五查五看個(gè)人自查自糾報(bào)告一：

為認(rèn)真貫徹落實(shí)“五查五看”和《中共國(guó)家稅務(wù)總局黨組關(guān)于印發(fā)〈稅務(wù)系統(tǒng)貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)八項(xiàng)規(guī)定監(jiān)督辦法(試行)〉》的精神，本人比照上述文件對(duì)自身的工作情況進(jìn)行自查自糾，現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下：

一、自查自糾情況

第一，在上嚴(yán)格按照為大局服務(wù)，為基層服務(wù)，扎根基層，為群眾辦實(shí)事，堅(jiān)持為民收稅，為國(guó)聚財(cái)?shù)睦砟睿�在工作中做到為納稅人服務(wù)。第二，在作風(fēng)上嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)守“耐得住寂寞，守得住清貧，經(jīng)得起誘惑”的原則，不存在“庸、懶、慢、散”和“吃、拿、卡、要、報(bào)”現(xiàn)象。第三，在紀(jì)律上嚴(yán)格遵守“中央八項(xiàng)規(guī)定”和靖江市委的“八項(xiàng)規(guī)定”。第四，在工作上嚴(yán)格執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法，以納稅人滿意為工作目標(biāo)。第五，在能力上通過(guò)工作和學(xué)習(xí)不斷提高自己，但還存在著不足。

二、存在問(wèn)題

第一，工作能力還有待進(jìn)一步提升。七月份以來(lái)大廳進(jìn)行了輪崗，我也從先前的代開發(fā)票崗調(diào)到綜合崗。這又是一個(gè)需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和適應(yīng)的過(guò)程。在這一個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，加上自身的努力，基本掌握了綜合崗的業(yè)務(wù)，但對(duì)于一些不常碰到的涉稅事項(xiàng)還會(huì)感到棘手，幸運(yùn)的是每當(dāng)遇到此類問(wèn)題是都能得到同事的幫助，我也將每次遇到的新業(yè)務(wù)和解決辦法記錄下來(lái)，從而進(jìn)行鞏固學(xué)習(xí)。將自己打造成全能型的業(yè)務(wù)操作能手是一個(gè)目標(biāo)，這需要進(jìn)一步的努力。

第二，財(cái)會(huì)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在學(xué)習(xí)上，我還保持著強(qiáng)烈的欲望，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)和階段性總結(jié)的慣。參加了六月份的注稅考試，通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了基本的稅法政策，使我的政策理論水得到提高。但到目前為止，在財(cái)會(huì)知識(shí)學(xué)習(xí)上花的時(shí)間還不夠，對(duì)于財(cái)會(huì)知識(shí)掌握的還不夠充足。

第三，納稅服務(wù)過(guò)程中不夠耐心。辦稅服務(wù)廳可以說(shuō)是與納稅人接觸最直觀的通道，作為窗口工作人員，每天在工作中會(huì)接觸到各類納稅人，而納稅人之間的素質(zhì)也存在差異，有些辦理涉稅事項(xiàng)的是大企業(yè)的會(huì)計(jì)，為這部分辦稅人員服務(wù)相對(duì)而言輕松些。而對(duì)于有些小企業(yè)的會(huì)計(jì)或者個(gè)體戶本身，由于其對(duì)辦稅事項(xiàng)的不了解及自身所掌握的財(cái)會(huì)知識(shí)有限，往往在服務(wù)過(guò)程中需要更多的耐心，在闡述相應(yīng)稅務(wù)政策，涉稅事項(xiàng)時(shí)需要更為詳細(xì)。在這一過(guò)程中，我有時(shí)會(huì)顯得不夠耐心，這是今后工作中需要改進(jìn)的。

第四，被動(dòng)服務(wù)的理念有待轉(zhuǎn)變。在工作中存在被動(dòng)服務(wù)的理念，基本上是納稅人遇到問(wèn)題來(lái)咨詢，才會(huì)進(jìn)行解答。若有些納稅人遇到問(wèn)題并沒(méi)有進(jìn)行第一時(shí)間的咨詢，很可能就會(huì)導(dǎo)致納稅人辦稅事項(xiàng)的出錯(cuò)。另外在政策宣傳上還不夠主動(dòng)積極，目前一些新政策基本上都會(huì)通過(guò)大廳的告示牌進(jìn)行告知，或者通過(guò)群發(fā)短信等方式進(jìn)行通知，但其實(shí)在納稅人辦理涉稅事項(xiàng)時(shí)，窗口人員進(jìn)行告知會(huì)更有效果。這幾種方式統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來(lái)，能實(shí)現(xiàn)納稅人辦稅最大便捷化，同時(shí)也能提高工作效率。

