按照市、縣關于領導干部作風建設年活動的安排部署,本人通過認真學習,深刻反思,認識到自己在作風、學風、工作作風、領導作風、生活作風等方面存在的不足和問題主要有以下幾方面:
一、存在問題
(一)學習不扎實、不深入。對黨的理論、路線、方針、政策和現代社會出現的各種新知識、新信息掌握的不及時、不全面、不系統,懶惰,不善于擠時間學習,不善于從理論上提高自己,滿足于一知半解;為學習而學習,不善于有的放矢、帶著問題學,不善于理論聯系實際和學以致用。
(二)服務群眾意識不強。官僚主義、脫離群眾的現象在本人身上或多或少存在,做群眾工作不夠耐心細致。為群眾服務缺乏主動性,對遇到的一些事關群眾利益的棘手問題下實手解決不夠,甚至有回避的。
(三)工作作風不夠扎實深入。抓工作促落實的力度不夠,慣做表面文章,方法欠缺,點子不多,腦子不靈活,因循守舊,缺乏創造性,工作鋪直敘,沒有大的起色。
(四)宗旨意識不強,觀念淡化。考慮個人利益多,自覺履行義務少,艱苦奮斗的和勤儉節約本色意識淡化。
二、存在問題的原因
對于存在的這些問題,究其根源是:放松了理論學習和世界觀的改造,在當前各種思潮的影響下,靜心學習、自覺改造世界觀的意識有所淡化,缺乏共產黨人應有的精神和世界觀,貪圖安逸,享樂主義滋生,導致本人在黨性黨風方面還存在問題。
三、今后努力的方向
針對上述問題及原因,自己將嚴格按照市、縣關于干部作風建設方面提出的要求,下決心予以改正。
(一)加強理論學習。認真學習馬列主義、毛澤東、鄧小理論和“三個代表”重要,以及市場經濟知識和紀檢方面的業務知識,勤學敏思,不斷提高素質,增強工作能力,堅定共產主義信念,增強責任意識和政治敏銳性。
(二)增強宗旨意識。個人利益永遠服從于黨和人民的利益。在具體工作中,堅持群眾利益無小事,努力為群眾排憂解難,做到心系群眾,服務群眾,使自己的一言一行都要從提高人民公仆良好形象出發。
(三)增強大局觀念。在工作中自覺地服從、服務于大局,自覺地把自己的工作同全局聯系起來,認真做好本職工作。
(四)培養良好的作風。在今后的工作中,增強工作責任心,注重實際,注重實干,注重實效,定下來的事情就要雷厲風行,抓緊實施,部署了的工作就要督促檢查,一抓到底,逐漸養成嚴謹、細致的工作作風,自覺遵守政治紀律、工作紀律,正確看待手中的權力,廉潔自律。
今后,本人將認真貫徹“兩個務必”和“八個堅持、八個反對”的要求,以領導作風建設為重點,大力弘揚胡錦濤*倡導的八個方面的新風正氣,加強道德修養,堅持重實際、說實話、出實招、求實效,扎扎實實為人民群眾辦實事辦好事,做一名合格的共產黨員。
黨的十八大以來,*堅持黨要管黨、從嚴治黨,把作風建設放在突出位置來抓,及時出臺和堅決執行八項規定,并制定了一系列具體、實在、可操作的條例和規定,特別是以*同志為*的*率先垂范、示范引領,為全黨同志作出表率,有力促進了黨風政風好轉,帶動了民風社風轉變,進一步密切了黨群干群關系,贏得了全黨全軍全國人民衷心擁護和高度贊譽。
“政治路線確定之后,干部就是決定的因素”,廣大黨員干部的素質高低、能力強弱、作風好壞,直接關系到一個地區、一個部門、一個單位的工作面貌。好的風氣是社會發展的一雙“隱形的翅膀”,是重要的投資和發展環境,是凝聚人心的強大力量。它能夠在潛移默化中揚善扶正,要堅持不懈地改進工作作風。只有努力,才能改變。只要努力,就能改變。這個最樸素的觀念,正在植入人民群眾的心底。實現跨越式發展和長治久安這兩大歷史任務,需要的正是這種轉變,進一步轉變作風,提高效率,需要一種由內向外的打破。但是在工作的開展中一些黨員干部仍然在作風上存在一些問題,亟待采取措施加以解決。
黨員干部作風建設問題產生的原因:
(一)要求不嚴,評價方式欠缺,學習積極性不高。部分黨員干部理論學習與工作實際脫節,運用理論解決實際問題的能力較弱,對學習政治理論興趣不濃,學習方案不細致,學習時間難持久,學習內容不集中,把學習當成額外負擔,認為又苦又累,枯燥無味,學得好不如關系好,厭倦學習。“坐在辦公室“搞”調研,很少或基本去基層和群眾中了解情況、聽取意見;看問題只看表面,不能抓住事物發展的主要矛盾,提出的措施對策既無針對性,也缺乏可操作性;調研情況不真實,調研結論與實際情況有較大出入,不但不能推動工作,反而誤導決策。缺乏科學的評價方式,沒有將理論學習情況納入干部考核中,不能從根本上解決領導干部理論學習自覺性不高的問題。
