居民的居住質量，不僅與小區所處的地理位置，居住環境等有直接的關系，還與小區的物業管理有很大的關系。物業對小區的水電、設施、衛生環境進行維護和管理，如果物業不負責任，一定會影響到小區居民的居住體驗。

根據《廣東省物業管理條例》中解釋到：

1、為了規范物業管理活動，維護業主、物業服務企業的合法權益，營造和諧、安全、文明、整潔的居住和工作環境，根據《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等法律、行政法規，結合本省實際，制定本條例；

2、業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動；

3、省人民政府建設行政主管部門負責全省物業管理活動的監督管理工作；