【個(gè)人多請(qǐng)示引發(fā)的思考學(xué)習(xí)心得體會(huì)1】

向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作對(duì)于每個(gè)機(jī)關(guān)干部來說是一件再常不過的事情，在我們身邊幾乎每天都在經(jīng)歷著這樣的事，它既是要事也是常事;既是大事，也是小事。匯報(bào)得好，重點(diǎn)突出、干凈利索，領(lǐng)導(dǎo)自然就會(huì)滿意。匯報(bào)得不好，遮遮掩掩，眉毛胡子一把抓，領(lǐng)導(dǎo)聽了之后往往不知所云。我認(rèn)為,下屬向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作應(yīng)該處理好以下四種關(guān)系：

1.處理好真與假的關(guān)系，切忌無中生有

向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，無論怎么加工潤(rùn)色，怎么講求技巧方法，都要遵循一條首要的原則，那就是必須要本著實(shí)事求是的原則和謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。一定要把匯報(bào)內(nèi)容建立在事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、數(shù)據(jù)翔實(shí)的基礎(chǔ)之上，絕不能隨意編造和歪曲事實(shí)，不能把工作成績(jī)中明明不屬于自己的部分記在自己身上，或者有意夸大自己的工作能力和工作業(yè)績(jī)，更不能捕風(fēng)捉影、無中生有、欺騙領(lǐng)導(dǎo)。

2.處理好主與次的關(guān)系，切忌面面俱到

在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作之前，要做好全面認(rèn)真的準(zhǔn)備，把需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的事實(shí)情況，列出提綱或形成基本的文字材料。在內(nèi)容上要堅(jiān)持做到條分縷析、重點(diǎn)突出和詳略得當(dāng)，既要杜絕粗枝大葉又要防止面面俱到。要先講最重要的事情，然后再講次要的;先談結(jié)論，然后補(bǔ)充論據(jù)說明;先提問題，然后再羅列出解決方案，供領(lǐng)導(dǎo)分析參考和做出決策。大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)都是希望首先知道自己?jiǎn)挝荒壳八�取得的成�?jī)，然后就是本單位各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，最后才是目前存在的問題。作為下屬，在匯報(bào)之前，要把這些問題想得清清楚楚和明明白白，珍惜向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的短暫時(shí)間，要爭(zhēng)取在最有限的時(shí)間內(nèi)做出最為有效的匯報(bào)，不要拖沓冗長(zhǎng)。如果領(lǐng)導(dǎo)有興趣繼續(xù)聽你的匯報(bào)，你可以在此處加以詳細(xì)地說明，如果沒有，則應(yīng)越短越好。

3.處理好量與質(zhì)的關(guān)系，切忌過于頻繁

機(jī)關(guān)干部離領(lǐng)導(dǎo)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作也比較方便，但不能事無巨細(xì)、不分大小、過于頻繁地去向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。要分清哪些是需要立即匯報(bào)的，哪些是需要暫緩匯報(bào)的，哪些是需要日后匯報(bào)的。過于頻繁的匯報(bào)工作必然會(huì)干擾領(lǐng)導(dǎo)的正常工作，從而不利于溝通的順利開展。即使是必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的工作，也要選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行，可以在常規(guī)匯報(bào)中匯報(bào)的內(nèi)容就不要搞臨時(shí)匯報(bào);遇到緊急情況，需要臨時(shí)匯報(bào)的，也要看領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間是否允許。通常情況下，如果不是特別緊急和特別重要的問題，應(yīng)選擇領(lǐng)導(dǎo)樂意聽取匯報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)不忙的時(shí)間進(jìn)行匯報(bào)，從而保證匯報(bào)工作的高質(zhì)量完成。對(duì)于那些在自己能力范圍之內(nèi)可以完成的既定工作，則無需匯報(bào)，過于頻繁的匯報(bào)往往會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的能力產(chǎn)生懷疑，也往往會(huì)有邀功之嫌，從而給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象。