(二)執行上級指令,落實工作任務效率還不夠高。部分領導干部慣于以文件落實文件,以會議貫徹會議,缺少具體的工作計劃和措施,不愿花功夫抓落實、抓督查。有的領導干部慣于按老經驗老辦法處理問題,開展工作,缺乏敢闖敢干精神。在需要開拓創新的工作任務面前瞻前顧后,激情難調動,缺乏工作熱情;上班時自由散漫,無視工作紀律,玩電腦游戲,打瞌睡,炒股票,工作效率低下。一些干部之間相互攀比車子、票子、房子、帽子。見人打官腔,辦事搞拖拉等。
(三)外部因素的影響,工作作風受影響。首先,社會經濟和政治環境進一步復雜化,不可避免地會對領導干部的價值取向產生一定程度的影響,使少數意志薄弱的領導干部受到消極影響而無心工作。其次,對工作缺乏正確的認識,缺乏創先爭優的意識,工作上得過且過;群眾觀念和公仆意識還不夠強。有的領導干部對群眾缺乏真摯感情,對群眾的愿望不上心,沒有時刻把百姓放在心上,把群眾當家人,把群眾的事當家事。把慧民,為民、利民沒有視為天職。對群眾缺乏耐心細致的工作。個別領導干部在接訪、走訪活動中走形式、做樣子,不愿深入百姓中問寒問暖,而是碰到問題繞道走,甚至敷衍了事。部分黨員干部對待群眾方法簡單,作風粗暴,辦事拖拉,推諉扯皮,沒有積極為群眾辦好事、做實事、解難事,甚至有極個別人不給好處不辦事,影響了黨和政府在群眾心中的形象。
(四)作風建設考核難,監督難、生活作風出問題。中央到地方年來先后出臺了一系列干部監督管理的規章制度,由于工作實績,作風情況具有一定的隱蔽性,給監督管理工作增加了難度,并在執行上缺乏應有的力度。在實際工作中,忽視對領導干部事前、事中的教育和監督,領導干部犯了錯誤,往往用事后處理的方法解決,使監督的功能不能充分發揮。另外,很多干部對監督工作不夠理解和支持,有抵觸情緒,想方設法避之,千方百計抗之。
其次,在全面推行政務公開制、崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、績效考評制、失職追究制等效能制度,取得一定成效,保障了群眾的知情權、參與權、表達權和監督權,但是仍存在系統性和規范性不足的問題,大多是提要求、講道理,對于如何做的具體措施少,對于違反了規定怎樣處理沒有具體標準,適應不了新形勢,解決不了新問題,難以真正落到實處。作風建設作為政治領域一項長期的任務,其成效需要通過實際工作來檢驗。這一特點決定了考核作風建設情況,很難量化、細化,在實踐中不好把握。
(五)廉潔自律要求還不夠嚴。部分黨員干部受享樂主義、拜金主義、官僚主義和奢靡之風等風氣影響,缺乏勤儉節約、艱苦奮斗的精神和健康、高雅的情趣,在工作和生活中追求高檔次、高品質、高消費,揮霍浪費的現象屢禁不止,嚴重影響了黨群干群關系。上述這些問題雖然發生在少數黨員干部身上,但其惡劣影響和消極后果不可低估。究其原因,主要有三個方面:一是自律意識較差,自我要求不嚴。在市場經濟快速發展的環境中,各種觀念紛至沓來,部分黨員干部受一些庸俗價值觀和不良社會風氣的影響,馬克思主義的“五觀”發生了偏離,對權力和金錢的欲望膨脹,對自身的職位、責任和使命缺乏清醒的認識。沒有慎待手中的權利,嚴守組織紀律。沒有做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀。二是監督制約機制不夠健全。目前,對黨員干部尤其是領導干部的監督制約機制,還存在上級監督太松,同級監督太軟,下級監督太難,群眾監督太遠,輿論監督太累等問題,監督合力還沒有形成。三是考核評價、獎懲激勵機制還不健全。對黨員干部的考核評價機制還不夠科學,現行的干部選拔任用、精神激勵、懲戒等機制和工資、津補貼制度等還不能很好地發揮調節作用,搞“一錘子買賣。在具體的執行中,獎優罰劣、獎懲分明的原則落實得還不夠好。沒有按任務職責、獎懲效率來分配及落實,做到有功則獎,有過則罰,賞罰分明。沒有堅持“三個不吃虧”用人導向,即不讓綜合素質高的人吃虧,不讓干事的人吃虧,不讓老實人吃虧。 沒有實現干部交流互動的常態化、制度化。
為此,我們應采取以下對策,進一步加強和改進黨員干部隊伍的作風建設:
