一、基本情況
針對在具體工作中,部分干部職工缺乏責任心、事業心,對待工作不敢擔當,不愿負責,見困難就退、見問題就推、見矛盾就回避,混日子,當“太官”、“逍遙官”的現象,我局通過“自己找”、“領導談心”等形式,及時解決、工作、作風方面存在的不良傾向和問題。
二、整改措施
(一)加強學習教育。在學習教育上,班子帶頭抓好“二個加強”:一是加強黨的宗旨和黨性修養教育,積極組織黨的路線、方針、政策學習教育,深入領會黨的群眾路線教育實踐活動實質和根本要求,進一步強化擔當意識和奉獻意識教育;二是加強職業道德精神教育,積極開展文明科室、文明職工創建活動,提高榮譽意識。
(二)加強管理考核。在目標任務管理上,明確目標責任制,積極開展行政服務“讓群眾滿意”活動,實施并完善績效考核管理,以崗位激勵、職稱晉升、評先表模為抓手,寓事業發展、責任落實于具體目標任務中。繼續推行崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、一次性告知制、首席代表制、限時辦結制、超時默認和缺席默認制、責任追究制等八大制度,并跟蹤問效,責任到人,到科室,讓每個人都有壓力,有動力。
(三)狠抓爭先創優,開展行風評議。在典型引路建設上,著力抓好行政服務先進窗口、先進個人的模范建設。同時結合黨的群眾路線教育實踐活動,以“整風肅紀、提高效能、改善服務、優化環境”為主要內容開展服務大廳行風評議活動,進一步促進經辦大廳干部職工強化紀律觀念、增強服務意識,做好主動服務,提高辦事效率,全面提升窗口工作服務水。
三、整改成效
通過一系列的自查自糾,達到了轉變作風、改進工作、提質提效的效果,切實增強了機關工作人員對宗旨意識、責任意識、工作態度、群眾觀念等方面的認識,牢固樹立了農保工作人員的責任意識、擔當意識和奉獻意識,努力打造一支政治堅定、作風正派、業務精湛、紀律嚴明、無私奉獻、求真務實、執法為民的農保隊伍。
四、下一步打算
一是進一步加強和組織建設,牢固樹立理想信念和為民服務理念。繼續深化學習教育,組織機關黨員繼續深入學習“三個代表”重要、科學發展觀等理論,深入領會學習黨的群眾路線教育實踐活動實質和根本要求,進一步強化擔當意識和奉獻意識教育,激勵全體農保干部在工作實踐中做理論學習的先行者,做保持黨的純潔性的忠實執行者,做執政為民的實踐者。
二是加強組織建設,不斷提高黨支部的戰斗力。按照《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》新要求,把開展活動的成效作為推動黨建工作科學化水的進一步提高,以創新完善機關黨組織工作機制和機關黨員干部隊伍建設為抓手,以學習型、服務型、創新型、正氣型機關建設為要求,以“擔當文化”主題教育活動為載體,切實增強擔當意識和責任意識,推動黨組織和機關黨員“事不避難勇于擔當”生機活力。
三是建立長效機制,增強制度的執行力。結合農保具體服務工作,從加強理論學習、黨性修養、道德建設和業務服務等方面,著眼建立擔當目標責任、擔當監督檢查、擔當效果獎懲、擔當責任追究等方面的長效機制,積極地把教育管理機制向教育引導推進,促進機關黨員干部增強意識和責任意識,大局觀念和業務素質進一步提高,營造黨組織和機關黨員發揮先鋒模范作用勇于擔當的生機活力,實現農保各項工作的綜合效益最大化。
