【民政局履職盡責工作總結】

在省民政廳對加強履職盡責接受督促檢查工作進行統一部署后，為有效推進加強履職盡責督促檢查工作，我局迅速召開班子會議，傳達貫徹上級精神，研究部署落實措施，組建得力工作專班，結合實際制定實施方案，有序推進工作。著力解決履職不力、作風不實、行為不廉等損害經濟發展環境和人民群眾切身利益的問題，努力營造依法履職、優質高效、廉潔從政氛圍，為實現創新務實現代民政提供有力保障。

一、堅持問題導向，著力查改突出問題。

前期，我們通過組織工作專班對鄉鎮、街道民政辦公室及窗口服務部門進行履職盡責督促指導，采取召開座談會、發征求意見函、網上公開意見箱、上門征求意見等多種途徑，廣泛征求群眾意見，將排查和糾正問題，貫穿整個加強履職盡責督促檢查工作的始終。重點查找并解決群眾觀念淡化、責任意識不強、能力素質不高、執行政策不嚴、工作作風不實、法紀意識不強等問題。特別對違背中央八項規定，有令不行、有禁不止、有諾不踐，心存僥幸碰底線、越紅線等問題進行重點治理。對不嚴守政治紀律和政治規矩的人和事下狠手、出重拳、動真格，嚴查深糾、決不姑息。以實實在在的整改來凈化、提升素質、錘煉作風，樹立耳邊有警鐘長鳴、言行有規矩方圓意識，時刻繃緊紀律規矩這根弦，始終做到不逾越紀律的“底線”，不觸碰規矩的“紅線”，用良好的形象取信于民。

二、突出工作重點，全力改善服務民生。

(一)優化婚姻服務，強化民政窗口建設。婚姻登記中心是我們民政部門的主要對外服務窗口之一。今年來，我們堅持依法辦證原則，確保工作流程規范化，窗口服務人性化，推行預約服務、延時服務、社工服務等多項優質服務，得到了婚姻當事人的一致好評。今年元至七月份，我區婚姻登記中心共辦理結婚登記2015對、離婚登記611對、補領結婚證646對、補領離婚證49對、出具婚姻記錄證明3547份。登記合格率達100%，檔案入庫率100%。收養登記做到依法收養，注重審核把關，共辦理收養登記2例，收養合格率100%。定期向計生部門結婚登記和收養登記信息，信息通報率達100%。

(二)規范城鄉低保，不斷完善社會救助。一是扎實開展專項清理，動態管理持續發力。城市低保核查主要圍繞提高人戶比和保障水兩個目標，重點解決一人一戶享受低保、群體保、保障水偏低這三類重點對象的突出問題。嚴格執行低保申報審批程序，推行陽光低保，充分體現公開、公、公正。截止7月，全區新增低保戶46戶共73人，提高保障標準45戶8人，取消低保戶796戶，1658人。切實做到把好“入口”，疏通“出口”，實現應保盡保、應退盡退。二是農村低保按標施保，推進城鄉一體化。為做到保障標準準確，對象認定準確，補助水提高，實施農村低保“按類施保”向“按標施保”轉變。從今年3月份起，我區所有鄉鎮村全面推行按標施保工作，通過制定宣傳發動、入戶調查、收入核算、民主評議、公開公示和聯審聯批等程序和環節，目前已進入收尾階段，計劃從9月份起農村低保全部按新保障標準和新審核認定的對象發放。通過開展按標施保工作，保障對象更加精準，全區農村低保對象由原來的2240戶，4386人降至1514戶，3153人。補助水明顯提高，人年保障水由102元提高到158元。為維護城鄉低保一體化奠定了基礎。三是加強協調配合，“一門受理”社會救助機制基本健全。全區鄉鎮、街辦共建立10個“一門受理”社會救助服務臺。區、鎮(街辦)建立聯席會議機制，組織開展一門受理工作專題調研，及時解決工作中有關的問題，及時處理居民群眾各項訴求，目前已受理居民群眾問題1097件，群眾自辦895件，轉辦202件，辦結率達97%，滿意率達98%。

