奉化市居敬小學創建于1996年,是省城鎮示范小學,占地面積43畝,校舍建筑面積13280方米。有300米小學標準塑膠田徑場,4個籃球場,2個排球場,各項設施一流,建有多媒體教室4個,學生電腦室2個,配備電腦278臺,并按省定標準準備教學儀器、設備和圖書,有著優美整潔的校園環境,F共有42個教學班,107名教職工,2344名學生,校園內四季花開,綠草如茵,處處彌漫著求知上進的清新氣息。我校巾幗文明崗于1996年成立,十幾年來,在市婦聯、市教育局的領導下,深入開展了巾幗建功活動,注重女教職工的管理工作,充分發揮女教師工作的積極性和創造性,結合學校的“名師名生”工程積極開展了富有時代氣息和婦女的多姿多彩的活動。接下來,我就從組織建設、制度建設、宣傳教育、競賽活動、創建成效這幾個方面進行匯報。
一、努力探索管理新模式,實行科學管理。
1、組織建設。我校108名教職工中有女教職工90人,占全校總人數的84?。學校擁有一支政治素質高、業務水過硬的創建隊伍。在這支創建隊伍中有寧波市名校長、寧波市名師、省優秀教師、省優秀輔導員、寧波市優秀教育工作者、寧波市教壇中堅、教壇新秀、學科帶頭人、奉化市名師、教壇新秀等。其中小學中學高級教師5人,小學高級教師66人,本科學歷60多人。為確保我校巾幗文明崗創建工作有成效,為規范管理,我校組建了創建活動領導小組。由學校校長卓暉老師親自掛帥擔任組長,分管德育的俞成松副校長任副組長,婦女主任毛艷斌及各年段主任為組員,形成了校長室、巾幗文明崗創建領導小組、各教研組年級組三級管理模式,帶領全校教師積極投入創建活動。學校領導非常重視巾幗文明崗的創建工作,把創建工作納入學校工作計劃之中,統一部署,并定期召開會議,聽取匯報,指導工作。
2、制度建設。為使創建工作和保持工作有條不紊地順利進行,根據本單位實際,制定了創建活動計劃、創建口號、創建目標、服務公約、創建措施,并做到了相關制度上墻。教代會是我們學校民主管理的基本形式,是崗位成員參與決策、監督干部、行使民主的機構,教代會三年一屆,正常換屆,每年一次例會,崗位成員積極參與學校管理,積極組織崗員圍繞本校工作重點、本系統工作特點,開展合理化建議活動。謝賽玉老師還曾在市教育工會組織的“我為教育獻一計”比賽中獲二等獎,蔣吉芬老師獲市優秀提案三等獎。全體崗員積極為學校發展獻計獻策,相繼制定了《教育教學常規》、《教師一日工作常規》、《教育教學獎懲》等管理措施,還匯編成了學校管理制度手冊。
二、加強宣傳教育,倡導崗位成才。
1、抓師德建設,使廣大創建人員保持高尚的道德情操。
可以這么說,居敬小學輝煌的今天,是廣大創建人員艱苦奮斗、默默奉獻鑄就的,廣大崗員愛校如家、愛生如子、嚴于律已、工作踏實。兩周一次的政治學習,教師們認真學習政策法規、國內外時事,學習優秀教師的先進事跡,撰寫體會文章,開展師德形象大討論,廣大崗員樹敬業之風,樹師德形象,自覺抵制社會不正之風,時刻維護人民教師的尊嚴。在努力保持寧波市師德群體創優學校老牌子的基礎上,開拓創新的創優之路。如開展“尋找身邊的榜樣”主題討論活動,在討論時,不少教師敞開心扉,暢所欲言,在討論的基礎上,還動筆寫了身邊榜樣帶給自己的感動,匯編成了“我的同事我感動”一書。
2、抓培訓進修,提高創建人員的業務素質。
一支業務素質過硬、專業化的創建隊伍是創建工作成功的關鍵,為此,學校積極為崗員的培訓進修創造條件。
