2017年醫(yī)院護士九不準心得體會一

利用一上午的時間，我認真學(xué)習(xí)了國家衛(wèi)生計生委發(fā)布的《加強醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè)“九不準”》。一不準將醫(yī)療衛(wèi)生職員個人收進與藥品和醫(yī)學(xué)收進掛鉤、二不準開單提出、三不準違規(guī)收費、四、不準違規(guī)接受社會捐贈資助五、不準參與傾銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告六、不準為貿(mào)易目的統(tǒng)方七、不準違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品八、不準收受回扣九、不準收受患者“紅包”。 加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)，直接關(guān)系人民群眾的親身利益，關(guān)系事業(yè)改革發(fā)展成敗，關(guān)系醫(yī)療衛(wèi)生職員在人民群眾心目中的形象。自有醫(yī)生職業(yè)的那一天起，醫(yī)德、醫(yī)術(shù)、醫(yī)風就密不可分，厚德載醫(yī)成為正道常理。千百年來，希波克拉底誓言猶鏗鏘在耳。我國唐代名醫(yī)孫思邈也曾說過，“凡大治療病，必當先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦。不得問其貴賤貧富，亦不得左顧右盼，自慮吉兇。如此可為蒼生大醫(yī)”。這些震動靈魂的醫(yī)學(xué)精神宣言，塑造了醫(yī)者仁心的理念和行為準則。

通過此次學(xué)習(xí)、看到了我黨高度重視醫(yī)療行業(yè)作風建設(shè)，和果斷懲辦行業(yè)不正之風的決心，幾年醫(yī)療事故頻發(fā)，醫(yī)患之間出現(xiàn)信任危機，很多醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生利字當頭、早已違反了當時學(xué)醫(yī)時所立下的誓言、使得整個行業(yè)蒙羞，如今黨和政府大刀闊斧進行改革，清除行業(yè)毒瘤。通過此次學(xué)習(xí)建立衛(wèi)生行業(yè)清風正氣，尊重患者，關(guān)愛生命。

作為醫(yī)院的一位護士我將不斷更新知識，進步專業(yè)技術(shù)能力和綜合素質(zhì)，尊重關(guān)心愛惜患者，保護患者的隱私，重視溝通，體現(xiàn)人文關(guān)懷，維護患者的健康權(quán)益。自覺把維護和保障人民群眾健康權(quán)益作為最高使命。

在今后的常工作中，進一步建立創(chuàng)新意識，進一步增強工作的實在性。世界在不斷變化，知識技術(shù)也在不斷更新，具有創(chuàng)新意識才能做到與時俱進，才能把握最有效的方法，才能在本職崗位上創(chuàng)造出新的成績。作為入黨積極份子，更應(yīng)當以飽滿的熱忱投進到工作中往，時刻保持謙虛謹慎勤奮刻苦工作的作風，不斷保持一股強大的活力和不竭的動力，更好地為患者服務(wù)。

進一步增強醫(yī)療工作者的形象，我們的一言一行，不但代表著個人，而且也代表著醫(yī)院的形象。要著力規(guī)范服務(wù)行為，強化崗位責任、行業(yè)自律性，構(gòu)成監(jiān)督、患者參與的監(jiān)管體系。要正確熟悉自我，培養(yǎng)高尚的人格。

我們要做好一切工作，才能對得起白衣天使的稱號。

2017年醫(yī)院護士九不準心得體會二

新年伊始，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認真學(xué)習(xí)了《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”規(guī)定》。透過學(xué)習(xí)，我深刻地領(lǐng)悟到“健康所系，性命相托”這一句話的深刻含義，體會到做為一名醫(yī)務(wù)人員身上所肩負的神圣使命。

醫(yī)生是一種職責，醫(yī)生是一種義務(wù)，而醫(yī)生更是我的驕傲。醫(yī)生要肩負著廣大人民群眾身心健康。要做到讓病人滿意、群眾滿意、社會滿意。“九不準”規(guī)定為我今后醫(yī)療工作的開展指明了道路，避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)錯誤。正像醫(yī)生職業(yè)道德所言：“救死扶傷、防病治病、實行*人道主義、全心全意為人民身心健康服務(wù)”我必須會遵守“九不準”的規(guī)定，做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。九不準具體學(xué)習(xí)資料如下：

一、不準將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤

醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當結(jié)合深化醫(yī)改建立科學(xué)的醫(yī)療績效評價機制和內(nèi)部分配激勵機制。嚴禁向科室或個人下達創(chuàng)收指標，嚴禁將醫(yī)療衛(wèi)生人員獎金、工資等收入與藥品、醫(yī)學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入掛鉤　　改善服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)用語，提高服務(wù)質(zhì)量而不是提高灰色收入。盡量避免因言語不當引起的誤會，讓病人在本院有回到家的感覺，讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面，到回家時的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候，一個真誠的微笑，就能夠溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心，“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，敬業(yè)愛崗，取信于患者，沒有豪言壯語，只有無私奉獻，用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，締造人間愛的真諦，而我們的工作，也在凡中得到了升華!

