先進事業單位事跡材料(一)

區地稅局稅務所始終把稅收環境建設作為行風工作的重要組成部分。特別是本年度，在市、區局的高度重視、統一領導下，我們注重領會精神、把握實質、狠抓落實，通過稅收環境建設有效確保了“控稅源、強征管、優服務”三大任務的完成;全年實現全口徑稅收1.7億元，實現社保費收入8100萬元，均超額完成了年度收入計劃;稅務所被評為區“先進集體”，所長王大革同志被省委評為全省“文明優質服務標兵”;稅務所的其他各項工作也取得了長足進步。我們的具體做法是：

一、貫徹服務標準，打造優質辦稅環境

稅務所在內部環境建設上基礎比較牢固，這得益于我們深入、全面地貫徹了本局的服務標準化體系，即：“服務環境標準化、辦稅流程標準化、信息查詢標準化、軟硬件配置標準化、崗責考核標準化”。為落實好“五個標準化”體系，我們在人力、物力、財力上做了全面的調整。服務窗口建設實行所長負責制，并把素質過硬、責任心強的同志充實到辦稅窗口，引導、帶領窗口人員做好窗口服務工作。按照標準統一配置各類服務設施、設備，并做到兩個注重：一是注重細節，把花鏡、便民傘、便箋紙等服務細節做好、做到位;二是注重后續管理和維護，確保各類設備、物品及時得到維護和更新，滿足納稅人辦稅需要。在優化辦稅環境上加大投入力度，本年度，區局再次投入資金對稅務所進行了優化改造。通過貫徹落實各項標準，稅務所率先通過了省局標準化稅務所的考核與評定，并榮獲了“模范職工小家”榮譽稱號。

當前，稅務所的辦稅服務，通過服務環境標準化，能夠讓納稅人在愉悅中享受辦稅過程;通過辦稅流程標準化，讓納稅人在簡潔明快中體驗效率;通過納稅查詢標準化，讓納稅人多樣化、個性化需求得到滿足;通過軟硬件配置標準化，讓納稅人在服務中明確時代主題、感受時代發展;通過崗責考核標準化，使為納稅人服務的質量得到保證。

二、狠抓征管效能，打造公治稅環境

在征管工作實踐中，我們深刻體會到強化征管與優化環境是相輔相成的：為納稅人提供公的競爭發展環境，正是通過強化征管來實現的。為確保發展環境公：

一是加強戶籍清理力度。稅務所成立漏征漏管清理小組，保證了人員配置;制定了工作制度，明確清理目標和清理重點;每月確定一周開展清理工作，保證了清理工作的時間;本年度共清理、整改漏征漏管戶210戶，通過堵塞征管漏洞，確保了法治公，維護了合法納稅人的權益。

二是加強稅源管控力度。在納稅核定、稅源普查、項目管控等工作中，加強與國稅、工商等部門的合作，廣泛開展稅源信息交流、篩查、比對工作，確保無論是重點稅源還是一般稅源，都做到稅源底數清、繳稅數額清、存在問題清。通過稅源有效管控，全年實現補稅570余萬元，使公的稅收環境在深層次上得到了保證。

三是加強欠稅清繳力度。通過周密制定計劃，集中時間、集中人員、集中精力全面加強欠稅管理工作。對重點欠稅企業實施全面評估，查清問題，核準基數，落實清欠計劃。全年共清繳欠稅350余萬元，處理虛欠221筆，進一步凈化了稅收環境。

三、強化政策服務，打造和諧區域環境

稅務所注重把國家制定的各類稅收優惠政策落到實處，通過政策服務讓廣大群眾享受到經濟發展的成果，讓企業得到政策的實惠，以此促進社會環境的和諧。在工作實踐中：

一是抓宣傳。我們結合轄區特點，有針對性地開展政策宣傳。本年度，為普及農業稅收優惠政策，我們組織召開了涉農企業稅收政策輔導會，并整理、印制了農業優惠政策匯編手冊，把政策送到納稅人手中;為普及納稅人權利與義務，我們按全局統一部署，主動邀請人大代表、政協委員開展納稅人權利與義務主題宣傳活動，有效保證了納稅人的知情權。全年發放各類政策宣傳資料4000余份。我們的宣傳活動還通過《中國稅務》雜志、遼寧廣電臺等媒體得到了進一步強化。

