當(dāng)前位置:高考知識(shí)網(wǎng) > 心得體會(huì)范文 > 正文
去年9月我擔(dān)任興寧房管所所長(zhǎng)助理并分管安全工作之初,對(duì)怎樣當(dāng)好基層房管所的領(lǐng)導(dǎo),我也曾心中沒底,有一些茫然無措。盧書記了解情況后,多次找我談心,在肯定了我工作的同時(shí)指出了我存在的不足,尤其對(duì)我缺少主動(dòng)請(qǐng)示匯報(bào)的態(tài)度進(jìn)行了教育指正,讓我得以重新對(duì)照檢查自己,反思不足,針對(duì)盧書記指出的問題,我想借這機(jī)會(huì)在這里,粗淺談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)理解和想法。
一、主動(dòng)請(qǐng)示匯報(bào)的重要性
不管在哪個(gè)工作崗位上,都要主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),這是能讓我們少走彎路、少犯錯(cuò)誤的重要方法,對(duì)剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的年輕干部而言更應(yīng)如此,由于角色發(fā)生了變化,必須站在更高的位置看待問題,有大局觀念,對(duì)事情必須做出全局的均衡。這就需要我們經(jīng)常主動(dòng)向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào),主動(dòng)請(qǐng)示匯報(bào),是正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖、不偏離正確的方向、及時(shí)為上級(jí)決策提供充足依據(jù)的必要途徑,一名合格的基層領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備這個(gè)意識(shí)。經(jīng)常主動(dòng)請(qǐng)示匯報(bào)對(duì)促進(jìn)我們的工作及自身發(fā)展具有重要意義。
一是工作職責(zé)的需要。對(duì)于我們剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的年輕干部,如不加強(qiáng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)就不能很好地保持清醒頭腦和穩(wěn)定心態(tài),就容易走上兩個(gè)極端:一是工作冒進(jìn),急于求成,工作方法情緒化,剛愎自用;二是不能以穩(wěn)定的心態(tài)對(duì)待工作中遇到的各種困難和挫折,易產(chǎn)生“保”、“怨”、“混”的心態(tài),即明哲保身,得過且過,消極應(yīng)付,滿腹牢騷。因此,年輕干部一定加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,提高修養(yǎng),樹立正氣,端正作風(fēng),以成熟穩(wěn)定的心態(tài)履行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的職責(zé)。對(duì)上,要和處領(lǐng)導(dǎo)保持一致,堅(jiān)決維護(hù)處領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威;對(duì)下,要保持與干部職工密切聯(lián)系,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二是解決實(shí)際工作難題的需要。特別是在當(dāng)前的形勢(shì)下,新情況、新問題層出不窮,作為一名年輕干部,往往存在一些“通病”:人生閱歷不深,比較單純,存在處理矛盾和問題經(jīng)驗(yàn)不足,理論與實(shí)踐結(jié)合不夠緊密,心里不夠成熟、不夠穩(wěn)重等問題,如何盡快縮短適應(yīng)期,盡快成熟起來,在工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面,讓領(lǐng)導(dǎo)真正的省心、放心,這就需要我們加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處的位置比我們高,有著較高的理論素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)政策的把握能力更強(qiáng),更善于從全局的角度來指導(dǎo)工作。只有多與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,才能拓寬思路,學(xué)會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)上辨證地看待、分析和把握遇到的新情況、新問題,頭腦就不會(huì)糊涂,思維就不會(huì)混亂,信念就不會(huì)搖擺,方向就不會(huì)迷失,就能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì),少走彎路,收到事半功倍的效果。