(1)加強理論學習。學校設立學歷進修獎學金,獎勵獲得高一層次學歷的崗員;認真開展《師德與教師職業》、《E環境下中小學學科教學專題研修》、《教學案例與設計》等課程的全員培訓,認真參加了統一考試,全部順利通過。開展“讀書。品書”活動。校長室向全體創建人員發出“讀書品書”倡議,為創建人員推薦閱讀書目,并為每位創建人員購買了《給教師的一百條建議》、《班主任兵法》等書籍,鼓勵崗員大量閱讀,組織撰寫讀書體會,舉行讀書心得交流會,提升崗員的素養。
(2)加強教學研討。落實每位教師一學期一節的教研組內“研討課”,使全校教師人人有機會上研討課,同時做到了課前集體討論,課后認真評課反思。組織三大組課堂教學展示活動,促進學科間的橫向交流。各教研組積極組織不同主題的教學沙龍活動。根據教師培養梯隊,做好分層次培養工作。學校根據教師發展現狀為青年教師挑選師傅,進行師徒結對活動,并有10多位教師拜奉化市及寧波市不同級別的老師為師;學校積極鼓勵骨干教師參加各級培訓和評比。除了校內相互聽課評課開展研討外,每學期都組織崗員外出上課聽課參加教研活動,基本達到人均一次。學校還舉行了“青春風采杯教學觀摩比賽”。
(3)、加強教育科研,爭做創新型科研型教師。21世紀的教育改革,呼喚著教育科研作先導。我們示范崗的成員個個毫不示弱,積極爭做“智慧”女性和“創新”女性。學校多次邀請寧波、奉化市教科所領導來校指導課題;廣泛發動,積極做好新課題立項工作,(這是三年來我們進行的寧波市級以上課題),崗位成員努力做到在實踐中不斷探索、創新、總結。我校還定期推出?缎率兰o教育》,登載崗員教育教學研究成果,欄目豐富,形式活潑。還編寫了德育校本教材《在活動中成長》。
經過不懈的努力,崗員在自己的工作崗位上取得了累累碩果。比如在教育科研方面,三年來,有7項科研成果在寧波市級以上獲獎,這些成績在奉化市內處于領先地位。如陳潔男老師的《點擊歇后語》在中央教科所“十五”重點課題“小學生作文個性化發展研究”部分省區(蘇、浙、贛、閩、粵、魯、進、晉、皖)實驗學校學術研討會上,榮獲優秀探索課二等獎!斗罨請蟆愤對此做了相關報道。不用讀(《小學語文主題拓展的實踐與研究》獲浙江省創新教育成果二等獎,浙江省教育科研成果三等獎,寧波市、奉化市教育科研成果一等獎;《和諧文化引領下小學藝術教育模式的探索》課題獲寧波市一等獎,并被列為省級規劃課題;《音樂自主、合作、創新教學模式的構建與實踐》項目榮獲寧波市第一屆藝術教育教學成果一等獎!墩系掠Y源,系統多元推進》、《終身教育視野下的小學生學習品質研究》獲奉化市一等獎。)學校被推薦為寧波市教育科研先進單位,同時我校被授予“全國中小學棋類教學課題研究實驗基地”。不用讀(許多崗位成員獲得了市級以上榮譽,有浙江省優秀教師、寧波市名校長、省三八紅旗手、寧波市名教師、寧波市教壇中堅、寧波市優秀教師、寧波市教壇新秀、奉化市優秀德育工作者、奉化市教壇新秀等等。)教育科研與教學實踐相結合,促進了教師整體素質的提升,涌現了很多名師、骨干教師、和教壇新秀。(逐一介紹老師)07學年就有150名崗員在奉化市級以上各類比賽中獲獎,有38篇論文(教學設計)在奉化市級以上發表、獲獎。去年在奉化市組織的一次教學設計比賽中,各學科共設了7個一等獎,我校就獲得了4個。
3、敬崗愛業,努力提高教育質量
(1)德育工作:構建主題,關注細節。主題化、系列化是我校德育工作的一大亮點。學校的德育以主題教育活動為臺,以行為慣養成為落腳點,大處著眼,小處入手,既有形式新穎的活動,又有實實在在的強化訓練,提高了德育的實效。從開始,我校相繼開展了“告別兩面人”、“孝敬父母”、“誠信伴我行”、“告別陋,牽手文明”教育活動。(一一點照片)12月底市教育局、教研室領導率全市少先隊輔導員,全程觀摩了我校組織的“我的禮儀我做主”十分鐘隊會挑戰賽,另外“小手牽大手”活動受到了市府宣傳部的表揚,下半年起這項活動將在全市中小學范圍內推廣。奉化電視臺來學校采訪后,對我校的德育活動進行了專題報道。
