（二）以書面形式提出辭職的；
　　（三）有本條例第十九條第三款規定的情形之一的；
　　（四）符合管理規約、業主大會議事規則約定的其他資格終止條件的。
　　有前款情形之一的，業主委員會、物業管理委員會、業主小組應當在物業管理區域內顯著位置公示，公示時間不得少于七日。
　　第三十二條 業主認為業主大會、業主委員會作出的決定違反法律、法規規定的，可以向區物業管理行政主管部門或者街道辦事處（鎮人民政府）書面提出撤銷申請；認為物業管理委員會作出的決定違反法律、法規規定的，可以向區物業管理行政主管部門書面提出撤銷申請。
　　區物業管理行政主管部門、街道辦事處（鎮人民政府）應當在十五個工作日內將審查結果書面告知申請人；業主大會、業主委員會、物業管理委員會作出的決定違反法律、法規的，應當責令其限期改正或者撤銷其決定并通告全體業主。
　　第三章 前期物業管理
　　第三十三條 業主大會或者業主委員會與選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同生效之前，前期物業管理由建設單位負責。
　　前期物業管理階段，建設單位應當監督物業服務企業履行前期物業服務合同。
　　第三十四條 建設單位依照法律、法規規定的程序通過招標、投標選聘前期物業服務企業，簽訂前期物業服務合同。建設單位與物業買受人簽訂的商品房買賣合同的附件應當包括前期物業服務合同和臨時管理規約。
　　前期物業服務合同中應當載明下列內容：
　　（一）物業服務內容、標準、收費價格和委托代收費事項；
　　（二）各分項服務的標準（含人員配置）和費用分項測算；
　　（三）分項費用和主要成本變動聯動調整的約定；
　　（四）物業服務標準的評估方式；
　　（五）物業服務用房（含業主委員會議事活動用房）的面積和位置；
　　（六）共用部位、共用設施設備清冊；
　　（七）業主共有資金專用賬戶的設立、查詢方式，以及利用共用部位、共用設施設備開展經營活動所得收益的核算及分配辦法；
　　（八）違約責任和合同解除的條件；
　　（九）與前期物業服務有關的其他事項。
　　第三十五條 臨時管理規約由建設單位按照市物業管理行政主管部門制發的統一示范文本制定，物業買受人在購房時簽署。臨時管理規約中應當載明下列事項：
　　（一）業主定期交納物業服務費用的義務；
　　（二）業主對房屋使用以及出租等規定；
　　（三）建設單位履行監督物業服務企業服務質量的義務；
　　（四）建設單位對物業服務企業服務質量的評估標準和評估辦法等；
　　（五）建設單位更換前期物業服務企業的條件；
　　（六）共用部位、共用設施設備產生的供水、供電、供氣、供熱等費用的分攤方式；
　　（七）與住宅物業管理有關的其他事項。
　　第三十六條 建設單位在房屋產權初始登記之前，應當按照物業建筑安裝總造價百分之二的比例交存物業保修金，作為物業保修期內維修費用的保障。物業保修金不得納入房屋建設成本。
　　物業保修金實行“統一交存、權屬不變、專款專用、政府監管”的原則，由市、區物業管理行政主管部門指定的機構統一管理。在物業保修金交存期內，建設單位不履行保修責任或者因歇業、破產等原因無法履行保修責任的，維修費用在物業保修金中列支。
　　物業保修金交存期限為五年。交存期內，物業保修金不足的，建設單位應當補足；交存期滿后，物業保修金有余額的，應當返還建設單位。
　　第三十七條 物業服務企業應當設立業主共有資金專用賬戶。物業服務企業應當按照合同約定公布業主共有資金專用賬戶收支情況，每年不得少于一次。業主大會或者業主委員會設立業主共有資金基本賬戶后十五日內，物業服務企業撤銷業主共有資金專用賬戶，并將屬于業主共有的資金轉入業主共有資金基本賬戶。
　　第三十八條 已交付使用物業業主總人數百分之十以上的業主，因對建設單位選聘的物業服務企業的服務質量不滿意，要求物業服務第三方評估機構評估的，建設單位應當委托其與業主、物業服務企業協商選定的第三方評估機構，對物業服務企業的履約情況進行評估。協商不成的，由物業管理行政主管部門隨機抽取第三方評估機構。評估結果在一年內有效，并向全體業主公告，同時告知物業管理行政主管部門。
