體力等從事志愿服務(wù)的自然人;志愿者從事志愿服務(wù)，應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事行為能力。為鼓勵(lì)志愿者進(jìn)行注冊(cè)，征求意見稿規(guī)定，志愿者可以向志愿服務(wù)組織注冊(cè)登記其身份信息、服務(wù)技能、服務(wù)時(shí)間、聯(lián)系方式等個(gè)人基本信息。

無償如實(shí)出具服務(wù)證明

針對(duì)志愿服務(wù)所具有的人身性、無形性、過程性、時(shí)效性、風(fēng)險(xiǎn)性等特征，征求意見稿從以下四個(gè)方面進(jìn)行了規(guī)范。

一是志愿服務(wù)的啟動(dòng)。征求意見稿規(guī)定，志愿者可以自行開展志愿服務(wù)，也可以接受志愿服務(wù)組織的安排參與志愿服務(wù)。志愿服務(wù)組織可以根據(jù)需要招募志愿者開展志愿服務(wù)，也可以根據(jù)有志愿服務(wù)需求的單位或者個(gè)人的申請(qǐng)?zhí)峁┲驹阜��?wù)。

二是志愿服務(wù)協(xié)議。征求意見稿規(guī)定，開展志愿服務(wù)，志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對(duì)象應(yīng)當(dāng)就志愿服務(wù)的主要內(nèi)容協(xié)商一致，并具體規(guī)定了應(yīng)當(dāng)簽訂書面志愿服務(wù)協(xié)議的情形和志愿服務(wù)協(xié)議一般包括的主要內(nèi)容。

三是志愿服務(wù)記錄和證明。志愿服務(wù)記錄和證明，是志愿者提供志愿服務(wù)情況的真實(shí)體現(xiàn)，是對(duì)志愿者進(jìn)行激勵(lì)的重要依據(jù)。為此，征求意見稿規(guī)定，志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄志愿者的個(gè)人基本信息、志愿服務(wù)情況、培訓(xùn)情況、表彰獎(jiǎng)勵(lì)情況、評(píng)價(jià)情況等信息;志愿者因升學(xué)、進(jìn)修、就業(yè)或者其他原因需要志愿服務(wù)證明的，志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)依據(jù)志愿服務(wù)記錄無償、如實(shí)出具證明。

四是對(duì)志愿者的相關(guān)保障。征求意見稿規(guī)定，志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)告知志愿者與志愿服務(wù)有關(guān)的全部信息以及服務(wù)過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn);對(duì)志愿者進(jìn)行志愿服務(wù)知識(shí)、技能培訓(xùn)和安全教育;為志愿者參與志愿服務(wù)提供必要的工作條件和安全保障。開展志愿服務(wù)，應(yīng)當(dāng)尊重志愿者的人格尊嚴(yán)，不得侵害志愿者的隱私;未經(jīng)志愿者本人同意，不得公開或者泄露其有關(guān)信息。

高校學(xué)生服務(wù)納入實(shí)踐學(xué)分

為了促進(jìn)和扶持志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展，征求意見稿明確了一系列具體措施。

征求意見稿規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)將志愿服務(wù)事業(yè)納入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，合理安排志愿服務(wù)所需資金;根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況，制定促進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展的措施和辦法;根據(jù)實(shí)際情況采取措施鼓勵(lì)有關(guān)設(shè)施、場(chǎng)所對(duì)有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者實(shí)行優(yōu)待;建立健全志愿服務(wù)信息統(tǒng)計(jì)和發(fā)布制度。

縣級(jí)以上人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)為志愿服務(wù)提供指導(dǎo)和幫助;可以依法通過購買服務(wù)等方式支持符合條件的志愿服務(wù)組織向社會(huì)提供志愿服務(wù)�？h級(jí)以上人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公開志愿服務(wù)信息。

國家鼓勵(lì)企業(yè)事業(yè)單位、基層群眾性自治組織和其他組織為開展志愿服務(wù)提供場(chǎng)所和其他便利條件;鼓勵(lì)企業(yè)事業(yè)單位和其他組織在同等條件下優(yōu)先聘用或者招用有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者。學(xué)校、家庭和社會(huì)應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)青少年的志愿服務(wù)意識(shí)，鼓勵(lì)和支持青少年參與力所能及的志愿服務(wù)。高等學(xué)校可以將學(xué)生參與志愿服務(wù)納入實(shí)踐學(xué)分管理。廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體應(yīng)當(dāng)積極開展志愿服務(wù)宣傳活動(dòng)，傳播志愿服務(wù)文化。

對(duì)在志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展中做出突出成績(jī)的志愿者、志愿服務(wù)組織，按照國家有關(guān)規(guī)定予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

《志愿服務(wù)條例》如何為愛心“加油”?