四是推行機關工作“1234”工作法。在日常工作中,機關干部職工要做到“一個理念”:自己的一言一行、一舉一動就是代表農保部門的形象;“兩個原則”:群眾利益無小事、農保工作無小事;“三有”:來訪有登記、交辦有回音、結果有反饋;“四不讓”:即不讓工作在我手中延誤、不讓差錯在我手中發生、不讓不文明行為和消極現象在我的身上出現、不讓農保部門的形象因我而受到損害。提高干部職工的精品意識、細節意識,養成嚴謹高效、求實創新的良好慣。
省委組織部就當前干部隊伍特別是領導干部中存在的不擔當不作為問題進行了專題調研,梳理出了3類18條不擔當不作為問題的具體表現:
一是精神懈怠、不思進取,不想擔當作為:
1.有等靠。對中央、省委重大決策部署缺乏深入研究思考,懶惰,態度消極,行動遲緩;貫徹上級部署要求照搬照抄,不結合實際,不深入了解情況,不研究具體落實措施,上下一般粗,大而化之、沒有實效;對上級安排的任務敷衍了事、得過且過;對承擔的工作能拖則拖,不推不動、撥一撥轉一轉。有的對一些已經明確要求推進的重點工作,等文件、會議紀要;有了文件、會議紀要,還要等上級調度,等兄弟市縣單位先行、出經驗。
2.有守攤。工作標準不高,滿足于一般化,只求過得去、不求過得硬,工作推擁。有的小富即安、小成即滿,取得一點成績就津津樂道,看不到與先進地區、先進單位的差距,看不到工作中存在的問題,自我感覺良好,裹足不前。有的守著自己的“一畝三分地”,在崗位上無所作為,混天數熬日頭,面對先進無動于衷,任憑外邊發展突飛猛進也能保持“淡定”,工作多年面貌依舊。
3.有享受。有的心思不在工作上,想的是如何享受生活、吃好玩好,飽食終日、無所用心,出工不出力,人在心已散。特別是一些接退休年齡的干部,自我感覺付出了這么多年的心血汗水,該“喘口氣、歇歇腳”了,追求安逸舒適,做事打不起精氣神,進取精神消退。有的工作拈輕怕重,不愿吃苦受累,有的不愿分管安全生產、計劃生育、信訪穩定等方面的工作;有的對長期積累和歷史遺留的問題,不愿“理舊賬”,靠時間消化矛盾;還有的部門“一把手”,主動請調到二線崗位,不想沖在一線,只求清閑一點。
4.有旁觀。有的慣當“二傳手”、“甩手掌柜”,不愿親力親為,層層批辦轉辦,誰也沒有靠上抓落實,最后工作落了空。有的喜歡指手畫腳、評頭論足,只當評論員,不當戰斗員,自己啥事也不干。基層反映,有的干部“只在岸上空喊號子,不到水中用力劃船”。
5.有功利。沒有利益好處的事,不愿干、往外推。特別是面對嚴格的紀律約束,一些潛規則被打破,一些利益鏈條被斬斷,有些部門和干部覺得無利可圖,辦事慢騰騰,消極怠工。有的對上級部署要求,根據部門和個人利益進行“取舍裁剪”,合意的就執行,不合意的就推托或變通。有的成天自我設計、斤斤計較,過于看重個人待遇,覺得現在晉升空間小了、福利少了,就感到沒干頭、沒盼頭,工作熱情減退甚至撂挑子。
6.有本位。有的推進改革不積極,不愿下放權力。對簡政放權,明放暗不放,形放實不放,依然用行政的“手”干預市場的“手”,面對權力清單、負面清單、責任清單,如同套上了緊箍咒,渾身不自在。有的部門表面上審批“瘦身”,實際上中介“增肥”,把下放權力搞成“移花接木”。有的對需多個單位協作完成的工作,不愿主動參與、不愿牽頭。有的大局觀念、合作意識不強,對職責邊界上的事推諉扯皮、互踢皮球,對全局性、整體性任務不愿出面、不愿多做,能推則推,能躲就躲。
二是心存顧慮,畏首畏尾,不敢擔當作為:
1.怕決策失誤,不敢大膽拍板。有的該決策的不決策,該拍板的不拍板,過度謹慎,工作節奏慢了下來。有的對一些過去正常辦理的事項,怕出問題、不敢辦,凡事層層請示匯報,讓領導簽字,一直要到主要負責同志那里才能定。一些領導干部對本來自己能夠單獨拍板的事,非要召開會議研究研究,看似作風民主、決策民主,實際目的是有責任大家共同承擔。
