。每個交易所又會發展若干會員，也就是名稱各異的各種貴金屬投資公司，這些會員既可以自行招攬客戶，也可以通過發展代理商來招攬客戶。客戶根據交易軟件提供的銀價數據來決定買入和賣出的時機。可以買漲也可以買跌，而且24小時不間斷交易，沒有漲跌幅限制，更沒有交易次數限制。客戶每交易一次，除了要向交易所繳納高額的手續費之外，還要支付點差、延時費等費用。（圖表）交易所將這些費用中的一部分會按一定比例層層返還給會員和代理商。

在成為代理商后不久，呂女士驚訝地發現，除了手續費，代理商的另一部分竟然是來自于客戶的虧損！業內把這種虧損叫“頭寸”。跟手續費不同的是，客戶的所有虧損交易所并不截留，而是全部返還給會員，最終由會員和代理商按協商好的比例分成。

客戶虧的錢真的會落到會員和代理商的口袋里嗎？在一些貴金屬交易所的會員那里，這個說法得到了印證。頭寸就是說客戶虧損，你五成頭寸，是客戶虧了100萬，你拿50萬的頭寸。“我們一般起步的話，都是手續費加頭寸。利安達公司對外是65%起步，75封。”一個貴金屬交易所的工作人員對記者說。

在一些會員和代理商的眼里，目前國內的現貨白銀投資更像是一場賭博游戲。天交所某會員公司業務員趙千葦對記者說：“就是客戶跟臺對賭，你賺了錢，那么公司就要虧錢。”中梵說：“市商就是對賭，跟客戶對賭。”鑫天地解釋說：“對賭稍微難聽一點。但性質差不多，說白了，我們就像莊一樣。”

而實際上，在這場與實力雄厚的會員公司的對賭中，勢單力薄的散戶們要想賺到錢，幾乎是不可能的。深圳的申女士在2011年成為黃金之星貴金屬經營有限公司的代理商，她發現，她所有的客戶竟然沒有一個人是賺錢的。申小花說：“我統計了29個客戶吧，沒有一個是賺錢的，累計虧損430多萬。”在對這些客戶的交易記錄進行了仔細分析后，申女士發現了很多蹊蹺之處。??出不了單也進不了單，又賺錢的機會了就操作不了。申女士不明白，為什么當客戶有機會賺錢的時候，交易軟件總會出現一些異常情況？

同樣，上海的呂女士也在客戶交易中發現了類似的問題。就是在行情到高位的時候，贏利的情況系不能倉，然后呢就是等到你下來了之后，你就想要再加單的時候，他的電腦提示就是不能成交，很多的就是這個情況，都是讓人懷疑的。不僅如此，呂女士還發現，客戶要想把賬戶里的錢取出來也不是一件容易的事。當時有一次是想出金五萬元錢也是不能出金。甚至有些細心的客戶還發現，在2