個的維權“堡壘”。
墊江縣消委會秘書長劉波說，為了推動義務維權社會化，墊江縣消委會對志愿者進行了有效管理，落實了專門的經費，為他們解決必要的資料費、差旅費等開支，解除了他們的后顧之憂。同時，強化制度化和規范化建設，為義務維權隊伍制定工作方案、工作重點和工作目標，對消費義務維權工作做出年度計劃安排，使他們任務明確，措施有力，行動統一，形成合力。如：義務維權站2008年的工作重點是農網改造亂收費問題；2009年，主要針對醫療經營單位亂收費；2010年則針對教育亂單位亂收費問題。
一分耕耘，一分收獲。2005年，皮志賢被重慶市消委會授予“維護消費者權益20年”金質獎章，他是全市?義務維權志愿者代表中唯一獲得這一榮譽的人。2007年，墊江縣義務維權站被重慶市工商局、市消委授予“重慶市維權貢獻獎”。
劉波說，“爺爺維權團”的老人們為工商局和消委會分擔了工的得力助手，幫助消委會化解了大量的得力助手，幫助消委會化解歲吳?糾紛，也為工商機關提供了大量的案件線索。
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“爺爺維權團”大家談
王中慶（重慶市消委會秘書長）：“爺爺維權團”是義務維權社會化的有益補充，是消費維權領域的全新模式，值得大力推廣。
曾勇（墊江縣工商局副局長）：“爺爺維權團”的老人們通過向消費者及經營者宣傳法律法規知識，調解糾紛，化解矛盾，維護了社會穩定與和諧。
江水生（墊江縣瑞達花園小區業主）：“爺爺維權團”的老人們不顧年邁體弱，長年義務維權，不怕得罪人，不怕打擊報復，敢于碰硬，其精神令人敬佩。