一聲聲問候、一句句解答、一張張笑臉、一次次付出，在我國，哪里有需要，哪里有困難，甚至哪里有危險(xiǎn)，哪里就有他們的身影。他們叫志愿者，或者叫義工，在扶危濟(jì)困、教育、文化、醫(yī)療、法律、環(huán)保等方方面面都發(fā)揮著不可替代的作用。

熟悉情況的人都知道，我國志愿服務(wù)事業(yè)雖然起步晚，但進(jìn)步神速，已經(jīng)在志愿者規(guī)模、服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)水等方面取得了可喜的成績(jī)。然而，在蓬勃發(fā)展的另一面，問題也相對(duì)突出。比如志愿服務(wù)意識(shí)仍待提高，積極性不夠，個(gè)別“別有用心”的志愿者還存在湊熱鬧、三分鐘熱度甚至走過場(chǎng)、作秀等情況;志愿服務(wù)的財(cái)力支撐不足，很多機(jī)構(gòu)、組織常常難以為繼;志愿者權(quán)益保障令人憂慮，很多志愿者分分鐘變成“臨時(shí)工”，做超強(qiáng)度、重體力、危險(xiǎn)工作……

對(duì)于問題，社會(huì)各界予以了熱情回應(yīng)。有人剖析原因，有人加油鼓勁，有人建言獻(xiàn)策……而在眾多聲音里，制度化建設(shè)成為關(guān)鍵詞。“制度化”有多重要?從國外來看，對(duì)志愿服務(wù)進(jìn)行立法是國際通行做法;而地方經(jīng)驗(yàn)也表明，立法領(lǐng)先的地區(qū)，其志愿服務(wù)事業(yè)也走在全國前列。比如，1999年廣東省出臺(tái)了全國第一部志愿服務(wù)地方性法規(guī)，2001年山東省也通過了《山東省青年志愿服務(wù)規(guī)定》，這些先行者已經(jīng)成為志愿服務(wù)事業(yè)的標(biāo)桿。

日前，國務(wù)院法制辦就《志愿服務(wù)條例(征求意見稿)》公開征求意見，走出了制度化進(jìn)程的重要一步??意見稿的露面堪稱千呼萬喚，它能為志愿服務(wù)加多少油?

從內(nèi)容來看，條例有利于引導(dǎo)和規(guī)范全國志愿服務(wù)活動(dòng)，有利于維護(hù)志愿者和志愿服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，把志愿服務(wù)活動(dòng)真正納入法治軌道。其最大的價(jià)值主要在以下幾個(gè)方面。

其一，激發(fā)熱情。對(duì)于志愿服務(wù)而言，談錢不俗，而善行也需要“反哺”。意見稿規(guī)定，國家鼓勵(lì)有關(guān)組織、單位為促進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)提供便利條件，縣級(jí)以上政府應(yīng)當(dāng)“合理安排志愿服務(wù)所需資金”;另一方面，志愿服務(wù)經(jīng)歷將在企事業(yè)單位聘用、公務(wù)員招考等方面予以考慮，志愿者將在旅游景點(diǎn)等場(chǎng)所獲得優(yōu)待，此外，捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)用于志愿服務(wù)也可享受稅收優(yōu)惠……這些鼓勵(lì)措施無疑為志愿服務(wù)事業(yè)打下了強(qiáng)心劑。

其二，保障權(quán)益。志愿服務(wù)存在風(fēng)險(xiǎn)，有時(shí)難免遭遇困難、發(fā)生糾紛，怎么辦?意見稿明確了志愿服務(wù)組織告知、提醒風(fēng)險(xiǎn)的義務(wù)，不得要求志愿者從事超出其自身能力的服務(wù)。更關(guān)鍵的是，意見稿強(qiáng)調(diào)，如果志愿服務(wù)活動(dòng)屬于大型公益活動(dòng)或存在人身安全風(fēng)險(xiǎn)等，應(yīng)當(dāng)簽訂三方書面志愿服務(wù)協(xié)議。這些規(guī)定讓志愿者沒有后顧之憂，也能讓更多人獻(xiàn)身其中。