三，改進(jìn)措施

第一，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“五查五看”和“八項(xiàng)規(guī)定”精神實(shí)質(zhì)的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。實(shí)行個(gè)人學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)制度。要充分認(rèn)識(shí)到“五查五看”和“八項(xiàng)規(guī)定”的精神要旨，在工作中更嚴(yán)格地按照上述規(guī)定要求，從自身做起，從實(shí)際工作中做起，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，真心實(shí)意地為納稅人服務(wù)。

第二，改進(jìn)工作方式，化“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”。在工作中要增加自己的耐心度，以最好的精神面貌為納稅人提供服務(wù)。對(duì)于不同的納稅人要總結(jié)出不同的服務(wù)方式。在面對(duì)新辦納稅人和新會(huì)計(jì)時(shí)，在闡述稅收政策及解析辦稅事項(xiàng)時(shí)要更為耐心，塑造良好的國(guó)稅窗口形象。另外要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，從過(guò)去的被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，一則在轉(zhuǎn)達(dá)稅收政策及辦稅流程要更為主動(dòng)積極，二則在發(fā)現(xiàn)納稅人存在疑惑時(shí)，要及時(shí)給予解答，消除疑惑，使其順利高效地辦稅。

第三，提高業(yè)務(wù)操作技能和財(cái)會(huì)知識(shí)水。在未來(lái)工作中將繼續(xù)保持對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)操作問(wèn)題記錄的良好慣，并在今后要針對(duì)各類問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)歸類。進(jìn)一步研究ctais2.0，金稅工程，監(jiān)控決策等操作系統(tǒng)，使自身的操作更為專業(yè)化，高效化。另外通過(guò)學(xué)習(xí)注稅與注會(huì)的相關(guān)書籍，進(jìn)一步學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)知識(shí)，并通過(guò)研究財(cái)務(wù)報(bào)表等形式加于運(yùn)用，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的財(cái)會(huì)基礎(chǔ)。

五查五看個(gè)人自查自糾報(bào)告二：

一直以來(lái)，我在同志們關(guān)懷、支持和幫助下，注重政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合能力，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，工作取得了一定成績(jī)，個(gè)人也取得了一定的進(jìn)步，根據(jù)“五查五看”活動(dòng)要求，結(jié)合本人學(xué)習(xí)和工作實(shí)際，作如下剖析：

一、存在的問(wèn)題

1、理論學(xué)習(xí)不夠深入。主要表現(xiàn)在缺乏學(xué)習(xí)的自覺性、

積極性和主動(dòng)性，存在實(shí)用主義，對(duì)理論學(xué)習(xí)淺嘗輒止，不求甚解。

2、宗旨意識(shí)不夠牢固。有時(shí)總認(rèn)為，只要樹立了共產(chǎn)主義理想信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)就行了，沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到牢記理想信念和宗旨意識(shí)是黨員的精神支柱和奮斗目標(biāo)，對(duì)實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)馬列主義、毛澤東、*的精神實(shí)質(zhì)理解不深刻，致使理想信念有所淡化，對(duì)社會(huì)上存在的不正之風(fēng)抵制和批評(píng)不夠自覺。

3、工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。滿足于按部就班，擔(dān)當(dāng)意識(shí)還不夠強(qiáng)，創(chuàng)新的思路還不夠?qū)掗煛?/p>

4、關(guān)心全局發(fā)展不夠，缺乏為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、提建設(shè)性意見的主動(dòng)性。具體表現(xiàn)為：一是有時(shí)候到基層和有關(guān)單位了解情況，也只限于自己的工作范圍之內(nèi)的事，對(duì)關(guān)乎全局發(fā)展的事情問(wèn)的少，回到機(jī)關(guān)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)不夠。二是對(duì)自己承擔(dān)的工作依賴集體研究和主要領(lǐng)導(dǎo)安排，不能大膽的思考和解決問(wèn)題，對(duì)全局性工作思考研究不足，也沒(méi)提出好的和建設(shè)性的意見和建議。主動(dòng)參與全局性工作和參謀助手作用發(fā)揮不力。

二、產(chǎn)生問(wèn)題的根源

針對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題和不足，結(jié)合學(xué)習(xí)有關(guān)理論和論述