三是對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的需要!皩(duì)上負(fù)責(zé)”,要求在工作中自覺維護(hù)上級(jí)的威信,堅(jiān)決貫徹、落實(shí)、執(zhí)行上級(jí)的決議,真實(shí)反映工作中存在的問題和群眾的意見、要求,緊密結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)造性地開展工作,努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),肩負(fù)著單位整體發(fā)展進(jìn)行謀劃的重任,這就需要我們本著對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度主動(dòng)地將各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,包括自己的動(dòng)態(tài),與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)地溝通。通過溝通,了解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)搞好這項(xiàng)工作的行為動(dòng)機(jī)和基本設(shè)想,也就是領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,才有助于大家心往一處想,勁往一處使,形成和諧向上、開拓進(jìn)取的工作局面。
二、堅(jiān)持多請(qǐng)示、多匯報(bào),要在三個(gè)方面下功夫
一是端正心態(tài),坦誠(chéng)相待,在與上級(jí)溝通上下功夫。有的人也包括我可能以前會(huì)有這樣兩種心態(tài):一是存在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的畏懼心理,尤其擔(dān)心在工作中出現(xiàn)紕漏或錯(cuò)誤,惟恐領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備,害怕見到領(lǐng)導(dǎo)。大都是迫不得已才找領(lǐng)導(dǎo)溝通。二是懾于周圍人際環(huán)境的壓力,認(rèn)為多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)會(huì)被別人誤認(rèn)為是在打小報(bào)告。這些心態(tài)極不利于自己的成長(zhǎng)和發(fā)展。事實(shí)上,任何人都難免會(huì)犯錯(cuò)誤,犯錯(cuò)誤本身并不要緊,要緊的是做到主動(dòng)盡早與領(lǐng)導(dǎo)溝通,以期得到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、指正和幫助,盡快改正錯(cuò)誤。同時(shí)我們也要清晰的看到,打小報(bào)告是出于私心,主要目的是維護(hù)個(gè)人或小團(tuán)體的利益;而匯報(bào)工作是出于公心,主要目的是維護(hù)組織整體的利益。只要抱有這樣的心態(tài)對(duì)待正常的請(qǐng)示匯報(bào)工作,身正不怕影子歪,也就不會(huì)過多在意一些人的看法。
“要當(dāng)好管理者,首先當(dāng)好被管理者”,我們作為下屬就要時(shí)刻保持主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的意識(shí),具體方式就是我們常說的多請(qǐng)示,多匯報(bào),勇于表現(xiàn),善于表現(xiàn)。摒棄“不叫不到”的被動(dòng)做法,打破“無事不登三寶殿”的保守態(tài)度,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)通過恰當(dāng)?shù)脑掝}和方式與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行融洽的溝通,使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解我們的工作進(jìn)展,掌握存在的困難和問題,在工作、生活上給與更多的支持。通過向領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)請(qǐng)示工作,能及時(shí)糾正自己工作中出現(xiàn)的偏差,保證上級(jí)的決策及時(shí)不打折扣的貫徹執(zhí)行;通過向領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)匯報(bào)工作,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解掌握工作的進(jìn)展情況,為下一步的工作調(diào)整作出決策。能讓上級(jí)以及同事了解自己的工作,減少誤會(huì)的發(fā)生,同時(shí)使自己取得展示才華、取得成功的機(jī)會(huì)。
二是在高質(zhì)量履行自己的職責(zé)上下功夫。把對(duì)工作的注意力放在第一位,履行好自己的職責(zé),尤其需要減少由于不領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖而犯的工作失誤,減少走彎路,遇事多請(qǐng)示、多匯報(bào)。但并不等于事無巨細(xì)都請(qǐng)示,遇事沒有主見,大小事不作主。作為基層的年輕干部以高度的責(zé)任心在自己職權(quán)范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé)、創(chuàng)造性工作,是值得倡導(dǎo)的,也是為領(lǐng)導(dǎo)所歡迎的。該請(qǐng)示匯報(bào)的必須請(qǐng)示匯報(bào),但決不要依賴和等待,在向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)時(shí)要能在自己的職責(zé)范圍內(nèi)提出自己的主見,這種主見就是一種參謀,是為領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)。同時(shí)經(jīng)常換位思考,時(shí)常想到如果我是領(lǐng)導(dǎo)我該如何處理此事而尋求對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理方法的理解!
