下面為大家?guī)�來的�?017文明禮儀知識競賽培訓(xùn)試題及答案(多項選擇題)，歡迎閱讀參考。

多項選擇

1、公務(wù)員在行走時應(yīng)該做到CD。

A大步流星B一路小跑C步伐大小適中D速度不緊不慢

2、香水涂沫的適當(dāng)部位包括AC。

A手腕B臉上C耳垂D腹部

3、與人交往中，不恰當(dāng)?shù)呐e止有ABCD。

A架起“二郎腿”B斜視對方C以食指點指對方D頭部仰靠在椅背上

4、人的表情之中，尤以BCD的變化引人注目。

A鼻子B眼睛C嘴巴D眉毛

5、公務(wù)員在選擇談話內(nèi)容時須遵守的規(guī)則有ABC。

A符合身份B區(qū)分對象C考慮興趣D不說閑話

6、所謂著裝過異可分為ACD三種。

A款式過異B頭型過異C搭配過異D穿法過異

7、公務(wù)員在對待上級時，應(yīng)當(dāng)遵守的原則有ABCD。

A服從命令B維護威信C以禮相敬D不得越位

8、公務(wù)員在對待下級時，應(yīng)當(dāng)把握的原則有ABC。

A認(rèn)真尊重B悉心照顧C主動體諒D維護威信

9、公務(wù)員在應(yīng)當(dāng)遵守的會議紀(jì)律包括ABCD。

A規(guī)范著裝B嚴(yán)守時間C維護秩序D專心聽講

10、提問的最佳時機包括ACD。

A對方發(fā)言的間歇之時B對方發(fā)言中

C對方發(fā)言結(jié)束之后D自己發(fā)言前后

11、國賓包括在任的、正式到我國訪問的AB。

A國家元首B政府首腦C外交部長C州長

12、歡迎國賓的正式儀式包括ABC。

A奏國歌B鳴禮炮C檢閱儀仗隊D獻花

13、懸掛的國徽，其直徑的通用尺度有三種BCD。

A40厘米B60厘米C80厘米D100厘米

14、下列場合中可以演奏國歌的有AB。

A升旗儀式上B進行大型體育比賽時C商業(yè)演出時D婚喪慶典上

15、匯報的基本形式有ABC。

A口頭匯報B書面匯報C電話匯報D郵件匯報

16、參觀下列場合時，應(yīng)著正裝的有AB。

A部隊B學(xué)校C風(fēng)景名勝D寺廟

17、在大庭廣眾面前，公務(wù)員不應(yīng)當(dāng)有的舉動有ABCD。

A化妝或補妝B整理服裝或飾物C梳理頭發(fā)D剔牙

18、一般迎賓儀式的主要內(nèi)容是ABCD

A賓主雙方熱情見面　B向來賓獻花

C賓主雙方其他人員見面　D主人陪同來賓與歡迎隊伍見面

19、選擇迎賓人員時要注意ABC

A數(shù)量加以限制　B身份大致相仿　C職責(zé)劃分明確規(guī)定　D性別、年齡搭配

20、可用哪些方法確認(rèn)來賓身份ABCD

A使用接站牌B懸掛歡迎橫幅C佩戴身份胸卡D進行自我介紹

21、引導(dǎo)來賓時，引導(dǎo)者最主要的禮儀問題是BCD

A引導(dǎo)者的舉止B引導(dǎo)者的身份C引導(dǎo)中的順序D引導(dǎo)時的提示

22、為來賓選擇房間時最重要注意的是ABD

A區(qū)分類型B注意朝向C面積大小D考慮安全

23、對宗教禮儀，從上如何樹立正確的認(rèn)識ACD

A尊重為本B積極參與C不得干涉D遵守法規(guī)