　　經評估物業服務不符合履約標準的，建設單位可以按照合同約定更換物業服務企業，或者要求物業服務企業限期整改；逾期不整改的，建設單位應當向物業管理行政主管部門報告，由物業管理行政主管部門錄入物業服務企業信用檔案，并向社會公示。
　　第三十九條 普通住宅前期物業服務收費實行政府指導價。需要對前期物業服務收費標準進行調整的，應當遵循下列程序：
　　（一）物業服務企業委托會計師事務所對上一年度物業項目經營情況進行審計，審計報告在物業管理區域內顯著位置公示三十日；
　　（二）物業服務企業將擬調整的收費標準、服務內容和服務標準在物業管理區域內顯著位置公示三十日，并書面告知街道辦事處（鎮人民政府）、社區居（村）民委員會、區價格和物業管理行政主管部門；
　　（三）調價方案經專有部分占建筑物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主表決通過，表決結果應當在物業管理區域內顯著位置公示，公示時間不得少于七日。
　　業主對物業服務收費標準調整有異議的，可以向物業所在地價格行政主管部門投訴；認為物業服務收費標準調整違反前款程序的，可以向街道辦事處（鎮人民政府）投訴。
　　第四十條 建設單位與物業買受人簽訂的商品房銷售合同應當約定其所交付物業的共用部位、共用設施設備的配置和建設標準。
　　物業服務企業承接物業前，應當與建設單位按照合同約定共同對住宅物業管理區域內的物業共用部位、共用設施設備進行檢查和驗收，并邀請物業所在地的區物業管理行政主管部門、街道辦事處（鎮人民政府）參加。建設單位應當在現場查驗二十日前向物業服務企業移交下列資料：
　　（一）規劃、竣工總面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
　　（二）環境影響評價報告及審批、驗收等環境保護資料；
　　（三）共用設施設備的清單及安裝、使用和維護保養等技術資料；
　　（四）物業質量保修文件和物業使用說明文件；
　　（五）業主名冊；
　　（六）物業服務所必需的其他資料。
　　未能全部移交前款所列資料的，建設單位應當列出未移交資料的詳細清單，并書面承諾補交的具體期限，最長不超過十日。
　　承接查驗后，建設單位應當與物業服務企業簽訂物業承接查驗協議，對物業承接查驗基本情況、存在問題、解決方法及其時限、雙方權利義務、違約責任等事項作出約定。
　　物業承接查驗協議作為前期物業服務合同的補充協議，與前期物業服務合同具有同等法律效力。
　　第四十一條 物業承接查驗的費用，由建設單位和物業服務企業在前期物業服務合同中約定。沒有約定或者約定不明的，由建設單位承擔。
　　物業交接后，發現存在隱蔽工程質量問題，影響房屋結構安全和正常使用的，建設單位應當負責修復；給業主造成經濟損失的，建設單位應當依法承擔賠償責任。
　　業主大會成立、選舉產生業主委員會的，前期物業服務企業應當向業主委員會備存承接查驗相關資料并在物業管理區域內顯著位置公告。
　　第四章 物業管理服務
　　第四十二條 本市建立統一的物業管理招標投標臺，為建設單位或者業主大會選聘物業服務企業提供服務和指導。
　　提倡業主大會通過統一的招標投標臺選聘物業服務企業。
　　第四十三條 業主大會或者經業主大會授權的業主委員會與物業服務企業簽訂物業服務合同，應當載明下列內容：
　　（一）物業服務內容、標準、收費價格和委托代收費事項；
　　（二）各分項服務的標準（含人員配置）和費用分項測算；
　　（三）分項費用和主要成本變動聯動調整的約定；
　　（四）物業服務標準的評估方式；
　　（五）利用業主共用部位、共用設施設備開展經營活動所得收益的核算和分配辦法；
　　（六）違約責任、履約保證措施和合同解除的條件；
　　（七）與物業服務有關的其他事項。
　　業主大會可以委托第三方評估機構對物業服務企業履約情況開展評估，并向全體業主公布評估結果。物業服務企業應當配合評估活動。