2017治頑疾、轉作風、提效能心得體會一

3月10日消息 3月9日下午，市“治轉提”專項行動領導小組召開巡察動員會，會議由市委常委、市委秘書長張國一主持，市委市政府巡察組總巡察段英茹、副總巡察高興貴等參加會議。

會議確定，從3月13日至3月22日，由市委、市政府巡察組總巡察、3名副總巡察帶隊，部分市“兩代表一委員”參加，分成4個專項巡察組，進駐4個區縣、8個市直部門、4個市屬企業，開展為期8天的第一輪巡察工作。

據悉，此次巡察的主要內容為，巡察16個單位“治轉提”專項行動第一階段工作是否全面完成，安排部署是否到位，宣傳發動是否有力，干部認識是否提高;巡察16個單位是否結合自身實際，對照“庸懶散慢混卡”6大類25個方面問題認真查擺梳理問題，是否建立問題清單臺賬，是否找準找全涉及本區縣、本部門、本單位的個性問題;巡察16個單位問題整改臺賬是否具有針對性、可操作性和切實管用，是否明確了整改任務書、責任人、時間表;巡察發現16個單位在為民為企業服務、重大項目建設、行政審批等方面辦事環節、辦事效率存在的突出問題;巡察16個單位貫徹落實全市“治轉提”專項行動暨“三大整治”攻堅戰推進會精神是否到位，“千企萬商大走訪”活動是否全面啟動、有序推進;巡察發現16個單位存在的不作為、慢作為、亂作為的人和事，并提出問責建議;巡察發現和總結16個單位開展“治轉提”專項行動的亮點。

會議指出，“治轉提”專項行動是做好全市各項工作的總抓手，作風建設永遠在路上，整治作風頑疾是一場革命。巡察要重點針對問題多的區縣、企業客商反映強烈的領域、群眾意見大的單位開展，做到“哪里問題集中就巡察哪里，誰問題突出就巡察誰”。遵循不檢查、不接待信訪、不協調處理問題的“三不原則”，緊緊抓住“六大任務”，即，對全市各級各部門落實市第十三次黨代會重大決策部署情況進行巡察;對全市各級干部履職盡責、作風效能、廉潔自律等情況進行巡察;對影響全市發展環境和損害群眾切身利益的問題進行明察暗訪，深入了解干部群眾對市委、市政府工作的訴求、意見和建議;根據巡察情況，對巡察對象進行評價評議;對巡察發現的各類突出問題和意見建議，客觀真實地向市委、市政府報告，提出合理化工作建議;根據工作需要，列席市委、市政府有關工作會議。要把握做預告、聽匯報、開展座談、查看資料、進行研判、整改落實等“六大環節”。

會議強調，各巡察組要做到統籌兼顧，既要盡可能擴大巡察工作面，又要突出巡察工作重點，先求點上突破、再謀面上鋪開，確保以點的突破，帶動面上整體推進，形成有力震懾。要重點巡察發現問題多的區縣、發現企業客商反映問題強烈的領域、群眾意見大的單位。要抓住全市開展“千企萬商大走訪”活動的契機，圍繞“真找問題、找真問題”，抓住主要矛盾，直指問題，一查到底。

會議要求，巡察員要熟知業務，加強學習，熟悉工作，學會巡察;要真巡真察，直指矛盾，巡出威風，形成震懾;要嚴守紀律，注重方式、守口如瓶，不跑風漏氣、信口開河，絕不允許接受任何形式的宴請，絕不允許接受任何形式的饋贈，切實當好遵守紀律的標桿和嚴于律己的表率。

市委市政府巡察組總巡察段英茹表示，巡查組將按照市委的意圖，提高認識、統一，盡心盡力、盡力而為，嚴守紀律、真巡實察，圍繞巡察的“六大任務”，從人大代表、政協委員履職的方面善始善終做好巡察工作，不辜負市委重托。

2017治頑疾、轉作風、提效能心得體會二

為進一步落實全面從嚴治黨要求，持之以恒把作風建設和效能風暴行動引向深入，積極營造風正勁足、干事創業的良好環境，市委決定從2017年開始，集中一年時間，在全市開展“治頑疾、轉作風、提效能”專項行動，大力整治作風頑疾，切實轉變干部作風，著力提升行政效能，為決勝全面小康、建設現代化中心城市提供有力作風保證。日，《中共蘭州市委關于開展治頑疾轉作風提效能專項行動的意見)》(以下簡稱《意見》)印發執行。

