發現這一問題后，遼寧局立即組織20個分支局在全省對日韓進口牙刷開展了100批次的專項抽查，檢測結果大概有超過60%的牙刷不合格。與此同時，國家質檢總局緊急對全國進口牙刷實施抽檢并開展缺陷調查。

2017年工商總局設立了電子商務投訴中心和網絡商品監測中心，處理網購消費糾紛23.7萬件，主要電商臺抽檢3938批次。

此外，全國互聯網購監測中心共監測1000家網站廣告10.6億條次，查處案件1.49萬件。各地工商系統大力查處刷單、炒信等新型欺詐違法行為，全國刷單炒信入刑第一案于2017年6月在杭州判決。

除了放心消費創建活動，2017年12315互聯網投訴臺上線穩運行，全國消費者通過手機微信、支付寶等形式隨時隨地登錄臺，去年全國工商和市場監管部門共受理消費者訴求898.61萬件，挽回消費者經濟損失35.67億元，同比增長95.6%