親子共成長公共服務(wù)臺(tái)免費(fèi)向全市家長和學(xué)生開放，對滿足廣大家長線上學(xué)習(xí)家庭教育知識(shí)、促進(jìn)孩子健康成長非常重要。以下是高考知識(shí)網(wǎng)精心整理的相關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助!

親子共成長公共服務(wù)臺(tái)官網(wǎng)入口

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注　冊

1.注冊步驟：

點(diǎn)擊臺(tái)首頁右下角“我的”→“設(shè)置”→選擇“去登錄”→選擇“注冊”。使用本人手機(jī)號(hào)碼注冊，密碼為自行設(shè)置的8?20位的數(shù)字或字母。

2.常見問題及解決方案：

(1)收不到驗(yàn)證碼：每個(gè)手機(jī)號(hào)碼每天最多發(fā)送五次驗(yàn)證碼，存在部分手機(jī)收不到驗(yàn)證碼的情況。

解決方案：讓已經(jīng)注冊的用戶幫助注冊，或者使用其他手機(jī)號(hào)碼注冊。

(2)顯示“服務(wù)器開小差”：期因用戶過度集中訪問，臺(tái)偶爾會(huì)出現(xiàn)“服務(wù)器開小差”的情況。

解決方案：可在www.home121.net網(wǎng)站上注冊觀看，或避開訪問高峰期進(jìn)行注冊(高峰期：早7:30?10：30，晚19:00?23:00)。

登　錄

1.登錄并完善信息：

登錄并完善信息步驟：點(diǎn)擊主頁右下角“我的”→點(diǎn)擊屏幕左上角的“空白圓圈”→完善個(gè)人資料→添加孩子。

添加孩子步驟：點(diǎn)擊添加孩子→輸入孩子姓名→點(diǎn)擊提交→點(diǎn)擊確定→返回上一步→點(diǎn)擊孩子姓名后，可選擇孩子相關(guān)信息。

2.常見問題及解決方案：

(1)密碼錯(cuò)誤/忘記密碼：在登錄界面選擇“忘記密碼”，重新設(shè)置密碼(此操作也需獲取驗(yàn)證碼，可能會(huì)遇到的問題同上)。

(2)顯示“網(wǎng)絡(luò)不可用”：更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或重啟手機(jī)重新登錄臺(tái)，也可登錄網(wǎng)站www.home121.net觀看視頻。

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