信訪工作總結范文

　　在區紀委和鄉黨委的領導下，堅持以“三個代表”重要為指導，樹立科學發展觀，緊緊圍繞“改革、發展、穩定”的大局，努力創新紀檢監察信訪舉報工作的新局面，為我鄉的經濟、社會事業發展和和諧社會的構建提供了有力的保障。現就我鄉的紀檢監察信訪舉報工作總結如下:

　　一、建立健全信訪工作機構和制度。

　　我們結合關于進一步加強農村基層黨風廉政建設工作要求，成立了以鄉黨委副書記為組長的信訪工作領導小組，重新修訂和完善了信訪工作制度和相關表冊，進一充實和加強了鄉紀委隊伍，確定了專職信訪干部1名，并由紀委專職副書記具體負責紀檢信訪工作，由鄉紀委書記直接進行接訪，進一步強化了我鄉紀檢監察信訪工作。不斷加強紀檢監察干部信訪工作素質，規定了9項信訪工作基本要求和責任追究制度，從而在機構、人員、制度上保證了我鄉的信訪工作的有效運轉。

　　二、認真做好信訪接待工作

　　我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的工作，穩定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉給領導，讓領導批示。全鄉共受理群眾信訪舉報10件，我們都進行了登記，并進行調查核實，確定專人牽頭辦理，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意。

　　三、加強領導，切實做好紀檢監察信訪舉報工作

　　我鄉黨委、鄉紀委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監察各項工作的基礎來抓,親自安排,具體過問。一是按照領導要求,我們在年初制定了紀檢監察信訪工作計劃，確立了“抓信訪，保穩定，促發展，構和諧”的工作思路。二是利用每周周一時間召開一次信訪工作聯席會議,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。三是堅持領導包案制度,做到領導包案,責任到人，使信訪問題得到及時妥善處理。四是結合信訪矛盾糾紛大排查大調處工作，及時了解情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給區紀委和區信訪局，做到有問題早知道,早預防,早處理。年來,沒有發生越級上訪人員。五是實行目標責任制。鄉紀委著力把信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究有關人員的責任。

　　四、發揮信訪職能作用，加大信訪案件的查辦和督辦力度

　　一是實行分管領導包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調查的情況匯報，親自指揮和協調。二是加強縱向和橫向協作辦案。今年鄉紀委除加強與區紀委的聯系，對一些重要的、疑難的信訪案件，及時進行溝通，爭取案件調查的主動外，還注意加強與區有關部門聯系，協作辦案。今年鄉紀委案件查實率為100%。三是充分發揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。今年直查快辦信訪案件4起，結案4起，辦結率為100%。

　　五、加強信訪工作，促進基層穩定

　　為進一步做好我鄉紀檢信訪工作，我們不斷加強學習相鄰鄉鎮紀檢信訪工作。并經常下村對信訪工作進行督促指導，協調解決問題。由于鄉黨委領導的高度重視，我鄉的紀檢信訪工作得到了區信訪局領導的肯定。今年，我鄉已成功調處各類社會矛盾糾紛89起，有效穩控信訪10余起，確保了元旦、春節、五一、十一、兩會期間“三無一零”，即無集體訪、越級訪、重大群體性事件和零進京，實現了社會穩定。

　　信訪工作總結范文

　　縣紀委信訪工作在上級紀委的指導及縣紀委的領導下，堅持以“三個代表”重要為指導，緊緊圍繞“改革、發展、穩定”的大局，認真貫徹落實省、市紀檢信訪工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，促進社會穩定。

　　一、認真做好信訪接待工作

　　我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的工作，穩定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉給領導，讓領導批示。今年全縣共受理業務內群眾信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件，縣紀委信訪室受理信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件。其余為鄉鎮受理。除此之外，我們還接待了大量業務外信訪件，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結果，這些業務外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意，我們也為領導分了憂，解了難。

　　二、加強領導，切實做好紀檢監察信訪舉報工作

　　今年縣紀委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監察各項工作的基礎來抓,親自安排,具體過問。一是按照領導要求,信訪室年初制定了*年信訪舉報工作計劃和下訪工作隊工作計劃, 確立了“抓信訪，保穩定，促經濟發展”的工作思路。下發了汝紀發[*]*號《關于轉發省委〈關于切實做好省“兩會”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀發[*]*號《關于轉發中紀委辦公廳〈關于加強紀檢監察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。三是堅持領導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴格執行日報告制度。根據上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀委信訪室聯系，了解當日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委，做到有問題早知道,早預防,早處理。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發生新的越級上訪人員。五是實行目標責任制。今年年初縣紀委與各鄉鎮簽定了目標責任書,把信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位的責任。人才招聘，上聘才網http://www.comonvc.cn/