令人期待的“電子稅務局”為提高納稅人網上辦稅效率,在充分吸收400余家企業(yè)對網上報稅系統(tǒng)提出的意見和建議基礎上,省地稅局、省國稅局聯(lián)合設計的新網稅系統(tǒng)??“浙江國地稅聯(lián)合電子稅務局”,將于10月與“金稅三期”系統(tǒng)同步上線應用。電子稅務局取代網稅系統(tǒng),改變的不只是名字,更重要的是系統(tǒng)性能大幅提升,功能更加強大。辦稅更便捷1.一站式登錄2.報表可共享3.數(shù)據(jù)自動存4.控件零安裝5.在線可預約6.設快速通道7.系統(tǒng)大提速體驗更舒適1.操作易上手2.可在線學習3.兼容性更強4.人性化設計5.填表更高效6.大數(shù)據(jù)分析7.速度可比較8.密碼可重設業(yè)務更規(guī)范1.專項明細申報2.主動發(fā)起扣款3.同期只能申報一次4.重報兩種情況5.個稅申報變化6.辦稅實名認證123
浙江國地稅創(chuàng)新機制打造便民辦稅“綜合體”
今年以來,浙江省國稅局、地稅局緊緊圍繞稅收現(xiàn)代化目標,始終秉持兄弟同心的理念,密切溝通合作、合力攻堅克難,不斷推動國地稅合作工作向縱深發(fā)展,納稅人滿意度和獲得感不斷提升。據(jù)國家稅務總局最公布的調查結果顯示,在第三方開展的度全國納稅人滿意度專項調查工作中,浙江省國稅局、地稅局雙雙取得綜合得分和各分類分項目得分全國第一名的佳績。
以滿足納稅人需求為導向推動服務深度融合
“過去,代開一張銷售發(fā)票,要先跑國稅再跑地稅,現(xiàn)在一個地方全解決。”在樂清經營農產品的張先生驚喜地發(fā)現(xiàn),原本要跑兩個部門排兩次隊才能辦好的業(yè)務,現(xiàn)在一個部門就辦好了,繳稅變得更加方便了。
據(jù)悉,浙江省國稅局、地稅局以納稅人需求為導向,不斷深化服務融合,采取人員互駐、共建聯(lián)合辦稅服務廳和網上涉稅業(yè)務融合等多種方式,實現(xiàn)“窗口融合、業(yè)務通辦”。截至10月底,全省國稅、地稅系統(tǒng)共建77個聯(lián)合辦稅服務廳,同進政務大廳103個,88個國稅大廳、126個地稅大廳互設窗口,實現(xiàn)了聯(lián)合辦稅全省全覆蓋。
自今年11月1日起,浙江省國稅局、地稅局在湖州市、臺州市實行辦稅事項省內通辦,并計劃于12月1日起在全省全面推行。屆時,該省納稅人在辦理有關涉稅事項時,不受主管稅務機關區(qū)域和稅收管轄權限制,根據(jù)服務效率、服務質量、服務態(tài)度及辦稅地點遠等情況自由選擇辦稅場所,實現(xiàn)稅種、納稅人、行政區(qū)域“三覆蓋”和具體涉稅業(yè)務“大通辦”。通辦范圍涵蓋稅務登記、稅務認定、發(fā)票辦理、納稅申報、優(yōu)惠辦理、證明辦理、宣傳咨詢等7大類28項203個涉稅事項。
浙江省國稅局局長龍岳輝告訴記者,國稅、地稅部門聯(lián)合推動納稅服務深度融合,是建設服務型政府、轉變政府職能這一新形勢對稅務部門提出的新要求,也是廣大納稅人對稅收現(xiàn)代化建設的現(xiàn)實期盼。
以提高稅法遵從度為目的推動執(zhí)法適度整合
“國稅、地稅依法聯(lián)合制定、執(zhí)行統(tǒng)一的稅務行政處罰裁量基準,實現(xiàn)國稅、地稅‘一把尺子’執(zhí)法,能有效解決‘同事不同罰’的問題,規(guī)范行政處罰裁量,提高納稅人的稅法遵從度。”浙江省國稅局局長龍岳輝說。
據(jù)了解,浙江省國稅局與地稅局聯(lián)合制定《浙江省稅務行政處罰裁量基準》和《浙江省稅務行政處罰裁量基準實施辦法》,對稅務登記、賬簿憑證管理和納稅申報等八類53個方面的涉稅違法行為,統(tǒng)一稅務行政處罰裁量標準。今年以來,浙江省稅務部門已對15306戶納稅人按照統(tǒng)一標準進行處罰,稅務行政處罰工作更趨規(guī)范嚴謹。
此外,為全面推進國地稅聯(lián)合執(zhí)法規(guī)范化,保護納稅人合法權益,浙江省國稅局、地稅局堅持以風險管理為導向,細化法規(guī)、稅政、征管科技、納稅服務、稽查、國際稅務等機構的職能職責和合作方式,明確業(yè)務邊界和銜接機制,構建全覆蓋、全流程、閉環(huán)式的管理服務新格局。加強稅款征收方面的合作,按照有利于降低征收成本和方便納稅的原則,互相委托代征有關稅收,解決納稅人繳稅“兩頭跑”問題。探索稽查協(xié)作模式,強化聯(lián)合稽查聯(lián)合懲戒措施,通過信息交換實現(xiàn)稽查信息共享,進一步推動稅警、稅檢、稅務與法院的協(xié)作配合,破解稅務稽查集約化程度不高、多頭重復檢查等問題。攜手開展大企業(yè)復雜涉稅事項的統(tǒng)籌管理和服務工作,通過與阿里巴巴網絡技術公司、娃哈哈集團、韓泰輪胎有限公司等大企業(yè)簽訂《稅收遵從合作協(xié)議》,進一步提升大企業(yè)納稅服務層級,增進稅企之間的溝通和互動,幫助企業(yè)解決重大現(xiàn)實問題,提高企業(yè)高層稅收風險管理意識,引導大企業(yè)主動實施一系列稅收風險管控措施,有效降低企業(yè)因涉稅不合規(guī)而產生的額外稅收成本和名譽損失。
以實現(xiàn)數(shù)字管稅為目標推動信息高度聚合
“現(xiàn)在的網上辦稅臺真方便,我可以直接在網上完成發(fā)票驗舊和選擇郵政配送發(fā)票到家,足不出戶完成發(fā)票領購。”琳達塑料配件加工場的池先生拿到發(fā)票后點贊道。
年來,浙江國地稅積極探索移動辦稅新模式,推出了包括貨運發(fā)票代開APP、移動E管家、“捷稅通”APP等一系列創(chuàng)新移動辦稅服務臺,為移動辦稅提供了有益的嘗試。今年以來,浙江國地稅進一步打造新型電子稅務局,以為納稅人提供全天候、全方位、全覆蓋、全流程的網上辦稅臺為目標,整合國稅、地稅資源,并充分利用好12366熱線、微博微信等新媒體臺,為納稅人提供更加方便、快捷、高效的個性化辦稅體驗。此外,浙江國地稅積極共享雙方信息,明確共享范圍,按照協(xié)同服務、征管協(xié)作、聯(lián)合執(zhí)法等不同用途,科學劃分交換邊界,制定交換目錄。同時以金稅三期為依托,實現(xiàn)國地稅業(yè)務的“一戶式查詢、一網式推動、一體化運作”。今年,浙江省國稅系統(tǒng)共受理各類網上涉稅事項預申請8.5萬余筆,納稅人報送資料減少23%,辦稅環(huán)節(jié)再壓縮54%,綜合辦稅成本下降70%以上。
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