五是工作手段現代化。南山區撥20萬專款開發了責任督學掛牌督導信息管理臺，實現了信息采集、信息直報、過程管理、交流互動、考核評價等教育督導信息化。研發了一系列操作性非常強的工作流程、督導工具和評價量表共40多份，細化觀測指標，指引、督導、評價責任督學每一階段的工作。

六是宣傳交流社會化。編輯《督導快報》和《工作簡報》，開展了“督學沙龍”、“每周督學例會”，分享經驗，聚焦問題，共商對策。重視督導結果運用，將督導結果與學校績效考核等掛鉤，加強與家長的聯系，重視通過媒體及時報道責任督學掛牌督導工作，加大宣傳力度，爭取社會各方理解和支持。

責任督導掛牌督導工作在南山起步時間雖然不長，然而已經取得了明顯的成效。

一是提高了教育督導的知曉度和社會公信力。我們根據新時期教育督導的新特點，全面建立了責任督學掛牌督導制度，為學校、教師、學生和家長服務，及時反饋教情民意，做好社會各界的聯系者，讓教師、學生和家長感到督學就在身邊，提高了教育督導的知曉度，增強了社會對學校教育的滿意度，贏得了家長和社區對學校教育的理解和支持。

二是促進了中小學校的規范辦學和辦學。責任督學深入學校工作的每一環節，看現場、進課堂、查問題、找成績、做調研，診斷學校現狀、評價教育質量、監督辦學行為，提升了學校內涵發展水;對不合規不合法的辦學行為限時整改，跟蹤問責;遇到學校不能解決的問題，責任督學協調相關部門，爭取支持。

三是助推了南山教育的優質發展和快速發展。責任督學在指導學校教育教學工作、幫助學校總結成績推介經驗方面發揮著重要作用。責任督學借助于相關的綜合督導，提前介入，全面指導學校的迎評工作。責任督學在南山區接受全國義務教育發展基本均衡區的國家檢查驗收、深圳市辦學水評估、幼兒園和民辦學校等級評估、廣東省義務教育標準化學校評估中都發揮了重要作用，區政府教育督導室還收到了多所學校的感謝信和錦旗，責任督學的工作得到了高度評價和普遍認可。

四是建立了教育督學的新常態和新模式。我們把教育督導工作的“經常性督導”“綜合督導”、“專項督導”統整到責任督學掛牌督導工作中去，同時所有的工作都指向教育質量監測。這在一理念的統領下我們建機制、立制度、選人員、設程序，經過一段時間的運行，形成了南山教育督導的新常態。我們把責任督學承擔的所有工作都做了流程化設計，開發了系列工作流程、量表、文件、制度，構成了南山教