不要以為高考完了就萬事大吉，真正決定命運的時刻才剛剛到來：怎么選專業？或者對我們當中大多數人來說：如何用手中有限的分數換取最好的學校、最有前景的專業、最想要的未來？高考選擇好的專業或許影響你的一生。本文高考知識網小編為你介紹一些關于電力客戶服務與管理專業的相關知識，那些對電力客戶服務與管理專業的考生可以參考下面的知識了解電力客戶服務與管理。

一、電力客戶服務與管理專業介紹

專業介紹：

客戶服務管理的核心理念是企業全部的經營活動都要從滿足客戶的需要出發，以提供滿足客戶需要的產品或服務作為企業的義務，以客戶滿意作為企業經營的目的。客戶服務質量取決于企業創造客戶價值的能力，即認識市場、了解客戶現有與潛在需求的能力，并將此導入企業的經營理念和經營過程中。

培養目標

客戶服務質量取決于企業創造客戶價值的能力，即認識市場、了解客戶現有與潛在需求的能力，并將此導入企業的經營理念和經營過程中。

培養技能

客戶服務管理的核心理念是企業全部的經營活動都要從滿足客戶的需要出發，以提供滿足客戶需要的產品或服務作為企業的義務，以客戶滿意作為企業經營的目的。

就業方向:

畢業后可從事各層次供電公司、電力公司的電力客戶服務(95598)相關崗位，如業擴報裝、用電檢查、電能計量、抄表核算收費、電力負荷控制、客戶服務中心人員及大中型企事業單位電力管理工作。

二、全國電力客戶服務與管理專業開設的大學排名

暫無

2019年中國電氣類大學排名中，電氣類專業最好的排名第一的大學是華北電力大學，清華大學排名第二，上海交通大學電氣類專業在全國排名第三。

注：“學校數”表示全國開設電氣類專業的大學一共有多少所。

三、電力客戶服務與管理專業相關文章簡介

2019電力工程與管理專業就業方向與就業前景分析

電力工程與管理專業學什么

電力工程與管理專業就業方向有哪些

電力工程與管理專業就業前景怎么樣

電力工程管理專業就業前景,就業方向分析

東北電力大學工商管理專業就業前景

電力工程與管理專業就業方向與就業前景_就業分析