從多個側面調查問題可以看出，從交流意愿和行為來看，一方面，學生主動與教師交流的時候少，意愿低，另一方面，大多數學生都認真對待和積極應對教師發起的交流即被動交流，同時積極克服交流過程中遇到的障礙，如教師冷淡或同學嘲笑等。從交流體驗來看，大多數學生的交流體驗都是積極的，一方面，學生與教師交流過程中的距離感不大，另一方面，在交流過程中學生信任教師，教師也信任學生，相互之間比較信任。

2003年《知心姐姐》所做的調查顯示，在調查的8省市227名中小學生中，49.8％的學生很少主動找老師說話，24％的學生經常主動找老師說話，18％的學生想找但不敢找，7.9％的學生選擇了“從來沒有”。在很少、從來沒有或想找但不敢主動找老師說話的被訪學生中，32％的學生覺得“和老師沒有什么好說的”，其余68％的孩子“不敢”或“不愿意”與老師交流。之所以“不敢”或“不愿意”與老師交流，68％的人表示因為自己膽小，61％的人怕自己說的話使老師不高興，30％的人表示老師太嚴肅，24％的人覺得老師不喜歡自己，還有14％的人怕同學說自己拍馬屁。可見，各種原因產生的害怕心理，是阻礙學生主動與老師交流的關鍵因素。有個被訪學生說：“雖然我未做任何虧心事，但在老師的注視下，還是心里發毛，不停地反思自己做錯了什么。”

由此可見，這一現象和問題依然存在。在與教師課外交流這一問題上，學生存在內心渴望和行動猶豫的矛盾。為增強師生之間的課外交流，教師應提高對師生交流重要性的認識，多鼓勵學生，多走學生，與學生交流談心，使師生課外交流常態化和自然化。

2.學生與教師課外交流內容單一，教師應該多關心學生心理及生活狀況

從上文結論可以看出，無論是教師發起的交流還是學生發起的交流，交流最多的內容均是學習成績，其次是紀律問題，而有關生活和心理狀況的交流少之又少。這反映了當前應試教育主導下的現實，“分分分，學生的命根；考考考，老師的法寶”依然充斥著教育教學的每個角落。交流內容的單一折射出交流功能上的缺陷與不足，師生交流多為事后補救型