二、不準開單提成

醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當透過綜合目標考核，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。嚴禁醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在藥品處方、醫(yī)學(xué)檢查等醫(yī)療服務(wù)中實行開單提成的做法，嚴禁醫(yī)療衛(wèi)生人員透過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成。

嚴禁自我收受病人及其家屬的財務(wù)和理解吃請，透過提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度贏得市場，贏得民眾的信任，從而得到生存和發(fā)展的機會。醫(yī)院需要好的口碑，好的口碑會給醫(yī)院和個人帶來更多的經(jīng)濟利益。

三、不準違規(guī)收費

醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)項目價格，公開醫(yī)療服務(wù)收費標準和常用藥品價格。嚴禁在國家規(guī)定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費或擅自提高標準加收費用，嚴禁重復(fù)收費。

堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。

四、不準違規(guī)理解社會捐贈資助

醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及行業(yè)協(xié)會、學(xué)會等社會組織應(yīng)當嚴格遵守國家關(guān)于理解社會捐贈資助管理有關(guān)規(guī)定，理解社會捐贈資助務(wù)必以法人名義進行，捐贈資助財物務(wù)必由單位財務(wù)部門統(tǒng)一管理，嚴格按照捐贈協(xié)議約定開展公益非營利性業(yè)務(wù)活動。fwsiR。嚴禁醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)內(nèi)設(shè)部門和個人直接理解捐贈資助，嚴禁理解附有影響公競爭條件的捐贈資助，嚴禁將理解捐贈資助與采購商品(服務(wù))掛鉤，嚴禁將捐贈資助資金用于發(fā)放職工福利，嚴禁理解企業(yè)捐贈資助出國(境)旅游或者變相旅游。

五、不準參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告

醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員應(yīng)當注意維護行業(yè)形象。嚴禁違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告，嚴禁參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動，嚴禁違反規(guī)定泄露患者等服務(wù)對象的個人資料和醫(yī)學(xué)信息。誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史，在傳統(tǒng)理論中，誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業(yè)之本”。

六、不準為商業(yè)目的統(tǒng)方

醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當加強本單位信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計功能的管理，嚴格處方統(tǒng)計權(quán)限和審批程序。嚴禁醫(yī)療衛(wèi)生人員利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計醫(yī)師個人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息，或為醫(yī)藥營銷人員統(tǒng)計帶給便利。

當今社會，誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識，并體此刻日常生活的各個方面。全國人大常委會委員、南京大學(xué)校長蔣樹聲代表呼吁：“國家應(yīng)以誠信為突破口，在依法治國的基礎(chǔ)上強化公民道德建設(shè)，逐步建立起誠信社會、道德社會。”他還說：“公民道德建設(shè)千頭萬緒，誠信就應(yīng)成為整個公民道德建設(shè)的突破口。一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承，道德社會才能真正建立。”賣青菜的啊婆有可能把1。5斤的青菜當2斤的青菜賣，但是也不乏有些人拿著山寨“紅牛”去買菜的。

七、不準違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品

醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當嚴格遵守藥品采購、驗收、保管、供應(yīng)等各項制度。嚴禁醫(yī)療衛(wèi)生人員違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品。

1、受利益驅(qū)動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會效益，又要講求經(jīng)濟效益，二者處理不當，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。

八、不準收受回扣

醫(yī)療衛(wèi)生人員應(yīng)當遵紀守法、廉潔從業(yè)。嚴禁利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當利益，嚴禁理解藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣，嚴禁參加其安排、組織或支付費用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動。

價值背向，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化，在個人利益與群眾利益發(fā)生沖突時，受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響，個別醫(yī)務(wù)人員在遇到透過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。

九、不準收受患者“紅包”

醫(yī)療衛(wèi)生人員應(yīng)當恪守醫(yī)德、嚴格自律。嚴禁索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證和貴重禮品。

效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不足的狀況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在思考社會效益的同時也務(wù)必重視經(jīng)濟效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是，醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。應(yīng)對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的職責，在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。但是工作中我要嚴格要求自我，憑良心做好一名醫(yī)務(wù)工作者。

透過對“衛(wèi)計委九不準”的詳細剖析與解讀，我充分認識到其在樹醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)新風中起到的重要作用，只要我們醫(yī)療護理人員以其為我們的工作的尺度，以其為我們行醫(yī)之底線，那么我相信我們的醫(yī)療風氣將煥然一新，醫(yī)患關(guān)系也將迎來新的春天。進一步增強職責意識、憂患意識，牢記黨和人民的囑托，恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨，以對人民滿腔熱情、對技術(shù)精益求精的精神，從自身做起，從此刻抓起，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，用自我的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”的諾言，維護我院的良好醫(yī)療服務(wù)形象。