24、學(xué)習(xí)國旗禮儀要注意的問題有ABC

A珍愛本國國旗B熟知國際慣例C通曉相關(guān)禮儀D熟記各國國旗圖案

25、外交禮儀適用的禮遇適度是指BC

A不卑不亢B禮賓序列C身份對等D人數(shù)對等

26、正式的邀約，有BCDF等等具體形式。它適用于正式的商務(wù)交往中。

A當(dāng)面邀約B請柬邀約C書信邀約D傳真邀約E電話邀約F便條邀約

27、在正規(guī)的商務(wù)應(yīng)酬中，白色襯衫是商界男士的惟一選擇。除此之外，ABCE有時亦可加以考慮。

A.灰色B.藍色C.黑色D.黃色E.綠色F.紫色

28、襪子應(yīng)選BCE色。

A白色B黑色C藏青色D藍色E、棕色

29、握手原則有哪些?ADE

A女士主動將手伸向男士B男士主動將手伸向女士C年輕者主動將手伸向年長者D年長者主動將手伸向年輕者E上司主動將手伸向下屬F下屬主動將手伸向上司

30、問候原則有哪幾項?ACDE

A男士主動向女士問候B女士主動向男士C年輕人主動向年長者問候D別人主動伸手時，不應(yīng)拒絕E下屬主動向上司問候F握手時，不要正視對方的眼睛

31、行業(yè)禮儀的基本宗旨是CD

A.熱情至上B.服務(wù)至上C.客人至上D.客人至尊

32、舉行開業(yè)儀式時贈予來賓的禮品，應(yīng)具有如下特征ABCE

A.宣傳性B.獨特性C.便攜性D.實用性E.榮譽性

33、舉行新聞發(fā)布會的最佳時間為CD

A.周一至周五上午九點至十一點B周二至周四下午兩點至五點

C.周一至周四下午三點至五點D周一至周四上午九點至十一點

E周二至周五下午兩點至四點

34、外出攜帶手機的最佳位置有BC

A.皮帶上B.公文包里C.上衣口袋內(nèi)D.后褲袋里

35、最好的領(lǐng)帶是由AD制成的。

A.真絲B.皮C.棉D(zhuǎn).羊毛E.麻

36、商務(wù)禮儀中女士的唇彩的顏色應(yīng)與CD的顏色相同

A.手提包B.腮紅C.襯衣D.指甲E套裝

37、襯衫從圖案上講，正裝襯衫大體可選擇CE

A印花B格子C細(xì)豎條D不規(guī)則圖形E無任何圖案

38、主人在自助餐上對主賓所提供的照顧,主要表現(xiàn)在ACE

A.陪同其就餐;B.給其介紹食品菜肴;C.與其適當(dāng)?shù)亟徽?/p>

D.始終陪伴左右E.為其引見其他客人

39、休閑型派對的著裝應(yīng)選擇ACE

A.牛仔裝B.時裝C.運動裝D.禮服E.休閑裝

40、交際型派對的形式應(yīng)根據(jù)具體目的而加以選擇。如果你只想見一見或聚一聚，你應(yīng)當(dāng)選擇BCE

A.咖啡會B.家庭舞會C.聯(lián)歡會D.座談會E.節(jié)日晚會

41、雞尾酒是用各種不同的酒，以及ABCD等其他飲料，按照一定的比例，采用專門的技法調(diào)配而成的

A果汁B　汽水　C　蛋清D　糖漿

42、上、下樓梯需要注意ACD

A單側(cè)行走B右上右下　C不應(yīng)交談D為人帶路應(yīng)走后頭

43、進出電梯時應(yīng)注意ABCD

A注意安全B領(lǐng)導(dǎo)先進后出　C領(lǐng)導(dǎo)后進先出D與熟人同乘要講先來后到

44、下火車時有哪幾個細(xì)節(jié)不容忽視ACD

A提前準(zhǔn)備B關(guān)窗戶　C與人道別D排隊下車

45、乘坐飛機應(yīng)提前準(zhǔn)備的工作主要有BCD

A打掃衛(wèi)生B選擇航班　C購買機票D打點行李

46、在現(xiàn)實生活中，對面之交，關(guān)系普通的交往對象，可酌情采取下列ABCD方法稱呼

A同志　　B先生/女士/小姐/夫人/太太　C以職務(wù)職稱相稱　D入鄉(xiāng)隨俗

47、自我介紹要不失分寸，必須注意ACD

A注意時間B熱情洋溢C講究態(tài)度D力求真實

48、握手時應(yīng)注意ABC

A神態(tài)、姿態(tài)B手位　力度C時間D地點

49、點頭禮又叫領(lǐng)首禮，它所適用的情況主要有ABCD

A路遇熟人B在會場劇院等不宜交談之處

C同一場合多次碰面D路上多人而又無法問候之時

50、合十禮通常用于BC國家

A歐洲B東南亞　南亞地區(qū)C我國的傣族聚居區(qū)D美洲

