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根據(jù)公司黨委安排,營業(yè)部黨總支按照調(diào)研提綱的要求,通過座談會、個(gè)別走訪等形式,對本單位的黨群工作進(jìn)行調(diào)研。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、基本概況
濱河銷售營業(yè)部組建于2005年3月,主要負(fù)責(zé)濱河地區(qū)油田和河口區(qū)、墾利縣、利津縣部分地方企業(yè)事業(yè)單位、軍馬場、區(qū)外駐河口辦事機(jī)構(gòu)、個(gè)體經(jīng)營單位和城鄉(xiāng)居民生活的供水管網(wǎng)巡護(hù)、抄表、收費(fèi)、維修、服務(wù)工作。共有各類水表44855塊,其中內(nèi)收水表1078塊,綠化用水表109塊,自用及其它水表184塊。外收水表1018塊,居民用戶水表42759塊。供水管轄區(qū)域630方公里,東至孤東油區(qū)、北至臨港工業(yè)園區(qū)、南至孤島軍馬場、西至河口義和鎮(zhèn),供水主線DN200以上總長255千米,供水支線及小區(qū)供水管線總長179千米。
營業(yè)部下設(shè)3個(gè)職能辦公室(黨政辦、生產(chǎn)辦、經(jīng)營辦)以及9個(gè)基層隊(duì)(仙河營業(yè)所、仙河用水服務(wù)隊(duì)、孤島營業(yè)所、孤島用水服務(wù)隊(duì)、河口營業(yè)所、河口用水服務(wù)隊(duì)、綜合維修隊(duì)、客戶服務(wù)隊(duì)、港區(qū)營業(yè)所)。在職職工253人,其中在干部崗位37人(科級干部4人),機(jī)關(guān)人員12人(含科級),一線銷售管理人員25人,男職工109人,女職工144人,大專文化程度以上59人。營業(yè)部黨總支下設(shè)黨支部9個(gè),黨員總數(shù)60人。其中干部黨員34名,工人黨員26名,女黨員13名,預(yù)備黨員3名,共有7名職工被列為入黨積極分子,2009年又有4名職工遞交了入黨申請書。
二、營業(yè)部兩年銷售收入經(jīng)營分析
油田內(nèi)部:濱河地區(qū)油田內(nèi)部單位22家,包括孤島、河口、孤東、海洋和樁西5家采油廠單位,孤島、仙河、河口3家社區(qū)單位,以及供電、集輸、熱電聯(lián)供等14家單位。2008年內(nèi)收抄表計(jì)量水量(工業(yè)用水)xx萬立方米,xx水量xx萬立方米,實(shí)際結(jié)算水量x萬立方米。2009年1至10月份,內(nèi)收抄表計(jì)量水量(工業(yè)用水)x萬立方米,xx量x萬立方米,實(shí)際結(jié)算水量x萬立方米。同比抄表水量基本保持持,xxx減少x萬立方米。社區(qū)居民用水量x萬立方米,其中減免水量x立方米。
油田外部:濱河地區(qū)油田外部用戶共889戶(其中小區(qū)內(nèi)用戶328戶),主要包括河口城鄉(xiāng)集中供水中心、河口事務(wù)局、河口開發(fā)區(qū)、刁口鄉(xiāng)、中海石化、油田三產(chǎn)等用水量較大的用戶以及個(gè)體經(jīng)營用戶。2008年實(shí)際收費(fèi)水量x萬立方米(水費(fèi)xxx萬元),月均收費(fèi)水量x萬立方米(xxx萬元)。2009年,我們從強(qiáng)化用水市場秩序整頓,做好維修服務(wù)入手,扎實(shí)開展外收工作。1至10月份,實(shí)際收費(fèi)水量x2萬立方米(水費(fèi)xxx萬元),較去年全年收費(fèi)水量增加x萬立方米,增收水費(fèi)xx萬元。月均收費(fèi)水量x萬立方米(xxx萬元),與去年相比增加x萬立方米(xxx萬元)。預(yù)計(jì)到今年年底,外收水費(fèi)收入將比去年增收xxx余萬元。
營業(yè)部整體:2008年濱河地區(qū)供水量x萬立方米,銷售水量x萬立方米(包括x萬立方米社區(qū)減免水量),實(shí)現(xiàn)銷售收入xxxx萬元。
2009年1至10月份,濱河地區(qū)供水量x萬立方米,同比上升x萬立方米,銷售水量x萬立方米,同比上升x萬立方米(包括x萬立方米社區(qū)減免水量),按小區(qū)總表,水量漏損率x%,比去年同期降低x百分點(diǎn)。1至10月份實(shí)現(xiàn)銷售收入xxx萬元,距公司指標(biāo)欠xx萬元。用戶單位因財(cái)政不到位等問題,拖欠水量x萬立方米,拖欠水費(fèi)xxx萬元(xxxx局xx萬元,xx開發(fā)區(qū)xxx萬元)。如果綜合考慮拖欠、污水費(fèi)等因素,1至10月份整體完成xxx萬元,超公司指標(biāo)xxx萬元。
小區(qū)方面,1-10月小區(qū)供水量為x萬立方米,與去年同比下降x萬立方米,小區(qū)水量漏損率x%,與去年同比下降x個(gè)百分點(diǎn),小區(qū)回收水費(fèi)xx萬元,與去年同比增加xx萬元。