4.處理好虛與實(shí)的關(guān)系，切忌含含糊糊

在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的過程中，相互交談是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是整個(gè)匯報(bào)中最重要的環(huán)節(jié)之一。作為下屬，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的過程中，要做到吐字清晰、語言精練、條理清楚、邏輯性強(qiáng)、有喜報(bào)喜、有憂報(bào)憂，力爭(zhēng)使向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的每句話都有分量。在列舉數(shù)據(jù)的時(shí)候，一定要表現(xiàn)得有理有據(jù)和信心十足，切忌模模糊糊、猶猶豫豫、吞吞吐吐和模棱兩可，匯報(bào)中盡量避免出現(xiàn)像“大概”、“可能”、“估計(jì)”、“也許”、“差不多”之類的字眼和詞語，防止給領(lǐng)導(dǎo)留下工作不踏實(shí)、說話不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠�。無論什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，都不會(huì)喜歡漫無邊際、雜亂無章的匯報(bào)，所以匯報(bào)者應(yīng)盡量緊緊扣住所要闡明的中心問題，做到直截了當(dāng)、條理清晰、表達(dá)精確，讓領(lǐng)導(dǎo)可以在較短的時(shí)間內(nèi)快速準(zhǔn)確地了解問題的實(shí)質(zhì)，聽了之后能夠有所思考、有所判斷。

【個(gè)人多請(qǐng)示引發(fā)的思考學(xué)習(xí)心得體會(huì)2】

黨員干部要提升為民意識(shí)，突出為民發(fā)展，健全為民機(jī)制，樹立為民形象。做好新形勢(shì)下的群眾工作，營(yíng)造科學(xué)發(fā)展的良好氛圍，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須把和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和省委的決策要求上來，堅(jiān)持黨的群眾觀點(diǎn)和群眾路線，上樂于、行動(dòng)上敢于、方法上善于做群眾工作，真正了解民之所思、做好民之所盼、贏得民之所信，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾為全面建設(shè)小康社會(huì)共同奮斗。

領(lǐng)導(dǎo)干部要樂于做群眾工作。樂于，謂對(duì)于做某種事情感到快樂，重在情、放于心，熱心熱情，積極主動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)干部是否樂于做群眾工作，并在與人民群眾的接觸中充滿感情、傾注真情，是一個(gè)立場(chǎng)問題。目前，有些領(lǐng)導(dǎo)同志缺乏做好群眾工作的主動(dòng)性，缺少群眾的接觸面，慣于跑上面外面，熱衷于與老板開發(fā)商打交道，滿足于發(fā)文開會(huì)，注重于從媒體文件上獲取信息，自覺或不自覺地拉開了與群眾的距離。正如有的群眾說的：“現(xiàn)在高速公路越修越多，干群距離卻遠(yuǎn)了;通訊設(shè)施越來越先進(jìn)，干群溝通卻少了;辦公大樓越蓋越好，群眾辦事卻難了;干部學(xué)歷越來越高，做群眾工作的水卻低了”。這些話說得非常深刻、讓人警醒。領(lǐng)導(dǎo)干部樂于做群眾工作重在牢記宗旨、高度負(fù)責(zé)、傾注感情。感情是做好群眾工作的前提和基礎(chǔ)，感情決定立場(chǎng)，感情決定態(tài)度，感情決定行動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)人民群眾的感情越深，做好群眾工作的自覺性就越強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)干部只有在感情上與人民群眾融為一體，才會(huì)真正站在人民群眾利益的基點(diǎn)上想問題、作決策、辦事情。傾注了感情，與群眾的結(jié)合就會(huì)自覺，并由衷地產(chǎn)生責(zé)任感、使命感;就會(huì)時(shí)刻把群眾的安危冷暖掛在心上，傾全力解決群眾的困難;就會(huì)把群眾的事情當(dāng)成自己的份內(nèi)事，把為民辦事當(dāng)成一種快樂、一種滿足;一些涉及群眾切身利益而又暫時(shí)無法解決的困難，群眾就能體諒，矛盾就容易化解，問題就容易解決。信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的重要方式，也是黨和政府了解群眾意愿和訴求的重要窗口。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持把群眾來信來訪作為送上門來的群眾工作，把來訪群眾當(dāng)家人，把群眾來信當(dāng)家書，把群眾反映的問題當(dāng)家事。要以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，放下架子、撲下身子，深入基層、深入群眾，帶頭落實(shí)定點(diǎn)聯(lián)系幫扶、定期接訪下訪等群眾工作制度，滿腔熱情傾聽群眾呼聲、關(guān)心群眾疾苦，誠(chéng)心誠(chéng)意解決群眾問題、維護(hù)群眾利益，讓信訪群眾切身感受到黨和政府的溫暖，從而贏得群眾信任，鞏固執(zhí)政基礎(chǔ)。