《意見》提出，開展“治轉提”專項行動，就是要通過作風整治實現“六個明顯”，即工作作風明顯好轉，擔當意識明顯增強，落實力度明顯加大，服務質量明顯改善，行政效能明顯提高，人民群眾滿意度明顯上升。要堅持問題導向，集中整治不作為、慢作為、亂作為等作風頑疾，嚴厲懲戒那些端著架子、脫離群眾的“背手干部”，發號施令、紙上談兵的“揮手干部”，走馬觀花、工作推脫的“甩手干部”，雁過拔毛、吃拿卡要的“伸手干部”，用作風建設的新成效，推動全市各項工作的大提升。

《意見》提出，要強化督導巡察工作，采取督查和指導相結合、巡回檢查與駐點巡察相結合、反饋整改與跟蹤回訪相結合的方式，綜合紀檢、巡視、督查、考核、信訪、審計、群眾舉報等方面的情況，對發現的各類問題嚴肅處理，督促全市各級各部門做到真治、實轉、快提。

重點整治六大問題

庸包括不講政治、不講原則，有令不行、有禁不止，執行政策搞變通、打折扣，搞上有政策、下有對策;欺上瞞下、弄虛作假，熱衷于鉆“空子”、打“擦邊球”，甚至“闖紅燈”;只考慮本部門和個人利益，胸無全局、自行其是，服從服務全市發展的觀念不強;面對錯誤言行失察失管，失之于寬，失之于軟，不敢真抓真管、嚴抓嚴管;進取精神不強，業績庸，工作處于后進狀態。

懶包括缺乏學習熱情、疏于學習思考，不讀書、不看報，對上級政策精神不清，對分管的業務工作不熟，貫徹上級決策部署“逐級衰減”;懶惰、觀念僵化，慣于老套路、老辦法，憑經驗辦事，工作缺乏主動性和創造性;對新形勢新情況不敏感不掌握，對新常態新決策不適應不會抓，思路不清、不善謀劃，對工作中的問題手足無措、無從應對;不深入基層一線，對群眾的困難視而不見、被動應付，致使矛盾激化，造成工作被動甚至重大損失。

散包括組織紀律渙散，不講規矩、不守制度，會上不說、會后亂說，重大事項該請示不請示、該報告不報告，目無組織、我行我素;工作紀律松弛，遲到早退，甚至無故缺勤，外出不按規定請假，隨意脫崗、擅離職守，上班時間打牌下棋、上網聊天、玩游戲、辦私事;在遠郊區和鄉鎮工作的，“走讀”情況嚴重;會風散漫，不按要求參加各種會議，無故缺席，找人替會。

慢包括責任意識差，對黨委政府重大決策部署和重點工作，不依法實施或者不按規定和要求落實，敷衍塞責、拖延不辦，致使政令不暢;服務意識差，對依法、依規應當辦理的事項，該辦不辦、急事慢辦、拖著不辦，影響企業正常經營和服務相對人利益;對需要配合協作的有關事項，態度不積極、不支持;對群眾反映的熱點、難點問題，置之不理，甚至故意刁難，制造激化矛盾。

混包括事業心不強，精神不振、暮氣沉沉，安于現狀、不思進取，工作得過且過、被動應付，只求過得去，不求過得硬;心浮氣躁，重權輕責，不認真履行崗位職責，遇到難題繞著走，碰到問題往后拖，不敢擔當，爭功諉過;慣于搞形式主義，工作拈輕怕重，空喊口號、只說不干，怕吃苦、怕出力、怕擔責，工作“耍滑頭”、辦事“踢皮球”，慣于把矛盾上交、任務下派，選擇性作為、當“太官”;對上吹吹拍拍，對下橫眉冷對，熱衷迎來送往，忙于事務應酬。