三、濱河銷售營業(yè)部2009年黨群工作主要特點(diǎn)
一是精心組織運(yùn)行,深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。營業(yè)部黨總支按照“四學(xué)四論四走進(jìn)”(學(xué)必讀篇目、學(xué)實(shí)踐案例、學(xué)經(jīng)典讀物、學(xué)業(yè)務(wù)知識;論執(zhí)行力、論核心競爭力、論和諧穩(wěn)定、論主人翁意識;走進(jìn)職工、走進(jìn)現(xiàn)場、走進(jìn)市場、走進(jìn)用戶)的模式,認(rèn)真組織開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),采取“三訓(xùn)一試一獻(xiàn)策”(領(lǐng)導(dǎo)干部專題培訓(xùn)、工作骨干業(yè)務(wù)培訓(xùn)、全體黨員分級培訓(xùn);學(xué)習(xí)實(shí)踐100題測試;科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)良策??我要發(fā)展我獻(xiàn)計(jì))等措施,實(shí)現(xiàn)了“提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、促進(jìn)各項(xiàng)工作”的目標(biāo),黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到了進(jìn)一步發(fā)揮。
二是扎實(shí)開展各類培訓(xùn)活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。1-10月份共開展“心泉工作室”、消防安全知識、水表知識、管網(wǎng)檢漏技術(shù)、宣傳報(bào)道等各類培訓(xùn)20余班次,參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)700人次。在管道檢漏工初中級技能鑒定考試中,成績通過率100%。
三是夯實(shí)基礎(chǔ),完善措施,基層建設(shè)上水。按照管理局84次崗檢和三基建設(shè)相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn),各基層單位積極完善管理辦法、整改管理措施,圓滿完成三基創(chuàng)建驗(yàn)收工作。各單位以創(chuàng)效為主題,以創(chuàng)新為動(dòng)力,探索形成了許多行之有效的管理新辦法,如河口營業(yè)所“3+3量化考核管理辦法”,仙河營業(yè)所“2*3績效考核管理辦法”,綜合維修隊(duì)“4F管理法”,孤島用水服務(wù)隊(duì)“區(qū)域包干、動(dòng)態(tài)考核升級管理法”,河口用水服務(wù)隊(duì)“3+4管理辦法”等,都促進(jìn)了基層管理水和經(jīng)濟(jì)效益的同步提高。一個(gè)金牌隊(duì)、一個(gè)銀牌隊(duì),三個(gè)優(yōu)秀基層隊(duì)、三個(gè)達(dá)標(biāo)基層隊(duì)均達(dá)到了驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn)。
四是注重開展企業(yè)文化創(chuàng)建活動(dòng)。在營業(yè)部形成了“以人為本”的價(jià)值理念,時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)職工的勞動(dòng)價(jià)值、知識價(jià)值、管理價(jià)值。全體職工按照“精細(xì)管理增效益、誠信服務(wù)鑄品牌”團(tuán)隊(duì)精神和“供水一滴不漏、收費(fèi)一分不少、服務(wù)一刻不停”的文化理念,投身生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn),樹立供水行業(yè)良好的社會形象,取得了顯著的效益。大力開展了群眾性文化體育活動(dòng),開展了“創(chuàng)新杯乒乓球賽、慶五一職工趣味運(yùn)動(dòng)會、慶十一職工文化體育比賽”等活動(dòng),提高了職工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)了職工隊(duì)伍凝聚力,活躍了職工文化生活。
五是強(qiáng)化基層班子建設(shè)。今年以來,我們從優(yōu)化基層班子結(jié)構(gòu)、提升凝聚力、激發(fā)戰(zhàn)斗力的角度出發(fā),對營業(yè)部的8個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了充實(shí)調(diào)整,共調(diào)整基層干部13人。調(diào)整后的領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新意識明顯增強(qiáng)。