此外，培育意識(shí)。青少年是志愿服務(wù)的主力，意見稿特別提出學(xué)校、家庭和社會(huì)應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)青少年的志愿服務(wù)意識(shí)，教育部門會(huì)同有關(guān)單位制定綜合考評(píng)辦法;高等學(xué)校可將學(xué)生參與志愿服務(wù)納入實(shí)踐學(xué)分管理等。這些內(nèi)容眼光長遠(yuǎn)，對(duì)于志愿服務(wù)事業(yè)而言大有裨益。

不管怎樣，志愿服務(wù)是一個(gè)國家文明進(jìn)步的標(biāo)尺。而志愿服務(wù)制度化已是大勢(shì)所趨，在這個(gè)過程中，希望有更多人關(guān)注關(guān)心，也涌現(xiàn)更多的“挑刺”和鼓勁。我們相信，有制度保駕護(hù)航，我國的志愿服務(wù)事業(yè)一定會(huì)更進(jìn)一步。

《志愿服務(wù)條例(征求意見稿)》全文

第一章總則

第一條為了發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿服務(wù)精神，規(guī)范志愿服務(wù)，保護(hù)志愿者、志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步，制定本條例

第二條在中華人民共和國境內(nèi)開展的志愿服務(wù)，適用本條例

第三條本條例所稱志愿服務(wù)，是指自然人、法人和其他組織以向社會(huì)或者他人提供服務(wù)的方式，自愿、無償開展的公益活動(dòng)

第四條開展志愿服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循合法、無償、自愿、、誠信的原則，不得違背社會(huì)公德，不得危害國家安全、、損害社會(huì)公共利益和他人合法權(quán)益

第五條國家鼓勵(lì)和支持自然人、、法人或者其他組織踐行*，依法開展志愿服務(wù)

縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)將志愿服務(wù)事業(yè)納入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，合理安排志愿服務(wù)所需資金

第六條國家和地方精神文明建設(shè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)建立志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)志愿服務(wù)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查及重大典型的宣傳推廣

國務(wù)院民政部門主管全國志愿服務(wù)工作、、縣級(jí)以上地方人民政府民政部門主管本行政區(qū)域內(nèi)的志愿服務(wù)工作

縣級(jí)以上人民政府有關(guān)部門按照各自職責(zé)，負(fù)責(zé)有關(guān)的志愿服務(wù)工作

有關(guān)人民團(tuán)體和群眾團(tuán)體按照各自工作范圍做好相應(yīng)的志愿服務(wù)工作

第二章志愿服務(wù)組織和志愿者

第七條本條例所稱志愿服務(wù)組織，是指依法成立，以開展志愿服務(wù)為宗旨的非營利性組織

志愿服務(wù)組織可以采取基金會(huì)、社會(huì)團(tuán)體、組織形式，其登記管理按照有關(guān)法律、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、行政法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行

第八條在志愿服務(wù)組織中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際，設(shè)立中國共產(chǎn)黨的組織，開展黨的活動(dòng)。志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)為黨組織的活動(dòng)提供必要條件

第九條志愿服務(wù)組織可以依法成立行業(yè)組織，反映行業(yè)訴求，推動(dòng)行業(yè)交流，促進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展

第十條本條例所稱志愿者，是指以自己的時(shí)間和知識(shí)、體力、技能、從事志愿服務(wù)的自然人

志愿者從事志愿服務(wù)，應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事行為能力

第十一條志愿者可以向志愿服務(wù)組織注冊(cè)登記其身份信息、聯(lián)系方式、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)技能、個(gè)人基本信息

第三章志愿服務(wù)

第十二條志愿者可以自行開展志愿服務(wù)，也可以接受志愿服務(wù)組織的安排參與志愿服務(wù)

第十三條志愿服務(wù)組織可以根據(jù)需要，招募志愿者開展志愿服務(wù)

志愿服務(wù)組織招募志愿者參與志愿服務(wù)，應(yīng)當(dāng)告知與志愿服務(wù)有關(guān)的全部信息以及服務(wù)過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)

第十四條志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)對(duì)志愿者進(jìn)行志愿服務(wù)知識(shí)、、技能培訓(xùn)和安全教育

第十五條志愿服務(wù)組織安排志愿者參與志愿服務(wù)，應(yīng)當(dāng)與志愿者的年齡、文化程度、技能和身體狀況相適應(yīng)，不得要求志愿者提供超出其自身能力的志愿服務(wù)

志愿者可以拒絕提供超出其自身能力或者約定范圍的志愿服務(wù)

第十六條有志愿服務(wù)需求的單位或者個(gè)人，可以向志愿服務(wù)組織申請(qǐng)獲得志愿服務(wù)

提出申請(qǐng)的單位或者個(gè)人應(yīng)當(dāng)向志愿服務(wù)組織提供與志愿服務(wù)有關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整信息，并告知在服務(wù)過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)