四是規范醫療救助，社會保障體系日益完善。按照“嚴格救助原則、嚴格對象界定、嚴格審批程序、嚴格救助辦法、靈活救助比例”的辦法和“注重大病救助、降低救助門檻、傾斜低保邊緣群體”的總體思路，著力完善困難群眾醫療救助、重特大疾病醫療救助和慢性病門診救助等制度，簡化救助程序，推行即時結算方式，分層次實施救助，不斷提高救助水。今年全區已實施醫療救助2144人，發放醫療救助金344.9萬元。對城鄉低保對象和低保邊緣戶重大慢性病根據病種提供慢性病定額門診救助由的1008張增加到1325張，救助金額79.6萬元。不斷完善與醫保局、新農合和財政局聯審聯批的重特大醫療救助制度，共受理85人，發放救助金額93.2萬元。

(三)推進居家養老，加快養老服務體系建設。我局按照年初制定的工作目標，切實貫徹“黨政主導、社會參與、全民關懷”的老齡工作方針，以實現“六個老有”為目標，抓基層、抓重點、抓落實，切實維護和保障老年人的合法權益，全方位推進養老服務。一是加大投入，強化養老服務陣地建設。今年，預計新建3個社區養老服務中心、10個農村示范互助養老服務中心，其中3個社區養老服務中心均已進入圖紙審核及招投標程序，2個農村示范互助式養老服務中心已建成，其余8個已于6月底開工建設，9月份全部完工。在積極推進新項目的同時，充分利用已建成的社區養老服務中心、農村互助式養老服務中心及老年協會開展有益于老年身心健康的文體活動，豐富老年人的精神文化生活。二是繼續推廣居家養老“一鍵通”信息呼叫系統。采取政府購買服務的方式為“三無”老人提供無償服務，為轄區老年人提供生活照料、送醫送藥、精神慰藉等各式上門服務。三是按時發放80歲以上老人高齡補貼。目前全區共有高齡老人9582名，共發放補貼270.9萬元。四是積極為全區老年人辦理老年人優待證，年初至今已辦理9000余份。五是進行走訪慰問活動。春節前夕，我局領導干部對多名高齡老人、離休干部、貧團老黨員進行了走訪慰問，并發放了慰問金。五是通過與司法部門協作，以法律援助、司法維權的方式，妥善解決農村有子女老年人無人贍養的問題，著力完善居家養老、社區照料、義工援助、鄰里互助、親情慰藉、協會維權的“六位一體”養老模式，努力滿足老年人各類服務需求，受到老年群眾和社會各界的廣泛好評。六是建立區、鄉鎮(街辦)、村(社區)三個層次老年協會120個，登記會員2萬余人，實現老年協會管理下的自我管理和服務，進一步豐富了老年人的精神文化生活。

(四)實施品牌工程，扎實推進社區建設。今年品牌社區創建按照“理順關系、多元參與、完善服務、文明和諧”的思路，圍繞“全面創建、重點打造”的總目標總任務持續推進，全方位拓展“品牌社區”創建的品質和內涵，全面提升了社區建設管理水，全力提高了居民群眾幸福指數。一是抓硬件設施建設。擬投入2000萬元打造7個1000米重點社區辦公用，打造沙市社區建設新亮點。二是抓居民踴躍參與社區自治。通過廣泛宣傳和發動，引導社區居民踴躍參與社區自治，參與率、滿意率、知曉率均達到80%以上。三是抓典型引領。今年全區37個社區申報品牌社區，其中：便民服務型社區5個，文明祥和型社區9個，溫馨關愛型社區7個，安宜居型社區8個，文體活躍型社區8個。我們通過每月一次的品牌社區創建現場推進會的形式，每月選定2-3個社區展示創建，組織各社區主任參觀學習、取長補短，以示范引領推動創建工作順利開展。四是抓惠民項目資金的科學合理利用。今年我區將投入500萬元服務群眾專項資金，指導社區合理利用社區資源，尊重居民群眾的意愿和需求，開展針對群民群眾的社區服務活動。目前，52個社區已申報項目387個，其中，北湖路社區“愛的分享、家的味道”項目作為荊州市唯一入選項目參加了全省公益服務創投大賽。五是抓社會組織的發展。要求每個社區結合自身特點，充分整合和利用社區資源，大力培育社會組織，目前，全區已成立各類社會組織260個，其中，躍進路社區“三環小區樓棟自管組”、白云橋社區“愛心助航協會”等一批社區社會組織，在發動居民參與社區自治、服務社區群眾、營造互助友愛氛圍、豐富群眾文化生活等方面發揮了重要作用。