六是充分發(fā)揮大政工體系的效能。我們以開展“用水市場秩序集中整治”活動(dòng)為主線,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制,狠抓綜合治理各項(xiàng)措施,強(qiáng)化基層基礎(chǔ)建設(shè),實(shí)現(xiàn)了綜合治理“六無”工作的目標(biāo),保持了相對穩(wěn)定的工作、生活秩序。工會組織圍繞生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),強(qiáng)化民主管理,積極開展“明星能手”評選活動(dòng),激發(fā)了職工的工作熱情。宣傳報(bào)道工作成績顯著。制定了營業(yè)部宣傳報(bào)道獎(jiǎng)懲管理規(guī)定,大力培養(yǎng)宣傳報(bào)道業(yè)務(wù)骨干,建立宣傳報(bào)道管理網(wǎng)絡(luò)體系,促進(jìn)了宣傳報(bào)道工作的開展。截止目前,共在勝利日報(bào)發(fā)表新聞稿件7篇,東營日報(bào)發(fā)表新聞稿件6篇,勝利新聞網(wǎng)發(fā)表信息8條,協(xié)助公司宣傳部門錄制專題片一部,完成了公司下達(dá)的宣傳報(bào)道任務(wù)。
四、關(guān)于公司調(diào)研提綱的意見和建議
1、對深化“四好班子”創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)干部管理、量化考核獎(jiǎng)懲方面的意見建議?
單位發(fā)展的好壞,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子。三四級單位班子既是單位的領(lǐng)導(dǎo)者,又是保持公司與各級單位及職工密切關(guān)系的橋梁和紐帶,在各項(xiàng)工作中應(yīng)發(fā)揮模范帶頭作用。在公司政策、制度的執(zhí)行中,不僅要負(fù)責(zé)任地做到掌握形勢、了解任務(wù),熟悉政策、落實(shí)政策,更要做到將上級的政策、制度和營業(yè)部的決策、計(jì)劃、指令傳達(dá)到每個(gè)職工,使每位職工都能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會掌握,并組織好貫徹落實(shí)。同時(shí)在政策的執(zhí)行和任務(wù)的落實(shí)中,更要撲下身子真抓實(shí)干,引導(dǎo)職工抓好細(xì)節(jié)管理,注重實(shí)效,做到運(yùn)行高效、管理高效、執(zhí)行見效。
深化“四好班子”創(chuàng)建,重點(diǎn)是建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),難點(diǎn)是形象和工作的“雙到位”。我們在“四好班子”創(chuàng)建工作中,以提升領(lǐng)導(dǎo)班子的學(xué)習(xí)力為抓手,堅(jiān)持學(xué)理論、學(xué)會議精神,學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),通過組織學(xué)、培訓(xùn)學(xué)、調(diào)研學(xué)、專家專題輔導(dǎo)學(xué)和到先進(jìn)單位參觀交流學(xué)等多種形式,提高班子政策水、處理復(fù)雜問題能力和駕馭工作的能力。
公司今年開展“四好班子”創(chuàng)建活動(dòng),我們體會頗深,受益匪淺。經(jīng)過組織醞釀,我們擬在2010年將“四好班子”創(chuàng)建活動(dòng)延伸至四級基層,與開展“五好黨支部”(支部班子好、黨員隊(duì)伍好、制度建設(shè)好、工作業(yè)績好、群眾反映好)、“四過硬班組”(班組戰(zhàn)斗力過硬、成員技術(shù)過硬、班組文化過硬、效益指標(biāo)過硬)、“十大楷模”等活動(dòng)相結(jié)合,與“大政工”氛圍創(chuàng)建相結(jié)合,形成具有自身的三級班子、四級干部、班組骨干的創(chuàng)建評價(jià)體系,制定完善活動(dòng)的考核評定機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,考核兌現(xiàn)。另外,在表彰先進(jìn)、選樹典型、傳承經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),要注意和抓緊后進(jìn)團(tuán)體和個(gè)人的教育整改,適當(dāng)?shù)拈_展批評通報(bào),起到警示和舉一反三的效果。
2、如何進(jìn)一步加強(qiáng)對專業(yè)技術(shù)人員管理考核,發(fā)揮他們在公司生產(chǎn)經(jīng)營中的作用?