51、在君主制國家，哪些人應(yīng)按慣稱為“陛下”AB

A.國王B.王后　　C.公主　D.王子　　E.親王

52、今天汽車行駛?cè)詫嵭小白笮小币?guī)則的國家有CE

A.中國B.美國C.英國　D.加拿大　　E.日本

53、在劇場，下面正確的禮貌行為有ABDE

A.看戲的觀眾應(yīng)該在開場前入座　B.議論劇情或演員的演技最好是在幕間休息時

C.為演出所打動，隨時應(yīng)報以掌聲　　D.陪同女士，男士應(yīng)當(dāng)坐在最靠走道的位子

E.如果你對演奏的樂曲不太熟悉，最好勿為人先，等大家掌聲響起之后再跟著鼓掌

54、拜訪時以不妨礙對方為原則，所以相約的時間要非常注意，BD是最恰當(dāng)?shù)臅r間

A.上午八、九點　　B.下午四、五點　　C.中午十二點

D.晚上七、八點　　E.下午一、二點

55、關(guān)于各國贈禮俗，下面說法正確的有ABDE

A.在日本，禮品包裝是一種精巧的藝術(shù)　　B.大多數(shù)美國人不喜歡老一套，追求的是新奇

C.歐州人一般不當(dāng)著客人面打開禮物的包裝

D.第一次和阿拉伯人見面時不要送禮，避免行賄之嫌　　E.法國人最受歡迎的禮物是書

56、有些信件永遠(yuǎn)要用手寫，下面決不能用打字機打的信有BCDE

A.介紹信B.邀請信　C.祝賀信　D.慰問信　　E.辭謝信

57、世界三大宗教是BCE

A.東正教　　B.佛教　　C.伊斯蘭教　D.道教　　E.基督教

58、歐美人認(rèn)為，接吻所傳達的情感要比握手強烈得多，但接吻的方式要因人而異ACE

A.輩份高的人對輩份低的人，只吻額頭或臉部　B.輩份高的人對輩份低的人，只吻下頜

C.輩份低的人對輩份高的人，只吻下頜　　D.輩份低的人對輩份高的人，只能臉頰相貼

E.輩份相同的人只能臉頰相貼

59、瑞士位于中歐南部，哪幾種語言為官方語言。BCD

A.英語B.法語C.德語D.意大利語E.斯瓦希里語

60、遞送物品時，服務(wù)人員應(yīng)該注意A、B、C、D、E

A、雙手為宜B、遞于手中C、主動上前D、方便接拿E、尖、刃向內(nèi)

61、揮手道別時應(yīng)該注意A、B、C、D、E

A、集體站直B、目視對方C、手臂前伸D、掌心朝外E、左右揮動

62、服務(wù)人員可以注意服務(wù)對象的常規(guī)身體部位A、B、C、D

A、雙眼B、面部、C、全身D、局部E、頭頂

63、服務(wù)人員要做到口齒清晰，主要有在A、C、D等方面合于服務(wù)禮議的基本規(guī)范。

A、語言標(biāo)語B、快慢有度C、語調(diào)柔和D、語氣謙恭

64、“三T”原則的含義是B、C、D

A、文明B、機程C、時間D、寬容

65、根據(jù)社交禮儀的規(guī)范，選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼，有三點務(wù)必應(yīng)當(dāng)注意。即ABD。

A、要合乎常規(guī)B、要照顧慣C、要照顧飲食D、要入鄉(xiāng)隨俗

66、時尚的主題，即以ABC正在流行的事物作為談?wù)摰闹行摹?/p>

A、此時B、此刻C、此地D、它地

67、交談由ABC等三個要素組成。

A、談話者B、聽話者C、主題D、地點

68、社交禮儀規(guī)定，在交談中應(yīng)遵循CD規(guī)則。

A、專一B、排斥C、雙向D、共感

69、在處理親緣關(guān)系時，著重需要從三個大的方面著手，即要ABC。

A、尊敬長輩B、厚待同輩C、愛護晚輩D、惟我獨尊

70、酒水的種類大體分為ABCD、香檳酒、白蘭地酒、威士忌酒等。

A、白酒B、啤酒C、葡萄酒D、雞尾酒

71、威士忌酒可以干喝，不過加入AD或姜汁后其味道更好。

A、冰塊B、水果汁C、糖D、蘇打水

72、下列哪項為酒會的特點ABCD。

A、不必準(zhǔn)時B、不限衣著C、不限席次D、自選菜肴

73、以茶敬客時，最重要的是注意ABCD等幾個要點。

A、客人的嗜好B、上茶的規(guī)矩C、敬茶的方法D、續(xù)水的時機

74、根據(jù)制作方法的不同，咖啡大體上可被分為ABD等三種。

A、現(xiàn)煮的咖啡B、速溶的咖啡C、塊咖啡D、罐裝的咖啡