(五)強化社會管理，切實消除安全隱患。為抓民非和養老機構的安全管理。今年6月，我們聯合區消防、食藥、住建等部門，對全區11個社會辦養老機構進行了為期2天的聯合安全大檢查。聯合檢查組重點圍繞消防安全、食品衛生安全、房屋安全和老年設施日常管理等四個方面，檢查中，發現部分單位存在消防報警系統不健全、消防器材維護保養不到位、從業人員專業水不高、室內防護措施不完善等問題。針對存在的問題，檢查組制定出詳細的整改意見書，下發給各單位負責人，要求各單位限時進行整改落實。由區民政局對整改情況進行復查驗收，對驗收合格的單位繼續發給《養老機構設立許可證》，并給予福利機構的有關扶持和優惠政策;對不能達標的單位，嚴格按政策依法予以關停或取締。

三、認真落實履職盡責，著力轉變工作作風。

(一)統籌兼顧，做好結合。我們圍繞民政中心工作，統籌兼顧，妥善處理督促檢查與其他工作的關系，把接受督促檢查工作融入到民政各項工作中，與“嚴明政治紀律、嚴守政治規矩”教育結合起來，與“四項專項整治”“三項專項治理”活動結合起來，與促進民政重點工作、推進年度目標任務完成結合起來。進一步強化措施、轉變作風、真抓實干，暢通投訴渠道，及時回應群眾訴求，真正解決群眾反映強烈的熱點和難點問題，確保民政各項工作與加強履職盡責工作互促互進、取得實效，讓群眾看到民政系統作風的真正轉變。

(二)健全機制，提高效能。我們堅持從嚴治黨，切實加強機關廉政建設，營造了風清氣正的良好氛圍。一是健全制度，規范管理。組織專班對財務管理制度、公務接待制度等進行修訂、完善，按照制度嚴格規范控制公務接待、公務出差和車輛運行開支。在公務接待中能做到一切從簡，厲行節約。嚴格執行公務用車相關制度，無公車私用現象。按照區紀委要求，進一步健全領導班子及成員履行“一崗雙責”的規定、領導班子成員廉潔自律規定、“三重一大”民主議事制度、財務管理制度等五項規定，規范民政資金管理，救助、優撫等各項民政資金全部以社會化形式公開發放。二是嚴肅紀律，加強約束。嚴肅黨的政治紀律、人事紀律、財經紀律、議事規則、保密規定，要求黨員干部堅持做到自重、自省、自警、自勵，牢記“兩個務必”，自覺接受各方面的監督，認真開展自查自糾活動，切實做到為民、務實、清廉。嚴格執行中央、省、市、區委各項規定。認真組織學習區紀委轉發的《關于在全市開展黨員干部收送“紅包禮金”問題專項整治工作的通知》文件精神，局機關干部人人簽訂拒收送“紅包禮金”承諾書，確保民政干部過“廉潔年”、“文明年”、“安年”。三是領導帶頭，率先垂范。局領導班子成員堅持以身作則，干“明白事”、做“清白人”，主動支持區紀委監察局工作，接受區紀委派出第三紀工委監察分局監督，全局未發生公款大吃大喝、公款休閑娛樂、公車私駕、高消費娛樂活動、以權謀私等違規違紀現象。四是嚴肅紀律，轉變作風。實行不定期抽查制度。由分管機關領導帶領局辦公室、局監察室，不定期對局機關考勤進行抽查，并每月在全局例會上進行通報;嚴肅工作紀律，嚴格執行機關管理制度，對上班吃早點、玩游戲、串崗等現象進行監督檢查，將遵守機關工作紀律情況與年底考核獎懲掛鉤;嚴格執行首問負責制，推行微笑服務，切實轉變工作作風，努力提高了群眾滿意度，打造了陽光民政形象。