營業(yè)部現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)干部3人,其中,給水排水責(zé)任師1人(客戶服務(wù)隊(duì)xxx),專業(yè)技術(shù)一級師2人,(仙河營業(yè)所 xxx,孤島用水服務(wù)隊(duì)xxx)。相對營業(yè)部生產(chǎn)運(yùn)行需求,專業(yè)技術(shù)干部比較匱乏,專業(yè)技術(shù)能力薄弱,高技能人才缺失。按照公司專業(yè)技術(shù)人員評定要求,營業(yè)部目前符合要求的人員較少。同時(shí),對一些先進(jìn)的管網(wǎng)檢漏儀器的使用維護(hù)、管網(wǎng)水表管理、工程專業(yè)管理的科技化研究應(yīng)用方面,營業(yè)部還不能夠組建完善自己的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,不能有效的監(jiān)控和優(yōu)化管網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量,專業(yè)技術(shù)干部的作用和能力還有待于進(jìn)一步提高。建議公司能夠加大這類人才的培養(yǎng)、培訓(xùn)和交流力度,通過外出培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核、理論研討、業(yè)績評定、成果獎(jiǎng)勵(lì)等方式,搭建專業(yè)技術(shù)人才考核評定和展示交流的臺,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人才的工作熱情和創(chuàng)新意識,提升供水公司整體專業(yè)技術(shù)水,以適應(yīng)供水行業(yè)發(fā)展需求。
對營業(yè)部而言,應(yīng)在每個(gè)基層單位設(shè)立專業(yè)技術(shù)崗位,通過競聘、評比的方式產(chǎn)生專業(yè)技術(shù)人員。應(yīng)注意加大銷售部門的高級技能人才的考核評定力度和向銷售系統(tǒng)專業(yè)人才的傾斜力度,加快銷售行業(yè)專業(yè)技師的選拔培養(yǎng)進(jìn)度,同時(shí),針對專業(yè)技術(shù)人員出臺相應(yīng)的考核管理辦法和評定評價(jià)體系。
3、對基層黨支部完善制度、加強(qiáng)管理、發(fā)揮作用方面的建議?
我們現(xiàn)有基層單位9個(gè),支部9個(gè),共有黨員60名。港區(qū)營業(yè)所因組建較晚,未達(dá)建制要求,沒有成立支部。其他各支部均設(shè)有專職書記。基層黨支部各類制度完善,戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮較好。基層黨組織的教育監(jiān)督職能需要進(jìn)一步完善,探索實(shí)行黨務(wù)干部“雙向進(jìn)入、交叉任職”的做法,適當(dāng)進(jìn)行黨務(wù)、行政干部的交流,強(qiáng)化基層黨組織的政治核心作用。
建議公司進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨員活動(dòng)室建設(shè),制定活動(dòng)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)并形成制度,根據(jù)單位規(guī)模、工作性質(zhì)等配備相應(yīng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)器材,建立活動(dòng)場所,創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容,定期在公司內(nèi)部進(jìn)行交流學(xué)習(xí)和評比。真正發(fā)揮黨員活動(dòng)室的作用,切實(shí)開展好“三會一課”等活動(dòng)。
4、對加強(qiáng)干部職工監(jiān)督約束、規(guī)范管理,防范違規(guī)違紀(jì)問題有何建議?
