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在線教育發(fā)展模式與市場化研究

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”是時(shí)代發(fā)展的趨勢。繼續(xù)教育的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展正逐步走向正軌，要通過高效率的臺連接人與教育服務(wù)，構(gòu)建“效率為先”的在線教育生態(tài)。

與傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)的教育方式相比，在線教育具有效率高、可碎片化學(xué)習(xí)、低門檻、教學(xué)資源豐富等特點(diǎn)。再加上“互聯(lián)網(wǎng)+”的政策推動，在線教育臺興起，在線教育規(guī)模逐漸擴(kuò)大，年來獲得資本市場青睞。然而，我國在線教育的發(fā)展并非一蹴而就，必須有明晰的盈利模式和市場化路徑加以支撐，才能健康、快速、穩(wěn)步向前發(fā)展。

在線教育模式的演化路徑

1.資金來源決定業(yè)務(wù)模式。

在線教育作為現(xiàn)代信息技術(shù)催生的一種全新教育教學(xué)方式，已經(jīng)悄然滲入到我們的生活中，而在線教育最主要的教學(xué)方式MOOC在2012年之后發(fā)展得十分迅速。幾年，Coursera、edX和Udacity迅速發(fā)展，被稱為MOOC三駕馬車。雖然，Coursera、edX和Udacity三駕馬車幾乎建設(shè)于同一時(shí)間，但是由于資金來源不同，它們的業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營目標(biāo)也不盡相同。

Coursera、edX和Udacity分別代表了大學(xué)付費(fèi)、社會募資和企業(yè)贊助三種資金來源，社會募資的臺需要保證投資人的收益，其運(yùn)營必然是以盈利為目的;而大學(xué)和企業(yè)贊助的臺更多則是服務(wù)于贊助人本身，其運(yùn)營目標(biāo)更多的是隱性的非經(jīng)濟(jì)利益。同理，國內(nèi)的清華大學(xué)MOOC臺和網(wǎng)易公開課的業(yè)務(wù)模式，也基本是由資金來源決定的。

2.MOOC的發(fā)展與演化。

幾年來，MOOC的發(fā)展也從MOOC到SPOC(小規(guī)模私有式網(wǎng)絡(luò)課程)，再到MPOC(大規(guī)模私有式網(wǎng)絡(luò)課程)。從開放式到私有式的變革和演化，為學(xué)習(xí)者提供了更多的“定制化”服務(wù)。MOOC的演化路徑也體現(xiàn)了它正在朝著提供“私人訂制”的方向發(fā)展。隨著雇主對MOOC證書的接受程度越來越高，社會認(rèn)可的資質(zhì)證明不只局限于大學(xué)學(xué)位，混合教學(xué)模式也將成為常態(tài)。

學(xué)生利用線上課程，成為終生學(xué)習(xí)者，MOOC既可以作為上大學(xué)的準(zhǔn)備工具，也可以成為職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的工具。隨著在線教育產(chǎn)業(yè)鏈的逐漸成熟，“虛擬大學(xué)”興起，通過整合現(xiàn)有MOOC課程提供學(xué)位，未來在線教育的影響力將越來越大，從而給傳統(tǒng)高等教育帶來更大的變革空間。

在線教育的市場化發(fā)展與盈利模式

1.在線教育行業(yè)潛力逐漸釋放。

從最初的教育遠(yuǎn)程化，到教育線上化，再到現(xiàn)在線上線下深度融合，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)與教育的深度融合才剛剛開始。幾年來，我國在線教育市場行業(yè)潛力逐漸釋放，以每年不低于30%的增長率在穩(wěn)步攀升，整體行業(yè)規(guī)模增速位居互聯(lián)網(wǎng)全行業(yè)第三，但以K12為代表的細(xì)分行業(yè)等仍處于“開發(fā)期”，整體行業(yè)增速及潛力遠(yuǎn)未到達(dá)頂峰。