在下一步的工作中，我們將進一步深查立改，完善措施，建立健全長效機制，確保機關風清氣正、勤政為民，以優良業績向上級部門和社會群眾交出一份滿意答卷!

【水利局履職盡職工作總結】

一年來，在局黨組正確領導和廣大干部職工支持配合下，自覺學習黨的基本理論，認真履職盡職，勤政廉政，較好地完成了年度各項工作任務，現將履職情況匯報如下：

一、加強學習，不斷提高領導能力和品德修養

始終堅持把學習放在第一位，深刻認識學習是生存的前提、發展的基礎、創新的本錢的道理，自覺加強四個方面的學習提高。一是深入學習科學發展觀理論。積極參加局黨組中心組理論學習，反復學習十七屆五中全會報告，通讀了《科學發展觀重要論述摘編》、《理論熱點面對面》、《*宏觀經濟運行與管理》、《可持續發展與公共政策》、《區域產業研究》等書籍。進一步加深了對科學發展觀的基本觀點、基本要求和精神實質的理解，加強對基本理論與水利工作實踐有機結合的深入思考，不斷在理論與實踐層面深化對科學發展觀內涵的認識，為用科學發展觀指導水利工作實踐，奠定較好的理論基礎。二是認真學習專業知識。只有系統了解和掌握基本專業知識，才能更好的做好分管工作。今年參加了省廳組織為期六天的領導干部653工程培訓班，時做到把工作當學習，在學習中工作，始終把學習資料帶身邊，有空就學，結合工作學，做到了邊工作、邊學習、邊思考、邊提高。三是及時學習上級有關文件精神。時工作再忙，上級下發文件都做到認真閱讀，深刻理解、領會市委市政府戰略部署和各時期各階段總體思路、工作要求，結合水利自身工作任務，狠抓各項工作落實。四是虛心向身邊同志學習。古人講“聞道有先后、術業有專攻”，時利用學習、交流、討論或下基層檢查工作等時機，不失時機地向有關同志學習，虛心請教，取人之長，補己之短，通過多種形式的學習和實踐，不斷增強了自己做好工作的使命感和責任感，也增長了知識，提高了能力。

二、創新實踐，努力開創水利工作新局面

牢記為人民服務的根本宗旨，牢固樹立“立黨為公、執政為民”的理念，認真貫徹執行市委市政府有關指示和局黨組的決定，認真履行作為一名副職擔負的責任，努力完成一把手交給的各項工作任務，不爭名、不爭利、埋頭苦干，以良好的心態和精神面貌，抓好分管工作的落實。

三是大力推進水電事業發展。堅持以水電安全年檢工作為抓手，在抓好仙居縣水電安全年檢試點基礎上，全市全面展開安全年檢工作，總結水電規范化管理經驗，搞好黃巖、仙居、臨海農村鄉鎮電氣化規劃，并抓好試點工作，水電處被省廳評為水電安全管理工作先進單位。

四是扎實抓好工程處改制工作。工程處改制是局黨組確定的一項重要工作，我作為分管領導一是深入調查研究，認真聽取了工程處干部職工的意見，走訪了國資委、財政局等有關部門，在局黨組正確領導下，認真擬制改制方案，嚴格改制工作程序，及時協調解決改制過程中出現的問題，圓滿完成了工程處改制工作任務。