志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)對(duì)志愿服務(wù)有關(guān)信息進(jìn)行核實(shí)，并及時(shí)予以答復(fù)

第十七條開展志愿服務(wù)，志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對(duì)象應(yīng)當(dāng)就志愿服務(wù)的主要內(nèi)容協(xié)商一致

有下列情形之一的，志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對(duì)象之間應(yīng)當(dāng)簽訂書面志愿服務(wù)協(xié)議：

(一)任何一方要求簽訂書面協(xié)議的、、

(二)有較高人身安全風(fēng)險(xiǎn)的、、

(三)為大型公益活動(dòng)提供志愿服務(wù)的、、

(四)連續(xù)提供三個(gè)月以上志愿服務(wù)的、、

(五)法律、、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議的

第十八條志愿服務(wù)協(xié)議一般包括以下內(nèi)容：

(一)志愿服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)、

(二)當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)、

(三)安全保障措施、、

(四)協(xié)議的變更和解除、、

(五)違約責(zé)任及解決爭(zhēng)議的方法、、

(六)需要明確的其他事項(xiàng)

第十九條志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)為志愿者參與志愿服務(wù)提供必要的工作條件和安全保障，幫助志愿者解決在志愿服務(wù)過程中遇到的困難，維護(hù)志愿者的合法權(quán)益

志愿服務(wù)組織安排志愿者參與可能發(fā)生人身危險(xiǎn)的志愿服務(wù)前，應(yīng)當(dāng)為志愿者購買相應(yīng)的人身意外傷害保險(xiǎn)

第二十條志愿者應(yīng)當(dāng)履行志愿服務(wù)協(xié)議約定的義務(wù)。志愿者因故不能參與或者完成約定的志愿服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知

第二十一條志愿服務(wù)組織、、志愿者開展志愿服務(wù)，可以使用統(tǒng)一的志愿服務(wù)標(biāo)志

第二十二條開展志愿服務(wù)，應(yīng)當(dāng)尊重志愿服務(wù)對(duì)象、志愿者的人格尊嚴(yán)，不得侵害志愿服務(wù)對(duì)象、志愿者的隱私，不得向志愿服務(wù)對(duì)象收取或者變相收取報(bào)酬

第二十三條國家鼓勵(lì)和支持具備專業(yè)知識(shí)、、技能的志愿者提供專業(yè)志愿服務(wù)

開展需要專門技能的志愿服務(wù)，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家或者行業(yè)組織制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程

第二十四條志愿服務(wù)對(duì)象應(yīng)當(dāng)為開展志愿服務(wù)提供必要的工作條件，并告知與志愿服務(wù)有關(guān)的安全風(fēng)險(xiǎn)和防范措施

第二十五條志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄志愿者的個(gè)人基本信息、志愿服務(wù)情況、表彰獎(jiǎng)勵(lì)情況、評(píng)價(jià)情況、培訓(xùn)情況、信息，并匯總到國務(wù)院民政部門統(tǒng)一或者指定的志愿服務(wù)信息系統(tǒng)

志愿者因升學(xué)、進(jìn)修、就業(yè)或者其他原因需要志愿服務(wù)證明的，志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)依據(jù)志愿服務(wù)記錄無償、如實(shí)出具證明

志愿服務(wù)記錄和志愿服務(wù)證明出具辦法，由國務(wù)院民政部門會(huì)同有關(guān)單位共同制定

第二十六條未經(jīng)志愿者本人同意，志愿服務(wù)組織、、志愿服務(wù)對(duì)象不得公開或者泄露其有關(guān)信息

第二十七條發(fā)生重大自然災(zāi)害、突發(fā)事件，需要迅速開展救助時(shí)，有關(guān)人民政府應(yīng)當(dāng)建立協(xié)調(diào)機(jī)制，提供需求信息，引導(dǎo)志愿服務(wù)組織、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生事件、志愿者及時(shí)有序開展志愿服務(wù)

第二十八條任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)行指派志愿者和志愿服務(wù)組織提供志愿服務(wù)，不得利用志愿服務(wù)名義進(jìn)行營利性活動(dòng)

第四章促進(jìn)措施

第二十九條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況，制定促進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展的措施和辦法

縣級(jí)以上人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)，為志愿服務(wù)提供指導(dǎo)和幫助