(2)家庭教育:搭建橋梁,加強聯系。家長學校一年一屆定期開學,一月一次授課,成立家長委員會,讓家長代表參與學校管理,代表家長向學校反映社會熱點問題,為學校發展出謀劃策。把“家校聯系本”、“世紀主任卡”、“誠信檔案袋”等作為教師與家長聯系的橋梁。06年下半年我校承辦了奉化市家庭教育現場會,市府辦副主任莊猛勇主持,那雁羚副市長、李志芳副主任、婦聯葛桂娣*等領導及各校負責家庭教育的副校長參加。除了辦好一年級家長學校,還定期舉行2-6年級家長會,邀請全國家庭教育報告團成員王教授作《幫孩子成為學習的贏家》講座,家長反映非常好。
由于家庭教育工作細致深入,學校被評為奉化市、寧波市示范性家長學校,并推薦為浙江省家庭教育實驗基地,還被評為浙江省先進家長學校,崗員撰寫的多篇家庭教育論文在奉化市級以上獲獎。(插入錄像)
(3)特長教育:張揚個性,培養能力。我們學校堅持“面上普及,點上提高”的個性教育,既激發了學生學習的興趣,又培養了一批特長生,讓學生快樂地學習,健康地成長,全面地發展。為學校辦學的形成作出了努力。生動活潑的文體活動,為學生搭建展示個性特長的舞臺,學生在各級各類比賽中獲得了不計其數的榮譽,大量學生作文在各級報刊雜志發表。
組建曙光藝術團(插入錄像),還在奉化劇院舉行了“金色年華”音樂專場演出,有揚帆起航、乘風破浪、捷報頻傳三部分組成,由校曙光藝術團成員表演的銅管樂、笛子、手風琴、舞蹈、鋼琴獨奏等節目贏得了現場觀眾的熱烈掌聲,演出取得了巨大成功,得到了各級領導和兄弟學校老師及家長的嘖嘖稱贊。
開展陽光體育大課間活動。除了舉行一年一屆的田徑運動會,學校還組織每月一次的文體競賽活動,如校籃球、排球比賽、跳繩、拔河、踢毽子、足球比賽等,保證學生鍛煉時間,切實提高鍛煉效果;學校三棋興趣小組在俞成松老師率領下多次跨省、市參加比賽,捧回了團體冠、亞軍等一個個沉甸甸的獎杯。劉嘉郗同學,多次在寧波市級以上的競賽中獲得一等獎。孫正鑫同學還被邀請參加在保加利亞舉行的“第一屆歐洲學校國際象棋錦標賽”。
科技節、英語節、讀書節活動,豐富多彩、扎實有效。科技節活動總是向我們展示出它的新奇與魅力,吸引著眾多學生的積極參與。讀書節為期一個月,在大量讀書基礎上,通過表演、朗讀、故事會、撰寫讀后感、與作家面對面等形式的讀書節匯報交流活動,使讀書節活動不斷深入;顒咏Y束后,各年段匯編了《在閱讀中成長》、《童心寫童詩》、《走文學家》等校本教材各一冊。
三、開展多姿多彩競賽活動,塑造女性新形象。
為豐富崗員的業余生活,提高凝聚力,我們組織崗位成員開展了內容豐富、形式多樣的娛樂健身活動。
1、組建健身俱樂部。定于周二、周三、周五下午學生離校后,女教師在校舞蹈室開展活動,聘請了陳愛琴、許亞權、蔣吉芬、毛慈玉等老師為我們的健身教練。男教師在俞校長的帶領下在學校球場上揮灑汗水。組織女教師參加市教育工會的女子健身操比賽獲得了一等獎。在全市乒乓賽中,女教師獲得了團體第一名的好成績。
2、組織各項競賽活動。組織了美文朗誦比賽,學校代表還在市級比賽中獲一等獎;青年崗員教師現場備課比賽;崗員言語表達演講比賽,通過這些比賽,崗員們收獲的不僅僅是一張張獎狀,更是對教育工作的一次次深刻感悟。