興寧房管所的工作繁重且瑣碎,安全管理上工作要求高,尤其在當(dāng)前非住宅安全管理工作面臨著巨大壓力的情況下,作為分管安全的副職要迅速進(jìn)入角色,勇于擔(dān)起非住宅維修安全管理工作,兢兢業(yè)業(yè)履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)做好工作。一方面是對(duì)于自己分管的工作做到分管有數(shù),即熟悉掌握管轄非住宅的安全狀況,各項(xiàng)安全制度的落實(shí)情況,抓好安全隱患的整改落實(shí);敢于決策,即勇于承擔(dān)責(zé)任,職工來請(qǐng)示匯報(bào)時(shí),明確表達(dá)自己的意見;嚴(yán)于管理,對(duì)出現(xiàn)違反單位規(guī)章制度的不良行為,該說硬話時(shí)就要敢說硬話,及時(shí)矯正,從嚴(yán)制止。另一方面尊重所領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,處理好人際關(guān)系,惟有如此才能得到所領(lǐng)導(dǎo)和同事的真誠(chéng)幫助,開展好自己的工作。
三是在請(qǐng)示、匯報(bào)技巧上下功夫。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)由于負(fù)責(zé)的工作比較全面,時(shí)間是非常寶貴的,他對(duì)基層的各項(xiàng)工作不可能都去實(shí)地了解,但又必須掌握各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況以及存在的問題,以便對(duì)整個(gè)單位的工作進(jìn)行宏觀的把控。
(一)我們?cè)谂c上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面請(qǐng)示匯報(bào)前,把領(lǐng)導(dǎo)可能需要的與此次工作匯報(bào)密切相關(guān)的材料準(zhǔn)備妥當(dāng),要事先打好腹稿,把重點(diǎn)和關(guān)鍵的東西找出來,先說什么,后說什么,一、二、三、四,條理清晰,重點(diǎn)突出,并預(yù)設(shè)出領(lǐng)導(dǎo)可能提出的問題和置疑,準(zhǔn)備好解決措施。記得有一次,我?guī)庮I(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)察看適合出售的磚木房屋時(shí),由于準(zhǔn)備不細(xì),事先也沒能踩點(diǎn),出現(xiàn)了找不到門牌房屋、房屋已經(jīng)危改改變了結(jié)構(gòu)的情況,浪費(fèi)了領(lǐng)導(dǎo)大量的時(shí)間。因此我們要盡可能準(zhǔn)備更多、更豐富的資料、數(shù)據(jù)與信息,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)問到一些背景信息時(shí)能夠?qū)Υ鹑缌鳎恢劣趩】跓o言,當(dāng)場(chǎng)失態(tài)。
(二)在匯報(bào)時(shí),先簡(jiǎn)單介紹一下思路與想法,視領(lǐng)導(dǎo)的意見就重點(diǎn)問題再做詳盡匯報(bào),不要不分輕重地全部詳細(xì)地分析匯報(bào)。匯報(bào)過程無論意見是否一致,要保持一個(gè)尊重對(duì)方的態(tài)度,就事論事地溝通,也不要唯唯諾諾毫無主見,更不要態(tài)度蠻橫固執(zhí)已見。匯報(bào)的目的,是為了使工作想法獲得認(rèn)可,謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膮R報(bào)才能夠征服領(lǐng)導(dǎo)的思路。既要匯報(bào)前一階段的工作進(jìn)展,又有下一階段的打算。重大的事項(xiàng)還應(yīng)該準(zhǔn)備一份書面匯報(bào),在口頭請(qǐng)示匯報(bào)結(jié)束后呈送給領(lǐng)導(dǎo),方便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參閱。同時(shí)在對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)時(shí)學(xué)會(huì)用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話,做到有理有據(jù),邏輯性強(qiáng),信息充分。