第三十條國家鼓勵(lì)企業(yè)事業(yè)單位、、基層群眾性自治組織和其他組織為開展志愿服務(wù)提供場(chǎng)所和其他便利條件

第三十一條學(xué)校、、家庭和社會(huì)應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)青少年的志愿服務(wù)意識(shí)，鼓勵(lì)和支持青少年參與力所能及的志愿服務(wù)

縣級(jí)以上人民政府教育行政部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)單位制定各級(jí)各類學(xué)校學(xué)生志愿服務(wù)工作綜合考評(píng)辦法

高、、學(xué)�？梢詫�學(xué)生參與志愿服務(wù)納入實(shí)踐學(xué)分管理

第三十二條各級(jí)人民政府及其有關(guān)部門可以依法通過購買服務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資金預(yù)算、方式，支持符合條件的志愿服務(wù)組織向社會(huì)提供志愿服務(wù)，并依照有關(guān)政府采購的法律、法規(guī)向社會(huì)公開購買服務(wù)的項(xiàng)目目錄、相關(guān)情況

第三十三條自然人、、法人和其他組織捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)用于志愿服務(wù)的，依法享受稅收優(yōu)惠

第三十四條對(duì)在志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展中做出突出成績(jī)的志愿者、志愿服務(wù)組織，按照國家有關(guān)規(guī)定予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)

國家鼓勵(lì)企業(yè)事業(yè)單位和其他組織在同、、條件下優(yōu)先聘用或者招用有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者。公務(wù)員考錄時(shí)應(yīng)當(dāng)注重考察其志愿服務(wù)有關(guān)情況

第三十五條縣級(jí)以上地方人民政府可以根據(jù)實(shí)際情況采取措施，鼓勵(lì)公共文化體育設(shè)施和公園、旅游景點(diǎn)、場(chǎng)所對(duì)有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者實(shí)行優(yōu)待

第三十六條縣級(jí)以上人民政府建立健全志愿服務(wù)信息統(tǒng)計(jì)和發(fā)布制度

縣級(jí)以上人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)通過統(tǒng)一的志愿服務(wù)信息系統(tǒng)，及時(shí)向社會(huì)公開志愿服務(wù)信息

第三十七條廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、媒體應(yīng)當(dāng)積極開展志愿服務(wù)宣傳活動(dòng)，傳播志愿服務(wù)文化

第五章法律責(zé)任

第三十八條在志愿服務(wù)過程中發(fā)生人身、、財(cái)產(chǎn)損害的，由有關(guān)組織或者個(gè)人依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任

第三十九條志愿服務(wù)組織有下列情形之一的，由民政部門予以警告、責(zé)令限期改正、逾期不改正的，責(zé)令限期停止活動(dòng)并進(jìn)行整改：

(一)泄露志愿者、志愿服務(wù)對(duì)象個(gè)人隱私的、

(二)向志愿服務(wù)對(duì)象收取或者變相收取報(bào)酬的、、

(三)未向志愿者提供必要的工作條件和安全保障的、、

(四)招募志愿者參與志愿服務(wù)，未告知與志愿服務(wù)有關(guān)的全部信息或者服務(wù)過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)的、、

(五)未按照規(guī)定為志愿者購買人身意外傷害保險(xiǎn)的

志愿服務(wù)組織有前款規(guī)定的情形，經(jīng)依法處理后一年內(nèi)再出現(xiàn)前款規(guī)定的情形，或者有其他情節(jié)嚴(yán)重情形的，由民政部門吊銷登記證書并予以公告

第四十條志愿服務(wù)組織不依法向志愿者出具志愿服務(wù)證明，或者在志愿服務(wù)記錄和志愿服務(wù)證明出具工作中弄虛作假的，由民政部門予以警告，責(zé)令限期改正、、逾期不改正的，責(zé)令限期停止活動(dòng)

第四十一條對(duì)利用志愿服務(wù)名義進(jìn)行營利性活動(dòng)的單位和個(gè)人，由民政、公安、工商、部門依法予以查處

第四十二條縣級(jí)以上人民政府民政部門和其他有關(guān)部門及其工作人員有下列情形之一的，由上級(jí)機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令改正、、依法應(yīng)當(dāng)給予處分的，由任免機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予處分：

(一)強(qiáng)行指派志愿者、志愿服務(wù)組織提供服務(wù)的、

(二)未依法履行監(jiān)督管理職責(zé)的、、

(三)其他濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的行為

第四十三條違反本條例規(guī)定，構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機(jī)關(guān)依法給予治安管理處罰、、構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任

第六章附則

第四十四條志愿服務(wù)組織以外的其他組織、、單位開展志愿服務(wù)，參照本條例執(zhí)行

第四十五條本條例自年月日施行