二是抓落實。我們認真把好受理關、審核關、上報關，兼顧工作效率和質量。按照“納稅人要稅務機關辦理的事項，由綜合服務廳一站辦結;稅務機關要落實到納稅人的事項，由稅收管理員一線執行”的“封閉式”服務模式，使各類申請審批事項在窗口受理后，后續程序和手續均稅務所按流程內部流轉，使“一站式”服務名符其實，從根本上解決了納稅人辦稅“多頭跑、跑多頭”的問題。全年共辦理各類減免稅20余件，減免稅款300余萬元。

三是抓反饋。為確保工作實效、保證工作質量，我們認真開展向納稅人述職、述廉活動，將總體工作、政策執行、廉潔執法等情況向納稅人反饋，主動接受納稅人監督。正是通過我們的實際行動，納稅人對我們建立信任，給予了好評，稅務所連續多年被評為先進稅務所。我們以征納關系的和諧推進了區域環境的穩定與和諧，樹立起了地稅的良好形象，并為稅收工作的進一步發展奠定了堅實的基礎。

四、踐行稅務文化，打造團隊發展環境

以文化人，營造昂揚向上的進取氛圍是全局上下共同努力的方向和追求的目標。全局以“執法要超責、服務要超效、素質要超級、隊伍要超越”理念、以“聚識為明、聚責為民、聚力為業、聚財為國”為行為標準，形成了規范的文化體系。稅務所作為全局的一個組成部分，注重將這些理念深化到基層，扎根到基層，使大家心往一處想、勁往一處使。在踐行“四超-四為”文化中，全所同志積極參與到我局廣泛開展的“百人講壇”、“文體興趣團隊”、文明禮儀培訓、“成才主題讀書”等一系列豐富多彩的文化活動中。通過在文化環境中熏陶，使愛工作、愛學習、愛生活成為了稅務所的主旋律。特別是在“創先爭優”活動中，稅務所黨支部戰斗堡壘作用進一步發揮，率領全所同志立足崗位，注重實效，在服務效率提升上下功夫，苦練稅收信息化技能，成功推進了我局開發的“納稅助手”服務軟件應用與推廣工作，進一步與納稅人搭建起互動式、多樣性、多元化的征管模式，服務效率不斷提高。同時，稅務所還堅持深入社區開展義務勞動，熱心服務群眾，贏得了群眾的好評。

通過政風行風建設的實踐，讓我們深刻認識到：環境促進發展，發展改善環境。稅收工作的發展離不開內部規范、外部和諧的環境，離不開以人為本、提升素質的文化氛圍。稅務所在今后工作實踐中，將更加堅定地抓好稅收環境建設，在環境與發展的相互促進中樹立新形象、完成新任務、實現新目標。

先進事業單位事跡材料(二)

×××，男，中共正式黨員，××單位××科科長。自今年7月份第二批先進性教育活動以來，他狠抓自身學習，并把學習和工作緊密結合起來，愛崗敬業，勤奮工作，追求上進，努力鉆研，在先進性教育活動中取得了優異的成績。

一、以“學”為出發點，做到邊學邊思。

×××同志在保持共產黨員先進性教育活動中堅持把學習貫徹于始終，做到先學一步，多學一遍，深學一點。他認真學習了胡錦濤同志2005年1月14日《在新時期保持共產黨員先進性專題報告會上的講話》等有關論著，著重學習了《保持共產黨員先進性教育讀本》中17個篇目的文章，對每篇文章都能掌握其精神實質，認真做好學習筆記，并結合自身的、工作實際，做到邊學邊思：想一想入黨為了什么?如何進一步堅定共產主義理想信念;想一想現在應該做什么?如何進一步做好新時期社保工作;想一想今后應該怎么做?如何做到有所為有所不為，切實履行一名共產黨員應盡的職責。在認真學習深刻思考后，撰寫了5篇高質量的心得體會。他是這樣想的，也是這樣做的，作為一名共產黨員，先進性在他的實際行動中得到了具體的體現。為了克服工學矛盾，他做到雙休日將一大半的時間用在學習上，7月份由于工作繁忙，他把學習安排到晚上。為此，他忽略了很多，他兒子明年準備高考，愛人因病休息，但他常常學習到深夜。在社保處支部學習檢查驗收中，他的工作得到了充分肯定。