最后,我想說的是,我們年輕干部在工作中能夠取得的成績(jī),單位能夠獲得的發(fā)展,當(dāng)然是全體職工努力奮斗的結(jié)果。但是,我們不要忘記,如果沒有單位領(lǐng)導(dǎo)為我們提供的工作崗位和工作條件,我們是無法在這個(gè)單位做出成績(jī)的。當(dāng)今的時(shí)代是一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,更多的時(shí)候不是人選擇單位而是單位在選擇人,在有的人還對(duì)自己的職位不滿意、不滿足的時(shí)候,大門外、社會(huì)上許多大學(xué)生、許多知識(shí)青年正對(duì)你的職位翹首企盼。所以我們要時(shí)常懷有一顆感恩的心,在工作中全身心的投入,無論大事、小事都認(rèn)真對(duì)待,認(rèn)真做好,這樣才是報(bào)答單位報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)的最好方式。
多年前,我在某領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)擔(dān)任秘書。因?yàn)槲沂屈h小組長(zhǎng),首長(zhǎng)每月向我做一次匯報(bào),雷打不動(dòng)。開始時(shí),我感到很不自然,但首長(zhǎng)說,“黨員沒有大小”,這是組織規(guī)矩。日讀的什么書,有什么收獲;工作上抓了哪些事,哪些做成了,哪些想抓卻抓不起來;哪些工作實(shí)際沒必要,沒做好……有一點(diǎn)必定會(huì)說,“一段時(shí)間一切正常,沒違反什么紀(jì)律”,且征詢“組織上有沒有聽到對(duì)我有什么不好的反映,如果有要及時(shí)提醒”。匯報(bào)完了,我看到首長(zhǎng)是一身輕松的樣子。
毋庸諱言,有那么一段時(shí)間,黨內(nèi)政治生活這根弦在一些黨員干部的心目中松懈了。通過組織生活,向黨組織匯報(bào)、學(xué)習(xí)和工作情況,接受黨員和群眾監(jiān)督,在少數(shù)黨員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部那里變得可有可無。*曾經(jīng)批評(píng)“有的干部目無組織,干了什么、人跑到哪里去了,組織上都不知道,泥牛入海無消息”。
組織觀念一旦淡漠,組織監(jiān)督一旦缺失,自由主義和各種行為失范就在一些人身上冒出頭來。少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部獨(dú)來獨(dú)往,天馬行空,不跟組織上說一聲,不把組織當(dāng)回事,甚至有人利用各種關(guān)系為自己辦了好幾個(gè)身份證,違規(guī)辦了因私護(hù)照甚至持有外國(guó)綠卡,有的把老婆孩子送到國(guó)外,還接受了特定關(guān)系人的資助。這些或輕或重的欺瞞組織的行為,逐漸發(fā)酵膨脹,最終讓不少人嘗到了違紀(jì)違法的苦果。
有個(gè)落馬者,原本工作能力較強(qiáng),取得過不錯(cuò)的成績(jī),但正如他自己所說“在做了多大好事的同時(shí),也做了多大的壞事”。群眾早反映其“有問題”,網(wǎng)上早熱議其“會(huì)出事”,本人也早感覺到自己“難過去”,但寧可在媒體上發(fā)表文章“宣示”為官不易,變著法子為自己“洗白”,就是不向組織說一聲,主動(dòng)交代個(gè)人問題,最終在錯(cuò)誤的道路上越走越遠(yuǎn)。工作中的疏漏、作風(fēng)上的疏失,組織如果清楚,一定會(huì)想方設(shè)法督促其糾偏改正,避免小錯(cuò)成為大錯(cuò)。常言說,“人在做、天在看”,“要想人不知,除非己莫為”。做了不說,在組織面前玩小聰明,看似暫時(shí)規(guī)避了組織監(jiān)督,結(jié)果必然是聰明反被聰明誤。
黨內(nèi)生活是錘煉黨性、堅(jiān)定信仰、提高覺悟的大熔爐,組織觀念是黨員提高自律意識(shí)、堅(jiān)守紀(jì)律底線的護(hù)身法寶。對(duì)待組織的態(tài)度,照見一個(gè)人對(duì)為什么入黨、入黨做什么的真正看法。純潔動(dòng)機(jī),表里如一,向組織講真話、講實(shí)話、講心里話,黨組織就能及時(shí)掌握每個(gè)黨員干部的真實(shí)狀況,幫助他解開疙瘩、走出現(xiàn)實(shí)困惑、糾正缺點(diǎn)錯(cuò)誤。也正是在向組織“說一聲”的過程中,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部將自己置于黨性高標(biāo)準(zhǔn)和法紀(jì)紅線的約束之中,系緊了上防微杜漸的安全帶。
“有事向組織說一聲”,絕不是可有可無的應(yīng)景文章。時(shí)刻牢記黨組織的要求,嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,心有所畏、言有所戒、行有所止,每個(gè)黨員干部才會(huì)行得正坐得端,“一身輕松”。
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