的理解，自我剖析，找出了問(wèn)題產(chǎn)生的根源：主要是自己有時(shí)放松了政治理論學(xué)習(xí)，放松了主觀世界的改造，沒(méi)有正確對(duì)待世界觀、人生觀和價(jià)值觀問(wèn)題。胡錦濤同志指出：“黨的作風(fēng)狀況關(guān)系黨的生死存亡，越是發(fā)展*越要加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)首先要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)”。

“對(duì)于共產(chǎn)黨員和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō)，保持和弘揚(yáng)艱苦奮斗的精神，說(shuō)到底是牢固樹立和堅(jiān)持馬克思主義世界觀、人生觀問(wèn)題。只有從根本上解決好世界觀、人生觀和價(jià)值觀的問(wèn)題，牢固樹立群眾觀點(diǎn)，才能使艱苦奮斗的精神在上真正扎根、在行動(dòng)上自覺體現(xiàn)。”通過(guò)這些精辟的論述來(lái)對(duì)照檢查自己的主觀世界，就是沒(méi)有真正樹立馬克思主義這唯一正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，沒(méi)有真正掌握和運(yùn)用其立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法。這就要求我自己必須努力改造自己的主觀世界，牢固樹立馬克思主義世界觀，掌握“解放、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)”的根本觀點(diǎn)及其辯證的方法，就能善于分析各種復(fù)雜矛盾，透過(guò)現(xiàn)象看清本質(zhì)，就能有政治頭腦和戰(zhàn)略眼光;牢固樹立馬克思主義人生觀，就能擺正自己同社會(huì)、他人的關(guān)系，富有使命感，能做到淡泊名利、克己奉公、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒操;牢固樹立馬克思主義價(jià)值觀，就能使自己的目標(biāo)設(shè)定和行為取向的選擇，產(chǎn)生科學(xué)的價(jià)值意識(shí)和正確的價(jià)值判斷，從而由此獲得正當(dāng)?shù)摹⒑侠淼摹⒏呱械奈镔|(zhì)動(dòng)因與精神動(dòng)因，切實(shí)做到艱苦奮斗。由此看來(lái)，自己學(xué)習(xí)、作風(fēng)和工作中存在的問(wèn)題和不足，根子上也就是沒(méi)有正確地對(duì)待“三觀”。

三、整改措施和努力方向

解決自身存在問(wèn)題的根本出路在于改造自己的主觀世界，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;深刻認(rèn)識(shí)和牢牢把握“三個(gè)代表”重要和科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，用以指導(dǎo)自己的和行動(dòng)：一是樹立刻苦學(xué)習(xí)的精神，努力改造主觀和客觀世界。政治上的堅(jiān)定來(lái)自于理論上的清醒，只有勤奮學(xué)習(xí)，切實(shí)地把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要，才能有堅(jiān)定的政治信念和判斷是非的具體標(biāo)準(zhǔn)，就能在政治上、行動(dòng)上同*保持高度一致。具體到實(shí)際工作上，就要把自己的和行動(dòng)統(tǒng)一到上級(jí)的總體安排部署上，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行上級(jí)制定的方針、政策和各項(xiàng)具體的工作決策，立足本職崗位，為財(cái)政工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二是不斷掌握科學(xué)文化知識(shí)，不斷改進(jìn)工作手段和工作方式，提高工作質(zhì)量。三是理清工作思路，進(jìn)一步做好設(shè)備管理工作。按照工作計(jì)劃提出的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)狠抓落實(shí)，堅(jiān)持以人為本，加大力度，嚴(yán)格程序，不斷提高業(yè)務(wù)能力和水。四是注重調(diào)查研究，切實(shí)改進(jìn)自己的工作作風(fēng)。在今后的工作中，要發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，注重理論聯(lián)系實(shí)際，注重調(diào)查研究，注重實(shí)際效果，增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感。同時(shí)，對(duì)自己承擔(dān)的工作要經(jīng)常予以總結(jié)和分析，要學(xué)會(huì)善于從廣度和深度上研究和思考工作，對(duì)各項(xiàng)工作要抓住重點(diǎn)、抓好落實(shí)、抓出成效。

這次“五查五看”教育活動(dòng)，對(duì)我自己來(lái)說(shuō)是一次理想信念的再教育，工作學(xué)習(xí)的再考驗(yàn)，通過(guò)大家的批評(píng)和幫助，進(jìn)一步明確自己的工作思路和目標(biāo)任務(wù)。我將以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)覽各項(xiàng)工作，認(rèn)真落實(shí)整改措施，全心全意搞好工作，為全市財(cái)政事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。