卡包括想問題、辦事情不從大局出發，不為群眾著想，對群眾和投資者冷硬橫推，門好進、臉好看、但事難辦;項目多頭審批，互為前置條件，人為設置“玻璃門”“旋轉門”，讓企業和辦事人摸不著頭腦、來回奔波，反復提交資料，費時費力;濫用職權，亂收費、亂罰款、亂攤派，不給好處不辦事，對辦事群眾和企業吃拿卡要、故意刁難;巧立名目、私定門檻，對已取消審批事項搞變相審批，自行設定各種收費項目，搞“變相收費”“搭車收費”。

六種方式助推行動

發動重點是抓住提高認識、轉變這個關鍵，結合“兩學一做”學習教育，教育引導廣大干部深刻認識各種作風頑疾的危害性，深刻認識作風建設的重要性，深刻認識提升工作效能的緊迫性，自覺把自己擺進作風整治和作風建設中，努力在全市干部中形成一個整治作風頑疾沒有觀眾，改善環境人人有責的良好局面。

查擺問題重點是發現問題才能解決問題。《意見》要求，各級各部門要切實發揮“治轉提”專項行動主體作用、主導作用，圍繞群眾和投資者反映強烈的問題，緊扣單位和個人的作風效能，通過發動群眾深入找、對照癥狀自己找、征求意見上級找、同志之間相互找等多種形式，深入查擺本地區、本部門和本單位在干部作風方面的突出問題，切實用好批評和自我批評這個銳利武器，深查細照、找準找實、挖深挖透，真正開展一場嚴肅認真的作風“體檢”。

聚焦重點要堅持問題導向，對庸、懶、散、慢、混、卡等作風頑疾開展多輪次、全方位、多角度、立體式的排查，聚焦問題、見事見人，切實提高“治轉提”專項行動的針對性和有效性。要注重從人民群眾的怨言和呼聲中發現問題，注重從省級機關、兄弟市州的意見和建議中發現問題，注重從服務對象的舉報和投訴中發現問題，注重從第三方評估意見中發現問題。要從年來進展緩慢的重大項目入手，深刻透視、深入解剖，深查背后的作風原因。要組建巡察小組，組織“兩代表一委員”、行風政風監督員、新聞記者，深入開展明察暗訪，切實提高發現問題的實效性、處置問題的威懾性。

整改落實將對查擺出的問題，列出整改清單，雷厲風行、大刀闊斧抓好整改落實。能夠立即整改的即知即改、立行立改，需要時間整改的制定方案，限期整改到位，做到事事有回音、件件有落實。

嚴厲問責將對作風頑疾整治不積極、提升行政效能不明顯、落實市委市政府決策部署不得力的單位和個人，發現一起查處一起、公開曝光一起，綜合運用談話告誡、通報批評、調整崗位、降職免職、責令辭職、紀律處分等措施，對相關責任人堅決給予黨紀政紀處分，堅決向作風頑疾施藥開刀，通過嚴厲問責形成強有力的震懾效應。

建章立制重點對加強作風

建設的現有制度進行梳理，經實踐檢驗行之有效的、群眾認可的制度，必須長期堅持，抓好落實。對于不適應新形勢新任務新要求的制度，加大力度抓緊修訂完善。對于“治轉提”專項行動中取得的好經驗好做法，以制度形式固化下來，建立整治作風頑疾的長效機制。

三個階段逐步深入

第一階段2017年1月?2月為動員部署、查擺問題階段。各級各部門就本地區、本部門以及干部個人存在的作風頑疾開展自查，認真自糾，并建立問題清單和整改臺賬。

第二階段3月?10月為督察整治、追責問責階段。各級各部門對照問題清單全面整治。專項行動督導巡察組開展督導巡察，對發現的問題及時進行通報曝光，嚴厲問責。

第三階段11月?12月為測評考核、總結提高階段。由專項行動領導小組辦公室牽頭，對全市各級各部門開展“治轉提”專項行動效果進行全面測評考核。

2017治頑疾、轉作風、提效能心得體會三

1月25日消息 全市“治頑疾、轉作風、提效能”專項行動開展以來，各區縣、各部門、各單位圍繞第一階段任務，統一認識，迅速行動起來，結合各自實際，制定了本單位的實施方案，明確了行動的總體要求、整治重點、整治方式、實施步驟和保障措施，圍繞“庸、懶、散、慢、混、卡”6大類25個方面問題，真正開展一場作風“體檢”。

市文旅局??

