14、對于飼養寵物的業主要有關規定，對違反規定的業主進行勸告并報告有關部門進行處理。

二級收費標準：0.75元/方米•月(已包含稅、費)

一、基礎條件

小區封閉；有不少于小區住宅總建筑面積3‰的物業管理服務用房；綠化率30%以上(包括水面)；綠化、休閑活動中心、場地1000方米以上；固定活動館所200方米以上；具備樓宇可視對講系統、監控系統、電子巡更系統或其他一項以上安全防范設施；體育活動場地不少于一項設施。

二、公共秩序維護

1、門崗室整潔，人員統一著裝。設專人24小時值勤，其中主出入口不少于10小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證；對外來機動車登記換證。

2、按照規定路線和時間進行24小時不間斷巡邏，不少于8次，對小區重點部位每2小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。

3、小區內公共娛樂設施、水池等部位，設置安全警示標志。

4、對出入小區的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。

5、設有中央監控室的實施24小時安全監控并記錄及時。

6、看管公共財產，包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。

7、對火災、水浸等突發事件有應急處理預案。

8、定期對服務人員進行消防培訓，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。

三、保潔服務

1、小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次，干凈整潔；室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭1次。

2、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。

3、按樓棟口收集垃圾，每天2次。

4、公共區域日常設專人保潔，保持公共區域干凈整潔無雜物。

5、公共樓道每天清掃1次；扶手每天擦洗1次，保持干凈整潔。

6、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。

7、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。

8、進行保潔巡查，樓道內無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。

9、垃圾設施每天清潔