二、以“帶”為著力點，做到以點帶面。

以身作則，率先垂范是共產黨員先進性的具體體現，這種表率作用在×××身上得到了充分體現。他深知××科的工作很煩，也深知這項工作的苦和累，更深知自己肩上擔子的份量，科室人員工作在窗口的第一線，他們的一舉一動、一言一行，直接影響××部門乃至××××部門的形象。熱情、認真、耐心、細致地對待每一位顧客也就成了×××時時對自己和科室全體人員的告勉。他知道，要使科室的工作不拖全單位的后退，單單依靠一個人的力量是不行的，必須聚集全科室的力量。

自由職業者、個體工商戶和解除勞動關系職工的養老保險繳費，涉及千家萬戶，抓好這3萬人的個體繳費人員的開票結算工作，是×××單位的頭等大事。為了做好這項工作，他除明確兩名專職開票員常年在結算大廳負責開票結算外，收費旺季還增加一名同志幫助開票。每到每年的6、7月份，社會保險結算大廳里繳費窗口臺前常常被圍起了一道人墻，有時還排起了長隊，樓上辦公桌上的電話經常鈴聲不斷。只要一上班就被困在這“圈子”里，面對著接蹤而來的改制、破產企業和個體繳費人員，他一面辦理著參保企業欠費查詢、基數申報和業務結算，一面組織、安排好前臺窗口的工作，確保繳費、結算工作有序進行。

×××除認真細致地組織、安排好科室工作外，還以身作則，用自己的一言一行影響科室人員，他十分注意發揮年青人好學向上的作用，也十分注意發現年青人潛在的缺點。他們科有一名年青的同志感到工作很吃力，經常出現差錯，×××利用閑暇時間，與他交心談心，了解其動態，為他個別輔導，并用不同時代的先進典型張思德、焦裕祿、牛玉儒等事跡深入淺出地向他闡述共產黨員先進性的內涵，通過×××多次的精心輔導，這位年青同志深有感觸地說：“以前，我總認為自己年紀青，出點差錯是理所當然的，是×××科長不厭其煩的輔導，使我在上有了一個新的認識，我明白了敬業、奉獻是不分年齡的，作為一名年青的同志，工作更應該兢兢業業、樂于奉獻。”

三、以“改”為落腳點，做到邊學邊改。

×××同志始終堅持理論聯系實際，把保持共產黨員先進性學習的落腳點放在促進本部門、本職工作上，突出一個“改”字，做到邊學邊改。他以提高辦事效率、方便參保職工為己任，針對社會保險稽核工作任務重、企業不積極的現狀，帶領科室成員在深入調研的基礎上，將稽核工作與繳費基數審核工作結合起來，先對上年實發工資總額情況進行核實，在此基礎上核定下一年度的繳費基數，這樣，既省去了先審核基數，然后再追加基數的麻煩，同時也促使企業主動配合社保機構開展社會保險稽核工作。先進團干部事跡材料開展保持共產黨員先進性教育活動，深在學，重在用，要把“學”體現在

“用”上。×××同志本著“方便職工參保繳費”的宗旨，傾心致力于進一步優化業務流程的研究，他按照侯小山職工的建議，在實際調查的基礎上，為社保處制定了一冊“社會保險參保繳費指南”，既貼實際，又具有可操作性，切實方便了參保企業和參保職工。

在第二批保持共產黨員先進性教育活動中，×××同志堅持做到邊學邊改，把共產黨員先進性教育活動與提高服務質量、改善服務態度、提高工作效率緊密結合起來。為了在先進性教育活動中廣泛聽取參保企業和參保職工的意見和建議，他在“××社保網”上增設了“保持共產黨員先進性教育活動”專欄，這樣，既方便了社會各界了解社保處先進性教育活動情況，又方便了廣大參保職工咨詢社保政策、查詢待遇標準、問詢各項規定、征詢各種建議，并通過“先進性教育互動式交流窗口”直接與×××支部交流體會和意見。

作為社會保險經辦機構的工作人員，作為一員普通黨員，×××同志一方面為廣大參保職工做了大量的實事，辦了許多好事，深受職工的擁護和愛戴;另一方面，他立足本職，創造性地開展工作，知難而進，愛崗敬業，全心全意的為參保企業和參保職工服務，充分體現了共產黨人的先進性，體現了與時俱進的時代精神，體現了實踐“三個代表”重要的決心和信心。