由于首年采用網上繳費，出現了各種問題，給大家匯總解答以下：

1、續保人員在微信繳費時，身份證號中的X，必須是大寫，小寫x不能被系統識別。

2、續保人員在微信續費時，原錄入身份證號是15位的，需到人社局大廳醫保窗口修改成為18位身份證號，方可繳費。

3、如繳費時提示“沒有查詢到符合條件的記錄”，可能是個人原參保信息有誤，也需到人社局醫保大廳查詢更改。

4、續保人員在微信或者網上繳費后需要報銷憑證的，需自行登錄“廊坊智慧醫保”網站：lfyb.zhiscity.com下載打印繳費憑證后，到醫療保險所蓋章。

繳費界面常遇到的一些問題

1、支持廊坊市市本級和已納入市級統籌的區縣參保居民在線繳費。

2、首次參保居民或已轉入職工醫保居民不支持網上繳費。

推薦閱讀：微信就可直接進行醫療保險報銷

省二醫率先開通該功能職工醫保和居民醫保可使用生育保險、公醫、門慢暫不支持

廣州日報訊(記者何雪華通訊員高龍、鄧奕茂、朱璐詩)廣州地區很多醫院已推出門診預約、微信繳費服務，但一直以來，微信支付只能付自費部分。昨日，記者從省二醫獲悉，該院率先實現門診看病可微信繳費，且廣州居民可直接微信支付醫保報銷。

42歲的韓先生，2006年患上強直性脊柱炎，2013年開始“追隨”省二醫知名慢性類風濕專家看病，每個月“約見”專家一次，開好1個月控制病情所需的風濕藥、止疼藥、補鈣劑、胃藥等6種藥。昨日，韓先生去醫院就診，看完病還未出診室，打開微信，663.57元的賬單已生成，“去繳費”“確定支付”，他點了兩下，“醫保報銷”296元、“實付”367.57元，一下子就付完了醫藥費。

韓先生使用的是省二醫在廣州地區率先開通的門診就醫廣州市醫保支付功能，包括了職工醫保和居民醫保。就醫時只需要在省二醫的官方微信號直接操作門診繳費，就可享受醫保線上實時直接報銷，節約半小時的排隊時間。

省二醫門診辦主任陳偉介紹，醫院今年1月門診全預約模式上線，并成為全國首家采用門診全預約的三甲綜合醫院，號源全開放。此后，廣州地區各大醫院紛紛跟進全預約模式，但繳費問題因醫保系統接入而困難重重。如今，“微信支付可直接報銷醫保”，讓省二院再次率先便民。

值得注意的是，門診就醫廣州市醫保微信支付功能，不包括生育保險和公醫、門慢等項目。

就診卡自動連醫保卡微信掛號繳費有優惠

微信支付實時報銷醫保，操作起來一點都不麻煩，就診卡會自動連上醫保卡，不作額外操作。

如已辦理省二醫就診卡的廣州市醫保用戶，使用省二醫微信公眾號“我要掛號”功能，可憑就診卡號在微信公眾號掛號、門診繳費，并可直接享受醫保統籌線上報銷。

沒有就診卡號的用戶，關注省二醫微信公眾號，使用“我的信息”功能，只要輸入個人信息即可在線建立就診卡號，掛號問診后點擊微信公號的“門診繳費”，實現醫保在線報銷。

此外，省二醫還與微信公司成功開展5次“微信掛號免掛號費、門診繳費優惠”的線上活動，、共為患者減免250萬元，許多患者單次繳費就省了100元。

3、醫療保險繳費金額統一標準為150元。

4、醫療保險費一經繳納，不予退還，請勿在其它繳費渠道重復繳費。

5、以下人員由相關部門統一提供身份證認定材料，直接入保，請勿在網上繳費。★低保居民、★1～2級殘疾居民、★低收入家庭中60歲以上老年人和未成年人(是指低收入家庭中的未成年人，不要誤會嘍!)。

6、繳費過程中如有疑問，請撥打客服電話：0316-8829433。