3、開展獻愛心活動。通過教師教育論壇,“愛心家教”,“與貧困生結對”等實實在在的活動來提高教師的師德水,增強學校的凝聚力。全體崗員互相幫助,感人事例層出不窮。每年一次組織創建人員參加慈善一日捐,組織女教工向貧困山區兒童捐款。學校還建立了愛心基金,兩次為紅十字會捐款7000多元。如今年5月全校師生為地震災區捐款177122、7元。汪淑芳老師幫扶貧困生王維的事跡還在奉化電視臺播出。
4、與社區合作,與鄉鎮攜手。一直以來,我校在創建工作中都把社區作為學校教育的延伸,走出校門走進社區,全面開展“教育進社區”活動,敞開校門,資源共享,為社區居民提供文明、優質、多樣的社區文化活動場所。這項工作受到了社區居民的歡迎和稱贊,有效促進了我市的精神文明建設。同時為進一步推進新課程教育,促進城鄉合作與交流,共同提高教育水,幾年來每學年都派崗員去農村鄉鎮支教,陳軍達老師還去貴州支教半年。學校還組織了多次城鄉聯動教學觀摩活動。
5、豐富多彩的業余生活。為了豐富教師的業余生活,每年都要組織崗員活動。(一一出示)這些活動的開展既為緊張的工作增加一些輕松愉快的氣氛,又加深了崗位成員之間的友誼。讓巾幗文明崗成為崗員成長、成才的基地,也成為崗員的樂園。
最后講一下創建成效。
由于崗位成員求真務實、開拓創新,以飽滿的熱情和激昂的斗志在學校工作中發揮著重要的作用,不讀(學校先后獲得了市巾幗建功示范崗、寧波市巾幗文明示范崗、奉化市"三八紅旗"先進集體、省巾幗文明示范崗、奉化市文明單位、奉化市先進黨組織、浙江省城鎮示范性學校、寧波市現代化達綱學校、寧波市信息技術示范學校、浙江省科研興校200強、省書法教育實驗學校、中央教科所“小學語文學法指導實驗學校”、奉化市師德群體創優先進學校、寧波市師德群體創優先進學校、寧波市衛生先進單位、寧波市示范性家長學校,奉化市行為規范達標學校、寧波市行為規范示范學校、奉化市文明學校、寧波市示范性文明學校等)八十多項集體榮譽。由于我校的創建活動在社會社會上、群眾中、教育系統中獲得了良好影響,還多次被媒體關注報道。
過去的成績將成為我們居敬小學巾幗文明崗繼續努力奮斗的新起點,我們將再接再厲,繼續以一流的管理,一流的師資,一流的設施,一流的質量為辦學目標,以示范性和化為學校教育改革的突破口,立足本職,奮發進取,建功立業,一如既往地開展創建活動,向著更高的目標奮進!
為加強政府服務職能,我委設立了業務受理處,主要負責受理我委面向社會的行政審批事項,承擔有關的書、表、證發放等工作,承擔與受理有關的政策咨詢。自業務受理處成立以來,在委領導的正確領導下,我委在行政服務大廳窗口工作進展順利,半年時間,我委窗口收到多面錦旗和多封表揚信,受到辦事單位的一致好評。
由于我委窗口工作人員60%為女性,為進一步推動窗口服務水和城市文明建設,發揮婦女作用,我委決定努力創建市級“巾幗文明崗”單位。
一、規范的工作行為
我委窗口工作人員嚴格遵守行政服務大廳管理辦公室和科工貿信委的各項管理條例及行為規范,加強自身政治理論學習,堅持公正原則,實事求是、勤政廉潔,具有良好的職業道德,更好的為群眾服務。
二、溫馨的服務環境
走進市民中心行政服務大廳,首先映入眼簾的是一張張熱情真摯的笑臉,“您好”、“請稍等”、“謝謝”等親切的話語拉了我們與辦事人的距離,整潔的桌面上擺放著電腦、印章、筆、文件、提示牌等辦公用品,工作人員緊盯著顯示屏,手指在鍵盤上不停的敲打著,發出“噠噠噠”的聲音。當辦事人高高興興拿到證書后,工作人員不忘說一句“請慢走”。這就是我們為辦事人提供的溫暖的服務環境。
三、和的工作心態