五是重視水利人才人事工作。認真貫徹上級有關人事工作政策規定，堅持以人為本理念，高度重視做好編制改革工作。積極協調和做好有關科室參公和定編工作，先后請省、市編辦、人事部門有關人員到市局和各縣(市、區)搞好調研，反復協調，懇求有關部門對水利部門參公工作支持，把人才隊伍建設放在重要位置，全市共新評選工程師40名，高級工程師15名，為水利建設發展增添后勁。

六是積極抓好后勤保障，確保各項工作任務圓滿完成。牢固樹立服務意識，真心實意搞好服務保障，積極為局黨組理財當好參謀。認真搞好年度經費預算，積極協調財政解決各項經費，市水利局被評為預決算工作先進單位。以高度負責態度為一把手把好經費開支審批關，完善公務接待、物資采購等制度規定，嚴格規范審批程序，積極想方設法搞好事業單位人員福利補助，重視老干部工作，多次和局領導一起看望有困難和生病住院同志，關心群眾疾苦，注重調動積極因素，為水利發展創造良好內部環境。

一年來，依據崗位職責要求，按照“出思路、帶隊伍、抓重點、把好關”的要求，較好地發揮承上啟下，聯系左右，協調內處的崗位作用，堅持定期不定期召開工作例會，研究階段性工作，突出工作重點，抓住主要矛盾，注重調動積極性，較好地發揮各科室的職能作用，圓滿地完成了年度工作任務。

三、加強黨性鍛煉，帶頭樹立清正廉潔的良好現象

一年來，認真學習胡錦濤同志在中紀委的重要講話精神，堅持把勤政廉政作為自己做好工作的根本要求。在廉政建設的原則和大事大非面前保持清醒頭腦，時做到警鐘常鳴，做到常修從政之德，常懷律己之心，不斷加強自身修養和黨性鍛煉，正確樹立權利觀、地位觀、利益觀，不斷增強新形勢下拒腐防變能力。以良好心態做人處事，特別是分管人事、財務工作，嚴格遵守各項政策紀律規定，并經常教育部屬要以更高標準、更嚴要求做好黨風廉政建設工作。作風端正，恪守公道處事，正派為人，誠實守信的底線，對不正之風和影響機關風氣建設等問題理直氣壯予以批評教育，純正機關內部關系。分管工程建設質量、安全生產和工程處改制工作，嚴格執行領導干部不準利用職權插手市場經濟活動有關規定，也沒有在經濟實體、行政事業單位和社會團體兼職情況。沒有利用職權解決配偶、子女從業就學等問題。嚴格執行公車管理規定和不準收受禮金、有價證券和支付憑證規定。一年來，自己不計較個人得失，堅持吃虧即是福的理念，以良好心態和樂觀態度，自覺服從大局，自覺維護局黨組權威，自覺維護班子團結。關心愛護部屬，看人不帶成見，對部屬一視同仁，以人格力量帶領部屬努力工作，樹立自己清廉公正做人的良好形象。

一年來雖然做了一些工作，也取得一些成績，這是局黨組正確領導和各科室同志努力工作的結果，我感到自己的工作做得還很不夠，離上級組織的要求和大家對我的期望差距還很大。特別是在用科學發展觀指導工作實踐上做得還很不夠，知識結構與工作任務要求相比還有很大差距，深入調查研究，主動到基層一線了解情況、解決問題、推進發展做得不夠，有些工作抓得不深，標準質量不夠高，與部分同志談心溝通也比較少等。今后，我將認真總結經驗教訓，不斷加強自己的世界觀改造，勤奮學習，扎實工作，埋頭苦干，以良好的工作業績來回報黨多年來對我的關心和培養，為經濟社會發展和水利建設作出自己應有貢獻。