一是深化作風宣傳教育,夯實基礎。著重加強對黨員干部的理想信念教育、權力觀、價值觀教育和黨紀國法教育,增強黨員意識和黨性觀念,自覺繼承和發揚黨的優良傳統和作風。讓每位黨員干部在學風上發揮表率作用,在工作作風上發揮關鍵作用,在領導作風上發揮凝聚作用,在生活作風上發揮標桿作用,在作風上發揮主導作用。進一步完善反腐倡廉工作格局,推進廉政文化活動,開展多種形式的宣傳、教育和引導,營造弘揚優良作風的良好社會文化氛圍。
二是在轉變作風和長效機制上下功夫。領導干部必須始終保持高昂飽滿的熱情、求真務實的態度、開拓創新的精神,這是最直接轉變作風的方式。它是一項長期的戰略任務,必須長期抓、經常抓。要把各種監督等結合起來,形成快捷、有力、高效的監督合力。更要樹立精品意識,干一件事情像一件事情,干一件事情成一件事情,切不可胡子眉毛一把抓,到頭來自己干了點什么事都說不清楚。突出“以民為本、為民解困、為民服務”的工作宗旨,切實推進民生工程建設進度,真正實現老百姓愿望,解決老百姓實際困難。堅持工作重心下移,深入基層和群眾中去,了解群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,幫助解決困難,對待群眾多動嘴,多動腿。作為社區基層的領導干部對群眾關心的問題,大事限時辦、小事不過夜,件件有答復、事事有結果,堅持不懈,持之以恒地抓,直到見成績、出效率。朝著“人人有保障、老者尤其養、病者尤其醫、失業有所托”的方向不斷邁出堅實的步伐。
三是在改進作風和純潔作風上下功夫。廉潔從政就是要守住做人的底線,要有公道正派、廉潔自律的良好形象。腐朽的侵蝕有一個潛移默化的過程,腐敗行為的發展有一個積累漸變的過程,人民群眾多從基層干部的作風和言行來評價我們的黨和政府。因此我們決不放縱自己,決不原諒自己,決不開脫自己。要經常檢點自己,經常警示自己,經常鞭撻自己,做到不正之風不染、不義之財不取、不法之事不干。圍繞“惠民、務實、和諧、創新”的理念,保持高尚的精神追求,純潔社交圈、凈化生活圈、規范工作圈,永葆黨員干部的先進性和純潔性。
本人圍繞個人作風建設具體內容學習,對照自身時工作中的動態和及認識、服務態度等方面存在的問題,進行了檢查和自我檢查。認真查找問題產生的原因,明確了今后的改變方向,以便更好的工作。
一、存在問題和不足
1、學習深度不夠。在注重專業和業務學習時,在學習的深入性和系統上還存在很大不足,有時緊時松的現象,致使自己對新知識、新思維掌握不夠,了解不透。這說明自己在學習上還缺乏“擠勁”“鉆勁”和“忍勁”,缺乏把學習當作一種責任、一種境界的自覺性。
2、艱苦奮斗的精神有待加強。犧牲休息時間抓緊處理工作的緊迫感有所放松。因為工作繁忙,有時會放松了學習的時間。
3、以服務為本的宗旨觀念不夠牢固。表現在:對待客戶游客不能始終保持熱情服務的態度,當手頭工作稍多時,性子就有些急燥,態度不夠和藹,遇到當事人反復詢問的問題時缺乏耐心,沒有合理調整自己的情緒。
二、存在問題的主要原因
在上對工作學習認識不夠,時雖經常參加業務培訓,但上未引起高度的重視,學習目的不夠明確,學習時缺乏思考,理論與實踐脫節,自己意識的更新不夠。
三、整改措施
通過開展作風建設年個人剖析活動,本人認真對照關于個人作風建設方面的要求,通過學習優秀同事們的長處,我認真反思了自己的不足,決心邊學邊改,立查立糾。在今后的工作中,認真從以下幾個方面進行整改:
一、努力學習。
時代在發展,世事在變遷,社會在進步,不學習是無法抓住時代發展的脈搏的,跟不上社會前進的步伐就談不上更好的服務游客,我要認真學習旅游服務禮儀和銷售員專業知識與銷售技巧,把學習和工作結合起來,將不斷提高工作質量。
二、求真奉獻。
牢固樹立服務至上的第一意識、大局意識,努力實踐全心全意為游客客戶服務的宗旨,無私奉獻景區。進一步轉變作風,把求真務實的精神落實到每一項工作、每一個環節,腳踏實地、扎實苦干,把工作的著力點放到游客和客戶關心的問題上,一步一個腳印,扎扎實實做好各項工作。
三、勇于進取。
牢牢把更好的“服務游客,方便游客”作為第一要務,充分認識創新才有生命力、才會對開創工作新局面具有重要意義,更新觀念、搶抓機遇,充分發揮自身創造潛能,堅持用新穎的方法解決游客游覽和客戶買房過程中遇到的新的困難和問題,創造性的開展工作。
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