我委在行政服務大廳窗口的工作雖然繁瑣、單調,但是我們的工作人員對前來咨詢和辦事人員不厭其煩解答,詳細告知辦事流程。我委部分工作人員一干就是六年。雖然每天做同樣的工作,但是我委工作人員深知“我的崗位就是代表政府的形象”,以服務為天職,用自己的辛勤汗水,為深圳打造服務型政府做出自己應有的貢獻。因此,保持良好的工作心態特別重要。例如,每天在窗口工作都會遇到各種各樣的問題,經常碰到一些辦事人詢問相關規定,我們的工作人員一遍又一遍的解釋,還有人認為到政府來辦事就是麻煩,帶有厭煩情緒,甚至有人前來報“財政資金資助項目”時認為:不管我申報資料合格不合格你就得收下,不收下就是不給我資金資助,那你政府就是不愿意扶持我們企業,你辦事人員就是故意刁難我。盡管如此,我們工作人員總是以寬容的心對待辦事人員,心里想:只要能把工作做好,受點兒委屈不算什么。這也是我們工作人員默默奉首的行為準則。
四、急他人之所急
我委窗口涉及業務種類廣泛,部分企業不懂政策、法規而出現各種緊急狀況,辦事人急急忙忙前來窗口補辦手續,出現這種情況時,我委窗口工作人員急他人之所急,通過各種方式幫企業順利度過難關。林易娜同志在行政服務大廳成立之初就進駐窗口工作,是我委一名在凡工作崗位上默默奉獻的老同志,主要負責貨物進出口批文初審,收文及對外貿易政策的咨詢工作,她在窗口經常碰到企業因貨物歸類錯誤或其他原因造成貨物已到海關,無進出口許可證或進出口許可證上明細不對,被海關扣倉的情況,會給企業帶來嚴重的經濟損失。企業辦事人來到窗口第一反應就是馬上把證辦出來,但是往往有些企業要辦的證并不是地方政府有權力簽發的,需報商務部簽發。她總是耐心地教他們怎樣準備資料,并與上級機關溝通聯系,盡快協助企業順利辦到進出口許可證。例如,我市一家大型臺資企業,屬世界500強,深圳直通車企業,每天都會來窗口辦事,這位辦事人員兼顧下屬十幾家企業的bànzhèng業務,證件量種類多、數量多,經常會遇到一些棘手問題,需要窗口協調解決。有一次,他們的下屬企業直接進口了一批舊的機電產品,需要辦理重點舊機電產品的進口許可證,當她來到她窗口前,焦急的心情,就像熱鍋螞蟻,說了一堆原因,林易娜一邊安慰她,一邊幫她說明要準備的資料。由于進口重點舊機電產品許可證需要提供很多資料、圖片、報告,才能轉報到商務部機電司簽發,一般正式受理后20個工作日內決定是否批準進口,如需征求相關部門或行業協會意見的,則需更長時間,企業的貨物已到海關,扣倉費每天幾千元,事情緊迫,林易娜馬上將情況反映給我委分管業務處室,另外,請企業盡快把資料準備好,先通過網絡上傳資料到商務部。經過各方努力,企業很快取得進口許可證,大大減少企業的損失,贏得企業的好評和認可。我委窗口有這樣一批同志做好榜樣,我們相信我們會在最凡的崗位上做出不凡的事,為企業服務,為深圳的發展做出貢獻。
五、過硬的業務本領
我委窗口工作人員不僅有良好的工作態度,而且有過硬的業務本領。東廳11-14號成為我委實行無差別受理試點窗口之一。這4個窗口受理我委16個處的96項業務,業務種類繁多,在窗口實現無差別受理,可提高工作效率,有機整合人力、物力,一方面在受理方式上實現不同窗口受理相同業務,另一方面要求窗口人員和后臺人員一專多能,業務高峰期隨時支援,盡量縮短辦事人等待時間。所以,我委窗口工作人員非常熟悉各項業務的辦事規則和流程。窗口工作人員還利用業余時間充電,積極參加自選培訓和在校學習。
“在凡的崗位上體現自身價值”,這就是我們的信念。我們堅守信念,以實干的精神和驕人的成績贏得了組織的肯定和辦事人的贊譽,獲得了“最佳團隊建設獎”,我們將不愧于此榮譽,以新的起點,嶄新的姿態爭創“巾幗文明崗”。
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