烏魯木齊燃氣階梯收費標準為第一檔氣價每立方米提高0.50元，即從現行的每立方米2.50元調整為3.00元；第二檔氣價與第一檔保持1.1倍的比價，即每立方米3.30元；第三檔氣價與第一檔保持1.4倍的比價，即每立方米4.20元。

一、烏魯木齊燃氣階梯收費標準

1、分檔氣量。按照指導意見，居民用氣量分為三檔，分別按照覆蓋區域內80%、95%和超出部分的居民用戶用氣量確定。結合本市實際，第一檔用氣量對應戶年用氣量為0-310（含）立方米；第二檔用氣量對應戶年用氣量為310-520（含）立方米，第三檔對應戶年用氣量為520立方米以上。 
2、分檔氣價。各檔氣量價格實行超額累進加價。第一檔氣價每立方米提高0.50元，即從現行的每立方米2.50元調整為3.00元；第二檔氣價與第一檔保持1.1倍的比價，即每立方米3.30元；第三檔氣價與第一檔保持1.4倍的比價，即每立方米4.20元

二、天然氣進戶工程收費

天然氣進戶工程收費標準：庭院到戶內八層以下住宅核定工程費為1650元/戶，其中：350元由烏魯木齊市燃氣公司貸款解決，實際向用戶收費1300元/戶；八層以上(含第八層)、復式建筑住宅天然氣進戶工程費按實際發生額進行結算。烏魯木齊市天然氣指揮部原向用戶借款500元/戶此次予以抵扣。

三、燃氣購氣渠道

新疆燃氣線上購氣渠道

一、持有新燃藍牙充值寶的用戶可關注新疆燃氣集團有限公司微信公眾號，通過新燃藍牙充值寶線上購氣。

二、新疆燃氣集團曾向社區免費發放燃氣充值寶3516個，用戶可聯系社區工作人員協助線上購氣。

新疆燃氣線下購氣渠道

一、天山區、沙依巴克區、新市區（高新技術產業開發區）、水磨溝區、頭屯河區（經濟技術開發區）五家區域分公司客服營業廳以及集團客服營業廳均未休息，營業時間為：10:00-18：00。

二、可在新疆燃氣各客服營業廳網點的24小時自助購氣機購氣。

新疆燃氣應急購氣渠道

居家防疫且氣量不足10立方米的燃氣用戶以及孤寡老人等特殊群體，可撥打24小時客服熱線96517預約登記，新疆燃氣集團將安排便民服務車進社區幫助居民購氣。

第三方線上購氣渠道

一、持有烏魯木齊銀行雪蓮充值寶的燃氣用戶,可下載烏魯木齊銀行APP，通過雪蓮充值寶充值寶線上購氣。

二、持有中國電信ITV電信繳費盒的燃氣用戶，可將電信繳費盒連接至機頂盒后線上購氣。

第三方線下購氣渠道

一、可在烏魯木齊銀行各營業網點24小時一體化自助終端機上購氣。

二、可選擇在就已對外營業的利安超市營業網點購氣。

三、可選擇在已對外營業的烏魯木齊銀行各營業網點柜臺購氣。

市民居家用氣過程中，如出現用氣故障，可撥打24小時燃氣客服熱線96517或者關注新疆燃氣集團有限公司微信公眾號隨時咨詢報修。此外，節日期間新疆燃氣集團液化石油氣正常配送。新疆燃氣所屬的頭宮加氣站、百園路加氣站、卡子灣加氣站營業時間為10點至22點。