領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于做群眾工作。敢于，謂有決心、有勇氣、有膽量去做某事，面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、危險(xiǎn)而不顧。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的深刻變化對(duì)群眾工作產(chǎn)生了直接而重大的影響，新形勢(shì)下的群眾工作呈現(xiàn)出對(duì)象“廣”了、任務(wù)“重”了、社會(huì)關(guān)注度“熱”了等新特點(diǎn)。與此不相適應(yīng)的是，有的領(lǐng)導(dǎo)干部面對(duì)矛盾和問題，能躲則躲，能避則避，害怕觸及矛盾，引火燒身，影響到自己的前途，于是碰到問題繞著走，明哲保身;有的面對(duì)矛盾和問題畏難發(fā)愁，遇到突發(fā)性、群體性事件驚慌失措，甚至處置失當(dāng)，激化矛盾等等。年來發(fā)生的貴州甕安、云南孟連、甘肅會(huì)寧等大規(guī)模群體性事件給世人傳達(dá)的訊息是：凡“事”發(fā)生，領(lǐng)導(dǎo)干部要在第一時(shí)間敢于應(yīng)對(duì)矛盾、主動(dòng)觸及矛盾，才能及時(shí)化解矛盾;否則，若躲避三舍，必將造成重大損失和惡劣影響。在當(dāng)前人民內(nèi)部矛盾多發(fā)高發(fā)的形勢(shì)下，敢不敢于做好群眾工作，反映了領(lǐng)導(dǎo)干部的政治責(zé)任感，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)干部的工作膽識(shí)。2009年通鋼事件后不到一個(gè)月，河南發(fā)生了“8?11”林鋼事件，一企業(yè)負(fù)責(zé)人被職工“軟禁”。河南省委、省政府和有關(guān)方面認(rèn)真汲取通鋼事件教訓(xùn)，應(yīng)對(duì)措施隨即提速，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)馬上深入企業(yè)，采取靈活務(wù)實(shí)的策略，耐心解釋相關(guān)政策，認(rèn)真反思工作不足，嚴(yán)格問責(zé)有關(guān)失職瀆職人員，很快取得職工的理解和支持。林鋼事件的及時(shí)妥善處置也足以說明，對(duì)關(guān)系群眾切身利益的現(xiàn)實(shí)問題，早解決早主動(dòng)，早解決效果好;如果遇到問題和矛盾繞著走，甚至捂著、蓋著，問題只會(huì)越拖越復(fù)雜、矛盾只會(huì)越積越激化，解決的難度和成本也就越大。

領(lǐng)導(dǎo)干部要善于做群眾工作。善于，謂做事情有方法、技巧和策略，也可稱之為“會(huì)干”、“巧干”。做好新形勢(shì)下的群眾工作，僅有熱情和干勁遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須有新思路、新方法，善于處理各方面的利益關(guān)系，把一切積極因素充分調(diào)動(dòng)起來。要堅(jiān)持兼顧各方。既要注意維護(hù)國(guó)家和人民的根本利益，又要兼顧不同階層、不同群體的利益。尤其在制定政策、進(jìn)行決策時(shí)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要?jiǎng)?chuàng)新溝通形式，拓展溝通渠道，堅(jiān)持問政于民、問需于民、問計(jì)于民，這樣才能有效防止造成“項(xiàng)目上去了、群眾失去了”的嚴(yán)重后果。要堅(jiān)持為民謀利。要堅(jiān)持帶著責(zé)任和愛心去做群眾工作，把群眾的事當(dāng)成自己的事辦，善于把關(guān)心群眾疾苦與多為群眾辦實(shí)事相結(jié)合，切實(shí)把群眾最關(guān)心、最突出、最現(xiàn)實(shí)的問題解決好，少些“錦上添花”，多些“雪中送炭”，真正讓群眾得到實(shí)惠。要堅(jiān)持依法辦事。依法理則正，違法氣則短。做好新形勢(shì)下的群眾工作，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須既做法律法規(guī)的執(zhí)行者，又做法律法規(guī)的遵守者，更做法律法規(guī)的宣傳普及者，堅(jiān)持學(xué)法懂法、依法辦事。同時(shí)還要積極開展政策法制教育，不斷增強(qiáng)廣大人民群眾的民主意識(shí)和法紀(jì)觀念，形成人人學(xué)法、守法、用法的良好社會(huì)氛圍。

總之，領(lǐng)導(dǎo)干部樂于、敢于、善于做群眾工作，這是鞏固黨的執(zhí)政地位、實(shí)踐黨的根本宗旨的必然要求，是堅(jiān)持以人為本、踐行為民宗旨的應(yīng)有之義，更是加快領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變、解決信訪突出問題的迫切需要。