2.怕有風險,不敢創新突破。有的面對改革發展任務,不敢啃“硬骨頭”,缺乏攻堅克難的志氣、敢闖敢試的銳氣、大膽負責的勇氣,沒有先例的事不敢干,不敢越“雷池”半步,缺少大刀闊斧、奮力開拓的精神頭。有的面對困難和矛盾,瞻前顧后,患得患失,凡事先想退路,只求自身安全,不想事業推進。
3.怕干得多出錯多,不敢主動干事。有的害怕“挑水多、罐子摔得多”,奉行“多一事不如少一事”、“為了不出事、寧可不干事”。有的面對現實問題,存在擔心干多了出現新矛盾的心理,故意視而不見,聽之任之。有的對項目建設中涉及的土地征用、房屋拆遷等問題,擔心出亂子,不敢下決心推,導致一些已經具備條件的項目遲遲沒有進展或進展緩慢。
4.怕惹麻煩,不敢直面群眾。有的對群眾反映強烈的問題或信訪,心存顧忌,擔心一旦接手脫不了身,不表明態度、不正面回應、不積極解決。
5.怕得罪人,不敢堅持原則。有的奉行“干不成事不要緊、至少別得罪人”的,愛惜羽毛,明哲保身。有的擔心如果凡事真抓真管,動了別人的“奶酪”,損害個別人的利益,將來會丟選票,選擇了“低調行事”。有的明知干部有問題也不敢開展批評,想的是如何捂著蓋著,大事化小、小事化了。
6.怕炒作曝光,不敢“出頭露面”。有的干部被媒體不斷爆料的現象嚇怕了,不慣在媒體關注和公眾監督下開展工作,不善于應對媒體、處置焦點問題。一些干部擔心被媒體炒作成熱點,擔心被人盯上、被翻舊賬,引出其他問題。還有的干部與企業老板打交道時心存顧慮,怕被說成傍大款,招來閑話說不清,對個人影響不好,不再去主動服務了。
7.怕擔責任,工作推諉扯皮。有些窗口單位和服務行業的干部,以沒有明文規定為借口,該辦的事不辦或慢辦,該落實的打折扣。有的部門在辦理項目審批時,害怕承擔第一個蓋章的責任,幾個部門的審批事項互為前置,凡事都要領導出面協調。
三是能力不足,辦法不多,不會擔當作為:
1.對中央精神和上級重大決策部署學習不主動、不深入,看不到新常態帶來的新機遇新挑戰,不能正確判斷分析經濟發展中出現的階段性現象,對深化改革、轉方式調結構等方面的新政策新要求,特別是對當前應對經濟下行的政策研究不夠、理解不深,導致工作深不下去、打不開局面。
2.觀念轉變不及時,存在慣性思維和路徑依賴。慣于憑經驗、憑老辦法看問題、辦事情,面對新常態、新要求,感覺這也不舒服、那也不得勁,面對困難束手無策。有的同志談到,以往各地為了加快發展,在招商引資項目建設中,實行稅收、非稅收入和財政收入支出優惠及考核中進行物質獎勵等政策,增強吸引力、調動積極性,現在都不允許了,許多干部就茫然不知所措了,不知道怎么干了。
3.對新情況新問題研究不夠,知識儲備不足。有的簡單把工作推進慢、任務不落實,歸咎于政策調整、體制機制等外部因素,不能從自身找原因;有的學習憑個人興趣,對工作相關的新知識、新業務學習上沒有積極性。
4.對新常態下如何更好地開展工作,主動研究不夠,措施辦法不多,凡事等著上級出政策、領導出主意。有的對如何激發調動干部的積極性、創造性,缺乏方向感、理不清頭緒,更不明白如何擔當、如何推動、如何發力。
5.唱功好,做功差,談戰略頭頭是道,做起來束手無策。有些干部把紙上談兵當作能力,搞“假大空”、坐而論道,推進工作只打雷不下雨,光說不練,不見實招,畫餅充饑,表面上雷厲風行、大張旗鼓,內心卻不關心工作的實效,不關心是否對群眾有益。
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