《中華人民共和國政府信息公開條例》于2008年5月1日起施行。為了更好地向社會公眾提供政府信息公開服務(wù)，我局編制《鹽城市住房保障和房產(chǎn)管理局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》)，需要獲得我局政府信息公開服務(wù)的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。

我局《指南》根據(jù)實際進(jìn)行更新，公民、法人或其他組織可以登陸“中國•鹽城”政府門戶網(wǎng)站(網(wǎng)址:www.yancheng.gov.cn)查閱本《指南》。
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，我局在履行職責(zé)過程中制作或者獲取的政府信息，除依法免予公開的外，予以公開或者依公民、法人或其他組織的申請予以提供。
公民、法人或其他組織可根據(jù)需要向我局申請獲取相關(guān)信息。依照《中華人民共和國保守國家秘密法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定，涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的政府信息不公開。
一、主動公開的政府信息
1.政府公開信息的范圍與分類:
主動公開的信息分為六個類別：
（1）機(jī)構(gòu)概況
（2）政策法規(guī)
（3）規(guī)劃計劃
（4）業(yè)務(wù)工作
（5）行政許可
（6）其他
2.政府公開信息的編排體系:
我局每條政府公開信息的目錄包括索引號、信息名稱、內(nèi)容概述、生成日期、文件編號、發(fā)布機(jī)構(gòu)、發(fā)布日期等內(nèi)容。
3.政府公開信息的獲取方式
我局的政府信息自形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)主動向社會予以公開(法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定)。對于主動公開的政府信息，我局主要采取網(wǎng)上公開的形式。網(wǎng)上公開的具體網(wǎng)址為www.yancheng.gov.cn，咨詢郵箱為ycfangguanju@163.com。
二、依申請公開的有關(guān)事項
公民、法人或其他組織需要我局主動公開范圍以外的政府信息，可以通過互聯(lián)網(wǎng)、信函、傳真等途徑向我局申請獲取。我們將根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。
(一)受理機(jī)構(gòu)(接受網(wǎng)上和信函、傳真申請)
我局指定辦公室在正常工作日受理政府信息公開申請。我局通訊地址:鹽城市迎賓南路158號，郵編:224001;聯(lián)系電話:88370012;傳真號碼:88370025。
(二)提出申請
申請表可向我局申請領(lǐng)取或自行復(fù)制，也可在“中國•鹽城”政府門戶網(wǎng)站上下載電子版本。
1.通過互聯(lián)網(wǎng)提出申請。申請人在“中國•鹽城”政府門戶網(wǎng)站上填寫電子版《申請表》后，通過電子郵件方式發(fā)送至我局電子郵箱（ycfangguanju@163.com）即可。為了提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時間、文號或者其他有助于我局確定信息載體的提示。申請人能夠確定所需信息的索引號的，我局將當(dāng)場答復(fù)或立即答復(fù)予以公開。
2.信函、傳真申請。申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣;申請人通過傳真方式提出申請的，請相應(yīng)注明“政府信息公開申請”的字樣。
3.特別程序。申請人申請獲取與自身相關(guān)的政府信息的，應(yīng)當(dāng)持有效身份證件，當(dāng)面向我局辦公室提交書面申請。
(三)申請?zhí)幚?br />我局收到申請后，即當(dāng)場登記。除可以當(dāng)場予以答復(fù)的外，應(yīng)當(dāng)自登記之日起15個工作日內(nèi)進(jìn)行實質(zhì)性審查，并根據(jù)下列不同情況，做出答復(fù):
1.屬于應(yīng)當(dāng)公開的，制作可以公開告知書;
2.屬于免予公開的，制作不予公開告知書;
3.屬于主動公開的政府信息，告知或指引申請人;
4.申請的政府信息不屬于我局掌握范圍的，告知申請人，如果我局能夠確定該信息掌握部門或單位的，告知申請人;
5.申請公開的政府信息不存在的，告知申請人;
6.申請公開的內(nèi)容不明確的，告知申請人更改、補(bǔ)充。
因正當(dāng)理由不能在規(guī)定的期限內(nèi)做出答復(fù)的，經(jīng)上一級政府信息公開工作機(jī)構(gòu)同意，可以將答復(fù)的期限適當(dāng)延長，并書面告知申請人，延長期限最長不超過15個工作日。
我局處理政府信息公開申請的流程為：
申請人提出申請→申請人填寫《政府信息公開申請表》→登記并出具《登記回執(zhí)》→能當(dāng)場答復(fù)的當(dāng)場答復(fù)，當(dāng)場不能答復(fù)的15個工作日內(nèi)答復(fù)，特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)延長15個工作日答復(fù)→出具《政府信息公開告知書》→申請人辦理繳費等手續(xù)→申請人當(dāng)場簽收。
三、申訴程序
公民、法人或其他組織認(rèn)為我局政府信息公開工作中有不依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向上級行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門舉報。
公民法人或其他組織認(rèn)為我局在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。
公民、法人或其他組織也可以向監(jiān)察機(jī)關(guān)或者上級政府機(jī)關(guān)舉報，接受舉報的機(jī)關(guān)將予以調(diào)查處理。
當(dāng)違反政府信息公開有關(guān)規(guī)定的具體行政行為造成申請人或者第三方經(jīng)濟(jì)損失，申請人或者第三方可以依法請求賠償。
監(jiān)督電話:81611003。