吉首市社會保障卡指南 

社會保障卡查詢及領(lǐng)取

微信搜索“智慧人社”公眾號→關(guān)注→點擊“智慧人社”→點擊“社保服務(wù)”→注冊登錄→“制卡進度查詢”→查詢開戶行網(wǎng)點→攜本人身份證及復(fù)印件領(lǐng)取社�？ā�

三、社會保障卡的使用

社會保障卡激活及修改密碼

社會保障卡具有社保功能和金融功能，同時具有社保密碼和金融密碼，兩者互不相通。

激活金融功能。參保人可持本人身份證原件、復(fù)印件、社保卡到銀行開戶網(wǎng)點激活金融功能及修改金融密碼。

激活社保功能。參保人可持本人社保卡及身份證原件到吉首市職工醫(yī)保征繳經(jīng)辦窗口、定點醫(yī)院及定點藥店激活社保功能及修改社保密碼。（建議6月10日后激活社保功能，初始社保密碼為666666）

參保人領(lǐng)取社會保障卡并激活社保功能后，原醫(yī)保卡自動停用，參保繳費人員原醫(yī)�？▋�(nèi)的歷年參保繳費個人賬戶積累總額自動關(guān)聯(lián)到社�？ㄏ嚓P(guān)賬戶，暫未領(lǐng)取社會保障卡的參保人，原醫(yī)保卡暫可繼續(xù)使用。在換卡過程中，個人賬戶積累總額不會受任何損失。

社會保障卡異常處理

社會保障卡如果出現(xiàn)身份證、姓名不一致等情況，由單位領(lǐng)卡人匯總后（備注單位、姓名、身份證號、原因），交由吉首市社會保障卡服務(wù)窗口工作人員查詢和處理。

社會保障卡掛失和補辦

頭口掛失：撥打吉首市工商銀行電話95588或12333專線辦理口頭掛失。自口頭掛失之日起5-7天內(nèi)盡快辦理書面掛失手續(xù)，否則口頭掛失將不再有效。

書面掛失和補辦：憑本人身份證件，到吉首地區(qū)工商銀行辦理正式掛失和補辦手續(xù)。

社�？ㄑa卡周期一般為2-3個月，請妥善保管。

社會保障卡網(wǎng)上采集

請各單位負責(zé)社會保障卡信息采集的工作人員加入“湘西社�？ňW(wǎng)上采集群”（QQ：434053408 ）下載相關(guān)資料，采集過程出現(xiàn)異常可咨詢采集群客服。忘記密碼的單位，請與采集群客服聯(lián)系；新參保單位請與采集群客服聯(lián)系，及時獲取賬號和密碼。

湘西州社會保障卡服務(wù)窗口一覽表

州本級	湘西州政務(wù)中心二樓	0743-8717901
吉首市	吉首市人社局社保大樓一樓服務(wù)大廳	0743-2813407
瀘溪市	瀘溪縣白沙鎮(zhèn)建設(shè)路195號醫(yī)保局	0743-4265291
鳳凰縣	鳳凰縣沱江鎮(zhèn)土橋路16號人社局一樓大廳	0743-3222044
花垣縣	花垣縣趕秋路人社局	0743-7223727
保靖縣	保靖縣北門路8號人社局辦事服務(wù)大廳	0743-7721787
古丈縣	古丈縣古陽鎮(zhèn)老塘坊27號人社局	0743-4723875
永順縣	永順縣靈溪鎮(zhèn)湘潭路人社局三樓	0743-5229451
龍山縣	龍山縣醫(yī)保中心	0743-6223949
龍山縣人社局一樓大廳城鄉(xiāng)居保局	0743-6237331