第二十條 住宅物業管理區域內的停車場（庫）所有權屬于建設單位或其他單位的，業主或物業使用人停車且物業服務企業提供停車服務的，應當交納停車服務費和車位租賃費。

第二十一條 住宅物業管理區域內的停車場（庫）所有權或合法使用權屬于全體業主的，業主或物業使用人停車且物業服務企業提供停車服務的，應當交納停車服務費和車位使用費。業主大會成立前，車位使用費應按前期物業服務合同的約定收取；業主大會成立后，車位使用費的收取及標準的制定與調整，由業主大會自行確定。

車位使用費是指車位所有權人或合法使用權人將車位提供給部分業主或物業使用人停車所收取的費用。車位使用費歸全體業主共有，主要用于補充專項維修資金，也可按照業主大會的決定使用。

第二十二條 住宅物業管理區域內業主獨立擁有所有權或合法使用權的車位，業主或物業使用人停車且物業服務企業提供停車服務的，應當交納停車服務費。

已購買車位但未停放車輛的，其空置期間的停車服務費減免幅度由業主或物業使用人與物業服務企業協商確定。

第二十三條 經業主大會同意，占用住宅物業管理區域內業主共有的道路或其他場地停車的，停車的業主或物業使用人應按業主大會的決定交納公共場地使用費。公共場地使用費的收取及標準的制定與調整，由業主大會自行確定。

公共場地使用費屬于全體業主共有，主要用于補充專項維修資金。公共場地停車需委托物業服務企業提供停車服務的，物業服務企業可以從公共場地使用費中提取一定比例的停車服務費，具體比例由業主大會與物業服務企業協商確定。

第二十四條 物業服務企業不得向進入住宅物業管理區域內為業主或物業使用人配送、維修、安裝、執行公務等車輛收取任何費用。

除前款規定以外，業主或業主大會若允許其他外來車輛進入住宅物業管理區域臨時停放的，物業服務企業可以根據業主大會的決定收取一定費用。

第二十五條 業主或者物業使用人對車輛有看管要求的，應當與物業服務企業或其他管理人另行約定。停車看管責任按照約定執行。

第五章 其他管理

第二十六條 業主或物業使用人對其房屋進行室內裝修產生的建筑垃圾，委托物業服務企業代為清運的，應當承擔清運費用，具體收費標準由雙方協商確定。

裝修保證金應按國家、省有關規定執行。業主或者物業使用人應當就裝修保證金的收取標準和退還等相關事宜與物業服務企業簽訂協議。物業服務企業不得收取裝修管理費等費用。

第二十七條 住宅物業管理區域出入口按照設計實行門禁智能化管理或出入證管理的（包括車輛）應當為業主或物業使用人每戶免費配置4張門禁卡或出入證。業主大會成立前，因遺失、損壞需要補辦門禁卡或出入證的，可按工本費收取，工本費每張不超過10元；業主大會成立后，工本費由業主大會與物業服務企業協商確定。

業主大會成立前，物業服務企業對裝修人員實行出入證管理的，出入證工本費可按不超過1元收取；業主大會成立后，出入證工本費由業主大會與物業服務企業協商確定。

第二十八條 電梯運行費包括相關日常管理、維護保養、直接物質消耗費用及其他相關檢測檢驗費用。物業服務企業應當單獨立賬、專款專用，并按照業主大會的要求，定期公布收支賬目。

業主大會成立前，電梯起始層為住宅的，免收電梯起始層住宅業主或物業使用人的電梯運行費；業主大會成立后，免收電梯運行費的范圍由業主大會與物業服務企業協商確定。

第二十九條 二次供水運行維護費在未計入城市公共供水總成本之前，由業主或物業使用人向物業服務企業或供水企業繳納二次供水運行費。住宅物業管理區域內的二次供水運行費暫按每噸水0.4元收取。

第三十條 住宅物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視、環衛等單位應當向最終用戶收取費用。

物業服務企業接受委托代專業經營單位及環衛管理單位委托收取費用的，不得向業主或物業使用人收取手續費等額外費用，但可以根據約定向專業經營單位及環衛管理單位收取報酬。

專業經營單位及環衛管理單位不得強制物業服務企業代收費用，不得因物業服務企業拒絕代收有關費用而停止向最終用戶提供服務。