面對面征求意見查找突出問題

日，市文化和旅游局召開“治轉提”專項行動第一階段推進會，對全系統第一階段“治轉提”專項行動再安排、再部署。

會議對“治轉提”專項行動的各項任務進行了分解落實，從統籌協調、宣傳報道、氛圍營造、效能建設、監督巡察、執紀問責等6個方面明確了責任處室和完成時限，確保專項行動取得實效。會議強調，窗口單位和行業管理部門是直接服務群眾，展示政府形象的前沿陣地，他們的作風，是反映機關效能建設的一面鏡子，也是影響機關形象的關鍵。為此，該局黨組決定率先在局屬各窗口單位和機關各行業管理處室組織服務對象開展面對面征求意見活動，堅持問題導向，聚焦“治轉提”專項行動中“庸、懶、散、慢、混、卡”6個方面25個具體問題，著力查找各單位和各處室存在的突出問題，通過開門搞活動、切實抓落實、全力促提升，達到對群眾提出的意見不拖、不推、不壓，以增強服務意識，改進服務作風，提高服務效能，提升服務能力。　　　　　　　　　□記者張萬宏

市工商聯??

深刻查擺問題確保取得實效

日，市工商聯召開“治頑疾、轉作風、提效能”專項行動第一階段推進會，全面啟動“治轉提”專項行動。

會議要求，市工商聯機關要全面貫徹黨的十八屆六中全會精神和市委十三屆二次全會暨全市經濟工作會議精神，堅定不移推進全面從嚴治黨，以從嚴教育管理、從嚴執紀問責為著力點，堅持抓常抓細抓長，嚴厲整治市工商聯干部作風中存在的“庸、懶、散、慢、混、卡”以及“不作為、慢作為、亂作為”等頑疾和突出問題，痛下決心解決制約工商聯工作發展的一系列制約因素，切實將統一到市委的重大決策部署上來。

會議強調，市工商聯全體干部要高度重視，提高認識，結合“兩學一做”學習教育，強化黨性宗旨意識和責任擔當意識，深刻認識各種作風頑疾的危害性，自覺把自己擺進作風整治和作風建設中;要周密部署，深入查擺問題。按照《專項行動方案》部署，各工作組各司其職、各負其責，深入查擺工作中存在的突出問題，找準問題，查清根源;要聚焦整改，確保取得實效。對查擺出的問題，要認真梳理列出清單，制定整改方案，落實整改責任，確保取得實效;要完善制度，建立長效機制。依托“治轉提”專項行動成果，建立起作風建設的長效機制，抓好制度建設，形成制度管人的長效機制。

安寧區多措并舉向作風頑疾“動刀子”

1月22日，記者從安寧區獲悉，為深入開展“治頑疾、轉作風、提效能”專項行動，安寧區制定行動方案，堅決向干部隊伍中存在的作風頑疾“動刀子”，堅決對端著架子、脫離群眾的“背手干部”，走馬觀花、紙上談兵的“揮手干部”，貪圖享受、工作推脫的“甩手干部”亮劍問責、刮骨療傷。

方案明確，安寧區將與市委同步，通過一系列專項行動大力開展整頓教育，打造一支忠誠可靠、心無旁騖、矢志奮斗、雷厲風行、優質高效、清正廉潔的干事“鐵軍”。通過作風整治實現“六個明顯”，即：工作作風明顯好轉，擔當意識明顯增強，落實力度明顯加大，服務質量明顯改善，行政效能明顯提高，人民群眾滿意度明顯上升。

方案要求，要堅持問題導向，對庸、懶、散、慢、混、卡等作風頑疾開展多輪次、全方位、多角度、立體式的排查，聚焦問題、見事見人，切實提高“治轉提”專項行動的針對性和有效性。

方案指出，要注重從人民群眾的怨言和呼聲中發現問題，注重從上級部門、兄弟縣區的意見和建議中發現問題，注重從服務對象的舉報和投訴中發現問題，注重從第三方評估意見中發現問題。從年來進展緩慢的重大項目入手，深刻透視、深入解剖，深查背后的作風原因。組建巡察小組，組織“兩代表一委員”、行風政風監督員、新聞記者，深入開展明察暗訪，切實提高發現問題的實效性、處置問題的威懾性。