當(dāng)前公司已經(jīng)出臺了相關(guān)的違規(guī)違紀(jì)處罰條例和各類管理規(guī)定,內(nèi)容非常詳細(xì)、可行,符合公司發(fā)展需要和管理要求。建議公司建立例會制度,由組織紀(jì)檢部門牽頭,重點(diǎn)圍繞與違規(guī)違紀(jì)有關(guān)的傾向性、苗頭性問題的研究和查辦,預(yù)防違規(guī)違紀(jì)的工作安排和落實(shí)情況以及案例的通報(bào)、學(xué)習(xí)分析等。基層單位可以在會上對本單位情況進(jìn)行匯報(bào)、經(jīng)驗(yàn)交流。
5、實(shí)施政治工作重心下沉、著力點(diǎn)前移,采用何種載體和方式,更能夠推進(jìn)政治工作入腦入心,真正讓政治工作活起來、動(dòng)起來?
多年來供水公司的政治工作建設(shè)取得了顯著進(jìn)步。政治工作載體豐富、新穎,活動(dòng)內(nèi)容能緊密結(jié)合公司發(fā)展大局。但隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異和人的觀念的轉(zhuǎn)變,政治工作也要進(jìn)行創(chuàng)新變革。以往的政治工作載體主要是重點(diǎn)主題活動(dòng)、新聞媒體等方式。新時(shí)期,政治工作要實(shí)現(xiàn)重心下沉、著力點(diǎn)前移,就要從廣大職工群眾感興趣的方面著手。
建議公司在繼續(xù)利用好重點(diǎn)主題活動(dòng)、新聞媒體的同時(shí),充分利用好網(wǎng)絡(luò)這個(gè)第四種宣傳媒體。加大基層班組的電腦網(wǎng)絡(luò)建設(shè),重視網(wǎng)絡(luò)教育的價(jià)值,充分發(fā)揮其在輿論宣傳和教育方面的作用。各級領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員要充分利用辦公電腦,在公司的網(wǎng)絡(luò)體系上建立“博客”臺,將學(xué)習(xí)體會、工作設(shè)想、個(gè)人總結(jié)、創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容錄入到自己的博客,真正將博客引入政治工作載體中,豐富工作手段,變以前工作日志記錄為博客日志記錄,在完備工作方式的同時(shí),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部交流。
6、在加強(qiáng)輿論陣地建設(shè),確保形勢任務(wù)教育、上情下達(dá)及時(shí)不失真方面有何建議,是否恢復(fù)《勝利供水報(bào)》?
加強(qiáng)形勢任務(wù)教育,是確保基層干部職工了解和掌握公司發(fā)展戰(zhàn)略、改革形勢、政策精神、經(jīng)營目標(biāo)等內(nèi)容的一個(gè)重要途徑。建設(shè)正確的輿論引導(dǎo)陣地,對激發(fā)干部職工工作積極性具有非常重要的作用。要通過各種有效載體,宣傳貫徹上級確定的方針政策、會議精神,將干部職工的統(tǒng)一到上級的決策部署上來,統(tǒng)一到公司創(chuàng)新發(fā)展上來;要通過形勢任務(wù)教育、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和立功競賽活動(dòng),強(qiáng)化執(zhí)行力,提高干部職工的積極性,形成上下一心,同心協(xié)力促發(fā)展。報(bào)紙這一傳媒具有普遍性,可以發(fā)放到班組職工手中。而網(wǎng)絡(luò)則有一定的局限性,畢竟在公司大部分班組中沒有配備電腦,基層職工只能通過會議的方式了解公司有關(guān)精神和政策,因此建議恢復(fù)《勝利供水報(bào)》。
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