未來，在線教育將從“知識輸出”向“機(jī)會輸出”轉(zhuǎn)型，所有人能通過在線學(xué)習(xí)獲取更多更等的成長機(jī)會，從而滿足社會發(fā)展對人才的需求，也是繼續(xù)教育終身學(xué)習(xí)的大勢所趨。

同時(shí)，教育機(jī)構(gòu)也將通過大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行精準(zhǔn)的用戶匹配，把自身優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)內(nèi)容呈現(xiàn)在目標(biāo)用戶面前，教育行業(yè)線下與線上深度融合的趨勢更加明顯。在線教育潛力不斷釋放，最終成為給用戶、企業(yè)輸出機(jī)會，對接雙方需求，更好地實(shí)現(xiàn)未來發(fā)展的臺和渠道。

2.非學(xué)歷培訓(xùn)教育有待開發(fā)。

隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的一次性正規(guī)學(xué)歷交易已不能完全滿足時(shí)代的進(jìn)步和個(gè)人的職業(yè)要求，非學(xué)歷培訓(xùn)能有效解決這個(gè)問題，并能在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會、建立終身學(xué)習(xí)機(jī)制中扮演重要的角色。

雖然學(xué)習(xí)者對非學(xué)歷培訓(xùn)教育的需求逐年增大，卻始終沒有改變其在高校教育中的邊緣地位，現(xiàn)如今的高校繼續(xù)教育學(xué)院依然以開展學(xué)歷教育為主，除缺少相關(guān)政策支持外，也與經(jīng)濟(jì)、文化等方面的限制有關(guān)。在線教育在一定程度上打破了時(shí)空、地域、經(jīng)濟(jì)、文化的壁壘，每一位在線學(xué)習(xí)者都可以享受獲取的教育資源和先進(jìn)的學(xué)習(xí)模式，尤其是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，集中了“在線教育剛需用戶”。

一邊是巨大的市場需求，一邊是自身發(fā)展的后天不足，繼續(xù)教育應(yīng)逐步從成人學(xué)歷教育向非學(xué)歷培訓(xùn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)型，開展遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目，隨著教育資源數(shù)字化、線上化、共享化的加快，將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)教育公的愿景。同時(shí)，在公、自由的教育體系下，因材施教的個(gè)性化教育愿景也將成為行業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)，高校也可以利用在線教育臺，將非學(xué)歷培訓(xùn)教育作為重點(diǎn)發(fā)展方向之一。

3.繼續(xù)教育信息化。

中共中央、國務(wù)院在2010年印發(fā)的《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》指出：要“更新繼續(xù)教育觀念，加大投入力度，以加強(qiáng)人力資源能力建設(shè)，大力發(fā)展非學(xué)歷繼續(xù)教育”，同時(shí)明確提出，從業(yè)人員的繼續(xù)教育規(guī)模要達(dá)到29000萬人次，2020年要達(dá)到35000萬人次。可見，發(fā)展繼續(xù)教育已經(jīng)成為構(gòu)建終身教育體系不可避免的理論和實(shí)踐命題。更新繼續(xù)教育觀念，首先應(yīng)從教育信息化做起。信息化是繼續(xù)教育的機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。一個(gè)完善的繼續(xù)教育信息化管理系統(tǒng)，可以極大緩解成教學(xué)生的“工學(xué)矛盾”，功能模塊齊全，覆蓋成人教育日常管理的主要流程。

目前，許多高校的成教學(xué)生依然無法實(shí)現(xiàn)在線學(xué)習(xí)、在線考試等環(huán)節(jié)的信息化，聽課、考試、與教師交流等過程依然需要耗費(fèi)大量的工作時(shí)間。繼續(xù)教育信息化的方向應(yīng)是集成課程空間、融合MOOC教學(xué)理念設(shè)計(jì)的最新產(chǎn)品，并加入自主招生系統(tǒng)，成教院可進(jìn)行自主招生，體現(xiàn)成人教育管理最先進(jìn)的管理教學(xué)理念，通過部分模塊改造，與網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院臺無縫對接，成為既方便學(xué)生使用，又方便教師管理的高效率信息化臺。