市軌道辦突出“四抓”確保責任落實

1月22日，記者從市軌道辦獲悉，自市委“治轉提”專項行動開展以來，市軌道辦領導班子高度重視，立即啟動此項工作，采取有效措施，工作中突出“四抓”，確保工作責任落實，以作風轉變促全年各項目標任務的完成。

據了解，為確保活動有序開展，1月10日上午，市軌道辦召開中層以上干部會議專題研究部署，學習市上有關文件、會議精神，研究部署單位開展“治轉提”專項行動啟動事宜，成立了領導小組及辦公室。1月17日，市軌道辦組織召開了“治轉提”專項行動動員會，學習傳達了市委推進會精神，印發了《市軌道辦關于開展“治轉提”專項行動的實施意見》，單位領導作了動員講話，對如何開展好專項行動提出了具體要求。1月18日，領導小組辦公室召開第一次工作會議，明確了全體工作人員的職責分工，詳細安排了辦公室期的各項工作。同時，制定了詳細的工作計劃安排，按照三個階段安排，細化了各階段的活動內容，明確了時間安排，活動內容、完成時限，責任領導、責任處室、責任人，并從一開始建立了專項行動工作臺賬，注重做好資料的收集、整理、歸檔工作。

日前，市委“治轉提”專項行動第四督查組對市軌道辦開展“治轉提”進行了巡查督導，在聽取匯報、查閱文件資料、現場詢問了解情況和實地巡察后，督查組充分肯定了市軌道辦“治轉提”專項行動的開展情況。認為領導重視，組織機構健全，安排部署扎實，工作計劃細致，發動深入，干部職工自覺主動積極投入，專項行動開局起步良好。

市質監局??

制定“問題清單”全面整改落實

日，市質量技術監督局召開全系統“治頑疾、轉作風、提效能”專項行動第一階段推進會，對推進專項行動進行安排部署。

會上傳達了《蘭州市治頑疾轉作風提效能專項行動督導巡察工作方案》、《蘭州市治頑疾轉作風提效能專項行動宣傳工作方案》，學習了市委主要領導的重要講話精神。會議強調，廣大干部職工要充分領悟市委的決心和態度，堅決貫徹落實市委的部署和安排，自覺融入“治轉提”專項行動中，不做旁觀者。目前已進入問題查擺階段，全系統各單位要認真開展問題自查，把問題找準、措施定實，以認真的態度、扎實的作風，提高專項行動的成效。會議要求，要進一步統一認識，認真查擺問題。結合專題組織生活會和黨員民主評議中提出的作風方面的問題，對照“治轉提”專項行動指出的“庸、懶、散、慢、混、卡”六個方面的具體問題，主動認領、對號入座，通過自己找、領導點、群眾提等多種方式，認真負責的制定部門的《問題清單》《整改方案》，撰寫個人的《問題清單》《整改計劃》。

市建設局??

提高認識扎實推動專項行動

市建設局日前召開“治轉提”專項行動第一階段推進會，會議對局系統開展“治轉提”專項行動進行了動員部署。

會議要求，扎實開展“治轉提”專項行動，在開展專項整治行動中，要把提高認識、轉變貫穿始終，進一步樹立改進自身作風、提升工作效能的自覺性和主動性。對查擺出的問題要建立臺賬，分類整改。對能夠馬上整改的，要督促干部職工即知即改、立行立改;對需要時間整改的要幫助干部職工制定有針對性的措施辦法，明確整改時限，安排責任領導跟蹤監督，整改完成后對賬銷號;對在規定時限內沒有完成整改的，要逐級上報說明，層層追究問責。

會議提出，動員千遍不如問責一次。這次專項行動，督查和問責同步跟進。專項行動開始后，凡是督查發現違反作風規定、影響工作推進、責任落實不力、問題整改不到位等問題，堅決做到發現一起，依規從嚴查處一起;對督查不到位、問責不到位，被市上督查發現的問題，要從嚴從重進行處理，通過嚴肅的問責倒逼作風改進提升。