在線教育未來發(fā)展趨勢

1.“互聯(lián)網(wǎng)+教育”是時(shí)代發(fā)展的趨勢。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的熱潮自起席卷了整個(gè)社會，而肩負(fù)著為中國制造培養(yǎng)人才的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”剛剛起步，騰訊課堂等一系列在線教育臺、機(jī)構(gòu)都在做嘗試。“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的起步，不僅促進(jìn)了教育資源的公發(fā)展不受地域限制，也讓真正有料的老師能有更大臺發(fā)揮自己的能力，帶領(lǐng)中國教育質(zhì)量的提升。

目前，國內(nèi)各知名高校都在逐漸建立自己的獨(dú)立MOOC臺，高校MOOC主要針對在讀大學(xué)生，成為校內(nèi)教學(xué)密不可分的一部分，部分學(xué)校已經(jīng)采用MOOC的方式進(jìn)行跨學(xué)科補(bǔ)修課和輔修雙學(xué)位的課程教學(xué)，高校MOOC將成為網(wǎng)絡(luò)學(xué)院改變邊緣地位，服務(wù)校內(nèi)教學(xué)的一部分。

雖然，不是所有的課程都適合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)形式，但是推動開展學(xué)歷教育在線課程資源共享，推廣大規(guī)模在線開放課程等網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式，探索建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)學(xué)分認(rèn)定與學(xué)分轉(zhuǎn)換等制度，加快推動高等教育服務(wù)模式變革，是順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時(shí)代趨勢的發(fā)展方向。

2.繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。

，國務(wù)院出臺【2014】5號文件《國務(wù)院取消“利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施遠(yuǎn)程高等學(xué)歷教育的教育網(wǎng)校審批”》，，國務(wù)院又發(fā)布了《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》，積極探索新型教育服務(wù)供給方式。

繼續(xù)教育中工學(xué)矛盾一直是學(xué)術(shù)界探討和研究的熱點(diǎn)，工學(xué)矛盾是相互交織、錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾體。國家出臺的相關(guān)政策鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與社會教育機(jī)構(gòu)根據(jù)市場需求開發(fā)數(shù)字教育資源，提供網(wǎng)絡(luò)化教育服務(wù)，也使得繼續(xù)教育的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展逐步走向正軌。高校可以利用數(shù)字教育資源及教育服務(wù)臺，逐步探索網(wǎng)絡(luò)化繼續(xù)教育新模式，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面，促進(jìn)教育公。高校也可通過與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作等方式，對接線上線下教育資源，探索基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育等教育公共服務(wù)提供新方式。

3.在線教育生態(tài)的形成。

資源和臺的融合是未來的發(fā)展趨勢，多樣性是發(fā)展健康的表現(xiàn)，泛在學(xué)習(xí)將成為在線教育的主流代表。依托互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等先進(jìn)技術(shù)提升教育效率，適合快速傳播的低成本的方式將成為實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)，通過高效率的臺連接人與教育服務(wù)，形成“效率為先”的教育生態(tài)。

在線教育企業(yè)必須打破思維與體制的束縛，從市場、老師、學(xué)生等多個(gè)角度審視問題，走向更廣闊的教育空間。如此才能滿足社會需求，讓每個(gè)人都能從中受益。此外，在線教育臺將實(shí)現(xiàn)技術(shù)化打造更高質(zhì)量的教育內(nèi)容，臺化解決內(nèi)容營銷創(chuàng)新，個(gè)性化匹配優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與用戶需求，快速迭代將是取勝的核心戰(zhàn)略。同時(shí)，在線教育生態(tài)的形成也能有效提升用戶的學(xué)習(xí)效率，教育臺的內(nèi)容產(chǎn)出和運(yùn)營效率，做大整個(gè)教育市場的蛋糕，推動行業(yè)快速、有序地發(fā)展。